Proč se můj telefon nepřipojí k Apple Play?

Máte problém s připojením iPhone k CarPlay? Někdy CarPlay náhle přestane fungovat nebo se po připojení stále odpojuje a po aktualizaci iOS můžete začít mít problém s iPhone s CarPlay. Někdy nemusí být váš iPhone detekován systémem CarPlay. Někdy může CarPlay zamrznout a můžete vidět černou obrazovku. A nakonec můžete mít problém se zvukem CarPlay.

Použití CarPlay je docela snadné. Po připojení se vaše aplikace pro iOS objeví na displeji vašeho auta. Pak můžete například odesílat nebo přijímat zprávy, streamovat hudbu živě do autorádia, získávat pokyny nebo volat či přijímat telefonní hovory; handsfree, abyste se mohli více soustředit na cestu.

Podívejte se na opravy níže. Po každém kroku zkuste použít CarPlay, abyste zjistili, zda je váš problém vyřešen.

Než se ponoříme, podívejme se na požadavky CarPlay:

Abyste mohli používat aplikaci CarPlay, potřebujete iPhone, auto nebo stereo kompatibilní s Apple CarPlay.

Zkontrolujte, zda je vaše auto nebo přijímač kompatibilní s Apple CarPlay

Stále větší počet značek a modelů je kompatibilních. Počty se rychle mění. V současné době existuje více než 500 modelů aut kompatibilních s CarPlay. Můžete vidět
úplný seznam modelů aut kompatibilních s CarPlay na webu Apple.

Tyto aftermarket přijímače jsou také kompatibilní:

Zkontrolujte, zda je váš iPhone kompatibilní

CarPlay podporují následující modely iPhone:

• iPhone SE 2 a novější
• iPhone 11 Pro Max
• iPhone 11 Pro
• iPhone 11
• iPhone Max
• iPhone Xs
• iPhone XR
• iPhone X
• 8 iPhone Plus
• iPhone 8
• 7 iPhone Plus
• iPhone 7
• iPhone 6s Plus
• iPhone 6s
• 6 iPhone Plus
• iPhone 6
• iPhone SE
• iPhone 5s
• iPhone 5
• iPhone 5c

Jiné modely iPhone nejsou kompatibilní.

Zkontrolujte, zda je CarPlay k dispozici ve vaší zemi nebo regionu

CarPlay není podporováno všude. Podívejte se na webové stránky společnosti Apple a podívejte se na země a regiony
CarPlay je aktuálně k dispozici.

Zkontrolujte, zda je zapnutá Siri

Aby CarPlay fungovalo, musí být Siri povolena

Na vašem iOS zařízení: Přejděte do Nastavení > Siri a vyhledávání. Ujistěte se, že jsou povoleny tyto možnosti:

• Poslouchejte „Hey Siri“.
• Stiskněte Home pro Siri nebo stiskněte boční tlačítko pro Siri.
• Povolit Siri při uzamčení.

Zkontrolujte, zda je při uzamčení povoleno CarPlay

Na vašem iOS zařízení: přejděte do Nastavení > Obecné > CarPlay > Vaše auto > a zapněte „Povolit CarPlay při uzamčení“.

Navíc se ujistěte, že CarPlay není omezeno. Na vašem iPhone: přejděte do Nastavení > Čas obrazovky > Omezení obsahu a soukromí > Povolené aplikace a ujistěte se, že je povoleno CarPlay.

Zkontrolujte, zda je váš iPhone a informační a zábavní systém vašeho vozu zapnutý

No, to je zřejmé. Ale je dobré to zkontrolovat.

Kromě toho se ujistěte, že pokud má vaše auto možnost „aktivovat“, ujistěte se, že je tato možnost vybrána.

