Máme dva Outbacky. A 2023 a 2022. Obě mají Starlink a obě byly zakoupeny nové.
Zde jsou problémy: Starlink nefunguje ani v jednom autě. Byli jsme v kontaktu se Subaru a jejich technici jsou zmatení. Na obou našich iPhonech jsme měli nainstalovanou aplikaci Starlink. V roce 2022 to chvíli fungovalo a pak přestalo. V roce 2023 to samé!
Technici Subaru nás nechali nainstalovat aplikaci a poté ji odinstalovat. To trvalo hodiny (a nyní dny). Pokaždé problémy přetrvávaly. Protože naše rodina má dva Subaru, (na Subaru) jsme je zkombinovali pro aplikaci Starlink, abychom s manželkou mohli aplikaci používat společně.
Nyní máme aplikace Starlink odstraněny z obou našich telefonů podle technických lidí Subaru. Řekli, že se s námi obrátí na řešení. Subaru zatím bez odezvy.
Máte nějaké nápady od našich majitelů sledování?
Technici Subaru nereagují!
23825 příspěvků · Připojeno 2019
Vyzkoušeli jste místo toho aplikaci MySubaru?
Je ironií, že aplikace Starlink nemá nic společného s provozem auta Starlink.
Chcete-li vyjádřit zklamání ze svého vozu nebo zkušenosti s prodejcem, zavolejte Subaru Of America (SOA)
1-800-782-2783. Nejsem spojen se Subaru.
1883 příspěvků · Připojeno 2019
Jsou aplikace na obrazovce infotainmentu auta zašedlé?
Zkoušeli jste se přihlásit do aplikací z počítače pomocí webové stránky a hesla? To zužuje mobilní aplikaci, která je problémem.
Jaký je váš rok, model a objem motoru? Zveřejněte prosím tyto informace ve svém veřejném profilu, aby vám ostatní mohli lépe pomoci.
5019 příspěvků · Připojeno 2011
Mobilní aplikace Starlink již není podporována – po březnu 2023 žádný Starlink
1 příspěvek · Připojeno 2023
Máme dva Outbacky. A 2023 a 2022. Obě mají Starlink a obě byly zakoupeny nové.
Zde jsou problémy: Starlink nefunguje ani v jednom autě. Byli jsme v kontaktu se Subaru a jejich technici jsou zmatení. Na obou našich iPhonech jsme měli nainstalovanou aplikaci Starlink. V roce 2022 to chvíli fungovalo a pak přestalo. V roce 2023 to samé!
Technici Subaru nás nechali nainstalovat aplikaci a poté ji odinstalovat. To trvalo hodiny (a nyní dny). Pokaždé problémy přetrvávaly. Protože naše rodina má dva Subaru, (na Subaru) jsme je zkombinovali pro aplikaci Starlink, abychom s manželkou mohli aplikaci používat společně.
Nyní máme aplikace Starlink odstraněny z obou našich telefonů podle technických lidí Subaru. Řekli, že se s námi obrátí na řešení. Subaru zatím bez odezvy.
Máte nějaké nápady od našich majitelů sledování?
Technici Subaru nereagují!
Máme dva Outbacky. A 2023 a 2022. Obě mají Starlink a obě byly zakoupeny nové.
Zde jsou problémy: Starlink nefunguje ani v jednom autě. Byli jsme v kontaktu se Subaru a jejich technici jsou zmatení. Na obou našich iPhonech jsme měli nainstalovanou aplikaci Starlink. V roce 2022 to chvíli fungovalo a pak přestalo. V roce 2023 to samé!
Technici Subaru nás nechali nainstalovat aplikaci a poté ji odinstalovat. To trvalo hodiny (a nyní dny). Pokaždé problémy přetrvávaly. Protože naše rodina má dva Subaru, (na Subaru) jsme je zkombinovali pro aplikaci Starlink, abychom s manželkou mohli aplikaci používat společně.
Nyní máme aplikace Starlink odstraněny z obou našich telefonů podle technických lidí Subaru. Řekli, že se s námi obrátí na řešení. Subaru zatím bez odezvy.
Máte nějaké nápady od našich majitelů sledování?
Technici Subaru nereagují!
Za prvé, aplikace Starlink je stejná jako aplikace My Subaru
Nedávno na mém Outbacku ’17 nefunguje Starlink. V aplikaci vidím své auto Outback, ale nemohu dálkově ovládat nebo lokalizovat auto. Ale aplikace funguje na mých dalších 2 autech, Impreza ’19 a Forester Wilderness ’23.
Zavolal jsem na zákaznickou podporu Starlink. Doporučili udělat 2 věci. 1. odinstalujte aplikaci a poté ji znovu nainstalujte, abyste získali verzi aktualizace. 2., pokud první nefunguje, odhlaste se z aplikace a poté se znovu přihlaste. Udělal jsem obojí, ale stále to nefunguje.
Domníval bych se, že v nové verzi aplikace může být chyba, protože dříve fungovala. Nebo může být firmware Starlink na Outback nekompatibilní s novou verzí aplikace. Toto je problém Subaru, který musí opravit.
Brzy zajedu do autorizovaného servisu Subaru, abych zjistil, jestli mohou něco udělat. Budu vás průběžně informovat, co se děje.
