Když byl CarPlay původně zpřístupněn výrobcům automobilů, Mercedes-Benz byl jednou z prvních značek, které podporovaly integraci systému iOS. Majitelům starších modelů však bylo nabídnuto dodatečné vybavení prostřednictvím aftermarketového řešení.
S ohledem na to se problémy s připojením staly běžnou věcí. Pokud tedy váš Mercedes CarPlay nefunguje, zde je několik jednoduchých oprav, jak zabránit tomu, aby vám zničil den.
Obsah skrýt
Příčina: Mercedes CarPlay nefunguje
Odstraňování problémů je primárním krokem, který musíme udělat, protože CarPlay přestává fungovat kvůli různým faktorům. Vím, že toužíte po tom, abyste vše okamžitě napravili, ale než se pustíte do velké délky, doporučujeme zkontrolovat tyto otázky uvedené níže:
Je kompatibilní s vaším zařízením?
Zatímco CarPlay funguje na modelech iPhone 5 nebo novějších, problémy s kompatibilitou jsou výsledkem zastaralých operačních systémů. S ohledem na to pomůže udržování aktualizovaného systému iOS takovým obavám předejít.
Přesto je důležité vědět, že minimální požadavek je iOS 7.1.
Podporuje to vaše auto?
Mercedes-Benz má širokou škálu vozidel, která podporují CarPlay. Funkce se však stále liší v závislosti na roku výroby, modelu a výbavě vašeho vozu.
Pokud si nejste jisti, zda váš Mercedes podporuje carplay, podívejte se do uživatelské příručky vašeho vozu nebo zavolejte svému prodejci.
Je k dispozici ve vašem regionu?
CarPlay je k dispozici ve více než 30 zemích včetně Spojených států, Spojeného království, Finska, Kanady, Tchaj-wanu a Hong Kongu. Chcete-li se dozvědět více o tom, ve kterých zemích je CarPlay k dispozici, navštivte web společnosti Apple.
Pokud splňujete kritéria, která jsme zmínili výše, měli byste jít. V opačném případě, základní problémy s připojením mohou být způsobeny mnoha faktory.
Jako je problémy související se softwarem až po vážnější hardwarové. Chcete-li to zúžit, nejlepší věcí, kterou můžete udělat, je provést postup odstraňování problémů.
Podporuje můj Mercedes Wireless CarPlay?
Mercedes-Benz začal integrovat bezdrátové CarPlay do svých vozů v roce 2019. Od uvedení bezdrátové konfigurace v roce 2015 je to vlastně druhá značka, která to udělala.
Je však důležité to mít na paměti je k dispozici pouze u modelů vybavených infotainment systémem MBUX.
Jak připojím svůj Mercedes bezdrátově k CarPlay?
- Přejděte na své iPhony“Nastavení“
- Jít do “Čas obrazovky”
- Klepněte na “Povolené aplikace” v “Omezení obsahu a soukromí”
- Aktivujte CarPlay zapnutím tlačítka
- Zapnout Bluetooth, Wi-Fi, a Siri. Také se ujistěte, že je váš iPhone zjistitelný
- Na displeji infotainmentu klikněte na „Telefon“
- Zvolte “Připojte zařízení“
- Vyberte název svého iPhone
- Chcete-li se připojit, přijměte na svém iPhone přístupový kód
- Kliknutím na „povolit“ zobrazíte výzvu k synchronizaci kontaktů
- Na displeji infotainmentu klikněte na „Přijměte a spusťte Apple CarPlay“
- Počkejte, až se spustí Apple CarPlay
Pokud jej nyní můžete používat, nemusíte se obávat. V opačném případě, systém vašeho auta může potřebovat měkký reset. Neboj se, tímto způsobem se vaše data nevymažou v systému MBUX. Chcete-li provést měkký reset, postupujte takto:
- Stiskněte a podržte současně tlačítka „Tel“ a „Start“, dokud obrazovka nezčerná
- Počkejte asi 30 sekund, dokud se systém nedokončí restartování
K vyřešení problému by to mělo stačit. Jinak zvažte následující věci:
- Na displeji infotainmentu přejděte na „Nastavení“
- Jít do “Systém“
- Zvolte “resetovat“
- Klikněte na tlačítko “Ano” potvrdit
- Počkejte na dokončení resetování
Zavolejte na podporu Apple nebo na výrobce vašeho vozidla. Za předpokladu, že již používáte nejnovější operační systém a/nebo software, může být problémem chyba z nové aktualizace a nejlepší možností je požádat je o pomoc.
