Driving in a Lexus has never been better, and with Lexus Link Connected Services the experience becomes even smoother, so you’re always comfortable and in control, no matter where your drive takes you. Download the Lexus Link app via:

CHECK CAR COMPATIBILITY

Check which Lexus Link Connected Services are available for your Lexus.

PŘIPOJENÉ SLUŽBY LEXUS LINK

Technology doesn’t have to be intimidating. We have the answer to all your Lexus Link Connected Services related questions.

With Lexus Link Connected Services your car communicates seamlessly with the outside world. You can drive more efficiently and intelligently. We’ve made it as simple and intuitive as possible, but we’re sure you still have questions. We’re happy to answer them.

What are Lexus Link Connected Services?

Lexus Link Connected Services is comprised of the Lexus Link App and Lexus Link Multimedia. Each suite is host to its own set of features, that make driving safer and more fun, in and out of your car.

The Lexus Link App lets you communicate with your car, wherever you are. You can plan journeys, locate your parked car, and find information on when your car is due to receive maintenance. The Hybrid Coaching feature analyses your driving and tells you how you can improve fuel efficiency when driving your hybrid.

Lexus Link Multimedia allows you to connect your smartphone (compatible with iOS & Android) to your car*. Your favourite apps, like Spotify, Whatsapp, Audible, Google Maps and Waze, can be used in your car, and controlled via Siri Voice Assist or OK Google. Lexus Link Multimedia also gives you access to useful information like real-time traffic alerts and speed camera alerts and allows you to search for points of interest in the navigation.

*pro kompatibilní modely

Why should you create a Lexus Link account?

With a Lexus Link account, you can manage your multimedia system, and receive useful insights on your car through the Lexus Link App and the My Lexus Customer Portal.

What is the difference between the Lexus Link app and the My Lexus customer portal?

The same credentials grant you access to both the Lexus Link App and the My Lexus Customer Portal.

ČTĚTE VÍCE
Proč moje Pontiac Grand Prix nezačíná?

The Lexus Link App allows you to use the following Lexus Link Connected Services:

  • Najít moje auto
  • Send-to-Car
  • Car-to-Door
  • Hybridní koučování
  • Driving Analytics
  • Service Booking
  • Servisní připomenutí
  • Historie služeb

The My Lexus Customer Portal gives you detailed information on your car and allows you to buy and manage services. The following services are available in the portal:

  • Car purchase history, car ownership details, and order tracking
  • Send-to-Car
  • Service Booking
  • Servisní připomenutí
  • Historie služeb
  • Informace o vozidle
  • Uživatelský manuál
  • Aktualizace map
  • Správa nastavení profilu

Can I use Lexus Link Connected Services in another Lexus?

The Lexus Link App is tied to the vehicle identification number (VIN) of the car and the owner of the car, so you’ll only be able to use the app connected services in that car.

You can use Lexus Link Multimedia in another Lexus, as long as it has been activated and is still in the validity period.

Can other members of my family use Lexus Link Connected Services?

The use of Lexus Link App Connected Services is limited to the owner of a car, but the vehicle identification number (VIN) can be added to multiple accounts.

Lexus Link Multimedia can be used by anyone driving that car.

I have a car that should have Lexus Link Connected Services available, but I think they aren’t activated. What should I do?

Lexus Link Connected Services is comprised of the Lexus Link App and Lexus Link Multimedia. Each suite is host to its own set of features and must be activated separately.

If you are unsure if your Lexus Link App Connected Services is activated go to the Lexus Link App. Click on the wheel icon which can be found in the top right-hand corner of the home screen. Go to ‘Settings’ and choose the ‘Car’ tab. If you see the message ‘Activate connected services’, it means that they are not yet activated. You’ll need to visit your retailer Opens in new window to activate Lexus Link App Connected Services.

A quick way to check if Lexus Link App Connected Services is on is to check if your last trip details are displayed on the home screen of the app.

ČTĚTE VÍCE
Je Ford nadhodnocený nebo podhodnocený?

To activate Lexus Link Multimedia Online Navigation Connected Services connect your smartphone with your car, using either Bluetooth or wi-fi tethering, then click on the ‘Setup’ tab. From there click on the ‘Online’ tab, then the ‘Lexus Online’ tab, and choose an existing account. Enter your Lexus Link credentials. Entering your details will start your 3 years of free service. You can check the expiration date of your Lexus Link Multimedia subscription in the My Lexus Customer Portal.

Pokud nemáte existující účet, můžete si ho vytvořit přímo ve svém autě výběrem možnosti „Nový účet“.

Android Auto je skvělý způsob, jak zůstat ve spojení při řízení vozu Lexus RX. Umožňuje vám přistupovat k oblíbeným aplikacím, prohlížet navigační mapy a poslouchat hudbu, aniž byste museli sundat ruce z volantu. Pokud se Android Auto nespustí, když připojíte svůj telefon Android k RX, může to být způsobeno řadou důvodů, kterými se budeme zabývat v tomto článku.

