informační a zábavní systém stále říká „Připojte zařízení pomocí USB“ – můj telefon se po připojení nabíjí, ale na displeji se nic nezobrazuje. Snažil jsem se řídit radami ostatních uživatelů. Restartování a telefon a resetování informačního a zábavního systému nefungovalo – nějaké další návrhy?

Zobrazit více Méně

Publikováno 7. prosince 2022 v 7:21

Me too (54) Me too Me too (54) Me too Odpovědět
Otázka označená jako Nejlepší odpověď

Uživatelská úroveň: Specialista komunity

Publikováno 11. prosince 2022 8:53

To byly skvělé první kroky ve snaze vyřešit problém, který máte s CarPlay. Tyto dodatečné kroky by také měly pomoci: Pokud potřebujete pomoc s CarPlay — Apple Support

1. Zkontrolujte připojení ke stereu CarPlay:

• Pokud máte kabelové připojení, zkuste se znovu připojit pomocí jiného kabelu USB k jinému portu USB, pokud jej máte.

• Pokud máte bezdrátové připojení, ujistěte se, že jsou povoleny Wi-Fi a Bluetooth v části Nastavení > Wi-Fi a nastavení > Bluetooth.

2. Pokud se CarPlay neaktivuje automaticky, vyhledejte logo CarPlay na displeji auta.

3. Restartujte svůj iPhone a auto.

5. Pokud váš iPhone není detekován CarPlay, ujistěte se, že CarPlay není omezeno. Přejděte do Nastavení > Čas u obrazovky > Omezení obsahu a soukromí, klepněte na Povolené aplikace a ujistěte se, že je povoleno CarPlay.

6. Přejděte do Nastavení > Obecné > CarPlay, klepněte na své auto a poté na Zapomenout toto auto. Poté znovu nastavte CarPlay.

7. Ujistěte se, že vaše stereo CarPlay používá nejnovější firmware od výrobce automobilu. Další informace naleznete v příručce k vozu.

Pokud máte stále problémy s připojením k CarPlay, kontaktujte podporu Apple.

Děkujeme, že používáte komunity podpory Apple.

Zobrazit více Méně

Podobné otázky

AppleCarplay nefunguje Velmi zvláštní problém. Asi před 2 týdny můj Apple Carplay přestal fungovat v mé Kia Sportage 2021. Když připojuji můj iphone XS Max k mému USB portu, stále bliká zpráva «Hledám připojení USB. Vzal jsem auto k prodejci s tím, že je něco v nepořádku s portem USB. Později odpověděli, že se nic neděje. Zkoušel jsem různé věci, aby to fungovalo, 3 různé kabely atd. Iphone 8 mé manželky funguje tak, že mi v autě spustí Apple Play, technik prodejce vložil svůj iphone do mého USB slotu a fungovalo to. Můj ne. Zavolal jsem na pomoc Apple a oni se mnou prošli několik kroků, včetně «zapomenutí» spojení mezi mým autem a apple play a poté přeinstalaci apple play. Stále to nefunguje. Nyní instaluji IOS 15.1, který několik lidí navrhlo, abych to zkusil. Dnes večer mám aplikaci s genius barem, ale nejsem si jistý, jestli mohou pomoci. Zajímalo by mě, jestli má tento problém ještě někdo.

ČTĚTE VÍCE
Jak dlouho vydrží startér?

CarPlay Proč přestalo fungovat Apple Car Play přes USB v mém autě Audi

Mám OS 16 a nedávno se v mém vozidle nezobrazuje Car Play Mám na svém iPhone 0S 16 a nedávno se v mém vozidle nezobrazuje CarPlay

Načítání obsahu stránky

Obsah stránky načten

Otázka označená jako Nejlepší odpověď

Uživatelská úroveň: Specialista komunity

To byly skvělé první kroky ve snaze vyřešit problém, který máte s CarPlay. Tyto dodatečné kroky by také měly pomoci: Pokud potřebujete pomoc s CarPlay — Apple Support

1. Zkontrolujte připojení ke stereu CarPlay:

• Pokud máte kabelové připojení, zkuste se znovu připojit pomocí jiného kabelu USB k jinému portu USB, pokud jej máte.