Použijte Wired CarPlay. Váš iPhone a informační a zábavní systém MBUX vašeho vozu mohou mít potíže s navázáním bezdrátového připojení. Pouhým USB kabelem si však můžete vždy ušetřit starosti, že na silnici najednou nebudete mít CarPlay.
Podporuje můj Mercedes Wired CarPlay?
Ano, je to standardní výbava vozů Mercedes od roku 2016. Bez ohledu na to, zda je váš model vozu vybaven infotainment systémem COMAND nebo MBUX, můžete využít Wired CarPlay.
Nelze se připojit k Wired CarPlay
Používání kabelového připojení CarPlay má samozřejmě stále svůj podíl na problémech. Pokud však váš CarPlay nezačne fungovat nebo alespoň náhle přestane fungovat, když je zapojen do zásuvky a váš iPhone je uzamčen, pak nejde o technický problém, ale o bezpečnostní prvek.
- Ve vašem iPhone „Nastavení“
- Klepněte na “ID obličeje a přístupový kód“
- Přepnout “Příslušenství USB“, abyste omezení deaktivovali
Pokud se po provedení tohoto postupu stále nemůžete připojit k vašemu informačnímu systému, může to být kvůli vadnému hardwaru. V tomto případě můžete použít vadný kabel nebo rozbitý port.
Vadný USB kabel
Obecně platí, že problémy s připojením a nabíjením jsou výsledkem poškozených kabelů a jediný způsob, jak to ověřit, je pomocí jiného. Pamatujte, že při použití kabelového CarPlay je nutné použít kabel USB certifikovaný společností Apple. Pokud jej tedy nemáte, doporučujeme si jej pořídit.
Rozbitý port USB
Podobně to lze zkontrolovat pomocí jiného portu. Porty, které obvykle podporují CarPlay mají symbol integrace smartphonu a jsou umístěny ve středové konzole. To se může u každého vozu lišit, proto je nejlepší nahlédnout do uživatelské příručky. V případě, že s sebou nemáte manuál, je jasnou volbou vyzkoušet všechny porty jeden po druhém.
Po všech těchto krocích pro odstraňování problémů by nyní měl váš CarPlay opět fungovat. Pokud ne, problém může být něco, na co by se měl podívat certifikovaný technik. V tomto případě my doporučujeme přivézt svůj Mercedes k prodejci automobilů aby to bylo úplně zkontrolováno.
Lidé se také ptali
Nezdá se, že by se technologické inovace zpomalovaly. Jestli tyto změny něco přinesly, to jsou otázky. A lidé se dál učí prostřednictvím internetu! Zde je tedy několik zajímavých otázek souvisejících s Mercedes CarPlay, které lidé také kladou na webu:
Ve kterém roce začalo CarPlay v Mercedesu?
Mercedes podporoval integraci systému iOS CarPlay od roku 2014 u vybraných vozidel, zpočátku pouze pro třídu C (W205). Systém Apple CarPlay dnes podporuje téměř každé vozidlo.
Platí se za Mercedes-Benz Apple CarPlay měsíční poplatek?
Při používání této funkce se neplatí žádný měsíční poplatek, i když není zcela bezplatná, protože při používání určitých funkcí mohou být účtovány poplatky za zprávy a data.
Jak získám Apple CarPlay na starém Mercedesu?
Technicky je Wireless CarPlay k dispozici pouze pro Mercedes vybavené infotainment systémem MBUX. Pokud tedy máte informační a zábavní systém COMAND, máte pouze dvě možnosti:
Vyměňte hlavní jednotku za verzi pro trh s náhradními díly – To je možné, i když to může být docela náročné, protože tvar a umístění tovární hlavní jednotky mercedes jsou neobvyklé, zejména modely 2016 a novější.
Mějte na paměti, že tyto verze pro trh s náhradními díly nevyrábí Mercedes-Benz a mohou být použitelné pouze pro vybrané modely.
