CHICAGO (CBS) — Kia nedávno vydala aktualizaci bezpečnostního softwaru, aby se zaměřila na nárůst počtu krádeží, ale nyní byla hlášena závada. Tara Molina z CBS 2 nám přinesla první pohled na aktualizaci. V úterý přinesla obavy ohledně závady přímo do Kia. Molina je informována, že závada se týká pouze některých vozů – konkrétně vozů s příslušenstvím pro dálkové startování. V těchto autech je problém s kompatibilitou s novou aktualizací softwaru. Mluvčí Kia říká, že společnost na závadě právě pracuje. Nicméně aktualizace softwaru měla být opravou. Zavádí se u dealerů Kia v Illinois.
Aktualizace softwaru vyžaduje, aby byl klíč v zapalování, aby bylo možné vůz zapnout. Je určen pro miliony aut na silnicích, kterým chybí zařízení proti krádeži – žádný imobilizér motoru – což vedlo k nárůstu krádeží konkrétně zaměřených na Kias. Ukazuje se však, že aktualizace nefunguje pro všechny, kteří na ni mají nárok. Brandon Baker to zjistil tvrdě. “Moje možnosti byly získat aktualizaci a nemít vzdálené spuštění, nebo mít vzdálený start a aktualizaci nezískat,” řekl Baker. Baker však tyto možnosti neznal, dokud nešel do dealerství na schůzku s aktualizací softwaru, na kterou prý čekal měsíc.
Servisní pracovník mu řekl: “Pokud provedeme aktualizaci softwaru těchto vozů, někdo použije jejich elektrický startér, spustí se alarm a nevypne se.” Baker řekl, že mu loni před domem ukradli půjčku Kia. Sloupek řízení byl zničen – podobně jako se to stalo u jiných vozů, které jsme vám ukazovali měsíce. Nechce, aby další bylo auto, které má nyní. Tak jaká je dohoda? Molina dosáhla přímo na Kia. Mluvčí potvrdil, že existuje problém s kompatibilitou s aktualizací softwaru a vozy s dálkovým startem – což způsobuje „aktivaci EZS při použití dálkového startu“. Mluvčí dále řekl, že majitelé aut s dálkovým startem budou muset instalaci upgradu odložit, zatímco budou pracovat na řešení problému a změně softwaru. Molina sdělila tuto informaci Bakerovi.
“Skutečnost, že jdou po tomto problému okamžitě, který se objevil poté, co vydali tuto softwarovou opravu, je dobrá,” řekl. „Musí to prostě dokončit. Miluji své auto. Byli opravdu dobří, když si stáli za věcmi, které udělali špatně.” Baker řekl, že by si přál, aby věděl o závadě, než se vydá na schůzku – ale říká, že doufá, že jemu i ostatním se podaří brzy získat bezpečnostní aktualizaci. “Těším se na to v nadcházejících týdnech,” řekl. “Doufám, že nadcházející týdny se nezmění v nadcházející měsíce.” Kia na tom nyní opět pracuje. Mluvčí Kia uvedl, že technický tým společnosti očekává, že v nadcházejících týdnech vydá novou verzi softwaru pro upgrade, která tento problém vyřeší. Mezitím generální manažer Gerald Kia z Naperville řekl, že od vydání aktualizace šlo vše velmi hladce – a modernizace zabere jen tolik času jako tradiční výměna oleje. GM uvedl, že zákazníci byli s dokončením aktualizací velmi spokojeni – a že jim byl poskytnut klid. Nyní bylo kontaktováno více než 1.5 milionu lidí, aby si domluvili schůzku na upgrade.
Pokud jde o několik majitelů, kteří ještě nemohli dokončit upgrade nebo měli komplikace, Kia poznamenala, že následující text, který je součástí každého zákaznického dopisu:
«POZNÁMKA – VOZIDLA VYBAVENÁ PŘÍSLUŠENSTVÍM KIA PRO DÁLKOVÉ STARTOVÁNÍ. Kia identifikovala problém s kompatibilitou u tohoto upgradu softwaru, který se týká vozidel vybavených příslušenstvím pro dálkové startování, což vede k aktivaci poplašného zařízení proti vloupání při použití dálkového startu. Pokud je tedy vaše vozidlo vybaveno příslušenstvím pro dálkové startování, budeme muset instalaci upgradu softwaru odložit, dokud nebudeme moci prozkoumat a vyřešit tento problém s kompatibilitou. Omlouváme se za nepříjemnosti.”
Zloději mi ukradli Hyundai, když se po celých Spojených státech objevily krádeže aut. Zde je pohled na to, zda je vaše auto zranitelné, a jak získat odškodnění za více než 6,000 XNUMX dolarů, pokud je vaše auto odcizeno.
