Jste u T-Mobile poprvé? Přepínání je snadné Nastavte si zařízení pomocí aplikace Sprint Migration Center Všechna témata pro začátek Způsoby, jak zaplatit svůj účet Vše o vašem účtu Oprávnění k lince Vaše ID T-Mobile Váš PIN/Heslo Všechny zdroje účtu témata Síť T-Mobile Posílání SMS zpráv za letu a Wi-Fi Wi-Fi Volání Mezinárodní roaming Mobil bez hranic Všechna témata sítí a roamingu Najděte ten správný plán Netflix na nás Plány HotSpot Hlasová schránka Použití Mobile HotSpot Témata podpory všech plánů Výukové programy Odstraňování problémů Odemkněte zařízení Chraňte své zařízení SIM kartu a eSIM Všechna témata pomoci se zařízením Získejte T-Mobile pro firmy Fakturace a platby Správa účtu Objednávky a nákupy Registrace do centra účtu Všechna témata podpory podnikání
S Plán SiriusXM Naplno (pouze aplikace)., můžete poslouchat hudbu bez reklam, zprávy, sport a komedie v aplikaci SXM na telefonu, online a na připojených domácích zařízeních. Ke svému účtu T-Mobile můžete přidat a fakturovat předplatné SiriusXM All Access (pouze aplikace), které vám pomůže zjednodušit a konsolidovat vaše bezdrátové a streamovací služby do jediné fakturační služby.
Na této straně:
- Co je součástí SiriusXM Naplno (pouze aplikace)?
- Přidat nebo uplatnit SiriusXM Naplno (pouze aplikace)
- Předplatné a fakturace SiriusXM
- Získání podpory
Co je součástí SiriusXM Naplno (pouze aplikace)?
- 425 + kanály
- Hudba bez reklam pro každý žánr a desetiletí a kanály vytvořené umělci
- Originální povídání, podcasty, exkluzivní komedie a zprávy ze všech úhlů
- NFL, MLB, NBA, NHL a NCAA play-by-play, NASCAR, plus největší jména ve sportovních rozhovorech
- 2 vyhrazené kanály Howarda Sterna
- Vytvářejte stanice SiriusXM na základě umělců
- SiriusXM video show a vystoupení ve studiu, včetně Howarda Sterna
Přidat nebo uplatnit SiriusXM Naplno (pouze aplikace)
Než začnete, zkontrolujte, zda:
- Jste oprávněným zákazníkem se způsobilým tarifem. Úplné podrobnosti a způsobilost najdete na www.t-mobile.com/tv-streaming/sirius-xm-deal.
- Máte ID T-Mobile.
- Nemáte existující předplatné SiriusXM.
- Během posledních 12 měsíců jste neaktivovali propagační nabídky se SiriusXM (tato nabídka je dostupná pouze pro nové a způsobilé vracející se předplatitele SiriusXM).
- Pokud tuto nabídku uplatníte pomocí účtu SiriusXM, který byl použit pro předchozí propagaci, může se zobrazit chyba a nebudete moci dokončit aktivaci se SiriusXM.
- Aktivace vaší nabídky SiriusXM Naplno (pouze aplikace) nezruší žádné stávající propagační akce SiriusXM (jako jsou předplatné nových zkušebních vozidel nebo předplatné zakoupené přímo prostřednictvím SiriusXM nebo jiných prodejců).
- Pokud chcete nadále používat účet SiriusXM, který má aktivní promo akci, musíte akci zrušit u prodejce, který vám ji pomohl aktivovat.
Přidejte nebo uplatněte jako zákazník T-Mobile s placeným bezdrátovým připojením
- Úplné podrobnosti, způsobilost a registraci najdete na www.t-mobile.com/tv-streaming/sirius-xm-deal.
- Přihlaste se ke svému účtu T-Mobile pomocí svého T-Mobile ID.
- Přidejte do svého účtu funkci nabídky Pandora Premium Správa dat a doplňků.
- Jakmile obdržíte textovou zprávu o uplatnění SiriusXM, vyberte odkaz pro dokončení aktivace předplatného SiriusXM.
- Jakmile se stránka SiriusXM spustí, zadejte svou e-mailovou adresu a vytvořte heslo a poté vyberte Odeslat.
- Když “vše je připraveno!” zobrazí, vyberte Poslouchejte teď. Budete přesměrováni na webový přehrávač nebo budete vyzváni ke stažení aplikace SiriusXM.
Přidejte nebo uplatněte jako účet T-Mobile Internet pouze na doma (bez hlasové linky).
- Navštivte https://www.promotions.t-mobile.com/SiriusXM.
- Zadejte své mobilní číslo T-Mobile/domácí internet.
- Pokud jste zákazníkem domácího internetu (bez bezdrátové služby), číslo vaší linky najdete na vašem účtu pod Připojená zařízení.
