Tato stránka vám pomůže diagnostikovat problémy s přenosným Bluetooth stereo reproduktorem Insignia.
Вики, созданная, благодаря помощи студентов
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательног прог
Reproduktor se nenabíjí
Reproduktor nejeví žádné známky nabíjení.
Vadná nabíječka
Během nabíjení svítí indikátor nabíjení červeně a po úplném nabití reproduktoru zhasne. Pokud se kontrolka po zapojení nerozsvítí, použijte alternativní nabíjecí kabel a zkontrolujte kontrolku. Pokud se kontrolka stále nerozsvítí, zkontrolujte adaptér.
Vadný adaptér
Ujistěte se, že je adaptér připojen k funkčnímu kabelu. Použijte jiný adaptér nebo nabíjecí port na notebooku. Připojte nabíjecí kabel k reproduktoru a novému zdroji napájení. Zkontrolujte kontrolku, když se zařízení nabíjí.
Vadná baterie
Baterie by měla podle Insignie vydržet přibližně šest hodin. Pokud se reproduktor nabíjí, ale neudrží nabití příliš dlouho, může být baterie vadná. Pokyny k výměně baterie naleznete v našem průvodci výměnou.
Bluetooth se nepřipojí
Při pokusu o spárování se na zařízení nezobrazí jméno reproduktoru.
Vadné připojení
Ujistěte se, že zařízení není dále než 33 stop od reproduktoru. Pokud se stále nepřipojuje, resetujte na svém zařízení režim párování a vypněte reproduktor. Ujistěte se, že reproduktor není spárován s jiným zařízením Bluetooth.
Vadné tlačítko zdroje
Tlačítko zdroje může být uvnitř přilepené nebo zaprášené. Pokud se na vašem zařízení neobjeví název Bluetooth, stiskněte tlačítko zdroje na pět sekund, tlačítko zdroje může být vadné.
Žádná odezva z tlačítek
Tlačítka jsou zaseknutá nebo zařízení nereaguje na stisknutí tlačítka.
Nahromadění špíny
Je možné, že se pod tlačítky na reproduktoru nahromadily nečistoty, prach nebo zbytky. Pokud nános nepoškodil vnitřní fungování tlačítek, je možné, že jej bude možné odstranit a problém vyřešit. Pokud jsou tlačítka poškozena nebo nereagují, přečtěte si prosím naši příručku pro výměnu tlačítek, kde najdete pokyny k čištění a výměně tlačítek.
Zvuk zní nepravidelně/zkresleně
Při připojení a přehrávání hudby reproduktor nevydává dostatečný zvuk.
Než se pokusíte o jakékoli z těchto řešení, zkuste snížit hlasitost na zařízení a zvýšit hlasitost na reproduktoru
Volný pomocný jack
Chcete-li otestovat vadný pomocný kabel, zkuste reproduktor připojit pomocí jiného kabelu. Pokud je zvuk při použití alternativního kabelu stále zkreslený, problém je pravděpodobně v pomocném konektoru reproduktoru. Zvedák může být uvolněný nebo poškozený. Pokud se uvolní, podívejte se na naši příručku pro vyjmutí pomocného zvedáku a jeho správné zasunutí. Pokud to nefunguje, může být zvedák poškozen, což bude vyžadovat odstranění a výměnu.
Odpojení Bluetooth
Pokud přehráváte hudbu přes připojení Bluetooth a zvuk je zkreslený, zkuste zařízení a reproduktor přiblížit, abyste dosáhli lepšího připojení. Pokud to nepomůže, zařízení může být přetížené, ukončete aplikace nebo widgety a zkuste to znovu.
Poškozený reproduktor
Pokud ani jedno z výše uvedených řešení problém nevyřeší, jsou to s největší pravděpodobností samotné reproduktory. To bude vyžadovat výměnu jednoho nebo obou reproduktorů, nápovědu k tomu naleznete v naší příručce pro výměnu reproduktoru.
