Proč se můj iPhone najednou nepřipojuje k autu?

Všichni jsme tam byli: jste připraveni se ponořit do svého oblíbeného seznamu skladeb nebo přijmout důležitý hovor a vaše AirPods najednou nebudou spolupracovat. Pokud se vaše AirPods nepřipojí k vašemu iPhone, nezoufejte. Provedeme vás kroky k řešení problémů s připojením mezi vašimi AirPods a iPhonem.

Jak opravit, že se AirPods nepřipojují k iPhone

AirPods Pro (2. generace) vypadají v podstatě stejně jako minulá generace.

Když se vaše AirPods nepřipojí k iPhone, může to být frustrující. Pomocí několika jednoduchých kroků pro odstraňování problémů však můžete tento problém vyřešit.

• Zkontrolujte připojení Bluetooth
• Zkontrolujte stav baterie
• Resetujte svá AirPods
• Restartujte iPhone
• aktualizace iOS
• Vyhledejte odbornou pomoc

Zkontrolujte připojení Bluetooth

Váš iPhone nebo AirPods mohly být spárovány s jiným zařízením. Když k tomu dojde, obvykle to vypadá, že vaše AirPods náhle přestanou fungovat. Na svém iPhone přejděte na Nastavení> Bluetooth pro ověření stavu připojení. Zrušte spárování všech ostatních zařízení, ke kterým je připojen, a poté AirPods spárujte.

Zkontrolujte stav baterie

Než se ponoříte do dalších technických řešení, ujistěte se, že vaše AirPods i nabíjecí pouzdro mají dostatečnou výdrž baterie. Někdy může být na vině slabá baterie. Vložte obě AirPods do nabíjecího pouzdra a ujistěte se, že se nabíjejí.

Zde je to, co představují barvy na světelném indikátoru pouzdra, když jsou vaše AirPods v pouzdře:

• Zelená: Plně nabitá.
• Žlutá: Airpody nejsou plně nabité a nyní se nabíjejí.

Resetujte svá AirPods

Pro resetování AirPodů postupujte takto:

1. Vložte AirPods do nabíjecího pouzdra a zavřete víko.
2. Počkejte asi 15 sekund a poté otevřete víko.
3. Na svém iPhone přejděte na Nastavení> Bluetooth a klepněte na „i“ vedle vašich AirPods.
4. vybrat Zapomeňte na toto zařízení a potvrďte.
5. Podržte tlačítko nastavení na zadní straně pouzdra AirPods, dokud stavová kontrolka nezabliká bíle, což znamená, že vaše AirPods jsou v režimu párování.
6. Znovu připojte sluchátka AirPods k iPhonu.

Restartujte iPhone

Někdy může restartování vašeho iPhone pomoci obnovit spojení mezi vašimi zařízeními.
Restartujte svůj iPhone podle následujících kroků:

• Podržte vypínač na iPhonu
• Přejetím prstem jej vypnete
• Zapněte jej znovu.

aktualizace iOS

Zastaralý software může někdy způsobit problémy s připojením. Ujistěte se, že váš iPhone používá nejnovější verzi iOS tím, že přejdete na Nastavení> Obecné> Aktualizace softwaru.

Vyhledejte odbornou pomoc

Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, kontaktujte podporu Apple nebo navštivte Apple Store pro odbornou pomoc.

Řešení problémů

Problémy související s používáním SiriusXM ® (některé modely)

SiriusXM ® se načítá pomalu.

Protože SiriusXM Travel Link ® přijímá data z geosynchronních satelitů a data jsou vysílána v předem nastavených intervalech. Když systém načítá data SiriusXM ® na pozadí, mohou nastat případy, kdy funkce SiriusXM ® čeká na data, než k nim bude možné přistupovat.

Dejte čas, aby SiriusXM Travel Link ® dokončil načítání dat SiriusXM ® .

Problémy související s používáním Apple CarPlay™

Apple CarPlay™ nelze spustit, i když je do USB portu vložen originální konektor Apple® a je připojen k mému iPhonu®.

Použili jste špatný port USB.

Ke spuštění Apple CarPlay™ použijte port USB se značkou.

Po připojení mého iPhone ® k USB portu se zobrazí chybová zpráva „Chyba mobilního zařízení“.

Mezi audio systémem vozidla a vaším iPhone ® došlo k chybné komunikaci.