Lexus RX

1. Android Auto není nainstalováno

Pokud chcete ve svém Lexus RX používat Android Auto, budete si muset stáhnout a nainstalovat aplikaci z obchodu Google Play do telefonu. Abyste mohli aplikaci používat, musíte mít telefon s Androidem 8.0 (Oreo) a vyšším. Pokud však váš telefon má operační systém Android 10 a vyšší, nemusíte aplikaci stahovat, protože je integrována do operačního systému.

2. Android Auto je zakázáno

Pokud Android Auto nefunguje, jedním z možných důvodů může být to, že tato funkce je buď deaktivována ve vašem telefonu nebo v informačním a zábavním systému vašeho RX.

Povolit přidávání nových aut v Android Auto

Nejprve otevřete nastavení Android Auto v telefonu a zkontrolujte, zda je povoleno. V telefonech Samsung přejděte do Nastavení > Připojená zařízení > Android Auto > Dříve připojená auta a zapněte posuvné tlačítko vedle možnosti „Přidat nová auta do Android Auto“.

Povolit automatické spouštění

Další věcí, kterou je třeba při odstraňování problémů s Android Auto zkontrolovat, je, zda je aplikace nastavena tak, aby se automaticky spouštěla ​​po připojení kabelu USB. Tuto funkci lze povolit nebo zakázat v nastavení aplikace, a pokud je deaktivována, uživatel musí aplikaci otevřít ručně pokaždé, když je telefon připojen k vozidlu.

ČTĚTE VÍCE
Která vozidla Ford mají SYNC 4?

Povolit spuštění Android Auto, když je telefon uzamčen

Další věcí, kterou je třeba zkontrolovat, je, zda se aplikace může spustit, když je telefon uzamčen. Ve výchozím nastavení může být Android Auto z bezpečnostních důvodů nastaveno tak, že se nespustí, když je telefon uzamčen. Přejděte do Nastavení Android Auto a zapněte posuvné tlačítko vedle možnosti „Spustit Android Auto při uzamčení“.

Je důležité mít na paměti, že povolení spuštění Android Auto, když je telefon zamčený, může představovat bezpečnostní riziko, protože může umožnit neoprávněný přístup k datům vašeho telefonu. Před povolením této možnosti proto zvažte své preference a bezpečnostní obavy.

Povolte Android Auto v informačním systému

Android Auto může být ve vašem vozidle zakázáno, ujistěte se, že je povoleno v nastavení informačního systému.

Ručně připojte Android Auto

Pokud se Android Auto nespustí automaticky v RX, když je připojen USB kabel, můžete jej zkusit připojit ručně klepnutím na možnost „CONNECT A CAR“ v nastavení Android Auto.

Podle pokynů na obrazovce připojte telefon k informačnímu a zábavnímu systému vašeho RX. Po propojení telefonu a auta byste měli být schopni používat Android Auto ve svém vozidle.

3. Špatný datový kabel USB

Kvalitní datový kabel je důležitý pro stabilní a konzistentní spojení mezi vaším telefonem a informačním a zábavním systémem vašeho RX. Pokud je datový kabel, který používáte, nízké kvality nebo pokud je kabel poškozený, může dojít k přerušení nebo úplné ztrátě připojení, což znesnadní nebo znemožní používání Android Auto.

Pomalý přenos dat

Kabel nízké kvality nemusí zvládnout přenos dat požadovaný pro Android Auto. To může mít za následek pomalé načítání nebo ukládání do vyrovnávací paměti při pokusu o použití aplikace.

Vždy se doporučuje použít vysoce kvalitní, oficiální nebo OEM datový kabel pro Android Auto, aby bylo zajištěno stabilní a konzistentní připojení.

Žádné dlouhé kabely

Podle společnosti Google by měl být kabel USB pro Android Auto kratší než 3 metr bez použití rozbočovačů USB nebo prodlužovacích kabelů, aby byla zajištěna správná funkčnost. Delší kabely mohou způsobit zhoršení signálu, což vede k problémům s připojením a špatné uživatelské zkušenosti.

4. Připojený port USB není podporován

Váš Lexus RX může mít více portů USB, ale ne všechny podporují datové připojení pro Android Auto. To znamená, že i když můžete nabíjet telefon pomocí libovolného portu USB, ne všechny vám umožní připojit telefon k informačnímu a zábavnímu systému za účelem používání Android Auto. Zkuste zapojit kabel USB do jiných portů USB nebo si v uživatelské příručce zjistěte, který port USB podporuje datové připojení pro Android Auto.

ČTĚTE VÍCE
Jak poznáte, že je spínač parkovací brzdy špatný?

5. Závada softwaru

Resetujte informační a zábavní systém

Pokud máte ve svém RX problémy se systémem Android Auto, může to být způsobeno závadou softwaru v informačním a zábavním systému. V tomto případě je jedním z potenciálních řešení resetování informačního a zábavního systému. Tím se restartuje systém a může pomoci odstranit všechny chyby nebo chyby, které mohou způsobovat problém. Je důležité si uvědomit, že resetování informačního a zábavního systému může vymazat některá nastavení, proto si před provedením resetu přečtěte uživatelskou příručku svého vozidla nebo se poraďte s prodejcem.

