Navigace ukazuje z výroby předdefinované umístění, které neodpovídá skutečnému umístění. Pro správné určení vaší polohy je důležité umístit navigační zařízení tak, aby mělo přímý výhled na oblohu, kde se nacházejí satelity GPS, které určují polohu zařízení. Případně jej můžete umístit blízko okna a počkat, až bude nalezena aktuální pozice.
Navigaci nelze zapnout
Bezprostředně po zakoupení zařízení nebo po delší době nepoužívání navigačního systému nemusí mít baterie v zařízení potřebnou energii ke spuštění. Proto doporučujeme zařízení před spuštěním nabít (alespoň 2 hodiny) pomocí přiloženého USB kabelu a připojit jej ke standardnímu síťovému adaptéru, jako je ten, který používáte s mobilním telefonem.
Po aktualizaci nebo zapnutí se zobrazí pouze nápis NAVITEL
Po chybné aktualizaci nebo z jiného důvodu nelze po zapnutí spustit navigační menu, ale na obrazovce se zobrazí pouze obrázek s logem NAVITEL. Doporučujeme postupovat podle pokynů v části Podpora-> Pokyny -> Průvodce obnovou softwaru pro navigační zařízení NAVITEL Po dokončení obnovy musíte provést standardní aktualizaci zařízení.
Navigace říká NEREGISTROVANÁ VERZE co mám dělat?
Pokud předčasně ukončíte nebo zapomenete bezpečně odebrat zařízení po dokončení aktualizace navigace na PC, zobrazí se zpráva NEREGISTROVANÁ VERZE se může zobrazit na displeji a navigaci nelze ovládat. V tomto případě je třeba postupovat podle níže uvedených pokynů. Když je jednoduchý postup přesunout textový soubor NaviTelAuto_Activation_Key.txt. Tento soubor musíte zkopírovat do složek Navitel a do složky Obsah/Licence Navitel. Manuál V případě, že vám tento textový soubor ve vašich složkách chybí, kontaktujte nás prosím na kontaktní email podpory: support@navitel.cz, na základě vašeho požadavku, když potřebujeme zjistit ID zařízení, najdete jej kliknutím na červený vykřičník na displeji a zaslání tohoto čísla v plné délce se znaky. Pak není problém vám poslat zpět váš konkrétní klíč, který si podle návodu zkopírujete do 2 složek v navigačním adresáři.
Jak KALIBROVAT displej navigace?
Kalibrace displeje se provádí pomocí přiloženého plastového stylusu — tenké tužky bez ostré špičky (ne prstu), která se obvykle vkládá na zadní stranu držáku navigace nebo přímo do těla navigace. Pokud spustím režim kalibrace, musím dokončit kalibraci vždy kliknutím do středu každého z postupně se objevujících černých křížků. Po úspěšné kalibraci se navigace spustí do 30 sekund nebo poklepáním na displej.
Trasy mezi dvěma body jsou zobrazeny jako rovné čáry. Jak to mohu opravit?
Ujistěte se, že jsou v zařízení nainstalovány nejnovější verze programu a map. V případě potřeby aktualizujte program a mapy. Vybrat Menu > Nastavení > Navigace a nastavte přepínač na Trasa po silnicích pozice. Ujistěte se, že máte mapy všech území, kterými trasa vede (například při plánování mezistátní trasy se ujistěte, že máte mapy zemí nacházejících se mezi zemí, kde trasa začíná, a cílovou zemí). V případě, že existují nějaké neoficiální mapy, přesuňte je do samostatného atlasu — důvodem problému může být nekompatibilita s oficiálními mapami. Pokud problém přetrvává, zašlete e-mail na adresu support@navitel.cz s popisem problému a poskytnutím čísla licenčního klíče, dat trasy a verzí programu a map.
Co mám dělat, když se moje satelitní navigace nepřipojí k GPS?
Pro připojení k satelitům je nutné, aby bylo zařízení v otevřeném prostoru (parapet, balkon nebo palubní deska auta). Typická doba polohování po zapnutí je 30 až 70 sekund. Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi aplikace. V případě potřeby aplikaci aktualizujte.
