Po mé poslední výměně oleje mechanik vyměnil zapalovací svíčky za nové, doporučené výrobcem. Od té doby, když moje auto vyjede do jakéhokoli kopce, pedál má pocit, že je za ním kámen a auto nechce zrychlit. To je velmi nebezpečné, protože jezdím hodně po dálnici. Jakékoli návrhy nebo tipy by byly dobré. Moje Kia také pije olej jako v poušti.
– yshow73, Engelwood, USA
Duše + 2.0L
- Automatická převodovka
- 72,800 míle
kliknutím zobrazíte větší obrázky
DLOUHO ČTĚTE PŘEDEM.
Tato sága nikdy nekončí. Moje víra v automobilový průmysl je jen vážně narušena celým tímto utrpením. Zde je obrovský příspěvek o tom, čím jsem za posledních 10 týdnů prošel se svou KIA Soul+ 2017. Uvědomte si, že jsem s tímto autem jezdil 4 roky a neměl jsem žádné větší mechanické problémy. Auto má najeto necelých 73,500 2 km. Má 4 roky staré pneumatiky, vyměněné všechny 21. Má úplně novou baterii poté, co jsem jednu koupil v srpnu XNUMX. Je potřeba jen drobná práce na přední brzdě, ale tento problém je prostě neuvěřitelný!
11. 07.: Natankováno benzínem na Walmart Neighborhood Market na Timberlake Rd, nalijte asi půl nádrže, obvykle to neděláte, ale ten den jsem to z nějakého důvodu udělal. Krátce nato jsem jel do Target na cestě tam, když jsem jel do kopce, můj motor prskal a ztratil jsem výkon. Trvalo to možná jen 5 sekund, ale ještě nikdy se to nestalo. Zbytek cesty k cíli nejsou žádné problémy. Ten den jsem se tam s někým sešel, abych si koupil filmy. Po schůzce jsem nastartoval auto a ozvalo se zaváhání zapalování, ale rychle se otočilo. Když jsem vyjížděl z parkoviště, motor začal silně prskat a uvnitř auta jsem opravdu silně cítil benzín. Rychle jsem zastavil za Targetem a vypnul auto. Pak jsem zavolal odtahovku. Nechal jsem si odtáhnout auto do Larry’s Tire & Automotive z Candler’s Mtn Rd, jejich lesního obchodu poblíž místa, kde bydlím, právě v říjnu provedli výměnu oleje, výměnu pneumatik a státní kontrolu, takže jsem se s jejich podnikáním cítil dobře. Tamní zaměstnanci mě ujistili, že mi zavolají, jakmile zjistí, co je špatně, a velmi milý mladý pán mě a matku odvezl domů.
Larry měl moje auto od 11/07 do 11/10. Udělali diagnostiku mého auta, vyčistili vstřikovače, přidali ošetření paliva do nádrže a vyměnili O2 senzor, který se pokazil. Bylo mi také řečeno, že pojedou auto, aby se ujistili, že veškerý špatný plyn, který by mohl být v vyčištěné nádrži, mohl být vyčištěn z motoru. Když jsem přivezl své auto k Larrymu, bylo v něm půl nádrže benzínu. Když jsem ho toho dne zvedl, STÁLE v něm bylo půl nádrže plynu! Náklady na to, co se s tím udělalo, byly 546 dolarů.
Poté jsem pokračoval v řízení svého auta od 11. 10. do 11. 15. V tomto časovém rozpětí jsem jel do Salemu vzadu, což je přes 120 mil tam a zpět, a také jsem zastavil a natankoval benzín, tentokrát jsem dostal plnou nádrž a dostal ji z čerpací stanice, která měla certifikaci Tier 1. Dříve mi bylo řečeno, abych nedůvěřoval čerpacím stanicím, které nebyly Tier 1, takže teď tankuji na Shell, 76 a Exxon a vyhýbám se místům jako Sheetz a Walmart kvůli benzínu. Měl jsem auto zpátky jen 5 dní, když se najednou ozvalo prskání, když jsme jeli s mámou do Madison Heights, abychom tam šli nakoupit do Big Lots. Stalo se to samé, co předtím, než jsem jel do kopce a ztratil výkon a moje auto prsklo. Dostal jsem se do Big Lots, ale znovu mě to otřáslo. Myslel jsem, že je to za mnou. Myslím, že za 550 dolarů to bude lepší. Zavolal jsem Larrymu a řekl jim, co se stalo. Ptali se, jestli to můžu dovézt, tak jsem to naštěstí nastartoval a mohl jsem to bez nehody odvézt do jejich obchodu.