Odpojte kabel konektoru od portu USB a poté jej znovu připojte.

Ikona aplikace, kterou chci použít, se nezobrazuje na domovské obrazovce Apple CarPlay™.

Na obrazovce se zobrazují pouze aplikace kompatibilní s Apple CarPlay™.

Kontaktujte dodavatele aplikace.

Rozpoznávání hlasu pomocí Siri ® je u příkazů nebo jmen kontaktů špatné nebo nesprávné.

Existuje mnoho možných důvodů, například:

1. Špatné připojení k síti
2. Hluk ze silnice/zvuk vzduchu foukajícího z klimatizace
3. Nesprávné nastavení jazyka iPhone ®

1. Pomocí přepínače velitele dokončete úkol nebo před dalším použitím Siri ® počkejte, dokud nebude dostatečné síťové připojení.
2. Pro lepší rozpoznání hlasu mluvte hlasitě a zřetelně.
3. Ujistěte se, že je jazyk iPhone ® nastaven správně (Příklad: americká angličtina vs. britská angličtina).

Pokud máte stále potíže s používáním Siri®, navštivte stránky podpory Apple® nebo kontaktujte Apple®.

Mezi zvukem Bluetooth® a Apple CarPlay™ je rozdíl v hlasitosti zvuku.

Zkontrolujte hlasitost zvuku na zařízení připojeném přes Bluetooth®. Hlasitost některých zařízení připojených přes Bluetooth® lze upravit.

Apple CarPlay™ není přístupný pomocí bezdrátového připojení.

Existuje mnoho možných důvodů, například:

• Nastavení iPhone ® bylo zrušeno.
• iPhone ® je připojen k portu USB a přehrává hudbu.

Nastavte bezdrátové připojení pomocí následujícího postupu.

1. Zkontrolujte nastavení iPhonu ® (nastavení Wi-Fi™/Apple CarPlay™/Bluetooth ®).
2. Vyberte iPhone ® a připojte jej ručně. Pokud jej nelze připojit, zaregistrujte zařízení znovu. Viz Přepnutí na Apple CarPlay™ (vyhledávání).

Byla provedena pouze registrace zařízení Bluetooth ® a registrace bezdrátového připojení Apple CarPlay™ nebyla dokončena.

Odstraňte zařízení z audio jednotky a iPhone ® a znovu zařízení zaregistrujte. Viz Přepnutí na Apple CarPlay™ (vyhledávání).

Zdroj zábavy byl přepnut na Apple CarPlay™.

Pokud ovládáte iPhone ® připojený k Apple CarPlay™, zvuk se může přepnout na Apple CarPlay™.

Pokud chcete při ovládání iPhonu ® používat jiný zdroj zábavy než Apple CarPlay™, odpojte Apple CarPlay™. Viz Přepnutí na Apple CarPlay™ (vyhledávání).

Funkci iPhone ® Wi-Fi™ nelze použít.

iPhone ® používá bezdrátové připojení k Apple CarPlay™.

Zrušte bezdrátové připojení Apple CarPlay™ pomocí nastavení audio jednotky nebo nastavení iPhone ®. Viz Přepnutí na Apple CarPlay™ (vyhledávání).

Apple CarPlay™ se neodpojí, i když je odpojen kabel USB.

V závislosti na stavu připojení iPhone ® může být bezdrátové připojení vytvořeno, i když je připojen kabel USB.

Zrušte bezdrátové připojení Apple CarPlay™ pomocí nastavení audio jednotky nebo nastavení iPhone ®. Viz Přepnutí na Apple CarPlay™ (vyhledávání).

Není slyšet žádný zvuk.

Pokud se připojení odpojí během přehrávání hudby pomocí Apple CarPlay™, výběr zdroje zvuku bude zrušen a zvukové zařízení vozidla bude ztlumeno.

Vyberte zdroj zvuku z nabídky zábavy.

Když se iPhone ® nepoužívá pro Apple CarPlay™ a používá se jako audio zařízení Bluetooth ®, přehrávání nemůže probíhat plynule.

iPhone ® se pokouší připojit k Apple CarPlay™.

Pokud Apple CarPlay™ nepoužíváte, zrušte bezdrátové připojení Apple CarPlay™ pomocí nastavení audio jednotky nebo nastavení iPhone ® . Viz Přepnutí na Apple CarPlay™ (vyhledávání).

