Newly purchased 2023 NX350h. Wince day one, its been having issues with apple carplay (randomly disconnects, sound glitches, sometimes doesn’t even connect at all). Went to the dealership and they said multiple people have reported the same issue, no solution currently. What are your experiences with your NX?
Tento příspěvek se líbil následujícím uživatelům:
nx350sucks
06-22-23, 06:56 PM
Založen: Mar 2023
Umístění: Florida
Obdržel 197 To se mi líbí u 147 příspěvků
I have a 2023 450h+ and it works fine 97% of the time. The 3% it doesn’t connect. I’ve learned now to either not pull out of the garage until it loads. If not at home, I just power off and restart and it usually works.
My biggest complaint is the car doesn’t know who the driver is. I’ll get in and it says hello Lynda. Hello, my name isn’t Lynda. But then if CarPlay connects, it’s my wife’s settings and not mine. None of the seat settings are right, the Apple iPhone is the wrong one, the Navigation doesn’t have the favorites to display. This whole new Infotainment System and settings is the worst I’ve ever seen. Although I despised the mouse tracker in the older Lexus models, at least the system worked. NO Lexus dealer had one for me to demo or did I ever read anything about this system until I owned it. I probably would not have purchased the car had I known. And they seem to be reluctant to fix anything.
06-22-23, 08:06 PM
spouštěč nití
Připojit Datum: červen 2023
Místo: Ontario
Obdržel 6 To se mi líbí u 5 příspěvků
YES. If I knew the infotainment was going to be this ****, I would have never purchased the car in the first place. The funny thing when I went by the dealership, almost every rep I spoke with seems to know about the issue with NX model and its ****ty CarPlay system but yet they never mention it. While I had my car checked out, the rep casually says, «yeah its an ongoing issue with NX models and CarPlay, don’t know how we can help you»
Tento příspěvek se líbil následujícím uživatelům:
nx350sucks
06-23-23, 01:50 AM
Střední
Založen: Mar 2020
Location: Canadian Pacific Coast
Obdržel 208 To se mi líbí u 149 příspěvků
I don’t think it’s «all» NX models.
I have issues with my carplay connecting maybe 2% of the time. Usually a restart of the infotainment gets it to connect. Sometimes, I just drive off and it connects shortly after. If I do that, I do notice that when I stop and switch to park, it may briefly disconnect and then reconnect.
Never has my car called me a different name that isn’t a stored profile. Sometimes, when I get in with the missus, it might think it’s her, especially if she was the last to drive the car; she uses an Android. But it’s not a hassle to go into settings and switch it back to me.
I find it very strange that your car will welcome you with random names which aren’t profiles you previously set up or show random phones which you did not previously connect.
That’s just very very odd
Tento příspěvek se líbil následujícím uživatelům:
06-23-23, 04:37 AM
Založen: Mar 2023
Umístění: Florida
Obdržel 197 To se mi líbí u 147 příspěvků
Původně odeslal LStoneX
I don’t think it’s «all» NX models.
I have issues with my carplay connecting maybe 2% of the time. Usually a restart of the infotainment gets it to connect. Sometimes, I just drive off and it connects shortly after. If I do that, I do notice that when I stop and switch to park, it may briefly disconnect and then reconnect.
Never has my car called me a different name that isn’t a stored profile. Sometimes, when I get in with the missus, it might think it’s her, especially if she was the last to drive the car; she uses an Android. But it’s not a hassle to go into settings and switch it back to me.
I find it very strange that your car will welcome you with random names which aren’t profiles you previously set up or show random phones which you did not previously connect.
That’s just very very odd
Sorry, my bad. Not receiving RANDOM names, my wife’s name is Lynda. I have tried going to settings but the seating settings, navigation and the likes are still her settings and not mine. We park the NX inside the garage. She has a habit of not locking the vehicle while parked in the garage at home. As such I have now discovered that if I get in the car after her and the car was left unlocked, it believes I’m her. So I’ve learned as early as yesterday that if notice the car unlocked, I lock the car and then grab the handle to open door and it will display Hello Donald.
I still don’t understand why the door has to be locked to reset the system. I would think that if the car was shut down and you exit the vehicle, the next person with a key would be recognized. But it appears to only notice the change if the vehicle is locked. Strange in my opinion.
Apple CarPlay je skvělý způsob, jak zůstat ve spojení při řízení vozu Lexus NX. Umožňuje vám přistupovat k oblíbeným aplikacím, prohlížet navigační mapy a poslouchat hudbu, aniž byste museli sundat ruce z volantu. Pokud se Apple CarPlay nespustí, když připojíte svůj iPhone k vašemu NX, může to být způsobeno řadou důvodů, které v tomto článku projdeme.
1. Apple CarPlay je zakázáno
Chcete-li používat Apple CarPlay ve svém Lexus NX, musíte mít iPhone 5 nebo novější zařízení s iOS 7.1 nebo novější verzí a tato funkce musí být povolena v nabídce nastavení.
