Mám iPhone 13 pro a Chevy Tahoe z roku 2022, a když telefonuji pomocí hry v autě a mám další hovor, první hovor se odpojí a ztratím ho. První volající mě stále slyší. Vím, že ostatní s GMC mají tento problém. Zkoušel jsem všechny aktualizace atd. Žádné rozlišení.
Zobrazit více Méně
Publikováno 16. září 2022 5:16
Me too (47) Me too Me too (47) Me too Odpovědět
Otázka označená jako Nejlepší odpověď
Uživatelská úroveň: Specialista komunity
Publikováno 20. září 2022 1:19
Potřebujete-li pomoc s CarPlay, vyzkoušejte níže uvedené kroky v článku zde: Pokud potřebujete pomoc s CarPlay
„Ujistěte se, že váš iPhone má nejnovější verzi iOS. Pokud je váš iPhone aktualizován na nejnovější verzi iOS, postupujte takto – po každém kroku zkontrolujte CarPlay:
- Zkontrolujte připojení k stereo systému CarPlay:
- Pokud máte kabelové připojení, zkuste se znovu připojit jiným kabelem USB k jinému portu USB, pokud jej máte.
- Pokud máte bezdrátové připojení, zkontrolujte, zda jsou v části Nastavení> Wi-Fi a Nastavení> Bluetooth povoleny Wi-Fi a Bluetooth.
- Pokud se CarPlay neaktivuje automaticky, vyhledejte logo CarPlay na displeji vašeho vozu.
- Restartujte svůj iPhone a auto.
- Ujistěte se, že je Siri zapnutá.
- Pokud váš iPhone není detekován CarPlay, ujistěte se, že CarPlay není omezeno. Přejděte do Nastavení > Čas u obrazovky > Omezení obsahu a soukromí, klepněte na Povolené aplikace a ujistěte se, že je povoleno CarPlay.
- Přejděte do Nastavení > Obecné > CarPlay, klepněte na své auto a poté na Zapomenout toto auto. Poté znovu nastavte CarPlay.
- Ujistěte se, že vaše stereo CarPlay používá nejnovější firmware od výrobce automobilu. Další informace naleznete v příručce k vozu.»
Protože problém mají i ostatní se stejnou značkou, kontaktujte výrobce a zjistěte, zda nebyly vydány nějaké aktualizace firmwaru.
Pokud problém přetrvává, obraťte se přímo na podporu Apple a požádejte o další pomoc.
Zobrazit více Méně
Podobné otázky
Problémy s hovorem Toyota Corolla a iPhone 2017 Pro Max z roku 13 Ahoj. Jezdím na Toyotě Corolla 2017. Právě jsem upgradoval z iPhone 8 Plus na iPhone 13 Pro Max. Moje auto nemá CarPlay. Od upgradu jsem měl problémy s hovory. Slyším volajícího v pohodě. Ale oni mě neslyší. Oba jsme zkontrolovali naše volací signály poté, co jsme to několikrát zkusili, a oba jsou silné signály. Volal jsem dalším lidem a mají stejný problém. Zdá se tedy, že telefonní signál není problémem. Hudební připojení hraje také dobře. Je to pouze druhý uživatel, který mě neslyší. Proč se tohle děje? Používám nejnovější software iOS, takže aktualizace se nezdá být řešením. Aby bylo jasno: Neměl jsem žádné problémy s mým iPhone 8 Plus a připojením k autu. To platí výhradně pro můj iPhone 13 Pro Max.
