Pokud je vaše vozidlo vybaveno a váš telefon je připojen prostřednictvím dostupného Bluetooth † a máte problémy s odpojováním telefonu, přerušováním hovorů nebo zkresleným zvukem, zde jsou některá možná řešení.
Udělejte to jako první
Můj telefon se stále odpojuje
Rozpad hovorů nebo zkreslený zvuk
Hlasitost hovoru je příliš vysoká nebo příliš nízká
UDĚLEJTE TO NEJPRVE
Někdy můžete mít potíže s Bluetooth, protože software vašeho telefonu je zastaralý. Pokud jste tedy již zkontrolovali, zda je váš telefon kompatibilní pomocí Průvodce kompatibilitou zařízení Bluetooth, dalším krokem je ujistit se, že máte v telefonu aktualizovanou nejnovější verzi softwaru.
Stále máte problémy?
MŮJ TELEFON SE STÁLE ODPOJUJE
Pokud se váš telefon stále odpojuje, váš mobilní signál nemusí být dostatečně silný. Podívejte se, zda problém přetrvává, když je váš signál silnější.
Pokud také telefonujete s vypnutým motorem, může se stát, že vozidlo přejde do režimu příslušenství, aby se šetřila baterie. Když k tomu dojde, spojení mezi vaším telefonem a vozidlem se přeruší a hovor bude přesměrován zpět do vašeho telefonu.
HOVORY SE PŘERUŠUJÍ NEBO ZVUK ZKRESLENÝ
Zde jsou některé možné příčiny a řešení:
- Váš mobilní signál nemusí být dostatečně silný. Podívejte se, zda problém přetrvává, když je váš signál silnější.
- Váš telefon může být také spárován s jinými zařízeními ve vozidle. Zkuste odpojit ostatní zařízení a zjistěte, zda problém přetrvává.
- Na vašem telefonu může být na pozadí spuštěna jiná aktivita Bluetooth (např. vyhledávání v seznamu kontaktů nebo stahování zprávy). Problém by měl ustat, když se zastaví aktivita Bluetooth.
HLASITOST HOVORU JE PŘÍLIŠ VYSOKÁ NEBO PŘÍLIŠ NÍZKÁ
Hlasitost hovoru je určena jak nastavením hlasitosti na vašem telefonu, tak hlasitostí audio systému. Chcete-li upravit:
- Na telefonu: Pomocí ovládacích prvků na samotném telefonu upravte hlasitost telefonu (možná budete muset toto nastavení v telefonu povolit).
- Na audio systému: Hlasitost audiosystému upravte pomocí ovladače hlasitosti, posuvníku na dotykové obrazovce nebo ovládacích prvků na volantu.
Jakmile ukončíte telefonní hovor, možná budete muset znovu nastavit hlasitost audiosystému.
Pro vaši bezpečnost neuvádějte osobní údaje, jako je telefonní číslo, adresa nebo údaje o kreditní kartě.
SOUVISEJÍCÍ ODKAZY A ZDROJE
Jak spárovat svůj smartphone s Bluetooth
Průvodce kompatibilitou Bluetooth smartphonu
Odstraňování problémů s hlasitostí hovorů
Odstraňte a znovu připojte svůj smartphone k Bluetooth
Otázky a odpovědi
Proč nemohu uskutečnit hovor Bluetooth?
Existuje několik faktorů, které mohou ovlivnit výkon vašeho Bluetooth hovoru. Problém může být způsoben softwarem vašeho telefonu nebo informačního a zábavního systému vozidla. Ujistěte se, že máte nejnovější verzi softwaru pro svůj telefon. Pokud jste aktualizovali svůj telefon a stále máte problémy s voláním přes Bluetooth, zkuste vymazat párování telefonu a poté jej znovu spárovat.
Můj telefon se automaticky nepřipojí k Bluetooth.
Vyberte telefon nebo vozidlo, které chcete připojit. Ve většině vozidel můžete mít aktivní pouze jedno připojení Bluetooth, když je vaše vozidlo zapnuté. Zkontrolujte seznam spárovaných zařízení vašeho telefonu a vozidla a zjistěte, který telefon je aktivní. Systém se automaticky nastaví na poslední spárované zařízení použité ve vašem vozidle. Pokud toto zařízení není aktivní, přejde dolů v seznamu spárovaných zařízení, dokud nenajde to, které je aktivní.
Můj telefon je spárovaný, ale nepřipojí se k Bluetooth.
Zkontrolujte seznam spárovaných zařízení vašeho telefonu a vozidla a ujistěte se, že je připojení aktivní. Pokud je v jednom z těchto seznamů, ale není aktivní, jednoduše vyberte telefon nebo vozidlo, které chcete připojit. Pokud problémy přetrvávají, budete je muset smazat a znovu spárovat podle úvodních pokynů k párování.
Moje vozidlo se pokouší připojit ke starému telefonu.
Vymažte telefon, který se již nepoužívá, ze seznamu spárovaných zařízení vašeho vozidla.