Zakázat Bluetooth

Stávající připojení Bluetooth v telefonu může někdy bránit správnému fungování systému Android Auto v RX. Když je váš telefon připojen k vozidlu přes Bluetooth, nemusí datovému kabelu USB umožnit navázat spojení. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit vypnout Bluetooth v telefonu a poté připojit datový kabel USB.

Odstraňte RX z telefonu

Pokud máte potíže se zprovozněním Android Auto, jedním z kroků pro odstraňování problémů, které můžete zkusit, je smazání stávajícího profilu připojení vašeho RX z telefonu a opětovné připojení USB kabelu. To může pomoci odstranit jakékoli existující problémy s připojením mezi telefonem a informačním a zábavním systémem. Chcete-li to provést, budete muset v telefonu přejít do nastavení Android Auto v části Připojená zařízení a smazat RX v podnabídce „dříve připojená auta“.

Jakmile odeberete RX z telefonu Android, můžete znovu připojit kabel USB a znovu nastavit připojení. To může pomoci opravit všechny chyby nebo závady, které mohly způsobit počáteční problémy s připojením, a umožnit Android Auto správně fungovat.

6. Aktualizujte software

Je důležité zkontrolovat všechny dostupné aktualizace softwaru pro telefon i informační a zábavní systém vašeho Lexus RX. Problém může být způsoben zastaralou verzí softwaru telefonu nebo informačního a zábavního systému, které nemusí být vzájemně kompatibilní.

Udržování aktuálního softwaru zajišťuje nejnovější funkce a bezpečnostní záplaty pro telefon i informační a zábavní systém. To může také pomoci vyřešit případné problémy s kompatibilitou se systémem Android Auto a zajistit bezproblémové používání aplikace.

7. Zkuste jiný telefon Android

Pokud máte potíže se zprovozněním Android Auto ve vašem RX a vyzkoušeli jste všechny ostatní kroky pro odstraňování problémů, zkuste použít jiný telefon Android. Důvodem je, že problém může být způsoben problémem s kompatibilitou mezi telefonem a informačním a zábavním systémem.

ČTĚTE VÍCE
Co dělá městský režim ve Fiat Punto?

8. Android Auto není podporováno

Váš Lexus RX nebo poprodejní multimediální systém (pokud je ve výbavě) nemusí být kompatibilní se systémem Android Auto. Navštivte oficiální web Android Auto a ověřte, zda je vaše vozidlo podporováno. Vozidla Lexus RX modelového roku 2020 a novější jsou kompatibilní se systémem Android Auto.

Resetujte aplikaci Android Auto

Pokud Android Auto ve vašem vozidle nefunguje správně, zkuste aplikaci resetovat vymazáním mezipaměti a dat.

  1. Otevřete „Nastavení“ v telefonu Android.
  2. Přejděte dolů a klepněte na „Aplikace“ nebo „Aplikace“.
  3. Najděte aplikaci Android Auto a klepněte na ni.
  4. Klepněte na „Úložiště“.
  5. Klepněte na „Vymazat mezipaměť“ a poté na „Vymazat data“.

Vymazáním mezipaměti a dat odstraníte všechny dočasné soubory a nastavení, které mohou způsobovat problémy s aplikací. Nevymažete tím žádná data uložená v telefonu, jako jsou kontakty nebo hudba.

Často kladené otázky

Funguje Android Auto bez mobilních dat?

Ano, Android Auto může fungovat, pokud nemáte mobilní datový tarif, ale může mít určitá omezení. Bez mobilních dat nebudete moci používat některé aplikace, které vyžadují připojení k internetu, jako jsou navigační aplikace, které potřebují stáhnout mapy nebo streamovací aplikace, které potřebují přístup k internetu pro streamování hudby. Mnoho základních funkcí Android Auto, jako je telefonování, odesílání a přijímání textových zpráv a přehrávání hudby uložené v telefonu, však nevyžaduje připojení k internetu a mělo by fungovat jako obvykle.

Můžete používat offline Mapy Google na Android Auto?

Ano, na Android Auto můžete používat offline Mapy Google. Mapy Google vám umožňují stahovat mapy pro použití offline, což může být užitečné, když nemáte spolehlivé připojení k internetu nebo chcete ušetřit svá mobilní data.

Platí se za Android Auto měsíční poplatek?

Ne, za Android Auto se neplatí žádný měsíční poplatek. Je to bezplatná aplikace vyvinutá společností Google, která vám umožňuje používat určité aplikace v telefonu Android prostřednictvím informačního a zábavního systému vašeho vozidla. Je však důležité si uvědomit, že některé aplikace, které používáte prostřednictvím Android Auto, mohou pro přístup k určitým funkcím nebo obsahu vyžadovat předplatné nebo placený účet. Pokud například používáte aplikaci pro streamování hudby prostřednictvím Android Auto, možná budete muset mít placené předplatné, abyste měli přístup k určitým skladbám nebo seznamům skladeb.