Viz také:
Oprava, když se váš iPhone nenabíjí nebo se nabíjí pomalu

Pokud se nemůžete připojit

Pokud máte problém s připojením iPhone k CarPlay. Existují dva způsoby, jak připojit iPhone k CarPlay, v závislosti na vašem voze:

1. Jednoduše připojte svůj iPhone pomocí kabelu USB. Pokud máte problémy:

• Pokud používáte kabel USB třetí strany, ujistěte se, že je certifikovaný společností Apple, zejména pokud vidíte
  „Toto příslušenství není tímto zařízením podporováno“
  chyba.
• Zkuste se připojit k jinému portu USB.
• Zkuste použít jiný kabel USB.
• Zkontrolujte, zda je kabel USB správně zapojen.
• Zkontrolujte, zda jsou nabíjecí port i port USB čisté a zda nejsou poškozeny.

Nastavení > Režim V letadle).

Aktualizujte všechna svá zařízení

iPhone nedetekuje CarPlay? Zkuste aktualizovat svůj iPhone na nejnovější verzi iOS. Svůj iPhone můžete aktualizovat vzduchem. Jednoduše postupujte podle těchto kroků:

• Ujistěte se, že je váš iPhone připojen k internetu.
• Poté přejděte na Nastavení> Obecné> Aktualizace softwaru.
• Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na Stáhnout a nainstalovat.
• A postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud používáte aftermarketový přijímač, navštivte webovou stránku výrobce a zjistěte, zda je k dispozici aktualizace firmwaru, a pokud ano, zjistěte, jak ji aktualizovat.

Restartujte všechna svá zařízení

Restartujte informační a zábavní systém vašeho auta, auto a váš iPhone. Jednoduše postupujte podle následujících kroků a restartujte svůj iPhone:

• Restartování iPhonu X nebo novějšího: Stiskněte a podržte společně tlačítko napájení (postranní nebo horní) a tlačítko pro zvýšení (nebo snížení) hlasitosti, dokud se nezobrazí posuvný vypínač. Přetažením posuvníku jej vypněte. Poté jej znovu zapněte stisknutím a podržením tlačítka napájení, dokud neuvidíte logo jablka.
• Restartování ostatních modelů iPhone: Stiskněte a podržte boční nebo horní tlačítko, dokud neuvidíte posuvný vypínač. Přetáhněte posuvník. Poté jej znovu zapněte stisknutím a podržením bočního nebo horního tlačítka, dokud neuvidíte logo Apple.

Kromě toho můžete restartovat informační a zábavní systém vašeho vozu. To se provádí odlišně v závislosti na autech a modelech. Některé přijímače například vyžadují, abyste stiskli a podrželi vypínač audio systému po dobu přibližně deseti sekund. Všimněte si, že to může být pro vaše auto jiné. Doporučuji, abyste se podívali do manuálu vašeho vozu.

Zapomenout a nastavit

Pokud máte stále problém s připojením iPhone k CarPlay, zkuste znovu nastavit. Jednoduše postupujte podle těchto kroků:

• Na iPhonu přejděte do Nastavení > Obecné > CarPlay > vaše auto > Zapomenout na toto auto.

Nyní zkuste znovu nastavit. Následuj tyto kroky:

V závislosti na vašem voze:

• Jednoduše připojte iPhone k autorádiu pomocí USB kabelu.
• Pokud vaše auto podporuje bezdrátové CarPlay, přejděte do Nastavení > Obecné > CarPlay, klepněte na Dostupná auta a poté vyberte své auto, chcete-li připojit iPhone ke CarPlay.

Pokud máte stále problém s připojením iPhone k CarPlay, může být problém se systémem stereo vašeho auta. Můžete také kontaktovat podporu Apple.

Doporučení redaktorů

1. Microsoft Word vs. Apple Pages vs. Dokumenty Google – BOJUJTE!
2. Rychle se vybíjí baterie iPhone 12 Pro? Opravit!
3. Cash Reader: Jak tato aplikace pro usnadnění prospívá zrakově postiženým
4. iPhone 12 Pro Wi-Fi nefunguje, je pomalé nebo vypadává? Opravit
5. Fotoaparát iPhone 12 mini zamrzá/černá? Opravit

O personálu iPhoneGeeks

iPhoneGeeks Staff je tým odborníků na iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods a Mac pod vedením Mosese Johnsona. Jsme nadšení pro všechny věci Apple!