Použijte bezdrátový adaptér – Pamatujte, že použití tohoto adaptéru nemusí nutně přidat CarPlay do vašeho auta, pouze převede kabelové připojení na bezdrátové. S ohledem na to je to vaše nejlevnější možnost, jak se už nikdy nezabývat dráty.
Mějte však na paměti, že se jedná pouze o alternativu a váš Apple CarPlay nainstalovaný ve výrobě tímto způsobem fungovat nemá.
Kromě toho, že tento adaptér nevyrábí Mercedes-Benz ani Apple, životnost a funkčnost může, ale nemusí splnit vaše očekávání.
Jak mohu přidat CarPlay do informačního a zábavního systému MBUX?
Přidání CarPlay do MBUX nebo dokonce do COMAND je v podstatě „Plug and Play“.
Stačí váš iPhone připojit pomocí USB kabelu s certifikací Apple do portu se symbolem integrace smartphonu. Stačí klepnout na „Přijmout a spustit” pro připojení a zahájení používání CarPlay.
Reference:
- https://www.mercedesbenzchicago.com/how-to-use-mercedes-benz-apple-carplay/
- https://www.carwow.co.uk/guides/glossary/what-is-mercedes-comand-0558#gref
- [Vyřešeno] Jeep Carplay nefunguje (zde je nejlepší způsob, jak to opravit)
- [Vyřešeno] Nissan Carplay nefunguje (příčiny a řešení)
- [Vyřešeno] Hyundai Carplay nefunguje (příčiny a jak to opravit)
- [Vyřešeno] Přívěšek na klíče BMW nefunguje (zde je problém vyřešit)
- [Vyřešeno] Kia CarPlay nefunguje (důvod a řešení)
- [Vyřešeno] Audi Carplay nefunguje (příčiny a jak to opravit)
Jako čtenářsky podporovaný web někdy získáváme provize za odkazy na obchody. Jako spolupracovník Amazon vydělávám z kvalifikovaných nákupů.
- Nejnovější články
- Zásady ochrany osobních údajů
- Kontaktujte nás
Apple CarPlay je skvělý způsob, jak zůstat ve spojení během jízdy ve svém Mercedesu-Benz třídy E. Umožňuje vám přistupovat k oblíbeným aplikacím, prohlížet navigační mapy a poslouchat hudbu, aniž byste museli sundat ruce z volantu. Pokud se Apple CarPlay nespustí, když připojíte svůj iPhone k vaší třídě E, může to být způsobeno řadou důvodů, které projdeme v tomto článku.
1. Apple CarPlay je zakázáno
Chcete-li používat Apple CarPlay ve své třídě Mercedes-Benz E, musíte mít zařízení iPhone 5 nebo novější s iOS 7.1 nebo novější verzí a tato funkce musí být povolena v nabídce nastavení.
Jak povolit Apple CarPlay na vašem iPhone
Chcete-li na svém iPhonu povolit Apple CarPlay, přejděte do Nastavení > Čas u obrazovky > Omezení obsahu a soukromí > Povolené aplikace a zapněte posuvné tlačítko vedle CarPlay. Aktivujte také „Siri a diktování“, pokud chcete používat funkci „Hey Siri“, která vám umožňuje ovládat telefon a přistupovat k dalším informacím prostřednictvím hlasových příkazů.
Po povolení Siri a diktování přejděte do nastavení iPhonu a klepněte na Siri a hledat. Ujistěte se, že jsou povoleny všechny tři možnosti (Poslouchat „Hey Siri“, Stiskněte Home pro Siri a Povolit Siri, když je uzamčena).
S aktivovanou Siri můžete provádět úkoly, jako je telefonování, odesílání textových zpráv a přehrávání hudby, aniž byste museli ručně procházet nabídky informačního systému.
Povolit spuštění CarPlay, když je telefon uzamčen
Apple CarPlay se nespustí v E-Class po připojení USB kabelu, pokud je váš iPhone uzamčen a v nastavení jste nepovolili přístup. Přejděte do Nastavení > Obecné > CarPlay a v části MY CAR vyberte název svého vozidla. Poté zapněte posuvné tlačítko vedle položky „Povolit CarPlay při uzamčení“.
