Pokud je vaše vozidlo vybaveno a váš telefon je připojen prostřednictvím dostupného Bluetooth® † a máte problémy s odpojováním telefonu, přerušováním hovorů nebo zkresleným zvukem, zde jsou některá možná řešení.
PŘÍZNAKY / KROKY ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ
Udělejte to jako první
Můj telefon se stále odpojuje
Rozpad hovorů nebo zkreslený zvuk
Hlasitost hovoru je příliš vysoká nebo příliš nízká
UDĚLEJTE TO NEJPRVE
Někdy můžete mít potíže s Bluetooth, protože software vašeho telefonu je zastaralý. Pokud jste tedy již zkontrolovali, zda je váš telefon kompatibilní pomocí Průvodce kompatibilitou zařízení Bluetooth, dalším krokem je ujistit se, že máte v telefonu aktualizovanou nejnovější verzi softwaru.
MÁTE STÁLE PROBLÉMY?
MŮJ TELEFON SE STÁLE ODPOJUJE
Pokud se váš telefon stále odpojuje, váš mobilní signál nemusí být dostatečně silný. Podívejte se, zda problém přetrvává, když je váš signál silnější.
Pokud také telefonujete s vypnutým motorem, může se stát, že vozidlo přejde do režimu příslušenství, aby se šetřila baterie. Když k tomu dojde, spojení mezi vaším telefonem a vozidlem se přeruší a hovor bude přesměrován zpět do vašeho telefonu.
HOVORY SE PŘERUŠUJÍ NEBO ZVUK ZKRESLENÝ
Zde jsou některé možné příčiny a řešení:
- Váš mobilní signál nemusí být dostatečně silný. Podívejte se, zda problém přetrvává, když je váš signál silnější.
- Váš telefon může být také spárován s jinými zařízeními ve vozidle. Zkuste odpojit ostatní zařízení a zjistěte, zda problém přetrvává.
- Na vašem telefonu může být na pozadí spuštěna jiná aktivita Bluetooth (např. vyhledávání v seznamu kontaktů nebo stahování zprávy). Problém by měl ustat, když se zastaví aktivita Bluetooth.
HLASITOST HOVORU JE PŘÍLIŠ VYSOKÁ NEBO PŘÍLIŠ NÍZKÁ
Hlasitost hovoru je určena jak nastavením hlasitosti na vašem telefonu, tak hlasitostí audio systému. Chcete-li upravit:
- Na telefonu: Pomocí ovládacích prvků na samotném telefonu upravte hlasitost telefonu (možná budete muset toto nastavení v telefonu povolit).
- Na audio systému: Hlasitost audiosystému upravte pomocí ovladače hlasitosti, posuvníku na dotykové obrazovce nebo ovládacích prvků na volantu.
Jakmile ukončíte telefonní hovor, možná budete muset znovu nastavit hlasitost audiosystému.
Pro vaši bezpečnost neuvádějte osobní údaje, jako je telefonní číslo, adresa nebo údaje o kreditní kartě.
SOUVISEJÍCÍ ODKAZY A ZDROJE
Jak spárovat svůj smartphone s Bluetooth
Průvodce kompatibilitou Bluetooth smartphonu
Odstraňování problémů s hlasitostí hovorů
Odstraňte a znovu připojte svůj smartphone k Bluetooth
Otázky a odpovědi
Proč nemohu uskutečnit hovor Bluetooth?
Existuje několik faktorů, které mohou ovlivnit výkon vašeho Bluetooth hovoru. Problém může být způsoben softwarem vašeho telefonu nebo informačního a zábavního systému vozidla. Ujistěte se, že máte nejnovější verzi softwaru pro svůj telefon. Pokud jste aktualizovali svůj telefon a stále máte problémy s voláním přes Bluetooth, zkuste vymazat párování telefonu a poté jej znovu spárovat.
Můj telefon se automaticky nepřipojí k Bluetooth.
Vyberte telefon nebo vozidlo, které chcete připojit. Ve většině vozidel můžete mít aktivní pouze jedno připojení Bluetooth, když je vaše vozidlo zapnuté. Zkontrolujte seznam spárovaných zařízení vašeho telefonu a vozidla a zjistěte, který telefon je aktivní. Systém se automaticky nastaví na poslední spárované zařízení použité ve vašem vozidle. Pokud toto zařízení není aktivní, přejde dolů v seznamu spárovaných zařízení, dokud nenajde to, které je aktivní.
Můj telefon je spárovaný, ale nepřipojí se k Bluetooth.
Zkontrolujte seznam spárovaných zařízení vašeho telefonu a vozidla a ujistěte se, že je připojení aktivní. Pokud je v jednom z těchto seznamů, ale není aktivní, jednoduše vyberte telefon nebo vozidlo, které chcete připojit. Pokud problémy přetrvávají, budete je muset smazat a znovu spárovat podle úvodních pokynů k párování.