Reproduktor se nezapne
Reproduktor se nezapne ani se nepřipojí k zařízení.
Reproduktor není nabitý
Podle Insignie vydrží dobíjecí baterie až šest hodin. Nabíjecí kabel je součástí reproduktoru, zapojte nabíjecí kabel do micro USB portu na zadní straně reproduktoru a druhý konec zapojte do USB nabíjecího portu. Během nabíjení svítí indikátor nabíjení červeně a po úplném nabití zhasne.
Vadný kabel nabíječky
Kabel nabíječky může být vadný a reproduktor nenabije. Pokud červená kontrolka nesvítí, když je kabel nabíječky zapojen do reproduktoru a zdroje nabíjení, možná bude nutné kabel vyměnit.
Chytré reproduktory Insignia Voice jsou docela úžasné, s hlasovými příkazy Google Assistant, bezdrátovým připojením Bluetooth, překvapivě skvělým zvukem a ještě mnohem více, to vše v malém a vysoce dostupném balení.
Ale jako každý inteligentní reproduktor – nebo opravdu jakýkoli gadget – Insignia Voice může mít problémy, a když se zasekne, zdá se, že se opravdu, ale opravdu zasekne! A pak, bohužel, my také, a také trochu frustrovaní…
Takže jsem sestavil kompletního průvodce odstraňováním problémů pro Insignia Voice inteligentní reproduktory, se seznamem všech problémů, se kterými se můžete setkat, a jasnými a srozumitelnými pokyny, jak je napravit a jak svého malého digitálního kamaráda odlepit.
Odstraňování problémů s inteligentním reproduktorem Insignia Voice – první věci
Než se pustím do správného seznamu všech možných problémů, které byste mohli mít se svým Insignia Voice, měli bychom zkusit tu nejviditelnější, nejjednodušší a nejúčinnější věc – resetování vašeho Hlasu.
Obnovení továrního nastavení poměrně často – dokonce i většinu času – vyřeší tolik různých problémů a můžete se vrátit k běžnému provozu rychleji, než si dokážete představit.
Jak obnovit tovární nastavení hlasového reproduktoru Insignia
- Chcete-li provést úplný tovární reset vašeho Insignia Voice, jednoduše stiskněte a podržte tlačítko mikrofonu po dobu alespoň 12 sekund.
- Kontrolky na horní straně reproduktoru budou blikat oranžově a bíle, což znamená, že reset byl úspěšný.
Po resetování hlasu ho musíte znovu nastavit.
Nastavení hlasového reproduktoru Insignia
- Nejprve umístěte reproduktor tam, kde ho chcete mít.
- Zapojte napájecí adaptér reproduktoru do zdi a do Voice, který by se pak měl zapnout.
- Na svém smartphonu nebo jiném zařízení – telefonech či tabletech Android nebo Apple – zapněte Wi-Fi, Bluetooth a služby určování polohy.
- A pro funkce Asistenta Google se ujistěte, že jste přihlášeni ke svému účtu Google.
- Ujistěte se, že čas vašeho telefonu nebo tabletu je správně nastaven.
- Pokud jste to ještě neudělali, stáhněte si Google Smart Home.
- Google Home najde Insignia Voice a provede vás jeho nastavením.
Odstraňování problémů s inteligentním reproduktorem Insignia Voice – úplný průvodce
Nyní si projdeme úplný seznam problémů, které mají lidé se svým Insignia Voice. Pokud obnovení továrního nastavení váš problém nevyřešilo, měla by vám pomoci jedna z níže uvedených částí.
Jednoduše vyhledejte svůj problém v následujícím seznamu, klikněte na tento odkaz a budete přesměrováni do správné části tohoto článku.