Jak povolit Apple CarPlay na vašem iPhone
Chcete-li na svém iPhonu povolit Apple CarPlay, přejděte do Nastavení > Čas u obrazovky > Omezení obsahu a soukromí > Povolené aplikace a zapněte posuvné tlačítko vedle CarPlay. Aktivujte také „Siri a diktování“, pokud chcete používat funkci „Hey Siri“, která vám umožňuje ovládat telefon a přistupovat k dalším informacím prostřednictvím hlasových příkazů.
Po povolení Siri a diktování přejděte do nastavení iPhonu a klepněte na Siri a hledat. Ujistěte se, že jsou povoleny všechny tři možnosti (Poslouchat „Hey Siri“, Stiskněte Home pro Siri a Povolit Siri, když je uzamčena).
S aktivovanou Siri můžete provádět úkoly, jako je telefonování, odesílání textových zpráv a přehrávání hudby, aniž byste museli ručně procházet nabídky informačního systému.
Povolit spuštění CarPlay, když je telefon uzamčen
Apple CarPlay se v NX po připojení USB kabelu nespustí, pokud je váš iPhone uzamčen a v nastavení jste nepovolili přístup. Přejděte do Nastavení > Obecné > CarPlay a v části MY CAR vyberte název svého vozidla. Poté zapněte posuvné tlačítko vedle položky „Povolit CarPlay při uzamčení“.
Je důležité mít na paměti, že spuštění Apple CarPlay, když je telefon zamčený, může představovat bezpečnostní riziko, protože může umožnit neoprávněný přístup k datům vašeho telefonu. Před povolením této možnosti proto zvažte své preference a bezpečnostní obavy.
Povolit možnost Příslušenství
Omezený režim USB je bezpečnostní funkce v systému iOS, která je navržena tak, aby chránila uživatelská data deaktivací datového připojení přes port Lightning, když byl iPhone uzamčen déle než hodinu. Účelem této funkce je zabránit hackerům v používání specializovaných USB zařízení k získání přístupu k datům iPhonu. Tato funkce však může také způsobit problémy s určitým příslušenstvím, jako je CarPlay, které závisí na stabilním připojení USB. Odstranění tohoto omezení může pomoci vyřešit vaše problémy s NX CarPlay.
Otevřete stránku nastavení iPhonu a klepněte na Touch ID & Passcode, přejděte dolů a aktivujte posuvné tlačítko vedle položky Příslušenství.
Povolte CarPlay v informačním systému
Apple CarPlay může být ve vašem vozidle zakázáno, ujistěte se, že je povoleno v nastavení informačního systému.
2. Špatný kabel Lightning-USB
Kvalitní datový kabel je důležitý pro stabilní a konzistentní spojení mezi vaším telefonem a informačním a zábavním systémem vašeho NX. Pokud je datový kabel, který používáte, nízké kvality nebo pokud je kabel poškozený, může to způsobit výpadek nebo úplnou ztrátu připojení, což znesnadní nebo znemožní používání Apple CarPlay.
Pomalý přenos dat
Nekvalitní kabel nemusí zvládnout přenos dat potřebný pro Apple CarPlay. To může mít za následek pomalé načítání nebo ukládání do vyrovnávací paměti při pokusu o použití aplikace.
Vždy se doporučuje používat vysoce kvalitní originální datový kabel Apple, který zajistí stabilní a konzistentní připojení CarPlay.
Žádné dlouhé kabely
Při používání Apple CarPlay v NX se obecně doporučuje udržovat délku USB kabelu pod 3 stopy (1 metr) bez použití USB rozbočovačů nebo prodlužovacích kabelů, aby byla zajištěna správná funkčnost. Delší kabely mohou způsobit zhoršení signálu, což vede k problémům s připojením a špatné uživatelské zkušenosti.
3. Připojený port USB není podporován
Váš Lexus NX může mít více portů USB, ale ne všechny podporují datové připojení pro CarPlay. To znamená, že i když můžete nabíjet telefon pomocí libovolného portu USB, ne všechny vám umožní připojit telefon k informačnímu systému za účelem používání Apple CarPlay. Zkuste zapojit USB kabel do jiných USB portů nebo si v uživatelské příručce zjistěte, který USB port podporuje datové připojení pro CarPlay.
4. Závada softwaru
Restartujte iPhone
Restartování iPhonu může často vyřešit drobné softwarové problémy, které mohou způsobovat problémy s připojením Apple CarPlay v NX. Stiskněte a podržte boční tlačítko a jedno z tlačítek hlasitosti na vašem iPhone, dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí. Přetažením posuvníku vypněte iPhone. Jakmile je váš iPhone vypnutý, znovu stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple.
