Automatické návrhy vám pomohou rychle zúžit výsledky vyhledávání tím, že během psaní navrhuje možné shody.
Zobrazují se výsledky pro
Zobrazit pouze | Místo toho hledejte
Měli jste na mysli:
- Komunita Roku
- :
- Přehrávače streamování
- :
- Remotes
- :
- Vzdálené vybíjení baterie je známý hardwarový problém!
- Přihlásit se k odběru RSS feed
- Označte téma jako nové
- Označit téma jako přečtené
- Uvolnit toto téma pro aktuálního uživatele
- Záložka
- PŘIHLÁSIT SE K ODBĚRU
- Mute
- Stránka vhodná pro tisk
- Označit jako nové
- Záložka
- PŘIHLÁSIT SE K ODBĚRU
- Mute
- Přihlásit se k odběru RSS feed
- Trvalý
- Tisk
- Nahlásit nevhodný obsah
12-28-2022 09:55 AM
Vzdálené vybíjení baterie je známý hardwarový problém!
Jak pravděpodobně víte z velkého počtu příspěvků na fóru zde a na Redditu, mnoho dálkových ovladačů Roku velmi rychle vybíjí baterii. Pár nových baterií lze vybít za 1–2 týdny. Stručně řečeno, moje poslední interakce s Roku silně naznačuje, že to věděli a že mnoho z těchto problémů je způsobeno problémy s hardwarem, které nelze opravit aktualizacemi softwaru. Pokud jste se s tím smířili, pak byste měli smůlu, když zjistíte, že se jedná o hardwarový problém a je mimo záruku.
To se nám stalo se zbrusu novým dálkovým ovladačem, když jsme si v roce 2019 koupili naši první tyč Roku. Prošli jsme balíčky a balíčky baterií různých značek. Kvůli tomu jsme vlastně přešli na Fire TV sticks. Teprve nedávno jsme se jej pokusili znovu použít s novým televizorem a znovu jsme si připomněli závažnost vybití baterie. Tentokrát jsme Google našli a našli mnoho příspěvků a vyzkoušeli doporučený krok aktualizovat vzdálený ovladač na nejnovější verzi (Nastavení > Systém > Restart systému). Tím se problém nevyřešil, proto jsem kontaktoval podporu. Původně jsem si myslel, že se jedná o problém s firmwarem a chtěl jsem zjistit, zda existují další informace, které bychom mohli vyzkoušet. Ale velmi rychle a sebevědomě agent usoudil, že je to kvůli hardwaru a požádal mě, abych si „prostě koupil nový dálkový ovladač“.
Znovu odložím naši streamovací hůl. Jen si přeji, aby existovala podobná praktika stahování jako u aut, když výrobce objeví hardwarové problémy u zcela nových zařízení.
[EDIT] Zde je několik návrhů, které jsem našel z webu:
1) Streamovací ovladač je vypnutý, což způsobí, že dálkový ovladač neustále hledá hůl. Možným řešením je napájet Roku pomocí vyhrazeného napájecího adaptéru, nikoli USB portu z televizoru, který by byl vypnut s televizorem. Toto navrhuje zaměstnanec Roku (např. zde, zde)
2) Předpokládá se, že Roku vydal aktualizaci softwaru k vyřešení tohoto problému (Nastavení > Systém > Restart systému; viz odpovědi zaměstnance Roku zde, zde).
3) Pokud výše uvedené selže, jedná se pravděpodobně o hardwarový problém. Máte štěstí, pokud jste v záruce (viz tento Reddit).
4) Pokud jste to odkládali jako my a nyní vám skončila záruka, máte smůlu (viz příklad odpovědi na tomto fóru).
5) Pokud máte TV Roku, pak společnost bude vinit výrobce televizorů. TCL zjevně obdrželo mnoho takových stížností (viz zde).
7 ODPOVĚDI 7
Channel Surfer
- Označit jako nové
- Záložka
- PŘIHLÁSIT SE K ODBĚRU
- Mute
- Přihlásit se k odběru RSS feed
- Trvalý
- Tisk
- Nahlásit nevhodný obsah
12-28-2022 09:17 PM
Re: Vzdálené vybíjení baterie je známý hardwarový problém!
Počkej, chceš říct, že novější ovladače tento problém nemají?
Odborník na komunitní streamování
- Označit jako nové
- Záložka
- PŘIHLÁSIT SE K ODBĚRU
- Mute
- Přihlásit se k odběru RSS feed
- Trvalý
- Tisk
- Nahlásit nevhodný obsah
12-29-2022 09:14 AM
Re: Vzdálené vybíjení baterie je známý hardwarový problém!
Neformální procházka touto komunitou ukáže, že mnoho lidí má vážný problém s výdrží baterie v ovladačích. Existuje však také mnoho lidí (včetně mě), kteří tento problém nezažívají. Je to kvůli tomu, že některá dálková ovládání jsou vadná a jiná ne, že některé modely Roku jsou na dálkové ovládání těžší než jiné, nebo kvůli nějakému jinému faktoru? Nevím.
Viděl jsem pouze jeden navržený vnější faktor, který by to mohl ovlivnit.
Existují určité důkazy, že jednou z příčin vybíjení baterie pro uživatele s dálkovými ovladači point-anywhere, které se připojují k Roku přes WiFi-direct (jako dálková ovládání pro modely Streaming Stick), může být použití kanálu WiFi, který je přeplněný blízkými routery pomocí stejný kanál. Bylo navrženo, že dálkový ovladač musí pracovat příliš tvrdě a neustále třídit informační pakety z jiných zařízení používajících stejný kanál, takže urychluje vybíjení baterie. To je pravděpodobnější problém ve více využívaném pásmu wifi 2.4 GHz než v pásmu 5 GHz.
Pokud máte přístup k nastavení routeru, zkuste jej nakonfigurovat tak, aby používal jiný kanál WiFi, abyste zjistili, zda to situaci pomůže. Pokud se připojujete v přeplněném pásmu 2.4 GHz, jsou podporovány kanály 1-11. Kanály 1, 6 a 11 se navzájem nepřekrývají, a tak vám dávají nejlepší šanci na snížení přetížení, takže vyzkoušejte každý postupně, i když v závislosti na tom, jaké kanály vaši sousedé používají, mohou ostatní kanály v rozsahu 1-11 fungovat nejlépe. . Také snížení šířky pásma routeru ze 40 na 20 kHz může také snížit rušení.
Všimněte si, že optimální volba kanálu může být pohyblivým cílem, protože sousedé přivádějí nové směrovače online ve vaší blízkosti nebo překonfigurují své směrovače tak, aby používaly jiné kanály. Na svém chytrém telefonu pravidelně používám aplikaci analyzátoru wifi, která mi může ukázat, které dostupné kanály wifi mají nejmenší zahlcení, a podle toho změním kanál, který můj router používá. Nevím, jestli to vysvětluje životnost baterie (obvykle 3 měsíce nebo více při poměrně náročném používání), ale pravděpodobně stojí za to vyzkoušet, zda to pomáhá.
Prosím, dejte nám vědět, jak jste dopadli.
Expert na streamování komunity Roku
Nejsem zaměstnanec Roku, pouze uživatel jako vy. Prosím, žádné dotazy na podporu prostřednictvím soukromé zprávy – zveřejněte je do komunity, kde z toho mohou mít prospěch i ostatní.
Pokud tento příspěvek vyřeší váš problém, pomozte ostatním najít tuto odpověď kliknutím na «Přijmout jako řešení.».
Streaming Stick 4K+ 3821 | Streaming Stick+ 3810 | TCL Roku TV 43S245/C107X