Když používáte iPhone ® jako audio zařízení Bluetooth ®, připojení iPhone ® se neočekávaně přepne na připojení Apple CarPlay™.

iPhone ® je připojen k Apple CarPlay™.

Pokud Apple CarPlay™ nepoužíváte, zrušte bezdrátové připojení Apple CarPlay™ pomocí nastavení audio jednotky nebo nastavení iPhone ® . Viz Přepnutí na Apple CarPlay™ (vyhledávání).

Problémy související s používáním Android Auto™

Režim Android Auto™ se nespustí, i když je do portu USB vložen originální konektor Android™ a je připojen k mému chytrému telefonu Android™.

Aplikace Android Auto™ nebyla stažena do vašeho smartphonu Android™.

Chcete-li ve svém vozidle používat Android Auto™, je ve vašem chytrém telefonu Android™ vyžadována aplikace Android Auto™. Stáhněte si aplikaci Android Auto™ z Google Play™.

Použili jste špatný port USB.

Pomocí portu USB se značkou spusťte režim Android Auto™.

Po připojení smartphonu Android™ k portu USB se zobrazí chybová zpráva „Chyba mobilního zařízení“.

Mezi audio systémem vozidla a vaším chytrým telefonem Android™ dochází k chybné komunikaci.

Odpojte kabel konektoru od portu USB a poté jej znovu připojte.

Váš chytrý telefon Android™ nelze spárovat, protože je přes Bluetooth ® připojeno jiné zařízení.

Odpojte připojení Bluetooth ® druhého zařízení, jednou odpojte kabel konektoru chytrého telefonu Android™ od portu USB a poté jej znovu připojte.

V režimu Android Auto™ se na domovské obrazovce nezobrazuje ikona aplikace, kterou chci použít.

Na obrazovce se zobrazují pouze aplikace kompatibilní s Android Auto™.

Kontaktujte dodavatele aplikace.

• Rozpoznávání hlasu je špatné nebo nesprávné.

• Rozpoznávání hlasu reaguje pomalu nebo nefunguje.

Pokud máte potíže s používáním rozpoznávání hlasu, navštivte web podpory Android Auto™ nebo kontaktujte Google™.

Mezi Bluetooth® audio a Android Auto™ je rozdíl v hlasitosti zvuku.

Zkontrolujte hlasitost zvuku na zařízení připojeném přes Bluetooth®. Hlasitost některých zařízení připojených přes Bluetooth® lze upravit.

Používané bezdrátové připojení Apple CarPlay™ nelze přepnout na připojení Android Auto™.

Existuje mnoho možných důvodů, například:

• Smartphone Android™ je připojen v režimu nabíjení.
• Připojení Android Auto™ je v konfliktu s bezdrátovým připojením Apple CarPlay™.

Nastavte připojení k Android Auto™ podle postupu [Pokud Android Auto™ nelze připojit]. Viz Jak používat režim Android Auto™ (Vyhledávání).

Zákaznický servis Mazda Bluetooth ® Hands-free (některé modely)

Pokud máte nějaké problémy s Bluetooth ® , kontaktujte naše bezplatné zákaznické centrum.

• Spojené státy americké Telefon: 800-430-0153 (bezplatná linka) Web: www.mazdausa.com/mazdaconnect
• Kanada Telefon: 800-430-0153 (bezplatná linka) Web: www.mazdahandsfree.ca
• Mexiko Středisko pozornosti pro klienta (CAC) Telefon: 01-800-01-MAZDA (bezplatně) Web: www.mazdamexico.com.mx
• Německo Telefon: 0800 4263 738 (8:00–18:00 středoevropského času)
• Evropa (kromě Německa) Telefon: 00800 4263 7383 (8:00–18:00 středoevropského času)
• Celosvětově49 721 5099 8198 (8:00–18:00 středoevropského času) Web: http://www.mazdahandsfree.com
• Austrálie Telefon: 1800-352-703 během pracovní doby (10:4–XNUMX:XNUMX východního standardního času) Web: www.mazda.com.au
• Nový Zéland Web: www.mazdahandsfree.co.nz

Bluetooth ® Párování zařízení, problémy s připojením

Nelze provést párování.