Android Auto je skvělý způsob, jak zůstat ve spojení během jízdy ve vašem Buick Encore GX. Umožňuje vám přistupovat k oblíbeným aplikacím, prohlížet navigační mapy a poslouchat hudbu, aniž byste museli sundat ruce z volantu. Pokud se Android Auto nespustí, když připojíte telefon Android k zařízení Encore GX, může to být způsobeno řadou důvodů, kterými se v tomto článku budeme zabývat.
1. Android Auto není nainstalováno
Pokud chcete ve svém Buick Encore GX používat Android Auto, budete si muset stáhnout a nainstalovat aplikaci z obchodu Google Play do telefonu. Abyste mohli aplikaci používat, musíte mít telefon s Androidem 8.0 (Oreo) a vyšším. Pokud však váš telefon má operační systém Android 10 a vyšší, nemusíte aplikaci stahovat, protože je integrována do operačního systému.
2. Android Auto je zakázáno
Pokud Android Auto nefunguje, jedním z možných důvodů může být to, že tato funkce je buď deaktivována ve vašem telefonu nebo v informačním a zábavním systému vašeho Encore GX.
Povolit přidávání nových aut v Android Auto
Nejprve otevřete nastavení Android Auto v telefonu a zkontrolujte, zda je povoleno. V telefonech Samsung přejděte do Nastavení > Připojená zařízení > Android Auto > Dříve připojená auta a zapněte posuvné tlačítko vedle možnosti „Přidat nová auta do Android Auto“.
Povolit automatické spouštění
Další věcí, kterou je třeba při odstraňování problémů s Android Auto zkontrolovat, je, zda je aplikace nastavena tak, aby se automaticky spouštěla po připojení kabelu USB. Tuto funkci lze povolit nebo zakázat v nastavení aplikace, a pokud je deaktivována, uživatel musí aplikaci otevřít ručně pokaždé, když je telefon připojen k vozidlu.
Povolit spuštění Android Auto, když je telefon uzamčen
Další věcí, kterou je třeba zkontrolovat, je, zda se aplikace může spustit, když je telefon uzamčen. Ve výchozím nastavení může být Android Auto z bezpečnostních důvodů nastaveno tak, že se nespustí, když je telefon uzamčen. Přejděte do Nastavení Android Auto a zapněte posuvné tlačítko vedle možnosti „Spustit Android Auto při uzamčení“.
Je důležité mít na paměti, že povolení spuštění Android Auto, když je telefon zamčený, může představovat bezpečnostní riziko, protože může umožnit neoprávněný přístup k datům vašeho telefonu. Před povolením této možnosti proto zvažte své preference a bezpečnostní obavy.
Povolte Android Auto v informačním systému
Android Auto může být ve vašem vozidle zakázáno, ujistěte se, že je povoleno v nastavení informačního systému.
Ručně připojte Android Auto
Pokud se Android Auto nespustí automaticky v Encore GX, když je připojen USB kabel, můžete jej zkusit připojit ručně klepnutím na možnost „CONNECT A CAR“ v nastavení Android Auto.
Podle pokynů na obrazovce připojte telefon k informačnímu a zábavnímu systému Encore GX. Po propojení telefonu a auta byste měli být schopni používat Android Auto ve svém vozidle.
3. Špatný datový kabel USB
Kvalitní datový kabel je důležitý pro stabilní a konzistentní spojení mezi vaším telefonem a informačním a zábavním systémem vašeho Encore GX. Pokud je datový kabel, který používáte, nízké kvality nebo pokud je kabel poškozený, může to způsobit výpadek nebo úplnou ztrátu připojení, což znesnadní nebo znemožní používání Android Auto.
Pomalý přenos dat
Kabel nízké kvality nemusí zvládnout přenos dat požadovaný pro Android Auto. To může mít za následek pomalé načítání nebo ukládání do vyrovnávací paměti při pokusu o použití aplikace.
Vždy se doporučuje použít vysoce kvalitní, oficiální nebo OEM datový kabel pro Android Auto, aby bylo zajištěno stabilní a konzistentní připojení.
Žádné dlouhé kabely
Podle společnosti Google by měl být kabel USB pro Android Auto kratší než 3 metr bez použití rozbočovačů USB nebo prodlužovacích kabelů, aby byla zajištěna správná funkčnost. Delší kabely mohou způsobit zhoršení signálu, což vede k problémům s připojením a špatné uživatelské zkušenosti.
4. Připojený port USB není podporován
Váš Buick Encore GX může mít více portů USB, ale ne všechny podporují datové připojení pro Android Auto. To znamená, že i když můžete nabíjet telefon pomocí libovolného portu USB, ne všechny vám umožní připojit telefon k informačnímu a zábavnímu systému za účelem používání Android Auto. Zkuste zapojit kabel USB do jiných portů USB nebo si v uživatelské příručce zjistěte, který port USB podporuje datové připojení pro Android Auto.
