Chtěl jsem stisknout startovací tlačítko a vozidlo nenastartovalo. Přední světla zablikala a zelená tečka na startovacím tlačítku začala blikat. Žádný zvuk motoru. Skoro jako by byl aktivován systém krádeže. Vložte dálkové ovládání do konzolového slotu, protože si myslíte, že by to mohl být problém se vzdáleným ovládáním. Vozidlo stále nenastartovalo.

Was finally able to start vehicle with Ford Pass. Vehicle at dealership now. Anyone have this problem in the past?

**Aktualizace — viz příspěvek č. 11**

Poslední úprava: 10. prosince 2019

OHST

Člen

Zprávy 286 Reakce 114 Bodů 37 Umístění Cincinnati, OH
se mi to nestalo. Informujte nás o tom, co zjistili.

adp2020ST

Člen

Zprávy 109 Reakce 45 bodů 27 Umístění Nettleton, MS, USA
Taky se mi to nestalo.

NWExplorerST

Člen

Zprávy 179 Reakce 61 Bodů 27 Místo Seattle, WA, USA
Poprvé jsem o něčem takovém slyšel.

Tony L

Nový člen

Zprávy 18 Reakce 2 Body 2 Umístění Jacksonville, FL, USA

Stalo se mi. Vzal jsem do servisu a po týdnu řekli, že má uvolněný drát v konektoru, který způsobuje selhání sítě.

Tony L

Nový člen

Zprávy 18 Reakce 2 Body 2 Umístění Jacksonville, FL, USA

Rossi6998

Člen

Startér závitů #7
Zprávy 65 Reakce 46 Bodů 17 Umístění Surprise, AZ, USA
Startér závitů #7

Ford mi právě řekl, že potřebuji aktualizaci softwaru. Dostanu číslo TSB a všechny informace a pošlu později večer. Dík!

Tony L

Nový člen

Zprávy 18 Reakce 2 Body 2 Umístění Jacksonville, FL, USA

Řekli mi to samé. Bohužel se mi stalo přesně to samé tři dny poté, co jsem si to vyzvedl, takže si nemyslím, že je to ještě úplně vyřešené, ale v tuto chvíli to nevytváří velký problém.

Tony L

Nový člen

Zprávy 18 Reakce 2 Body 2 Umístění Jacksonville, FL, USA

Ford mi právě řekl, že potřebuji aktualizaci softwaru. Dostanu číslo TSB a všechny informace a pošlu později večer. Dík!

Určitě si přečtěte mé komentáře na stránce Youtube.

Rossi6998

Člen

Startér závitů #10
Zprávy 65 Reakce 46 Bodů 17 Umístění Surprise, AZ, USA
Startér závitů #10

ČTĚTE VÍCE
Kde je pojistka koncového světla?

Tony – mám úplně stejný problém, jaký jste uvedl v prvním odstavci sekce komentářů vašeho videa na YouTube.

Poslední úprava: 10. prosince 2019

Rossi6998

Člen

Startér závitů #11
Zprávy 65 Reakce 46 Bodů 17 Umístění Surprise, AZ, USA
Startér závitů #11

Pokud jde o můj příspěvek výše (Příspěvek #7), TSB #48268 — 2020 Explorer/Police Interceptor Utility – vybitá baterie/žádná klika – vyrobeno 30. srpna 2019 nebo dříve . Bulletin uvádí: «Některá užitková vozidla Explorer/Policejní interceptor 2020 vybavená systémem SYNC postaveným 30. srpna 2019 nebo dříve mohou vykazovat stav vybité baterie/bez protáčení. To může být způsobeno softwarem v modulu rozhraní protokolu příslušenství (APIM), řídicím modulu karoserie (BCM) a/nebo modulu telematické řídicí jednotky (TCU). Pro nápravu stavu přeprogramujte APIM, BCM a TCU pomocí nejnovější úrovně softwaru příslušného diagnostického diagnostického nástroje Ford. Pokud aktualizace softwaru BCM není k dispozici v nástroji FDRS Toolbox, vyvíjí se oprava softwaru. Jako dočasnou opravu odinstalujte a znovu nainstalujte FDRS výběrem možnosti „odstranit všechna data“. Pokud problém vybití baterie stále přetrvává, postupujte podle normální diagnostiky v Dílenské příručce (WSM), oddíl 414-01 > Obecné postupy. Datum účinnosti: 17. října 2019.»

