Potřebujete více informací o svém multimediálním systému R-LINK 2?
Bluetooth®, Android Auto™ a Apple Carplay™, Coyote a připojené služby, aplikace MY Renault, aktualizace a navigace atd. Podívejte se na naše odpovědi na často kladené otázky.
BLUETOOTH®, ANDROID AUTO™ a APPLE CARPLAY™
Jak spáruji svůj telefon Android s R-Link2?
Níže jsou uvedeny kroky ke spárování telefonu Android s R-LINK 2:
- Chcete-li svůj telefon zviditelnit, klikněte v telefonu na «Nastavení» > «Bluetooth®» > «Aktivováno»;
- Zaškrtněte telefon a vyberte «R-LINK» pro spuštění připojení;
- V R-LINK 2 klikněte na «Menu» > «Telefon»;
- Zobrazí se následující zpráva: «Abyste mohli používat funkce handsfree, musíte povolit spojení Bluetooth® mezi vaším telefonem a vaším systémem. Chcete ji nyní povolit?». Klikněte na «OK» pro potvrzení;
- Poté vyberte svůj telefon Android v seznamu aktivních zařízení nalezených R-LINK 2;
- Zkontrolujte v telefonu potvrzovací kód odeslaný systémem a přijměte požadavek. Chcete-li uložit vaše oprávnění pro přístup k funkcím telefonu, zaškrtněte políčko „Už se mě neptat“;
- Vyberte funkce «Telefon» a «Média», poté klikněte na «OK»;
- Zvolte, zda chcete povolit sdílení kontaktů, záznamů hovorů a médií pomocí R-LINK 2. Klikněte na «Ano» pro spárování telefonu;
- Váš telefon Android je nyní spárován s R-LINK 2.
Jak spáruji svůj iPhone s R-Link 2?
Chcete-li spárovat z vašeho iPhone, postupujte takto:
- Chcete-li svůj telefon zviditelnit, klikněte v telefonu na «Nastavení» > «Bluetooth®» > «Aktivováno»;
- Na obrazovce R-LINK 2 přejděte na «Nabídka» > «Telefon», poté přijměte spojení Bluetooth® mezi systémem a telefonem výběrem vašeho iPhone ze zobrazeného seznamu;
- Zkontrolujte potvrzovací kód nabízený systémem na telefonu a přijměte požadavek;
- Na iPhonu potvrďte kliknutím na «Párovat», poté zvolte funkce «Telefon» a «Média» před kliknutím na «OK»;
- Zvolte, zda chcete přijmout sdílení kontaktů, záznamů hovorů a médií pomocí R-LINK 2 a klikněte na «OK»;
- Váš iPhone je nyní spárován s R-LINK 2.
Jak spáruji svůj Windows Phone s R-Link 2?
Zde je postup, jak spárovat svůj Windows Phone s R-LINK 2:
- Chcete-li svůj telefon zviditelnit, klikněte v telefonu na «Nastavení» > «Bluetooth®» > «Aktivováno»;
- Na R-LINK 2 přejděte do «Menu» > «Telefon», poté potvrďte připojení Bluetooth® mezi systémem a vaším telefonem kliknutím na «OK»;
- V seznamu telefonů nalezených R-LINK 2 vyberte svůj a před přijetím požadavku zkontrolujte potvrzovací kód;
- Na R-LINK 2 zvolte funkce «Telefon» a «Média», poté potvrďte připojení kliknutím na «OK»;
- Chcete-li potvrdit požadavek na připojení z R-LINK 2, vyberte «důvěřovat», «vždy autorizovat» nebo «připojit automaticky» a poté klikněte na «OK»;
- Na vašem telefonu se zobrazí zpráva s výzvou k autorizaci stahování kontaktů. Klikněte na „autorizovat“;
- Váš Windows Phone je nyní spárován s R-LINK 2.
Jak mohu streamovat hudbu z Iphone na R-Link 2?