Máte problém s připojením iPhone k CarPlay? Někdy CarPlay náhle přestane fungovat nebo se po připojení stále odpojuje a po aktualizaci iOS 17 můžete mít problém s iPhone s CarPlay. Někdy nemusí být váš iPhone detekován systémem CarPlay. Někdy může CarPlay zamrznout a můžete vidět černou obrazovku. A nakonec můžete mít problém se zvukem CarPlay.

Použití CarPlay je docela snadné. Po připojení se vaše aplikace pro iOS objeví na displeji vašeho auta. Pak můžete například odesílat nebo přijímat zprávy, streamovat hudbu živě do autorádia, získávat pokyny nebo volat či přijímat telefonní hovory; handsfree, abyste se mohli více soustředit na cestu.

Pokud CarPlay po aktualizaci iOS 17 nefunguje, podívejte se na opravy níže. Po každém kroku zkuste použít CarPlay, abyste zjistili, zda je váš problém vyřešen.

Než se ponoříme, podívejme se na požadavky CarPlay:

Abyste mohli používat aplikaci CarPlay, potřebujete iPhone, auto nebo stereo kompatibilní s Apple CarPlay.

Zkontrolujte, zda je vaše auto nebo přijímač kompatibilní s Apple CarPlay

Stále větší počet značek a modelů je kompatibilních. Počty se rychle mění. V současné době existuje více než 500 modelů aut kompatibilních s CarPlay. Úplný seznam modelů aut kompatibilních s CarPlay si můžete prohlédnout na webu Apple.

Tyto aftermarket přijímače jsou také kompatibilní:

Zkontrolujte, zda je váš iPhone kompatibilní

CarPlay podporují následující modely iPhone:

• iPhone 13 Pro Max
• iPhone 13 Pro
• iphone 13 mini
• iPhone 13
• iPhone 12
• iphone 12 mini
• iPhone 12 Pro
• iPhone 12 Pro Max
• iPhone SE 2022
• iPhone SE 2020
• iPhone 11 Pro Max
• iPhone 11 Pro
• iPhone 11
• iPhone Max
• iPhone Xs
• iPhone XR
• iPhone X
• 8 iPhone Plus
• iPhone 8
• 7 iPhone Plus
• iPhone 7
• iPhone 6s Plus
• iPhone 6s
• 6 iPhone Plus
• iPhone 6
• iPhone SE
• iPhone 5s
• iPhone 5
• iPhone 5c

Jiné modely iPhone nejsou kompatibilní.

CarPlay není podporováno všude. Na webu společnosti Apple najdete země a oblasti, kde je CarPlay aktuálně k dispozici.

Zkontrolujte, zda je zapnutá Siri

Pokud se pokoušíte ovládat Apple CarPlay pomocí hlasu a nereaguje, může to být způsobeno tím, že váš hlasový asistent Siri je na vašem iPhone vypnutý.

Na vašem iPhone: Přejděte do Nastavení > Siri a vyhledávání. Ujistěte se, že jsou povoleny tyto možnosti:

• Poslouchejte „Siri“ nebo „Hey Siri“.
• Stiskněte Home pro Siri nebo stiskněte boční tlačítko pro Siri.
• Povolit Siri při uzamčení.

Zkontrolujte, zda je při uzamčení povoleno CarPlay

Na vašem iPhone: přejděte do Nastavení > Obecné > CarPlay > Vaše auto > a zapněte „Povolit CarPlay při uzamčení“.

Navíc se ujistěte, že CarPlay není omezeno. Na vašem iPhone: přejděte do Nastavení > Čas obrazovky > Omezení obsahu a soukromí > Povolené aplikace a ujistěte se, že je povoleno CarPlay.

Zkontrolujte, zda je váš iPhone a informační a zábavní systém vašeho vozu zapnutý

No, to je zřejmé. Ale je dobré to zkontrolovat.

Kromě toho se ujistěte, že pokud má vaše auto možnost „aktivovat“, ujistěte se, že je tato možnost vybrána.