Je důležité mít na paměti, že spuštění Apple CarPlay, když je telefon zamčený, může představovat bezpečnostní riziko, protože může umožnit neoprávněný přístup k datům vašeho telefonu. Před povolením této možnosti proto zvažte své preference a bezpečnostní obavy.
Povolit možnost Příslušenství
Omezený režim USB je bezpečnostní funkce v systému iOS, která je navržena tak, aby chránila uživatelská data deaktivací datového připojení přes port Lightning, když byl iPhone uzamčen déle než hodinu. Účelem této funkce je zabránit hackerům v používání specializovaných USB zařízení k získání přístupu k datům iPhonu. Tato funkce však může také způsobit problémy s určitým příslušenstvím, jako je CarPlay, které závisí na stabilním připojení USB. Odstranění tohoto omezení může pomoci vyřešit vaše problémy s CarPlay třídy E.
Otevřete stránku nastavení iPhonu a klepněte na Touch ID & Passcode, přejděte dolů a aktivujte posuvné tlačítko vedle položky Příslušenství.
Povolte CarPlay v informačním systému
Apple CarPlay může být ve vašem vozidle zakázáno, ujistěte se, že je povoleno v nastavení informačního systému.
2. Špatný kabel Lightning-USB
Kvalitní datový kabel je důležitý pro stabilní a konzistentní spojení mezi vaším telefonem a informačním a zábavním systémem vaší třídy E. Pokud je datový kabel, který používáte, nízké kvality nebo pokud je kabel poškozený, může to způsobit výpadek nebo úplnou ztrátu připojení, což znesnadní nebo znemožní používání Apple CarPlay.
Pomalý přenos dat
Nekvalitní kabel nemusí zvládnout přenos dat potřebný pro Apple CarPlay. To může mít za následek pomalé načítání nebo ukládání do vyrovnávací paměti při pokusu o použití aplikace.
Vždy se doporučuje používat vysoce kvalitní originální datový kabel Apple, který zajistí stabilní a konzistentní připojení CarPlay.
Žádné dlouhé kabely
Při používání Apple CarPlay v E-Class se obecně doporučuje udržovat délku USB kabelu pod 3 stopy (1 metr) bez použití USB rozbočovačů nebo prodlužovacích kabelů, aby byla zajištěna správná funkčnost. Delší kabely mohou způsobit zhoršení signálu, což vede k problémům s připojením a špatné uživatelské zkušenosti.
3. Připojený port USB není podporován
Váš Mercedes-Benz třídy E může mít více USB portů, ale ne všechny podporují datové připojení pro CarPlay. To znamená, že i když můžete nabíjet telefon pomocí libovolného portu USB, ne všechny vám umožní připojit telefon k informačnímu systému za účelem používání Apple CarPlay. Zkuste zapojit USB kabel do jiných USB portů nebo si v uživatelské příručce zjistěte, který USB port podporuje datové připojení pro CarPlay.
4. Závada softwaru
Restartujte iPhone
Restartování iPhonu může často vyřešit drobné softwarové problémy, které mohou způsobovat problémy s připojením Apple CarPlay ve třídě E. Stiskněte a podržte boční tlačítko a jedno z tlačítek hlasitosti na vašem iPhone, dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí. Přetažením posuvníku vypněte iPhone. Jakmile je váš iPhone vypnutý, znovu stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple.
Resetujte informační a zábavní systém
Pokud máte problémy s Apple CarPlay ve své třídě E, může to být způsobeno závadou softwaru v informačním a zábavním systému. V tomto případě je jedním z možných řešení reset informačního a zábavního systému do výchozího továrního nastavení. Tím se restartuje systém a může pomoci odstranit všechny chyby nebo chyby, které mohou způsobovat problém. Je důležité si uvědomit, že resetování informačního a zábavního systému může vymazat některá nastavení, proto si před provedením resetu přečtěte uživatelskou příručku svého vozidla nebo se poraďte s prodejcem.
Zakázat Bluetooth
Stávající připojení Bluetooth na vašem iPhone může někdy bránit správnému fungování Apple CarPlay v E-Class. Když je váš telefon připojen k vozidlu přes Bluetooth, nemusí datovému kabelu USB umožnit navázat spojení. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit vypnout Bluetooth na vašem iPhone a poté připojit datový kabel USB.