Chcete-li použít streamování přes Bluetooth® multimediální možnost z vašeho iPhone, musíte nejprve přenést alespoň jeden zvukový soubor (podcast nebo hudbu, zdarma nebo placený) z katalogu Apple Store do vašeho iPhone pomocí softwaru iTunes.
Po provedení této operace připojte svůj telefon přes Bluetooth® k R-LINK 2 a přejděte do nabídky «Multimédia». Možnost Bluetooth® je pak přístupná a nyní můžete streamovat hudbu.
Jak mohu volat přes R-LINK 2?
Krok 1: Ujistěte se, že je váš telefon správně spárován se systémem R-LINK 2. Chcete-li to provést, přejděte v hlavní nabídce do sekce «Telefon», klikněte na «Nastavení», zkontrolujte, zda je zapnuto tlačítko Bluetooth® a zda je váš telefon aktivní v seznamu zařízení (musí být vybrána ikona «Telefon» v červené).
Poznámka: Máte-li potíže se spárováním telefonu, přečtěte si naše FAQ «Nemohu spárovat svůj telefon s R-LINK 2» ve stejné části nápovědy.
Krok 2: Chcete-li uskutečnit hovor, přejděte do nabídky telefonu a stiskněte tlačítko «Kontakty». Vaše kontakty se automaticky importují na obrazovku R-LINK 2. Vyberte kontakt, kterému chcete zavolat, a stisknutím čísla zavolejte.
Poznámka: Pokud je váš seznam kontaktů na obrazovce R-LINK 2 prázdný, přestože jste proces párování správně dokončili, zkontrolujte v telefonu, zda jsou vaše kontakty uloženy v paměti telefonu a nikoli na kartě SIM. Aby se kontakty zobrazovaly na obrazovce R-LINK 2, musí být uloženy v telefonu, nikoli na kartě SIM.
Jak mohu přehrávat hudbu přes Bluetooth® — R-Link 2?
Krok 1: Ujistěte se, že je váš telefon správně spárován s vaším R-LINK 2. Chcete-li to provést, přejděte v hlavní nabídce do sekce „Telefon“, klikněte na „Nastavení“, zkontrolujte, zda je zapnuto tlačítko Bluetooth® a zda je váš telefon zapnutý. aktivní v seznamu zařízení (ikona «Telefon» musí být vybrána červeně).
Poznámka: Máte-li potíže se spárováním telefonu, přečtěte si naše FAQ «Nemohu spárovat svůj telefon s R-LINK 2» ve stejné části nápovědy.
Krok 2: Jakmile je váš telefon spárován se systémem R-LINK 2, přejděte do nabídky multimédií a klikněte na „Média“. Vyberte zdroj zvuku «Bluetooth®» a vyberte hudbu ve svém telefonu.
Nemohu volat přes R-Link 2?
Krok 1: Možná máte problém s párováním Bluetooth®. Abyste se ujistili, že je váš telefon spárován, přejděte z hlavní nabídky do sekce Telefon, klikněte na Nastavení, zkontrolujte, zda je zapnuté tlačítko Bluetooth® a zda je váš telefon aktivován v seznamu zařízení: ikona «Telefon» musí být vybráno červeně.
Poznámka: Máte-li potíže se spárováním telefonu, přečtěte si naše FAQ «Nemohu spárovat svůj telefon s R-LINK 2» ve stejné části nápovědy.
Krok 2: Pokud je váš telefon správně spárován, ale stále nemůžete uskutečňovat odchozí hovory, zkontrolujte v telefonu, zda jsou vaše kontakty uloženy přímo v telefonu a nikoli na kartě SIM.
Aby se kontakty zobrazovaly na obrazovce R-LINK 2, musí být uloženy v telefonu, nikoli na kartě SIM.
Poznámka: Pokud volání ani poté nefunguje, může se jednat o konkrétní problém s kompatibilitou a doporučujeme vám zavolat na naši zákaznickou podporu. Chcete-li pomoci lépe vyřešit zjištěný problém, uveďte, že jste již provedli výše uvedené kroky.