Pokud se nemůžete připojit

Pokud máte problém s připojením iPhone k CarPlay po aktualizaci iOS 17. Existují dva způsoby, jak připojit iPhone k CarPlay, v závislosti na vašem voze:

1. Jednoduše připojte svůj iPhone pomocí kabelu USB. Pokud máte problémy:

• Zapněte na iPhonu režim Letadlo, počkejte asi deset sekund a znovu jej vypněte. Zamiřte k

Nastavení > Režim V letadle).

Aktualizujte všechna svá zařízení

iPhone nedetekuje CarPlay v iOS 17? Zkuste aktualizovat svůj iPhone na nejnovější verzi iOS 16, protože to může opravit jakékoli chyby nebo další problémy, které aktuálně ovlivňují výkon vašeho zařízení. Takže pokud máte problémy s Apple CarPlay, ujistěte se, že používáte nejnovější verzi iOS 17.
aktualizujte svůj iPhone vzduchem. Jednoduše postupujte podle těchto kroků:

• Ujistěte se, že je váš iPhone připojen k internetu.
• Poté přejděte na Nastavení> Obecné> Aktualizace softwaru.
• Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na Stáhnout a nainstalovat.
• A postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud používáte aftermarketový přijímač, navštivte webovou stránku výrobce a zjistěte, zda je k dispozici aktualizace firmwaru, a pokud ano, zjistěte, jak ji aktualizovat.

Restartujte všechna svá zařízení

Restartujte informační a zábavní systém vašeho auta, auto a váš iPhone. Restart. Problém, se kterým se setkáváte s Apple CarPlay, může někdy vyřešit jednoduché zapnutí a opětovné vypnutí zařízení, takže to zkuste, než se rozhodnete pro další zde uvedené opravy. Jednoduše postupujte podle následujících kroků a restartujte svůj iPhone:

• Restartování iPhonu XR nebo novějšího: Stiskněte a podržte společně boční tlačítko a tlačítko pro zvýšení (nebo snížení) hlasitosti, dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí. Přetažením posuvníku jej vypněte. Poté jej znovu zapněte stisknutím a podržením tlačítka napájení, dokud neuvidíte logo jablka.
• Restartování iPhonu SE (druhé generace) nebo novějšího: Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud neuvidíte posuvný vypínač. Přetáhněte posuvník. Poté jej znovu zapněte stisknutím a podržením tlačítka napájení, dokud neuvidíte logo Apple.

Kromě toho můžete restartovat informační a zábavní systém vašeho vozu. To se provádí odlišně v závislosti na autech a modelech. Některé přijímače například vyžadují, abyste stiskli a podrželi vypínač audio systému po dobu přibližně deseti sekund. Všimněte si, že to může být pro vaše auto jiné. Doporučuji, abyste se podívali do manuálu vašeho vozu.

Zapomenout a nastavit

Pokud máte stále problém s připojením iPhone k CarPlay, zkuste znovu nastavit. Jednoduše postupujte podle těchto kroků:

• Na iPhonu přejděte do Nastavení > Obecné > CarPlay > vaše auto > Zapomenout na toto auto.

Nyní zkuste znovu nastavit. Následuj tyto kroky:

V závislosti na vašem voze:

• Jednoduše připojte iPhone k autorádiu pomocí USB kabelu.
• Pokud vaše auto podporuje bezdrátové CarPlay, přejděte do Nastavení > Obecné > CarPlay, klepněte na Dostupná auta a poté vyberte své auto, chcete-li připojit iPhone ke CarPlay.

Obnovte všechna nastavení iPhone, abyste opravili nefunkčnost CarPlay na iOS 17

V tomto okamžiku zkuste obnovit všechna nastavení iPhone na výchozí hodnoty. Vyřeší to váš problém s CarPlay, pokud je způsoben náhodnou chybou, která neodpovídá nastavení během aktualizace iOS 17. Po této opravě stačí znovu připojit telefon k autu.

I když resetování všech nastavení neodstraní data ani média v telefonu, odstraní všechna přizpůsobená nastavení telefonu. Zvažte to před provedením této opravy.