(Obrazový kredit: Getty Images)
zveřejněno 9. ledna 2024
Krádeže automobilek Hyundai a Kia v posledních třech letech prudce vzrostly díky příspěvkům na sociálních sítích, které ukazovaly, jak snadné bylo propojit určité modely. Měl bych to vědět, protože moje vlastní auto bylo ukradeno tímto způsobem. Čtěte dále a zjistěte, zda je vaše auto v ohrožení, problémy s pojištěním a zda máte nárok na odškodnění více než 6,000 XNUMX $.
Přehled krádeží Hyundai a Kia
Míra krádeží některých vozů Kia a Hyundai se mezi lety 1,000 a 2020 zvýšila o 2023 XNUMX %, podle Zpráva CNN na základě údajů z Highway Loss Data Institute. Virová videa TikTok od takzvaného „Kia Boyz“ demonstrovala, jak snadné bylo ukrást tato auta otevřením sloupku řízení a zasunutím kabelu USB, aby se auto nastartovalo jako klíčem.
Tito zloději dokážou ukrást auto velmi rychle — za pouhých 30 sekund Novinky WUSA9. V reakci na to vyvinuly Kia a Hyundai záplatu zabezpečení softwaru, která znehybní motor, pokud je použit falešný „klíč“, jako je USB kabel.
Přihlaste se k odběru Kiplinger’s Personal Finance
Buďte chytřejší a lépe informovaný investor.
Přihlaste se k odběru bezplatných e-bulletinů společnosti Kiplinger
Vydělávejte a prosperujte s nejlepšími odbornými radami v oblasti investování, daní, důchodu, osobních financí a dalších — přímo na váš e-mail.
Vydělávejte a prosperujte s nejlepšími odbornými radami — přímo na váš e-mail.
Nevěřte samotné aktualizaci softwaru
Hyundai a Kia vydaly v roce 2023 dobrovolné stažení dotčených vozidel, což majitelům umožnilo získat bezplatný upgrade softwaru proti krádeži. Můj vlastní vůz byl Hyundai Elantra z roku 2013, a proto se kvalifikoval pro stažení. Jakmile byla oprava softwaru dokončena a na okno byla nalepena nálepka upozorňující zloděje, že byl proveden upgrade, myslel jsem si, že moje auto bude v bezpečí.
Mýlil jsem se. Jen o pár měsíců později mi ukradli auto.
Nejsem sám. Dokonce i s nálepkami na okna a aktualizacemi softwaru zloději tato auta stále kradou. Někteří majitelé hlásí, že jejich auta byla ukradena, i když je vzali zvláštní opatření jako je instalace výstražných systémů.
Přesto se vyplatí pořídit si bezpečnostní aktualizaci. Může to odradit některé zloděje a také své pojišťovně prokázat, že jste se přičinili o ochranu svého vozidla.
Je vaše auto v ohrožení?
Většina vozů s tlačítkovým zapalováním je před tímto typem krádeží v bezpečí, stejně jako Kia vyrobené v roce 2022 nebo později a Hyundai vyrobené v roce 2023 nebo později. Pokud ale plánujete nákup ojetého vozu Kia nebo Hyundai, vězte, že můžete mít potíže s pojištěním vozu, pokud je považováno za zranitelné.
Pro majitele vozů Kia
Kia nabízí aktualizaci zabezpečení majitelům jakéhokoli modelu Kia 2011 — 2021 se systémem zapalování twist-to-start. Můžete také zadat VIN svého vozu Kia, abyste potvrdili, že je váš vůz způsobilý.
Pro majitele Hyundai
Můžete zadat VIN svého Hyundai a zjistit, zda se kvalifikujete. Podle společnosti se jedná o modely Hyundai které splňují podmínky pro upgrade zabezpečení.
2013-2020 Elantra GT
2013-2014 Genesis kupé
2013-2022 Santa Fe
2013-2018 Santa Fe Sport
2019 Santa Fe XL
2012-2017 a 2019-2021 Veloster
Pojišťovací potíže
Pokud uvažujete o koupi jednoho z těchto vozů ojetý, nejprve si sjednejte pojištění auta. Podle zpráv NPR si můžete koupit auto, které je téměř nepojistitelné, pokud si nedáte pozor. Je to proto, že State Farm a Progressive odmítají krytí pojištěním automobilů lidem, kteří se snaží koupit dotčené použité modely.
Pokud již jeden z těchto modelů vlastníte, zkontrolujte své pojistné na auto. Pravděpodobně platíte více, i když jste měli aktualizaci zabezpečení.
Těsně předtím, než mi ukradli auto, jsem kontaktoval svého pojistitele, zmatený z toho, proč pojištění mého 10letého chlápka stálo naši rodinu víc než naše novější, cennější auto. Stále se mi neozvala pojišťovna, když bylo auto ukradeno, ale jsem si jistý, že vysoké pojistné bylo důsledkem vysokých sazeb krádeží auta na mém modelu.