• Pokud máte bezdrátové připojení, ujistěte se, že jsou povoleny Wi-Fi a Bluetooth v části Nastavení > Wi-Fi a nastavení > Bluetooth.

2. Pokud se CarPlay neaktivuje automaticky, vyhledejte logo CarPlay na displeji auta.

3. Restartujte svůj iPhone a auto.

5. Pokud váš iPhone není detekován CarPlay, ujistěte se, že CarPlay není omezeno. Přejděte do Nastavení > Čas u obrazovky > Omezení obsahu a soukromí, klepněte na Povolené aplikace a ujistěte se, že je povoleno CarPlay.

6. Přejděte do Nastavení > Obecné > CarPlay, klepněte na své auto a poté na Zapomenout toto auto. Poté znovu nastavte CarPlay.

7. Ujistěte se, že vaše stereo CarPlay používá nejnovější firmware od výrobce automobilu. Další informace naleznete v příručce k vozu.

Pokud máte stále problémy s připojením k CarPlay, kontaktujte podporu Apple.

Děkujeme, že používáte komunity podpory Apple.

Apple CarPlay je skvělý způsob, jak zůstat ve spojení během jízdy ve vašem VW Jetta. Umožňuje vám přistupovat k oblíbeným aplikacím, prohlížet navigační mapy a poslouchat hudbu, aniž byste museli sundat ruce z volantu. Pokud se Apple CarPlay nespustí, když připojíte svůj iPhone k Jetta, může to být způsobeno řadou důvodů, které si v tomto článku projdeme.

VW Jetta

1. Apple CarPlay je zakázáno

Chcete-li používat Apple CarPlay ve svém VW Jetta, musíte mít iPhone 5 nebo novější zařízení s iOS 7.1 nebo novější verzí a tato funkce musí být povolena v nabídce nastavení.

ČTĚTE VÍCE
Je Hyundai Tucson 2017 palivově účinný?

Jak povolit Apple CarPlay na vašem iPhone

Chcete-li na svém iPhonu povolit Apple CarPlay, přejděte do Nastavení > Čas u obrazovky > Omezení obsahu a soukromí > Povolené aplikace a zapněte posuvné tlačítko vedle CarPlay. Aktivujte také „Siri a diktování“, pokud chcete používat funkci „Hey Siri“, která vám umožňuje ovládat telefon a přistupovat k dalším informacím prostřednictvím hlasových příkazů.

Po povolení Siri a diktování přejděte do nastavení iPhonu a klepněte na Siri a hledat. Ujistěte se, že jsou povoleny všechny tři možnosti (Poslouchat „Hey Siri“, Stiskněte Home pro Siri a Povolit Siri, když je uzamčena).

S aktivovanou Siri můžete provádět úkoly, jako je telefonování, odesílání textových zpráv a přehrávání hudby, aniž byste museli ručně procházet nabídky informačního systému.

Povolit spuštění CarPlay, když je telefon uzamčen

Apple CarPlay se v Jetta nespustí po připojení USB kabelu, pokud je váš iPhone uzamčen a v nastavení jste nepovolili přístup. Přejděte do Nastavení > Obecné > CarPlay a v části MY CAR vyberte název svého vozidla. Poté zapněte posuvné tlačítko vedle položky „Povolit CarPlay při uzamčení“.

Je důležité mít na paměti, že spuštění Apple CarPlay, když je telefon zamčený, může představovat bezpečnostní riziko, protože může umožnit neoprávněný přístup k datům vašeho telefonu. Před povolením této možnosti proto zvažte své preference a bezpečnostní obavy.

Povolit možnost Příslušenství

Omezený režim USB je bezpečnostní funkce v systému iOS, která je navržena tak, aby chránila uživatelská data deaktivací datového připojení přes port Lightning, když byl iPhone uzamčen déle než hodinu. Účelem této funkce je zabránit hackerům v používání specializovaných USB zařízení k získání přístupu k datům iPhonu. Tato funkce však může také způsobit problémy s určitým příslušenstvím, jako je CarPlay, které závisí na stabilním připojení USB. Odstranění tohoto omezení může pomoci vyřešit vaše problémy s Jetta CarPlay.