Žádný zvuk nebo zkreslený zvuk při příchozích hovorech na mém iPhonu připojeném k autu Právě začalo. Když mám na svém iPhonu připojeném přes bluetooth k Hondě 2020 příchozí hovory, neuslyším žádný zvuk a na obrazovce auta se zobrazí upozornění, že není slyšet žádný zvuk. Při stejném příchozím hovoru mě neslyší ani lidé, kteří volali. Nebo někdy velmi zkreslený až zbytečný. Když uskutečňuji odchozí hovory, zvuk je čistý v obou směrech. Můj iPhone je úctyhodný iPhone 8 se systémem iOS 16.4.1 (a). Problém začal právě dnes. Pro srovnání, iPhone 14 mé ženy je také připojen přes bluetooth k autu. A má jasnou komunikaci v obou směrech. Zdá se tedy, že problém je spíše v mém iPhone 8 než v autě. Co mohlo způsobit, že se tento problém nyní objevil?
Žádný zvuk z žádného hovoru s Carplay Dobrý den, už několik dní mám potíže s uskutečněním jakéhokoli hovoru pomocí CarPlay na mé Hondě HRV 2022. Jakmile zavolám nebo zavolám, není slyšet žádný zvuk, lidé mě slyší, ale ne naopak. Mám iPhone 13 mini na iOS 15.6.1 (nejnovější) a mám také nejnovější firmware na svém infotainment systému Honda. Už jsem se pokusil odebrat auto/telefon ze spárovaných zařízení a znovu je spárovat bez výsledku. Spotify, Siri a další aplikace fungují dobře, žádné problémy se zvukem. Má někdo jiný podobný problém? Nějaká oprava?
Apple CarPlay je skvělý způsob, jak zůstat ve spojení během jízdy ve vašem Chevy Tahoe. Umožňuje vám přistupovat k oblíbeným aplikacím, prohlížet navigační mapy a poslouchat hudbu, aniž byste museli sundat ruce z volantu. Pokud se Apple CarPlay nespustí, když připojíte svůj iPhone k Tahoe, může to být způsobeno řadou důvodů, kterými se budeme zabývat v tomto článku.
1. Apple CarPlay je zakázáno
Chcete-li používat Apple CarPlay ve svém Chevy Tahoe, musíte mít zařízení iPhone 5 nebo novější s iOS 7.1 nebo novější verzí a tato funkce musí být povolena v nabídce nastavení.
Jak povolit Apple CarPlay na vašem iPhone
Chcete-li na svém iPhonu povolit Apple CarPlay, přejděte do Nastavení > Čas u obrazovky > Omezení obsahu a soukromí > Povolené aplikace a zapněte posuvné tlačítko vedle CarPlay. Aktivujte také „Siri a diktování“, pokud chcete používat funkci „Hey Siri“, která vám umožňuje ovládat telefon a přistupovat k dalším informacím prostřednictvím hlasových příkazů.
Po povolení Siri a diktování přejděte do nastavení iPhonu a klepněte na Siri a hledat. Ujistěte se, že jsou povoleny všechny tři možnosti (Poslouchat „Hey Siri“, Stiskněte Home pro Siri a Povolit Siri, když je uzamčena).
S aktivovanou Siri můžete provádět úkoly, jako je telefonování, odesílání textových zpráv a přehrávání hudby, aniž byste museli ručně procházet nabídky informačního systému.
Povolit spuštění CarPlay, když je telefon uzamčen
Apple CarPlay se v Tahoe nespustí po připojení USB kabelu, pokud je váš iPhone uzamčen a v nastavení jste nepovolili přístup. Přejděte do Nastavení > Obecné > CarPlay a v části MY CAR vyberte název svého vozidla. Poté zapněte posuvné tlačítko vedle položky „Povolit CarPlay při uzamčení“.
Je důležité mít na paměti, že spuštění Apple CarPlay, když je telefon zamčený, může představovat bezpečnostní riziko, protože může umožnit neoprávněný přístup k datům vašeho telefonu. Před povolením této možnosti proto zvažte své preference a bezpečnostní obavy.
Povolit možnost Příslušenství
Omezený režim USB je bezpečnostní funkce v systému iOS, která je navržena tak, aby chránila uživatelská data deaktivací datového připojení přes port Lightning, když byl iPhone uzamčen déle než hodinu. Účelem této funkce je zabránit hackerům v používání specializovaných USB zařízení k získání přístupu k datům iPhonu. Tato funkce však může také způsobit problémy s určitým příslušenstvím, jako je CarPlay, které závisí na stabilním připojení USB. Odstranění tohoto omezení může pomoci vyřešit vaše problémy s Tahoe CarPlay.