- Nápovědu k T-Mobile ID naleznete v části Nastavení a správa vašeho T-Mobile ID.
Přidejte nebo uplatněte jako zákazník T-Mobile pro firmy
- Přihlaste se do centra účtu. Nápovědu k registraci naleznete v části Registrace centra účtu.
- vybrat Správa účtůa poté vyberte odkaz Uplatnění propagace.
- Zadejte propagační kód: 2023SIRIUSXMP1
- Přečtěte si a přijměte podmínky a pokračujte.
- Vyplňte své osobní údaje a pokračujte.
- Po úspěšném odeslání uvidíte na obrazovce přímý odkaz, který vás přesměruje k uplatnění nabídky přímo přes SiriusXM.
Předplatné a fakturace SiriusXM
- Jakmile přidáte funkci nabídky do svého účtu, vaše předplatné bude spravováno prostřednictvím T-Mobile.
- T-Mobile funguje jako způsob platby za vaše předplatné SiriusXM All Access (pouze aplikace) každý měsíc po skončení období bezplatné nabídky.
- Pokud ze svého účtu odeberete placenou funkci SiriusXM Naplno (pouze aplikace), T-Mobile okamžitě přestane být vaším způsobem platby a ztratíte přístup ke svým předplaceným službám.
- Pokud během období nabídky odeberete funkci nabídky SiriusXM Naplno (pouze aplikace), vaše předplatné bude pokračovat až do konce období nabídky.
- Pokud zrušíte zkušební nabídku SiriusXM Naplno (pouze aplikace), můžete si ke svému účtu T-Mobile přidat službu SiriusXM Naplno (pouze aplikace) pomocí kroků pro přidání nebo uplatnění SiriusXM Naplno (pouze aplikace).
- Přihlaste se ke svému účtu T-Mobile.
- Jít do Spravovat doplňky, pak přejděte na Cloudové úložiště a zálohování sekce.
Získání podpory
Pokud hledáte podporu, budete muset kontaktovat buď SiriusXM or T-Mobile, v závislosti na typu pomoci, kterou potřebujete.
SiriusXM můžete kontaktovat prostřednictvím online chatu nebo hovorem s agentem SiriusXM na čísle 1-866-635-5027.
- Problémy s přihlášením do aplikace SiriusXM nebo vašeho účtu SiriusXM
- Problémy s aktivací vašeho předplatného SiriusXM po přidání funkce nabídky do vašeho účtu T-Mobile
- Odstraňování problémů se službou aplikace SiriusXM (problémy s přístupem, problémy se synchronizací, problémy se streamováním atd.)
- Problémy/obnovení účtu SiriusXM
- Otázky k produktu nebo programování SiriusXM
- Obecné otázky SiriusXM
Kontaktujte T-Mobile, pokud potřebujete pomoc s:
- Přidání nebo odebrání funkce nabídky SiriusXM
- Základní odstraňování problémů
- Získání nové aktivační textové zprávy SiriusXM
- Okamžité zrušení stávající zkušební verze
- Tarif, fakturace a správa účtu T-Mobile
- Základní řešení problémů se sítí nebo hardwarem
- Pokud zrušíte svůj účet T-Mobile během 6měsíčního období nabídky, okamžitě ztratíte předplatné SiriusXM. T-Mobile již nebude vaším způsobem platby SiriusXM a budete se muset přihlásit k odběru SiriusXM, abyste mohli pokračovat v předplatném.
- Zrušení předplatného SiriusXM přes T-Mobile.com:
- Přihlaste se ke svému účtu T-Mobile.
- V poli „Chci“ vyberte Spravovat doplňky.
- vybrat Účet a poté telefonní číslo spojené s vaším předplatným.
- vybrat Spravovat doplňky a zrušte výběr funkce SiriusXM.
- Souhlaste s odebráním funkce a vyberte si Pokračovat.
- Na stránce Kontrola objednávky vyberte Souhlasit a odeslat.
- Zrušení předplatného SiriusXM v aplikaci T-Mobile:
- Přihlaste se ke svému účtu T-Mobile.
- vybrat Účet >Správa dat a doplňků.
- Zrušte výběr funkce SiriusXM.
- Souhlaste s odebráním funkce a vyberte si Pokračovat.
- Na stránce Kontrola objednávky vyberte Souhlasit a odeslat.
- Pokud jste si předplatné zakoupili přímo u SiriusXM prostřednictvím odkazu nabídky T-Mobile, můžete své předplatné spravovat nebo zrušit po přihlášení do Centra online účtů SiriusXM.
- Pokud zrušíte zkušební nabídku, můžete si do svého účtu T-Mobile přidat službu SiriusXM Naplno (pouze aplikace) pomocí kroků pro přidání nebo uplatnění SiriusXM Naplno (pouze aplikace).