5. Závada softwaru
Resetujte informační a zábavní systém
Pokud máte problémy s Android Auto ve vašem Encore GX, může to být způsobeno závadou softwaru v informačním a zábavním systému. V tomto případě je jedním z potenciálních řešení resetování informačního a zábavního systému. Tím se restartuje systém a může pomoci odstranit všechny chyby nebo chyby, které mohou způsobovat problém. Je důležité si uvědomit, že resetování informačního a zábavního systému může vymazat některá nastavení, proto si před provedením resetu přečtěte uživatelskou příručku svého vozidla nebo se poraďte s prodejcem.
Zakázat Bluetooth
Stávající připojení Bluetooth v telefonu může někdy bránit správnému fungování systému Android Auto v aplikaci Encore GX. Když je váš telefon připojen k vozidlu přes Bluetooth, nemusí datovému kabelu USB umožnit navázat spojení. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit vypnout Bluetooth v telefonu a poté připojit datový kabel USB.
Odstraňte Encore GX z telefonu
Pokud máte potíže se zprovozněním systému Android Auto, jedním z kroků pro odstraňování problémů, které můžete vyzkoušet, je smazání stávajícího profilu připojení zařízení Encore GX z telefonu a opětovné připojení kabelu USB. To může pomoci odstranit jakékoli existující problémy s připojením mezi telefonem a informačním a zábavním systémem. Chcete-li to provést, budete muset v telefonu přejít do nastavení Android Auto v části Připojená zařízení a odstranit Encore GX v podnabídce „dříve připojená auta“.
Jakmile odeberete Encore GX z telefonu Android, můžete znovu připojit kabel USB a znovu nastavit připojení. To může pomoci opravit všechny chyby nebo závady, které mohly způsobit počáteční problémy s připojením, a umožnit Android Auto správně fungovat.
6. Aktualizujte software
Je důležité zkontrolovat všechny dostupné aktualizace softwaru pro telefon i informační a zábavní systém vašeho Buick Encore GX. Problém může být způsoben zastaralou verzí softwaru telefonu nebo informačního a zábavního systému, které nemusí být vzájemně kompatibilní.
Udržování aktuálního softwaru zajišťuje nejnovější funkce a bezpečnostní záplaty pro telefon i informační a zábavní systém. To může také pomoci vyřešit případné problémy s kompatibilitou se systémem Android Auto a zajistit bezproblémové používání aplikace.
7. Zkuste jiný telefon Android
Pokud máte potíže se zprovozněním Android Auto ve vašem Encore GX a vyzkoušeli jste všechny ostatní kroky pro odstraňování problémů, zkuste použít jiný telefon Android. Důvodem je, že problém může být způsoben problémem s kompatibilitou mezi telefonem a informačním a zábavním systémem.
Resetujte aplikaci Android Auto
Pokud Android Auto ve vašem vozidle nefunguje správně, zkuste aplikaci resetovat vymazáním mezipaměti a dat.
- Otevřete „Nastavení“ v telefonu Android.
- Přejděte dolů a klepněte na „Aplikace“ nebo „Aplikace“.
- Najděte aplikaci Android Auto a klepněte na ni.
- Klepněte na „Úložiště“.
- Klepněte na „Vymazat mezipaměť“ a poté na „Vymazat data“.
Vymazáním mezipaměti a dat odstraníte všechny dočasné soubory a nastavení, které mohou způsobovat problémy s aplikací. Nevymažete tím žádná data uložená v telefonu, jako jsou kontakty nebo hudba.
Často kladené otázky
Funguje Android Auto bez mobilních dat?
Ano, Android Auto může fungovat, pokud nemáte mobilní datový tarif, ale může mít určitá omezení. Bez mobilních dat nebudete moci používat některé aplikace, které vyžadují připojení k internetu, jako jsou navigační aplikace, které potřebují stáhnout mapy nebo streamovací aplikace, které potřebují přístup k internetu pro streamování hudby. Mnoho základních funkcí Android Auto, jako je telefonování, odesílání a přijímání textových zpráv a přehrávání hudby uložené v telefonu, však nevyžaduje připojení k internetu a mělo by fungovat jako obvykle.
Můžete používat offline Mapy Google na Android Auto?
Ano, na Android Auto můžete používat offline Mapy Google. Mapy Google vám umožňují stahovat mapy pro použití offline, což může být užitečné, když nemáte spolehlivé připojení k internetu nebo chcete ušetřit svá mobilní data.
Platí se za Android Auto měsíční poplatek?
Ne, za Android Auto se neplatí žádný měsíční poplatek. Je to bezplatná aplikace vyvinutá společností Google, která vám umožňuje používat určité aplikace v telefonu Android prostřednictvím informačního a zábavního systému vašeho vozidla. Je však důležité si uvědomit, že některé aplikace, které používáte prostřednictvím Android Auto, mohou pro přístup k určitým funkcím nebo obsahu vyžadovat předplatné nebo placený účet. Pokud například používáte aplikaci pro streamování hudby prostřednictvím Android Auto, možná budete muset mít placené předplatné, abyste měli přístup k určitým skladbám nebo seznamům skladeb.