Larry si to tentokrát nechal od 11. 15. do 11. 16. Rozhodli se vyměnit baterii mého auta, ale tentokrát to udělali, aniž by mi zavolali. Mluvil jsem také s manažerem po telefonu, který mi řekl, že s jeho více než 20 lety v oboru mě ujistil, že s autem je vše v pořádku. Sám s ním dokonce bez problémů odjel do Madison Heights a zpět. Řekl jsem mu, že mi přijde divné, že moje baterie je špatná, vzhledem k tomu, že jsem si koupil baterii zpět koncem srpna 2021 od KIA z Lynchburgu, také jsem za ni zaplatil 294 dolarů. Ale znovu mi bylo řečeno, abych si nedělal starosti a že tato nová baterie, kterou nainstalovali, mi nebude účtována.
Pak jsem pokračoval v řízení auta poněkud opatrně, ale nakonec jsem na to přestal myslet až do Díkůvzdání. V tuto chvíli jsem měl své auto zpět nejdéle, co jsem ho měl za pár týdnů. Jezdil jsem na něm od 11. do 16. Když jsem na Den díkůvzdání jel za svou přítelkyní v Salemu, a právě když jsem se chystal odbočit na jednu z hlavních silnic, abych se tam dostal. Route 11, můj motor znovu prskal. Zastavil jsem a naplnil benzínovou nádrž, tehdy byla na čtvrtinu nádrže. Nastartoval jsem to, hned to nastartovalo, a když jsem vyjel ze stanice Exxon a na Route 24, ztratil jsem veškerou sílu a musel jsem se rychle stáhnout. Naštěstí se mi podařilo dojet na parkoviště Dollar General a znovu jsem zavolal dobrému Mitchell’s Towing, opravdu milé společnosti, abych byl upřímný. Tentokrát jsem zoufale sháněl obchod, na který bych se mohl spolehnout, protože Larry’s byl mimo záběr, a tak jsem ve svém zoufalství zavolal kamarádovi z auta a oni mi doporučili obchod s názvem Pitt Stop Automotive, který se nachází na Timberlake Rd. Takže tam jsem řekl odtahovce, aby to vzal, ale protože byly prázdniny, nikdo mi nezavolal ohledně mého auta, dokud nebude po Dni díkůvzdání. Šel jsem domů a snědl jsem se do tureckého kómatu.
Pit Stop Automotive byla opravdová cena. To je to, co dostanu, když poslouchám domnělé přátele o tom, kam bych si měl vzít auto. Pitt Stop to držel od 11. 24. — 12. 15.! V tomto časovém rozpětí vyhodnotili, že je třeba vyměnit vysokotlaké palivové čerpadlo a také nové vstřikovače. Samotné čerpadlo mi před porodem stálo 1200 dolarů. Mohl bych si koupit čerpadlo od KIA z Lynchburgu za 800 dolarů. Také tento obchod nemá žádnou recepční a jednoho mechanika, který by obsluhoval nejméně tucet vozidel. Kdybych věděl, že bych to tam nevzal. Moje trpělivost docházela. Říkají mi, že si nejsou jisti, že jejich počítač dokáže správně diagnostikovat moje auto, a nikdy mi nezavolali zpět, když řekli, že jdou. Nakonec jsem dosáhl svého bodu varu a šel tam a vzal si auto zpět. Ale ne před zaplacením. V časovém rozpětí téměř 3 týdnů se mi podařilo trochu diagnostikovat moje auto a vyměnit zapalovací svíčky. A stálo mě to 300 dolarů. Ačkoli v této obraně obchodů byly náklady dvojnásobek toho, co jsem zaplatil, a on to srazil na 300 dolarů plus moje náklady zahrnovaly poplatek za odtažení auta do KIA a majitel nabídl opravu mého auta za polovinu toho, co KIA z Lynchburgu nabízí, bylo to bylo obrovské gesto ze strany majitelů, ale na základě kvality služeb, které jsem dostal, jsem to prostě nemohl přijmout.