Nemohu spárovat telefon s R-Link 2
Krok 1: Pokud máte potíže se spárováním telefonu s R-LINK 2, postupujte podle našich postupů párování (pro iPhone, Android a Windows Phone), které najdete ve stejné sekci nápovědy.
Krok 2: Pokud proces párování stále nefunguje, otestujte prosím kompatibilitu pomocí naší online kontroly kompatibility zde
Chcete-li spustit test, potřebujete vědět:
- Váš model telefonu a verze operačního systému;
- Verze vašeho systému R-LINK 2;
- Konkrétní části na stránce ověření kompatibility vysvětlují, jak tyto informace najít.
Krok 3:
Pokud nenajdete pozitivní výsledky našeho online testu kompatibility nebo nemůžete najít své verze v seznamu:
- Pokuste se aktualizovat verzi operačního systému v telefonu, pokud je k dispozici aktualizace;
- Zkontrolujte, zda je na této stránce k dispozici aktualizace R-LINK 2, a pokud je k dispozici, proveďte proces aktualizace.
Aktualizace systémů může problém vyřešit a umožní vám spárovat telefon. Pokud ne, zavolejte prosím naši zákaznickou podporu a uveďte, že jste již provedli výše uvedené kroky, abyste mohli dále problém vyřešit.
Pokud je výsledek našeho online testu kompatibility pozitivní, znamená to, že proces párování by měl fungovat a může se jednat o konkrétnější problém. Zavolejte prosím naši zákaznickou podporu a uveďte, že jste již provedli výše uvedené kroky, abychom vám mohli co nejlépe pomoci.
Jak povolím rozpoznávání hlasu Android Auto™?
Povolit rozpoznávání hlasu Android Auto™: Mluvte s Google™.
Metoda 1: Stiskněte a podržte tlačítko «Push To Talk» umístěné na volantu, dokud neuslyšíte pípnutí.
Metoda 2: Klepněte na ikonu «Mikrofon» v pravém horním rohu obrazovky Android Auto™. To povede k slyšitelnému pípnutí.
Metoda 3: Řekněte slova „Ok Google“, Android Auto™ poté slyšitelně pípne.
Poté můžete klást několik otázek a hlasově ovládat určité aplikace, jako je volání, přehrávání hudby, odesílání textových zpráv a odpovídání na ně, používání map a získávání tras, vytváření připomenutí atd.
Za zmínku: Telefonní hovory fungují přes audio systém vozu pomocí R-LINK 2. Rozpoznávání hlasu však nemusí procházet audio systémem při připojení k Android Auto. Zdrojem problému může být smartphone. V takovém případě se obraťte na uživatelskou podporu výrobce vašeho smartphonu.
Ať se snažím sebevíc, nemohu svůj nový telefon Sony Xperia Z2 spárovat s R-Link. Můj předchozí telefon se spároval během několika sekund přes Bluetooth a fungoval perfektně. Vím, že to není telefon, protože jsem ho připojil přes Bluetooth k ostatním zařízením.
Na fóru Renault někomu se stejným problémem bylo doporučeno provést reset systému, ale neodpověděl, zda to funguje. Mohlo by to pomoci? Nebo je nejlepší poradit se s prodejcem? Všechny rady s radostí přijaty.
Dynamique S MediaNav TCe 120 Auto EDC, Tahoe Blue, střecha Diamond Black, chrom pack, R-Link.
ianfreeman Začátek diskuse
44 příspěvků · Připojeno 2014
Zdá se, že podle helpdesku R-Link v Renaultu můj telefon není kompatibilní. Poněkud zvláštní, vzhledem k tomu, že je to jeden z nejnovějších telefonů – kdyby to byl starý, pochopil bych to. Přesto, tady to máte.
Editoval: ianfreeman
Dynamique S MediaNav TCe 120 Auto EDC, Tahoe Blue, střecha Diamond Black, chrom pack, R-Link.
ianfreeman Začátek diskuse
44 příspěvků · Připojeno 2014
Renault CS nyní navrhl, abych aktualizoval interní software R-Link, abych zjistil, zda to pomůže – můj je 11.xxxxxx, nejnovější je 13.xxxxxx – ale můj počítač nerozpozná SD kartu R-Link. Zdá se, že nemůžu vyhrát!