Resetujte informační a zábavní systém
Pokud máte problémy s Apple CarPlay ve vašem NX, může to být způsobeno závadou softwaru v informačním a zábavním systému. V tomto případě je jedním z možných řešení reset informačního a zábavního systému do výchozího továrního nastavení. Tím se restartuje systém a může pomoci odstranit všechny chyby nebo chyby, které mohou způsobovat problém. Je důležité si uvědomit, že resetování informačního a zábavního systému může vymazat některá nastavení, proto si před provedením resetu přečtěte uživatelskou příručku svého vozidla nebo se poraďte s prodejcem.
Zakázat Bluetooth
Stávající připojení Bluetooth na vašem iPhone může někdy bránit správnému fungování Apple CarPlay v NX. Když je váš telefon připojen k vozidlu přes Bluetooth, nemusí datovému kabelu USB umožnit navázat spojení. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit vypnout Bluetooth na vašem iPhone a poté připojit datový kabel USB.
Smažte NX z vašeho iPhone
Pokud máte potíže se zprovozněním Apple CarPlay, jedním z kroků pro odstraňování problémů, které můžete zkusit, je smazání stávajícího profilu připojení vašeho NX z vašeho iPhone a opětovné připojení USB kabelu. To může pomoci odstranit jakékoli existující problémy s připojením mezi telefonem a informačním a zábavním systémem. Chcete-li to provést, budete muset přejít do nastavení CarPlay v části Obecná nastavení na vašem iPhone a smazat váš NX klepnutím na „Zapomenout toto auto“ v podnabídce vozidla.
Jakmile odpojíte NX od iPhonu, můžete znovu připojit USB kabel a znovu nastavit připojení. To může pomoci opravit všechny chyby nebo závady, které mohly způsobit počáteční problémy s připojením, a umožnit CarPlay správně fungovat.
5. Aktualizujte software
Je důležité zkontrolovat všechny dostupné aktualizace softwaru pro iPhone i informační a zábavní systém vašeho Lexus NX. Problém může být způsoben zastaralou verzí softwaru iPhonu nebo informačního a zábavního systému, které nemusí být vzájemně kompatibilní. Přejděte na položku Aktualizace softwaru v nabídce Obecná nastavení na vašem iPhone a zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace systému iOS.
Udržování aktuálního softwaru zajišťuje nejnovější funkce a bezpečnostní záplaty pro iPhone i informační a zábavní systém. To může také pomoci vyřešit případné problémy s kompatibilitou s Apple CarPlay a zajistit bezproblémové používání aplikace.
6. Zkuste jiný iPhone
Pokud máte potíže se zprovozněním CarPlay ve vašem NX a vyzkoušeli jste všechny ostatní kroky pro odstraňování problémů, zkuste použít jiný iPhone. Důvodem je, že problém může být způsoben problémem s kompatibilitou mezi telefonem a informačním a zábavním systémem.
7. Apple CarPlay není podporováno
Váš Lexus NX nebo poprodejní multimediální systém (pokud je ve výbavě) nemusí být kompatibilní s CarPlay. Navštivte oficiální web Apple CarPlay a ověřte, zda je vaše vozidlo podporováno. Vozidla Lexus NX2019 modelového roku 300 a novější jsou kompatibilní s Apple CarPlay.
Často kladené otázky CarPlay
Musím nainstalovat aplikaci CarPlay na iPhone?
Ne, na svůj iPhone nemusíte instalovat samostatnou aplikaci CarPlay. CarPlay je vestavěná funkce systému iOS a automaticky se nainstaluje do vašeho iPhone jako součást softwaru iOS.
Potřebuji speciální USB kabel pro Apple CarPlay?
Ne, pro Apple CarPlay nepotřebujete speciální USB kabel. Jakýkoli standardní kabel Lightning, který je kompatibilní s vaším iPhonem, by měl fungovat dobře. Vlastní kabel Lightning to USB společnosti Apple je dobrou volbou a budou fungovat i kabely jiných výrobců, které mají certifikaci MFi (Made for iPhone/iPad).
Platí se za Apple CarPlay měsíční poplatek?
Za používání Apple CarPlay se neplatí žádný měsíční poplatek. Je to funkce, která je zabudována do iOS a je dostupná na všech iPhonech s iOS 7.1 nebo novějším. Jakmile budete mít kompatibilní iPhone a auto s kompatibilním informačním a zábavním systémem, můžete Apple CarPlay používat bez dalších nákladů.
Funguje Apple CarPlay bez mobilní služby?
Ano, Apple CarPlay může fungovat bez mobilní služby. Některé funkce CarPlay však mohou vyžadovat mobilní připojení nebo wifi, aby fungovaly. Pokud například pro navigaci používáte aplikaci Mapy, budete potřebovat mobilní nebo wifi připojení, abyste mohli přijímat dopravní informace a aktualizace v reálném čase. Některé aplikace, jako jsou zprávy Siri nebo Whatsapp, mohou také vyžadovat připojení k internetu, aby správně fungovaly.