KIA z Lynchburgu měla moje auto od 12. do 15. V tomto časovém rozpětí jejich počítače a jejich hlavní mechanik řekli, že můj katalyzátor brzy selže, a tak se na něj kvůli nízkému počtu najetých kilometrů vztahuje záruka na emise, takže vše včetně instalace bude mít nulové náklady! Konečně pauza, v tu chvíli se mi tak ulevilo. Čekání by se nakonec vyplatilo. Také na zápisu na servisním lístku bylo uvedeno, že jel a že ztráta napájení byla vyřešena. Klíčové slovo zde zní „Vyřešeno“, pokud byste byli v mé kůži a měli jste všechny tyto problémy s autem v krátkém časovém rozpětí, byl by vám poskytnut jakýkoli druh mysli, když prodejce, který se specializuje na vaši značku vozu, řekne problém byl vyřešen”? To doufám. Protože problém byl „vyřešen“, šel jsem tu noc ve městě na rande se svou dívkou a v pátek jsem nechal auto, ale v sobotu, na Silvestra, jsem byl na cestě k ní zpět do Salemu. Už jsem byl na Route 12 a chvíli jsem měl zapnutý tempomat a teď jsem se dostal do provozu poblíž Bedford’s Walmart, když. Prská, prská, prská a bez proudu. Rychle jsem zastavil do automatické zóny. Auto chvíli po vypnutí nenastartovalo. Už jsem volal Mitchellovi, kteří byli na cestě. Konečně jsem nastartoval auto a hned jsem ucítil benzín, tak jsem ho vypnul. Nechal jsem auto odtáhnout zpět do KIA v Lynchburgu. Nemohli se tam dostat do 29., protože jejich servisní oddělení bylo zavřeno den po Novém roce? Myslím proč?
KIA z Lynchburgu měla moje auto podruhé od 12. 31. — do dnešního 01. 17., zatím. Moje auto má být údajně připraveno dnes. Nejsem vůbec optimista. Podle KIA, která tento problém opět „vyřešila“, moje auto potřebuje vysokotlaké palivové čerpadlo, zní povědomě. Cena za vše bude 1,200 $! Když si půjdu vyzvednout své auto, ať už to bude jakýkoli den, přinesu svůj poslední servisní lístek a ukážu jim, že uvedení slova „vyřešeno“ na lístek není chytré, zvláště pokud problém stále trvá. Nikdy za milion let jsem si nemyslel, že to bude tak těžké napravit. Stále dlužím za toto auto 3,500 dolarů. Další rok a půl splácení auta. Během 10 týdnů mé noční můry jsem měl auto zpátky a běžel celých 15 dní. 5 dní v řadě, 8 dní v řadě, 2 dny v řadě. Diagnostika a oprava nebo výměna dílů, které není třeba vyměnit, stojí téměř 2,100 3 USD. V tomto časovém období jsem provedl 205.49 platby autem, což je XNUMX $ měsíčně.
AKTUALIZACE. Dnes 01 ve 18:23 odpoledne vám zavolala společnost KIA. Odpověděl jsem v domnění, že moje auto je připraveno. Bylo to v pořádku, připraveno na vrakoviště. Začalo to hořet. během zkušební jízdy mechaniky po instalaci nového vysokotlakého palivového čerpadla. Dobře, že jsem se rozhodl tam jít, protože prodejce řekl, že požár nebyl tak hrozný a že došlo k nějakému poškození. NĚJAKÉ ŠKODY. Podívejte se na moje fotky, nejsou tam žádné škody, ta zatracená věc je totální a momentálně jsem v procesu podání žádosti u své pojišťovny, abych to vyřešil. Obchodní zastoupení použilo 3 hasicích přístrojů a poté přišlo hasičské oddělení a oheň uhasilo pěnou. Teď je to totální ztráta.
Sečteno a podtrženo, trvalo 3 různé obchody, než přišli na to, jak tento zásadní problém vyřešit. Mechanik se naštěstí nezranil a já také ne. Vzhledem k tomu, že bych s ním tento víkend jel, abych viděl svůj GF a na silnicích jedoucích rychlostí vyšší než 65-75 mph, a pokud by se to stalo, možná tu nebudu, abych napsal všechny tento. Ztratil jsem veškerý respekt ke KIA, která podle mého přítele z námořní pěchoty říká, že si jejich auta nikdy nekoupí, protože KIA znamená Killed in Action, což se málem stalo.
Aktualizace z 29. ledna 2023 Pojišťovna KIA považovala auto za nezodpovědné nebo nedbalé v dealerství KIA. Moje pojišťovna Erie mi pošle šek na moji ztrátu. Jednalo se o požár motoru, který měl za následek totální ztrátu během zkušební jízdy po instalaci nového vysokotlakého palivového čerpadla. Ale protože oheň roztavil můj motor, nebyla nalezena žádná příčina, říká pojišťovna KIA.
– Andrew L., Forest, USA
