As you are already here, we assume that you are also facing the myVW app not working issue, such as the myVW app not opening or launching, app crashing or login issues or there might be an app loading issue.
So, what might be the reason? To find out about myVW app issues and fixes, keep reading this article and understand how to eliminate them.
myVW app is an official under the Volkswagen label offering connected services from VW Car-Net, which gives you entire remote access to your vehicle.
The app features a good set of benefits like remote start your engine for applicable vehicles, remote honk and flash, check last part location, search and select a Volkswagen dealer, schedule service, check previous service history, remote login and lock your doors and many more.
Why is myVW App Not Working?
Though there is no specific reason why the myVW app is not loading or working correctly, we can say that it’s due to the following reasons:
- Mít špatné připojení k internetu
- Aplikace nefunguje kvůli dočasným výpadkům služby
- Vaše aplikace je zastaralá
- Možná jste zapnuli blokovač reklam
- Možná používáte VPN
- Nevymazali jste mezipaměť aplikace
Is myVW App Down?
As mentioned earlier, the myVW app may be down due to temporary service outages. To find out if the myVW app is down, search “Is myVW down” na Googlu a navštivte platformy jako Downdetector, Updownradar, Isitownrightnow nebo Downstatus a zkontrolujte výpadky za posledních 24 hodin.
Pokud vidíte, že web funguje správně, ale stále k němu nemáte přístup, zkuste jeden z následujících kroků pro odstraňování problémů, které vám mohou pomoci zbavit se problému s nenačítáním webu.
Check Twitter, myVW & Forums
Visit myVW, Twitter, Quora, and other forums to find out the causes and solutions to get rid of this issue. So, type in ‘myVW app not working and search for any related articles.
I když možná nenajdete přesné řešení, budete alespoň vědět, co dělají ostatní, když čelí stejnému problému.
You can also visit social media platforms like Instagram or Facebook, where myVW has an official page or account, and see if anyone is talking about the myVW app issues or if myVW has updated any issue-related information.
How to Fix: myVW App Not Working
Pokud potřebujete pomoc při hledání jakýchkoli informací z různých fór, postupujte podle níže uvedených kroků pro odstraňování problémů.
Zkontrolujte připojení k internetu
Mnohokrát je hlavní problém s připojením k internetu, protože špatné připojení k internetu způsobí problémy s aplikací.
So, check whether you have a stable internet connection or try to change your network. For instance, if you are currently connected to Wi-Fi, try the myVW app using your mobile data and see if this fixes the issue.
Kromě toho můžete také zkusit restartovat router nebo modem tak, že je vypnete a po několika minutách je znovu zapnete.
Clear myVW App’s Cache
Clearing the app’s cache can often solve a problem with the myVW app because the cache can become corrupted.
Někdy se poškodí, což zabrání správnému fungování aplikace. Proto budete muset vymazat mezipaměť, abyste opravili problémy s načítáním aplikace.
Chcete-li vymazat nebo odstranit mezipaměť a soubory cookie, postupujte takto;
Pro Android:
- Otevřená Nastavení a přejděte na Nabídka aplikací
- vybrat Instalované aplikace and search for the myVW app
- V dolní části obrazovky vyberte Vymazat mezipaměť
Pro iOS:
- Otevřete Nastavení aplikace a vybrat obecně z postranního menu
- Klepněte na iPhone Storage and then select the myVW app
- Nyní vyberte Vypnout aplikaci App a pak Znovu nainstalujte to z App Store
Close and Reopen myVW App
If the myVW app stopped working midway, then the other thing you can do to fix this is to close the app and reopen it after some time.
Odhlaste se a znovu se přihlaste
If you are facing any issues while using the myVW app or if the app glitches, log out and log in again after some time to stabilize the overloaded user data of the app.
Update the myVW App
Even after clearing cache, if you are getting the myVW loading issues, your app might be outdated.
If the myVW app is not up-to-date, a few of the features might stop working properly or the app will completely slow down which prevents it from working properly.
So, to get rid of this issue, all you need to do is to update the myVW app on your device and see if this fixes the issue.
Follow the steps mentioned below to know how you can update the myVW app on your device.
Pro Android:
- Otevřete Play Store Google a klepněte na tlačítko Změna hesla ikonu v pravém horním rohu
- Využít Správa aplikací a zařízení
- Now, search for the myVW app and tap on Aktualizace
Pro iOS:
- Otevřete App Store a klepněte na vaše Změna hesla ikonu v horní části obrazovky
- Scroll down and search for the myVW app
- Nyní klepněte na Aktualizace next to the myVW app to update it to its latest version
Pokud nechcete aplikaci aktualizovat ručně, můžete povolit možnost automatické aktualizace.
Uninstall and Reinstall myVW App
You can uninstall the myVW app and reinstall it again after some time. Doing so will automatically install the latest version of the app, which may fix any bugs or glitches the app had.
Moreover, this will also clear all the cache along with packed user data and the myVW app will work just like any newly installed app.
Zakázat VPN
If you have enabled a VPN on your device, it can prevent the myVW app or any other app from working correctly. Thus, we recommend you disable it and reaccess the myVW app.
Pro Android:
- Otevřete telefon Nastavení a klepněte na Síť a internet
- Nyní vyberte pokročilý a klepněte na tlačítko VPN nebo vyhledejte VPN z vyhledávacího pole
- Vedle VPN klepněte na Odpojit pro vypnutí VPN nebo klepněte na Zapomenout zapomenout na síť
Pro iOS:
- přejděte na Nastavení a zvolte obecně
- Nyní klepněte na Správa VPN a zařízení a klepněte na VPN
- Chcete-li VPN vypnout, deaktivujte možnost VPN
Zkontrolujte kompatibilitu zařízení
Your device might not be compatible with the myVW app, which is why it is causing issues. Thus, check your device’s compatibility or check if your device’s operating system requires any updates.
Aktualizujte operační systém svého zařízení
Někdy existuje možnost, že operační systém vašeho zařízení potřebuje aktualizaci, a proto způsobuje problémy. Stáhněte si proto nejnovější verzi operačního systému vašeho zařízení a zkontrolujte, zda to pomáhá.
Počkej chvíli
If myVW is not loading, there is a chance of some glitches or bugs in the myVW app, or the service might be down. So, if the above solutions didn’t help, wait until the issue is fixed on myVW’s side.
Contact myVW Customer Service
If the issue persists and none of the above solutions helps, all you can do is to get in touch with myVW’s customer care team and mention to them the issue you are currently facing, and share the following:
- Co nejvíce podrobností o problému
- Pokud se vyskytnou nějaké chybové zprávy, můžete odeslat snímek obrazovky, co jste doposud udělali, abyste se tohoto problému zbavili
- Lastly, which web browser (Firefox, Safari, Chrome, or Edge) are you using myVW on.
Závěrečná slova
To fix the myVW app not working, loading issues, or login issues, check for a proper internet connection, update your device, use another browser or device, or wait until the problem gets fixed from the myVW’s side.
Besides, check if you have a VPN enabled on your device. So, we hope the above article has helped you fix the myVW app issue.