Zde je návod, jak obnovit nastavení iPhone:

1. Nejprve otevřete v telefonu aplikaci Nastavení a potom klepněte na Obecné.
2. Dále vyberte možnost Přenést nebo obnovit iPhone.
3. Klepněte na Obnovit a poté na Obnovit všechna nastavení.
4. Zadáním přístupového kódu potvrďte svou volbu.

Poté se váš iPhone automaticky restartuje. Znovu jej připojte k autu.
Protože se jedná o tvrdý reset, váš iPhone bude fungovat jako nový. Vaše CarPlay bude pravděpodobně fungovat správně a váš zážitek z jízdy bude opět skvělý.

Tím tento návod končí. Dejte nám vědět, která metoda se vám osvědčila. A pokud se po aktualizaci vašeho iPhone na iOS 17 setkáte s dalšími problémy, neváhejte zanechat komentář níže. Pokusíme se tyto problémy vyřešit v našich dalších příspěvcích.

Pokud vám tento návod pomohl, sdílejte ho.

O GeeksModo Staff

GeeksModo Staff je tým odborníků na iPhone, iPad, Mac a Apple Watch pod vedením Mosese Johnsona. Jsme nadšení pro všechny věci Apple!

Interakce Reader

Komentáře

1. C J Hull říká 31. října 2020 v 5:25

Stejně jako mnoho jiných i-phone 11 Pro se po IOS 13 nepřipojí k CarPlay, ať se děje cokoliv. Všechny ostatní I-telefony se okamžitě připojí. Vyzkoušeno 5, 6, 8 a 10. Veškerá práce I-phone 11 pro pípne, když se pokouší připojit, ale nedaří se. Bez ohledu na to, co děláte, včetně toho, že Apple mění telefony.

• Martin Harrington říká 2. listopadu 2020 v 7:30

Promiňte, to prostě není správné. Používal jsem svůj iPhone X s iOS 14 beta a fungovalo to perfektně. Právě jsem však připojil svůj nový iPhone 12 s iOS 14.2 a zobrazuje se prázdná obrazovka.

• Jenn w říká 1. prosince 2020 ve 11:56

Pak máte kouzelný, protože o velmi to aktualizováno, měl jsem s ním jen problémy. A mám X. Started with Amazon music nefunguje, pokud není připojen přes Bluetooth, teď nebude dělat nic jiného než se nabíjet. Dokonce osvětlujte své auto prodejci, který má několik 11, aby se bez problémů spojil. Přinesl jsem telefon na výměnu a stále nefunguje.

Udělal jsem „Restartovat všechna vaše zařízení“. Informační a zábavní systém, Auto, Použitý originální kabel Apple, zapomenuté zařízení, přidat zařízení, povolit zamknutí přístupu k telefonu, povolena aplikace času na obrazovce, ALE nefungovala ve 14.3. Pak jsem taky restartoval iPhone a kouzlo se stalo, fungovalo to.. Získal jsem pocit Windows v iPhone. Neočekávané od Applu.

Mám 11 Pro Max a nikdy se mi nepodařilo zprovoznit CarPlay správně. je to tak frustrující. Pokud se mi to podaří, aby se připojil, netrvá to déle než pár minut, než začne znovu a znovu cyklicky připojovat/odpojovat. Šílené!

Tohle se mi děje znovu a znovu. Fungovalo to a uprostřed jízdy mi spadl telefon a choval se, jako by se nemohl připojit. Fungovalo to, když jsem auto vypnul a restartoval a vypnul a zapnul. Teď se mi prostě nechce pracovat vůbec. Jezdím do práce v tomto Hass to work. Jakékoli návrhy by byly skvělé

• Mike říká 7. prosince 2020 v 9:58

Mám problém, kdy uprostřed hovoru zamrzne obrazovka a musím ji odpojit a znovu spustit CarPlay. Dalším problémem je, že zvuky volání jsou někdy zkreslené a já musím volat zpět, takže mě to frustruje, protože jsem si koupil autorádio jen pro CarPlay Sony Ax-1000

Mám stejný problém v Nissan Murano 2018. Zkuste kratší kabel (kabel s certifikací MFi 3 stopy). Tím se konektivita trochu zlepšila (nyní dochází k odpojování méně často). FYI k mému odpojení dojde u iPhone 6S+ i iPhone 12 Pro Max. Aktualizováno na nejnovější iOS 14.3 má stále problém s odpojením a nabídka nyní zamrzá (nelze použít nabídku CarPlay na obrazovce). Sdílím vaši frustraci!