Ujistěte se, že zařízení Bluetooth ® je kompatibilní s jednotkou Bluetooth ® a že Bluetooth ® a režim hledání *1 jsou zapnuté a že je v nastavení zařízení Bluetooth ® vypnutý režim v letadle. Jednou vypněte napájení zařízení Bluetooth ® a poté jej znovu zapněte. Zkuste se připojit ze zařízení Bluetooth®. Pokud spárování není možné ani poté, kontaktujte autorizovaného prodejce Mazda nebo zákaznický servis Mazda Bluetooth® Hands-Free (některé modely).

Párování nelze znovu provést.

Informace o párování spárované s jednotkou nebo zařízením Bluetooth® nejsou správně rozpoznány.

Proveďte párování pomocí následujícího postupu:

1. Odstraňte příslušné zařízení Bluetooth ® na Mazda Connect.
2. Odstraňte „Mazda“ z obrazovky vyhledávání Bluetooth ® zařízení Bluetooth ® .
3. Proveďte spárování znovu.

Pokud po vyzkoušení postupu není párování možné, vypněte napájení zařízení Bluetooth ® a poté jej znovu zapněte. Pokud spárování není možné ani poté, kontaktujte autorizovaného prodejce Mazda nebo zákaznický servis Mazda Bluetooth® Hands-Free (některé modely).

Automatické připojení vyžaduje čas.

Existuje mnoho spárovaných zařízení Bluetooth®.

Odstraňte informace o párování pro nepoužívaná zařízení Bluetooth ®.

Pokud automatické připojení trvá nějakou dobu, přestože byla provedena výše uvedená operace, proveďte ruční připojení.

Nelze provést párování.

Funkce Bluetooth ® a nastavení režimu hledání/viditelnosti *1 na zařízení se mohou v závislosti na zařízení po uplynutí určité doby automaticky vypnout.

Zkontrolujte, zda je na zařízení zapnuta funkce Bluetooth ® a nastavení režimu hledání/viditelnosti *1 a spárujte se nebo se znovu připojte.

Nepřipojí se automaticky při startování motoru.

Automaticky se připojí, ale pak se náhle odpojí.

Zařízení je v místě, kde může snadno docházet k rušení rádiových vln, například uvnitř tašky na zadním sedadle, v zadní kapse kalhot.

Přesuňte zařízení na místo, kde je méně pravděpodobné, že dojde k rušení rádiovými vlnami.

Nepřipojí se automaticky při startování motoru.

Informace o párování se aktualizují při aktualizaci operačního systému zařízení.

Proveďte párování pomocí následujícího postupu:

1. Odstraňte příslušné zařízení Bluetooth ® na Mazda Connect.
2. Odstraňte „Mazda“ z obrazovky vyhledávání Bluetooth ® zařízení Bluetooth ® .
3. Proveďte spárování znovu.

Pokud po vyzkoušení postupu není párování možné, vypněte napájení zařízení Bluetooth ® a poté jej znovu zapněte. Pokud spárování není možné ani poté, kontaktujte autorizovaného prodejce Mazda nebo zákaznický servis Mazda Bluetooth® Hands-Free (některé modely).

1. Nastavení, které detekuje existenci externího zařízení k jednotce Bluetooth®.

• Při aktualizaci operačního systému zařízení mohou být informace o párování odstraněny. Pokud k tomu dojde, přeprogramujte informace o párování k jednotce Bluetooth®.
• Pokud spárujete svůj telefon, který již byl spárován s vaším vozidlem více než jednou v minulosti, musíte ze svého mobilního zařízení vymazat „Mazda“. Poté znovu proveďte vyhledávání Bluetooth ® na svém mobilním zařízení a spárujte se s nově zjištěným „Mazda“.
• Před spárováním zařízení se ujistěte, že je Bluetooth ® na vašem telefonu i ve vozidle zapnuto.
• Pokud jsou zařízení s podporou Bluetooth ® používána v následujících umístěních nebo podmínkách, připojení přes Bluetooth ® nemusí být možné.
  • Zařízení je na místě skrytém před středovým displejem, například za sedadlem nebo pod ním, nebo uvnitř přihrádky v palubní desce.
  • Zařízení je v kontaktu nebo je zakryto kovovým předmětem nebo tělem.
  • Zařízení je nastaveno do režimu úspory energie.
  • Připojení Bluetooth ® zařízení je odpojeno.
  • Ve zvuku hands-free se vyskytuje šum.
  • Hands-free funguje pomalu.

  Problémy související s rozpoznáváním hlasu