- Žádné napájení – Insignia Voice se nezapne
- Žádný zvuk nebo slabý zvuk – Insignia Voice hraje příliš tiše
- Žádné připojení Bluetooth – Insignia Voice se nepřipojí k Bluetooth
- Bluetooth se stále neodpojuje – Insignia Voice se neustále odpojuje od Bluetooth
- Insignia Voice se nezobrazuje na vašem telefonu nebo jiném zařízení Bluetooth
- Nesprávný čas – Insignia Voice zobrazuje nesprávný čas
- Hlasový displej Insignia se zasekl při „Načíst“
- Hlasový displej Insignia se zasekl na „Nastavit“
- Žádné připojení Wi-Fi – Insignia Voice se nepřipojí k Wi-Fi
Odstraňování problémů Insignia Voice se nezapne – bez napájení
- Ujistěte se, že je reproduktor zapojený do zdi
- Ujistěte se, že kabel je také zapojen do samotného reproduktoru
- Dvakrát zkontrolujte obě připojení a ujistěte se, že jsou správně usazeny
- Zkontrolujte zásuvku připojením jiného zařízení, lampy nebo něčeho podobného
- Zaplaťte svůj účet za energie – dělám si srandu…
Odstraňování problémů Insignia Voice hraje příliš tiše – žádný zvuk nebo slabý zvuk
- Ujistěte se, že je hlasitost vašeho Insignia Voice zvýšená
- Zkontrolujte také hlasitost na telefonu, tabletu nebo jiných zařízeních Bluetooth
- Ujistěte se, že zařízení Bluetooth není ztlumeno a nemá aktivováno „omezení hlasitosti“.
- Ujistěte se, že hudba nebo zvuk skutečně hraje
- Pokud má váš hudební přehrávač nebo přehrávač médií ovladač hlasitosti, ujistěte se, že je zapnutý a není ztlumený
- Ujistěte se, že váš Insignia Voice a/nebo vaše zařízení Bluetooth nejsou spárovány s jinými zařízeními
Odstraňování problémů Insignia Voice se nepřipojí k Bluetooth
- Nejprve se ujistěte, že je reproduktor Insignia Voice v dosahu vašeho telefonu nebo tabletu – obvykle do vzdálenosti přibližně 30 stop, ale v některých prostředích může být i méně.
- Pokud si nejste jisti, jednoduše je přesuňte blíž k sobě
- Přepněte svůj Insignia Voice do viditelného režimu současným stisknutím a podržením tlačítek pro zvýšení a snížení hlasitosti po dobu alespoň 4 sekund
- Obnovte obrazovku Bluetooth svého telefonu, poté najděte Insignia Voice – opět NS-CSPGASP – a vyberte jej
Odstraňování problémů Insignia Voice se neustále odpojuje od Bluetooth
- Ujistěte se, že váš Insignia Voice a vaše zařízení Bluetooth jsou ve vzájemném dosahu – obvykle do přibližně 30 stop, ale v některých prostředích možná i méně.
- Pokud si nejste jisti, jednoduše je přesuňte blíž k sobě
Odstraňování problémů Insignia Voice se na telefonu nezobrazuje
- Ujistěte se, že je váš Insignia Voice zapnutý
- Ujistěte se, že váš Insignia Voice a vaše zařízení Bluetooth jsou ve vzájemném dosahu – obvykle do přibližně 30 stop, ale v některých prostředích možná i méně.
- Pokud si nejste jisti, jednoduše je přesuňte blíž k sobě
- Chcete-li přepnout Insignia Voice do viditelného režimu, stiskněte a podržte současně tlačítka pro zvýšení a snížení hlasitosti po dobu alespoň 4 sekund.
Odstraňování problémů Insignia Voice zobrazuje nesprávný čas
Chytrý reproduktor Insignia Voice používá Google Home k určení a zobrazení času, který zase využívá nastavení času vašeho telefonu nebo zařízení.
Pokud váš Insignia Voice zobrazuje nesprávný čas, musíte provést obnovení továrního nastavení reproduktoru, ale abyste si ušetřili čas, nejprve se ujistěte, že je váš telefon nastaven na správné časové pásmo, nebo pokud máte nastaven manuální čas, čas je nastaven správně.