Vše jsem resetoval a znovu nastavil. iPhone 12 pro a Mazda CX-5 2018 CarPlay.
Po iOS 14.2. Můj hlavní ovládací knoflík již nevybírá ovládací prvky na obrazovce CarPlay. Místo toho probudí můj telefon – tkk ok použít například k zastavení/přehrávání hudby. Ruší účel hands free. Mohu z telefonu odebrat aktualizaci 14.2 iOS.

Mám Hondu CR-V EX 2019, hraní v autě fungovalo perfektně, dokud se můj telefon neaktualizoval na iOS 14.2. Nejprve jsem si myslel, že je můj kabel roztřepený, tak jsem použil nový (originální kabel Apple), ale stále to nefungovalo. Vzal jsem své auto do autorizovaného servisu, abych ho zkontroloval, servisní zástupce vyzkoušel její telefon Android a okamžitě to fungovalo poté, co jsme přidali její telefon do mého CarPlay, abychom to zkusili. Spuštění diagnostiky auta mi ušetřilo 185 $, ale můj Apple play stále nefunguje. Vypadá to, že iOS 14.2 není podporován CarPlay. Je to trapas, protože ho používám hodně. Pokud někdo našel řešení, podělte se o něj.

• A říká 4. února 2021 v 12:52

Honda CRV 2021. Měl stejné problémy po aktualizaci iOS 14.4. Stiskněte a podržte knoflík rádia a na obrazovce se zobrazí zpráva s dotazem, zda chcete restartovat, stiskněte ano. Po několika minutách se systém znovu zapnul a poté se zobrazilo přehrávání Apple a telefon se připojil.

Měl jsem problém s CarPlay. Nebude to fungovat, ať dělám, co dělám. Udělal jsem vše z výše uvedeného plus mnoho dalších věcí nalezených na jiných webových stránkách. Vzal jsem svůj 2019 vw Jetta do dealerství a nemohli přijít na to, proč by to nefungovalo. Vyměnili rádio. Po dvou dnech, kdy jsem měl auto, mi řekli, že udělali vše, co mohli, a řekli mi, že to byl problém Apple, ale můj telefon funguje v jiných autech a jejich CarPlay. Máte někdo nějaké triky nad řešeními, která jsou na každém webu?

• Erica říká 11. března 2021 v 7:17

Mám stejný problém s mým novým Audi Q2021 5. Mám iPhone XR a stále cykluje a odpojuje se. Aktualizoval jsem svůj telefon a momentálně je u prodejce, ale nemohou problém znovu vytvořit a nikdy se to nestane, když jsem ve skutečnosti u prodejce. Nedostal jsem navigaci, protože mi bylo řečeno, že CarPlay bude fungovat….

2020 Kia Niro náhodně dostává „Telefon neodpovídá, znovu se připojte“, může to být hned a opakovat nebo po 6 minutách, pak ok na 4 minuty zcela náhodně.
Telefon fungoval perfektně připojený přes kabel v Zafiře 2017.
Již nemám možnost připojení přes kabel pouze bezdrátově.
Zpráva na obrazovce infotainmentu nezmizí bez klepnutí na tlačítko na obrazovce, což znamená, že k tomu musíte odvrátit zrak od silnice.
Mapy, hudba a telefonní hovory stále fungují, když se zobrazí zpráva (obrazovka se vrátí z mapy zpět k autu), ale pokyny jsou stále hlasové.

Mám Vauxhall Astra 2019 a iPhone 11. Můj CarPlay fungoval naprosto v pořádku s mým starým autem (2017 Corsa), ale nebude fungovat (ani se nenabíjí) v mém novém autě. Vzal jsem to zpět do dealerství a bylo mi řečeno, že to pro ně funguje dobře… Mám nejnovější beta aktualizaci (iOS14.6) a zajímalo by mě, jestli to nezpůsobuje beta.