Otevřete stránku nastavení iPhonu a klepněte na Touch ID & Passcode, přejděte dolů a aktivujte posuvné tlačítko vedle položky Příslušenství.

Povolte CarPlay v informačním systému

Apple CarPlay může být ve vašem vozidle zakázáno, ujistěte se, že je povoleno v nastavení informačního systému.

2. Špatný kabel Lightning-USB

Kvalitní datový kabel je důležitý pro stabilní a konzistentní spojení mezi vaším telefonem a informačním a zábavním systémem vašeho Jetta. Pokud je datový kabel, který používáte, nízké kvality nebo pokud je kabel poškozený, může to způsobit výpadek nebo úplnou ztrátu připojení, což znesnadní nebo znemožní používání Apple CarPlay.

ČTĚTE VÍCE
Proč moje Toyota Avalon nestartuje?

Pomalý přenos dat

Nekvalitní kabel nemusí zvládnout přenos dat potřebný pro Apple CarPlay. To může mít za následek pomalé načítání nebo ukládání do vyrovnávací paměti při pokusu o použití aplikace.

Vždy se doporučuje používat vysoce kvalitní originální datový kabel Apple, který zajistí stabilní a konzistentní připojení CarPlay.

Žádné dlouhé kabely

Při používání Apple CarPlay v Jetta se obecně doporučuje udržovat délku USB kabelu pod 3 stopy (1 metr) bez použití USB rozbočovačů nebo prodlužovacích kabelů, aby byla zajištěna správná funkčnost. Delší kabely mohou způsobit zhoršení signálu, což vede k problémům s připojením a špatné uživatelské zkušenosti.

3. Připojený port USB není podporován

Váš VW Jetta může mít více USB portů, ale ne všechny podporují datové připojení pro CarPlay. To znamená, že i když můžete nabíjet telefon pomocí libovolného portu USB, ne všechny vám umožní připojit telefon k informačnímu systému za účelem používání Apple CarPlay. Zkuste zapojit USB kabel do jiných USB portů nebo si v uživatelské příručce zjistěte, který USB port podporuje datové připojení pro CarPlay.

4. Závada softwaru

Restartujte iPhone

Restartování iPhonu může často vyřešit drobné softwarové problémy, které mohou způsobovat problémy s připojením Apple CarPlay v Jetta. Stiskněte a podržte boční tlačítko a jedno z tlačítek hlasitosti na vašem iPhone, dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí. Přetažením posuvníku vypněte iPhone. Jakmile je váš iPhone vypnutý, znovu stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple.

Resetujte informační a zábavní systém

Pokud máte problémy s Apple CarPlay ve vaší Jetta, může to být způsobeno závadou softwaru v informačním a zábavním systému. V tomto případě je jedním z možných řešení reset informačního a zábavního systému do výchozího továrního nastavení. Tím se restartuje systém a může pomoci odstranit všechny chyby nebo chyby, které mohou způsobovat problém. Je důležité si uvědomit, že resetování informačního a zábavního systému může vymazat některá nastavení, takže si před provedením resetu přečtěte uživatelskou příručku svého vozidla nebo se poraďte s prodejcem.

Zakázat Bluetooth

Stávající připojení Bluetooth na vašem iPhone může někdy bránit správnému fungování Apple CarPlay v Jetta. Když je váš telefon připojen k vozidlu přes Bluetooth, nemusí datovému kabelu USB umožnit navázat spojení. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit vypnout Bluetooth na vašem iPhone a poté připojit datový kabel USB.

ČTĚTE VÍCE
Přichází id6 do USA?