- Chcete-li provést úplný tovární reset vašeho Insignia Voice, jednoduše stiskněte a podržte tlačítko mikrofonu po dobu alespoň 12 sekund.
- Kontrolky na horní straně reproduktoru budou blikat oranžově a bíle, což znamená, že reset byl úspěšný.
Poté budete muset znovu projít normálním nastavením vašeho Insignia Voice, jak jsem nastínil výše.
Odstraňování problémů Hlasový displej Insignia se zasekl při „Načíst“
Zpráva Load na displeji reproduktoru znamená, že se pokouší stáhnout nejnovější aktualizace firmwaru a nainstalovat je, což může trvat až hodinu nebo déle.
Pokud se však zpráva Načíst zobrazuje mnohem déle, reproduktor nemůže tento úkol dokončit. Vzhledem k tomu, že se to běžně děje každý den ve 4:XNUMX EST, můžete v tu dobu jednoduše nechat svůj Hlas zapnutý a ujistit se, že nestreamuje/nepřehrává hudbu, a stahování a instalace by měly být úspěšně dokončeny.
Aktualizace firmwaru si můžete stáhnout také ručně prostřednictvím domovské stránky Google:
- Otevřete aplikaci Google Home
- Klepněte na Zařízení v pravém horním rohu domovské stránky
- Přejděte dolů na správnou kartu zařízení
- Vyberte nabídku karty zařízení, poté nabídku Více a poté možnost Nastavení
- Pokud je k dispozici aktualizace firmwaru, zobrazí se zde a můžete ji jednoduše vybrat
Pokud tato řešení nefungují, zkuste resetovat Insignia Voice:
- Chcete-li provést úplný tovární reset vašeho Insignia Voice, jednoduše stiskněte a podržte tlačítko mikrofonu po dobu alespoň 12 sekund.
- Kontrolky na horní straně reproduktoru budou blikat oranžově a bíle, což znamená, že reset byl úspěšný.
Poté budete muset znovu projít normálním nastavením vašeho Insignia Voice, jak jsem nastínil výše.
Odstraňování problémů Insignia Voice Display zaseknutý na „Set“
Zpráva Load na displeji reproduktoru indikuje, že se pokouší připojit k vašemu zařízení Bluetooth, takže řešení problémů je ve skutečnosti stejné, jak jsme probrali výše, v Insignia Voice se nepřipojí k Bluetooth sekce.
Ale pojďme znovu přes tyto stejné kroky:
- Nejprve se ujistěte, že je reproduktor Insignia Voice v dosahu vašeho telefonu nebo tabletu – obvykle do vzdálenosti přibližně 30 stop, ale v některých prostředích může být i méně.
- Pokud si nejste jisti, jednoduše je přesuňte blíž k sobě
- Přepněte svůj Insignia Voice do viditelného režimu současným stisknutím a podržením tlačítek pro zvýšení a snížení hlasitosti po dobu alespoň 4 sekund
- Najděte Insignia Voice – opět NS-CSPGASP – na obrazovce Bluetooth vašeho telefonu a vyberte jej
Odstraňování problémů Insignia Voice se nepřipojí k Wi-Fi
Vzhledem k tomu, že Insignia Voice používá Google Home k připojení k vaší bezdrátové síti, musíme se skutečně ujistit, že je váš telefon nebo tablet připojen k síti Wi-Fi.
- Ujistěte se, že váš telefon nebo jiné zařízení má zapnutou/povolenou Wi-Fi
- Ujistěte se, že jste vybrali správnou síť a zadali správné heslo
- Ujistěte se, že jste v dosahu wi-fi routeru a že je zapnutý
- Vypněte a zapněte wi-fi a nechte zařízení znovu se připojit
- Restartujte zařízení
- Restartujte wi-fi router
- Ujistěte se, že vaše wi-fi služba skutečně funguje – pokuste se použít internet s počítačem nebo jiným zařízením v síti
- Zaplaťte svůj účet za internet – opět si dělám srandu…