Otevřete stránku nastavení iPhonu a klepněte na Touch ID & Passcode, přejděte dolů a aktivujte posuvné tlačítko vedle položky Příslušenství.
Povolte CarPlay v informačním systému
Apple CarPlay může být ve vašem vozidle zakázáno, ujistěte se, že je povoleno v nastavení informačního systému.
2. Špatný kabel Lightning-USB
Kvalitní datový kabel je důležitý pro stabilní a konzistentní spojení mezi vaším telefonem a informačním a zábavním systémem vašeho Tahoe. Pokud je datový kabel, který používáte, nízké kvality nebo pokud je kabel poškozený, může to způsobit výpadek nebo úplnou ztrátu připojení, což znesnadní nebo znemožní používání Apple CarPlay.
Pomalý přenos dat
Nekvalitní kabel nemusí zvládnout přenos dat potřebný pro Apple CarPlay. To může mít za následek pomalé načítání nebo ukládání do vyrovnávací paměti při pokusu o použití aplikace.
Vždy se doporučuje používat vysoce kvalitní originální datový kabel Apple, který zajistí stabilní a konzistentní připojení CarPlay.
Žádné dlouhé kabely
Při používání Apple CarPlay v Tahoe se obecně doporučuje udržovat délku USB kabelu pod 3 stopy (1 metr) bez použití USB rozbočovačů nebo prodlužovacích kabelů, aby byla zajištěna správná funkčnost. Delší kabely mohou způsobit zhoršení signálu, což vede k problémům s připojením a špatné uživatelské zkušenosti.
3. Připojený port USB není podporován
Váš Chevy Tahoe může mít více portů USB, ale ne všechny podporují datové připojení pro CarPlay. To znamená, že i když můžete nabíjet telefon pomocí libovolného portu USB, ne všechny vám umožní připojit telefon k informačnímu systému za účelem používání Apple CarPlay. Zkuste zapojit USB kabel do jiných USB portů nebo si v uživatelské příručce zjistěte, který USB port podporuje datové připojení pro CarPlay.
4. Závada softwaru
Restartujte iPhone
Restartování iPhonu může často vyřešit drobné softwarové problémy, které mohou způsobovat problémy s připojením Apple CarPlay v Tahoe. Stiskněte a podržte boční tlačítko a jedno z tlačítek hlasitosti na vašem iPhone, dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí. Přetažením posuvníku vypněte iPhone. Jakmile je váš iPhone vypnutý, znovu stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple.
Resetujte informační a zábavní systém
Pokud máte problémy s Apple CarPlay ve vašem Tahoe, může to být způsobeno závadou softwaru v informačním a zábavním systému. V tomto případě je jedním z možných řešení reset informačního a zábavního systému do výchozího továrního nastavení. Tím se restartuje systém a může pomoci odstranit všechny chyby nebo chyby, které mohou způsobovat problém. Je důležité si uvědomit, že resetování informačního a zábavního systému může vymazat některá nastavení, proto si před provedením resetu přečtěte uživatelskou příručku svého vozidla nebo se poraďte s prodejcem.
Zakázat Bluetooth
Stávající připojení Bluetooth na vašem iPhone může někdy bránit správnému fungování Apple CarPlay v Tahoe. Když je váš telefon připojen k vozidlu přes Bluetooth, nemusí datovému kabelu USB umožnit navázat spojení. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit vypnout Bluetooth na vašem iPhone a poté připojit datový kabel USB.