Rossi6998

Člen

Startér závitů #12
Zprávy 65 Reakce 46 Bodů 17 Umístění Surprise, AZ, USA
Startér závitů #12

Další informace – dnes jsem mluvil se svým chlapíkem z Fordu. Řekl jsem mu o Tonyho problému (stejný jako můj) a Tonyho videu/komentářích na YouTube. Můj Ford provedl další průzkum a uvedl, že aktualizace softwaru, kterou jsem obdržel, byla vydána právě den před mou aktualizací. Řekl, že doufejme, že to problém vyřeší, ale také naznačil, že by to stále mohla být dočasná oprava, dokud nebude k dispozici trvalá oprava. Zatím dobrý, ale je to jen pár dní. Držím palce.

Rossi6998

Člen

Startér závitů #13
Zprávy 65 Reakce 46 Bodů 17 Umístění Surprise, AZ, USA
Startér závitů #13

Do dnešního dne jsem neměl žádné další problémy s nestartováním vozidla. Všiml jsem si, že Auto Start/Stop nefunguje tak často. Když zastavím u světla, motor vozidla pokračuje v chodu a signalizuje, že vozidlo dobíjí baterii. Od aktualizace se motor jen párkrát vypnul (pomocí Auto Start/Stop). Většinu času motor stále běží, aby se baterie nabila. Od doby, kdy jsem před měsícem odešel do důchodu, nemám denně zpáteční cestu do práce 20 mil, takže neřídím vozidlo tak dlouho a tak často. To může být součástí problému. Věřím, že vozidlo má velkou spotřebu baterie a musí se neustále nabíjet, aby se baterie udržela v provozním dosahu. Bude pokračovat ve sledování.

ČTĚTE VÍCE
Proč na mém VW Tiguan svítí kontrolka baterie?

KegsBdry

Aktivní člen

Zprávy 920 Reakce 406 Body 182 Umístění WashDC

Pokud jde o můj příspěvek výše (Příspěvek #7), TSB #48268 — 2020 Explorer/Police Interceptor Utility – vybitá baterie/žádná klika – vyrobeno 30. srpna 2019 nebo dříve . Bulletin uvádí: «Některá užitková vozidla Explorer/Policejní interceptor 2020 vybavená systémem SYNC postaveným 30. srpna 2019 nebo dříve mohou vykazovat stav vybité baterie/bez protáčení. To může být způsobeno softwarem v modulu rozhraní protokolu příslušenství (APIM), řídicím modulu karoserie (BCM) a/nebo modulu telematické řídicí jednotky (TCU). Pro nápravu stavu přeprogramujte APIM, BCM a TCU pomocí nejnovější úrovně softwaru příslušného diagnostického diagnostického nástroje Ford. Pokud aktualizace softwaru BCM není k dispozici v nástroji FDRS Toolbox, vyvíjí se oprava softwaru. Jako dočasnou opravu odinstalujte a znovu nainstalujte FDRS výběrem možnosti „odstranit všechna data“. Pokud problém vybití baterie stále přetrvává, postupujte podle normální diagnostiky v Dílenské příručce (WSM), oddíl 414-01 > Obecné postupy. Datum účinnosti: 17. října 2019.»

Great job finding this article. My vehicle is back in the shop for this very reason. It has been there 4 days! Apparently, the message isn’t showing anymore. And since I mentioned to the shop this happened after a long drive, they put a 45+ miles on my vehicle to ‘recreate the issue’. Luckily gas is cheap now.

Když se to stalo poprvé, jen vyměnili baterii. Když se to stalo podruhé, po ujetí 100 mil jsem dostával chybu pomlčky (viz příloha). Třikrát jsem stiskl OK, ale rozhodl jsem se místo jízdy domů přesměrovat na místní servisní oddělení Ford. Zmínili něco o BCM, který je třeba aktualizovat, ale tento článek se dostává více do plevele problému.

Děkujeme, že jste našli tento článek. Proč v této otázce neudělají RECALL?