Pokryje pojištění auta krádež auta? Pokud máte uzavřené komplexní pojištění, měli byste být kryti v případě, že vám auto ukradnou nebo poškodí zloději. Budete však odpovědní za svou spoluúčast.
Hromadná žaloba
V loňském roce advokátní kanceláře Barron & Budd a Hagens Berman zajistily vyrovnání 200 milionů dolarů za hromadnou žalobu, kterou podaly jménem dotčených vlastníků značek Kia a Hyundai. Žaloba požaduje náhradu za krádež, spoluúčast na pojištění, vyšší sazby pojistného a další výdaje.
Oblek může znamenat skutečné peníze ve vaší kapse. Podle zprávy CNN, pokud jste vlastnili kvalifikované auto, které bylo úplnou ztrátou, můžete mít nárok na platby až do výše 6,125 3,375 $. Za jiné typy poškození můžete obdržet platby až do výše XNUMX XNUMX USD. Uložte si účtenky za všechny související náklady, které nejsou kryty pojištěním, jako je pronájem aut a spolujízdy.
Pokud se chcete připojit k žalobě, nemusíte tyto advokátní kanceláře kontaktovat, protože budete automaticky kontaktováni do 4. března 2024, pokud vaše VIN splňuje podmínky. Chcete-li se o tomto obleku dozvědět více, přečtěte si více na stránce Hagens Berman’s Hyundai/Kia Car Theft Defect Lawsuit & Settlement FAQ.
Jak zabránit krádeži auta
Ať už řídíte jakékoli auto, zde je několik cenově výhodných způsobů, jak zlodějům zabránit.
Získejte aktualizaci zabezpečení.
Pokud je váš Hyundai nebo Kia způsobilý, získejte aktualizaci zabezpečení proti krádeži. Nemusí to být bezpečné opatření, ale mělo by pomoci odradit méně úspěšné zloděje.
Uchovávejte klíčenku v plechovce od kávy nebo Faradayově kleci.
Pokud necháte klíčenku od auta u předních dveří nebo dokonce ve vnitřní místnosti, zloději mohou ukrást vaše auto. Zesílení rádiové frekvence vašeho přívěsku mohou oklamat váš vůz, aby odemkl a nastartoval motor, podle dopisu zaslaného společnosti Kia Motors senátorem Edwardem Markeym (D-Mass.) v roce 2022. Uložením vašeho přívěsu do plechovky od kávy nebo kovovou nádobu známou jako Faradayova klec, krabice nebo taška, můžete tyto signály účinně blokovat, podle The Seattle Times.
Zaparkujte před bezpečnostní kamerou.
Pokud máte kameru předních dveří, zaparkujte tam, kde kamera „vidí“ vaše auto.
Skryjte sledovací zařízení v autě.
Tom’s Guide má vedle sebe srovnání trackerů Apple AirTag, Tile a Samsung Galaxy SmartTag. Tyto malé Bluetooth trackery vám pomohou najít ztracené klíče nebo peněženku ve vaší domácnosti. Spojení Bluetooth se sledovačem vám nepomůže najít ukradené auto, ale propojením a triangulací dat o poloze s jinými sledovači stejné značky vám tyto produkty mohou pomoci vystopovat ukradené auto. Pokud chcete větší ochranu, můžete si vybrat dražší GPS tracker.
Vylepte VIN do oken vašeho auta.
Některá policejní oddělení vyleptá identifikační číslo vozidla do oken, aby zabránila krádeži a dalšímu prodeji dílů. Prohledejte tedy web místní policie.
Pořiďte si zámek kola.
Stejně jako zámek na kolo je zámek kola zajištěn při každém zaparkování auta a zabrání zlodějům v otočení kola a odjetí.
Základy.
Vždy zamkněte auto a vezměte si klíče s sebou. A nikdy nenechávejte auto bez dozoru s běžícím motorem. Neskladujte kabely USB v autě. Pokud můžete, zaparkujte v zabezpečené garáži.
Deset nejvíce ukradených aut v roce 2022
Zloději se nezaměřují pouze na Hyundai a Kia. Nejnovější údaje o krádežích od National Insurance Crime Bureau (NICB) ukazují, že z hlediska celkového počtu ukradených vozidel zloději nejvíce preferují pickupy Chevy a Ford. Ale při hledání v datech NICB na úrovni státu v USA možná zjistíte, že ve vaší oblasti jsou pravděpodobněji odcizeny jiné modely. Například pickupy jsou na prvním místě ve venkovských státech jako Texas a Idaho, ale více zalidněné státy preferují menší auta; zloději se zaměřují na Honda-CR-V a Honda Accord ve státě New York a Hyundai Elantra v Minnesotě.
Více
- 12 způsobů, jak snížit své pojistné na auto
- Kreditní karty, které kryjí pojištění aut
- Auta ztrácejí hodnotu pomaleji
- Jak funguje daňový kredit EV