Smažte Tahoe z vašeho iPhone
Pokud máte potíže se zprovozněním Apple CarPlay, jedním krokem pro řešení problémů, který můžete vyzkoušet, je smazání stávajícího profilu připojení vašeho Tahoe z vašeho iPhone a opětovné připojení USB kabelu. To může pomoci odstranit všechny existující problémy s připojením mezi telefonem a informačním a zábavním systémem. Chcete-li to provést, budete muset přejít do nastavení CarPlay v části Obecná nastavení na vašem iPhone a smazat Tahoe klepnutím na „Zapomenout toto auto“ v podnabídce vozidla.
Jakmile odeberete Tahoe z vašeho iPhone, můžete znovu připojit kabel USB a znovu nastavit připojení. To může pomoci opravit všechny chyby nebo závady, které mohly způsobit počáteční problémy s připojením, a umožnit CarPlay správně fungovat.
5. Aktualizujte software
Je důležité zkontrolovat všechny dostupné aktualizace softwaru pro iPhone i informační a zábavní systém vašeho Chevy Tahoe. Problém může být způsoben zastaralou verzí softwaru iPhonu nebo informačního a zábavního systému, které nemusí být vzájemně kompatibilní. Přejděte na položku Aktualizace softwaru v nabídce Obecná nastavení na vašem iPhone a zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace systému iOS.
Udržování aktuálního softwaru zajišťuje nejnovější funkce a bezpečnostní záplaty pro iPhone i informační a zábavní systém. To může také pomoci vyřešit případné problémy s kompatibilitou s Apple CarPlay a zajistit bezproblémové používání aplikace.
6. Zkuste jiný iPhone
Pokud máte potíže se zprovozněním CarPlay ve vašem Tahoe a vyzkoušeli jste všechny ostatní kroky pro odstraňování problémů, zkuste použít jiný iPhone. Důvodem je, že problém může být způsoben problémem s kompatibilitou mezi telefonem a informačním a zábavním systémem.
7. Apple CarPlay není podporováno
Váš Chevy Tahoe nebo poprodejní multimediální systém (pokud je ve výbavě) nemusí být kompatibilní s CarPlay. Navštivte oficiální web Apple CarPlay a ověřte, zda je vaše vozidlo podporováno. Vozidla Chevy Tahoe modelového roku 2016 a novější jsou kompatibilní s Apple CarPlay. Bezdrátové CarPlay je k dispozici u modelů 2021 a novějších.
Často kladené otázky CarPlay
Musím nainstalovat aplikaci CarPlay na iPhone?
Ne, na svůj iPhone nemusíte instalovat samostatnou aplikaci CarPlay. CarPlay je vestavěná funkce systému iOS a automaticky se nainstaluje do vašeho iPhone jako součást softwaru iOS.
Potřebuji speciální USB kabel pro Apple CarPlay?
Ne, pro Apple CarPlay nepotřebujete speciální USB kabel. Jakýkoli standardní kabel Lightning, který je kompatibilní s vaším iPhonem, by měl fungovat dobře. Vlastní kabel Lightning to USB společnosti Apple je dobrou volbou a budou fungovat i kabely jiných výrobců, které mají certifikaci MFi (Made for iPhone/iPad).
Platí se za Apple CarPlay měsíční poplatek?
Za používání Apple CarPlay se neplatí žádný měsíční poplatek. Je to funkce, která je zabudována do iOS a je dostupná na všech iPhonech s iOS 7.1 nebo novějším. Jakmile budete mít kompatibilní iPhone a auto s kompatibilním informačním a zábavním systémem, můžete Apple CarPlay používat bez dalších nákladů.
Funguje Apple CarPlay bez mobilní služby?
Ano, Apple CarPlay může fungovat bez mobilní služby. Některé funkce CarPlay však mohou vyžadovat mobilní připojení nebo wifi, aby fungovaly. Pokud například pro navigaci používáte aplikaci Mapy, budete potřebovat mobilní nebo wifi připojení, abyste mohli přijímat dopravní informace a aktualizace v reálném čase. Některé aplikace, jako jsou zprávy Siri nebo Whatsapp, mohou také vyžadovat připojení k internetu, aby správně fungovaly.