Smažte E-Class z vašeho iPhone
Pokud máte potíže se zprovozněním Apple CarPlay, jedním krokem pro řešení problémů, který můžete vyzkoušet, je smazání stávajícího profilu připojení vaší třídy E z vašeho iPhone a opětovné připojení USB kabelu. To může pomoci odstranit všechny existující problémy s připojením mezi telefonem a informačním a zábavním systémem. Chcete-li to provést, budete muset přejít do nastavení CarPlay v části Obecná nastavení na vašem iPhone a smazat svou třídu E klepnutím na „Zapomenout na toto auto“ v podnabídce vozidla.
Jakmile odpojíte E-Class z vašeho iPhone, můžete znovu připojit USB kabel a znovu nastavit připojení. To může pomoci opravit všechny chyby nebo závady, které mohly způsobit počáteční problémy s připojením, a umožnit CarPlay správně fungovat.
5. Aktualizujte software
Je důležité zkontrolovat všechny dostupné aktualizace softwaru pro iPhone i informační a zábavní systém vašeho Mercedes-Benz třídy E. Problém může být způsoben zastaralou verzí softwaru iPhonu nebo informačního a zábavního systému, které nemusí být vzájemně kompatibilní. Přejděte na položku Aktualizace softwaru v nabídce Obecná nastavení na vašem iPhone a zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace systému iOS.
Udržování aktuálního softwaru zajišťuje nejnovější funkce a bezpečnostní záplaty pro iPhone i informační a zábavní systém. To může také pomoci vyřešit případné problémy s kompatibilitou s Apple CarPlay a zajistit bezproblémové používání aplikace.
6. Zkuste jiný iPhone
Pokud máte potíže se zprovozněním CarPlay ve vaší třídě E a vyzkoušeli jste všechny ostatní kroky pro odstraňování problémů, zkuste použít jiný iPhone. Důvodem je, že problém může být způsoben problémem s kompatibilitou mezi telefonem a informačním a zábavním systémem.
7. Apple CarPlay není podporováno
Váš Mercedes-Benz třídy E nebo poprodejní multimediální systém (pokud je ve výbavě) nemusí být kompatibilní s CarPlay. Navštivte oficiální web Apple CarPlay a ověřte, zda je vaše vozidlo podporováno.
Často kladené otázky CarPlay
Musím nainstalovat aplikaci CarPlay na iPhone?
Ne, na svůj iPhone nemusíte instalovat samostatnou aplikaci CarPlay. CarPlay je vestavěná funkce systému iOS a automaticky se nainstaluje do vašeho iPhone jako součást softwaru iOS.
Potřebuji speciální USB kabel pro Apple CarPlay?
Ne, pro Apple CarPlay nepotřebujete speciální USB kabel. Jakýkoli standardní kabel Lightning, který je kompatibilní s vaším iPhonem, by měl fungovat dobře. Vlastní kabel Lightning to USB společnosti Apple je dobrou volbou a budou fungovat i kabely jiných výrobců, které mají certifikaci MFi (Made for iPhone/iPad).
Platí se za Apple CarPlay měsíční poplatek?
Za používání Apple CarPlay se neplatí žádný měsíční poplatek. Je to funkce, která je zabudována do iOS a je dostupná na všech iPhonech s iOS 7.1 nebo novějším. Jakmile budete mít kompatibilní iPhone a auto s kompatibilním informačním a zábavním systémem, můžete Apple CarPlay používat bez dalších nákladů.
Funguje Apple CarPlay bez mobilní služby?
Ano, Apple CarPlay může fungovat bez mobilní služby. Některé funkce CarPlay však mohou vyžadovat mobilní připojení nebo wifi, aby fungovaly. Pokud například pro navigaci používáte aplikaci Mapy, budete potřebovat mobilní nebo wifi připojení, abyste mohli přijímat dopravní informace a aktualizace v reálném čase. Některé aplikace, jako jsou zprávy Siri nebo Whatsapp, mohou také vyžadovat připojení k internetu, aby správně fungovaly.