Smažte Jetta z vašeho iPhone

Pokud máte potíže se zprovozněním Apple CarPlay, jedním krokem pro řešení problémů, který můžete vyzkoušet, je smazání stávajícího profilu připojení vašeho Jetta z vašeho iPhone a opětovné připojení USB kabelu. To může pomoci odstranit jakékoli existující problémy s připojením mezi telefonem a informačním a zábavním systémem. Chcete-li to provést, budete muset přejít do nastavení CarPlay v části Obecná nastavení na vašem iPhone a smazat Jetta klepnutím na „Zapomenout toto auto“ v podnabídce vozidla.

Jakmile odeberete Jetta z vašeho iPhone, můžete znovu připojit kabel USB a znovu nastavit připojení. To může pomoci opravit všechny chyby nebo závady, které mohly způsobit počáteční problémy s připojením, a umožnit CarPlay správně fungovat.

5. Aktualizujte software

Je důležité zkontrolovat všechny dostupné aktualizace softwaru pro iPhone i informační a zábavní systém vašeho VW Jetta. Problém může být způsoben zastaralou verzí softwaru iPhonu nebo informačního a zábavního systému, které nemusí být vzájemně kompatibilní. Přejděte na položku Aktualizace softwaru v nabídce Obecná nastavení na vašem iPhone a zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace systému iOS.

Udržování aktuálního softwaru zajišťuje nejnovější funkce a bezpečnostní záplaty pro iPhone i informační a zábavní systém. To může také pomoci vyřešit případné problémy s kompatibilitou s Apple CarPlay a zajistit bezproblémové používání aplikace.

6. Zkuste jiný iPhone

Pokud máte potíže se zprovozněním CarPlay ve vašem Jetta a vyzkoušeli jste všechny ostatní kroky pro odstraňování problémů, zkuste použít jiný iPhone. Důvodem je, že problém může být způsoben problémem s kompatibilitou mezi telefonem a informačním a zábavním systémem.

7. Apple CarPlay není podporováno

Váš VW Jetta nebo poprodejní multimediální systém (pokud je ve výbavě) nemusí být kompatibilní s CarPlay. Navštivte oficiální web Apple CarPlay a ověřte, zda je vaše vozidlo podporováno. Vozidla VW Jetta modelového roku 2016 a novější jsou kompatibilní s Apple CarPlay. Wireless CarPlay je k dispozici pouze v modelech Jetta 2021 a novějších.

Často kladené otázky CarPlay

Musím nainstalovat aplikaci CarPlay na iPhone?

Ne, na svůj iPhone nemusíte instalovat samostatnou aplikaci CarPlay. CarPlay je vestavěná funkce systému iOS a automaticky se nainstaluje do vašeho iPhone jako součást softwaru iOS.

ČTĚTE VÍCE
Proč můj Range Rover ztrácí chladicí kapalinu?

Potřebuji speciální USB kabel pro Apple CarPlay?

Ne, pro Apple CarPlay nepotřebujete speciální USB kabel. Jakýkoli standardní kabel Lightning, který je kompatibilní s vaším iPhonem, by měl fungovat dobře. Vlastní kabel Lightning to USB společnosti Apple je dobrou volbou a budou fungovat i kabely jiných výrobců, které mají certifikaci MFi (Made for iPhone/iPad).

Platí se za Apple CarPlay měsíční poplatek?

Za používání Apple CarPlay se neplatí žádný měsíční poplatek. Je to funkce, která je zabudována do iOS a je dostupná na všech iPhonech s iOS 7.1 nebo novějším. Jakmile budete mít kompatibilní iPhone a auto s kompatibilním informačním a zábavním systémem, můžete Apple CarPlay používat bez dalších nákladů.

Funguje Apple CarPlay bez mobilní služby?

Ano, Apple CarPlay může fungovat bez mobilní služby. Některé funkce CarPlay však mohou vyžadovat mobilní připojení nebo wifi, aby fungovaly. Pokud například pro navigaci používáte aplikaci Mapy, budete potřebovat mobilní nebo wifi připojení, abyste mohli přijímat dopravní informace a aktualizace v reálném čase. Některé aplikace, jako jsou zprávy Siri nebo Whatsapp, mohou také vyžadovat připojení k internetu, aby správně fungovaly.