Má někdo tušení, co dělám špatně? Vím, že moje čtečka karet SD je v pořádku, protože počítač rozpoznává jiné karty SD, jen ne tu R-Link.
Dynamique S MediaNav TCe 120 Auto EDC, Tahoe Blue, střecha Diamond Black, chrom pack, R-Link.
3551 příspěvků · Připojeno 2014
Bluetooth je značně potrhlý „standard“ s absolutně žádnou zárukou, že jakákoli 2 bluetooth zařízení spolu skutečně budou komunikovat. je to trochu štěstí, když se pokoušíte spárovat mobilní telefon s jiným zařízením. Můj první bluetooth telefon by se v pořádku spároval s mojí satelitní navigací, ale 9krát z 10 se „nepustilo“, když jsem satelitní navigaci vypnul. Telefon si stále myslel, že je připojen, a všechny příchozí hovory byly směrovány do satelitní navigace, která byla vypnutá, což mělo za následek ticho v telefonu, když jsem hovor přijal.
Jedinou možností bylo telefon vypnout a znovu zapnout.
Naštěstí od té doby telefony, které jsem měl, fungovaly dobře se satelitní navigací a současný telefon funguje také s MediaNav
Objednáno 27. února 2014, doručeno 16. července 2014 (20 týdnů čekání). Tahoe modrá a slonová kost 1.5DCI EDC
129 příspěvků · Připojeno 2014
Myslel bych, že Bluetooth je Bluetooth a to je vše.
I když první den, kdy jsem to zkusil spárovat, selhal, pak jsem to spároval s telefonem mé ženy – žádné problémy.
Když jsem to o pár dní později zkusil znovu, úspěch.
Captur Dynamique S MediaNav dCi 90 Auto EDC; Vyhřívaná sedadla; Zadní kamera; DAB; R-Link; Ivory wi Manhattan Roof Decal; Přední loketní opěrka:
45 příspěvků · Připojeno 2013
Byl jsem ten, kdo měl problém s bluetooth. můj problém nebyl spárovat telefon, ale skutečně zůstat připojen, když bylo zapalování vypnuto na libovolně dlouhou dobu [krátkou nebo dlouhou]. Začal jsem nechávat své bluetooth trvale vypnuté, když nejsem v autě, a pak jsem pouze zapnul rozsvítí se, když nastartuji motor, nyní se okamžitě připojí. Můžete zkusit totéž, ale pokud jste si to nezarezervovali u svého prodejce, udělal jsem to i poté, co jsem problém „vyřešil“, řekli, že jej aktualizovali. Všiml jsem si několika jemných změn, jako je více viditelných rychlostních kamer, takže pokud nic jiného, je to zlepšení. Řekli, že můj telefon má problémy s kompatibilitou s media-nav, ale jak je to pravda, kdo ví. Hodně štěstí!
129 příspěvků · Připojeno 2014
Měl jsem spárovaný pracovní i osobní telefon (oba telefony s Windows). Pak těsně před Vánocemi moje žena koupila nový telefon. Bohužel mi to nedovolilo PŘIDAT žádné nové telefony, pak jsem se rozhodl odebrat VŠECHNY telefony a začít znovu. Trvalo to věky – asi 5 nebo 6 pokusů o odstranění všech zařízení, než to konečně fungovalo. Poté jsem úspěšně znovu spároval své plus manželčin nový Samsung Galaxy S5 Neo. Po novém roce jsem si všiml, že spárování zmizelo, nyní nemohu odebrat/přidat nová zařízení. Doufám, že v sobotu dostanu auto, abych vyřešil tento a další problémy, takže vás budu informovat, ale je to velmi k vzteku.
Proč neexistuje CTRL-ALT-DEL pro restartování systému?
Captur Dynamique S MediaNav dCi 90 Auto EDC; Vyhřívaná sedadla; Zadní kamera; DAB; R-Link; Ivory wi Manhattan Roof Decal; Přední loketní opěrka:
