Aplikace Kia Access vám nemusí fungovat kvůli některým problémům, které může mít vaše zařízení, nebo problému s připojením k internetu. Pokud si myslíte, že aplikace Kia Access má problém, zveřejněte svůj problém pomocí pole pro komentáře níže a někdo z naší komunity vám může pomoci. Mezitím můžete také vyzkoušet opravy uvedené níže.
Máte nějaké problémy s aplikací Kia Access?
Většina dotazů Kia Access Problems and Troubleshooting Steps
Zobrazuje se mi černá obrazovka / bílá obrazovka (prázdná obrazovka), když otevřu Kia Access?
Je to jeden z nejčastějších problémů v operačním systému Android. Obvykle, když otevřete aplikaci, uvidíte na několik sekund černou obrazovku a poté aplikace spadne s chybovou zprávou nebo bez ní. Existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit.
- Ve většině případů se může jednat o dočasný problém s načítáním. Stačí na telefonu stisknout nabídku posledních aplikací (obvykle první levé tlačítko). Poté zavřete aplikaci, která má tento problém. Nyní aplikaci znovu otevřete. Může to fungovat normálně.
- Vyzkoušejte tvrdý restart na svém mobilu Android. Stiskněte a podržte současně tlačítka «Home» a «Power» po dobu až 10 sekund. Poté uvolněte tlačítka a podržte tlačítko «Napájení», dokud se obrazovka nezapne. Nyní můžete zkusit otevřít aplikaci, může to fungovat dobře.
- Pokud nic z výše uvedeného nefunguje, můžete počkat, až se baterie telefonu vybije a automaticky se vypne. Poté jej nabijte a stiskněte tlačítko napájení. Po tomto to může fungovat.
- A konečně, pokud to nemůžete s ničím opravit, možná budete muset aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat. Android obvykle po opětovné instalaci a přihlášení do aplikace všechna nastavení obnoví. Můžete vidět, jestli se to vyřeší.
- I v některých vzácných případech krok opětovné instalace také nefunguje. Pokud je to váš případ, zkuste nainstalovat starší verze aplikace. Hodně štěstí!
Moje aplikace Kia Access se nenačte nebo nefunguje správně (chyba načítání / chyba serveru / chyba připojení / zamrznutí obrazovky / problém s pingem).
Existuje několik situací, které mohou způsobit problém s načítáním v mobilních aplikacích.
- Server aplikací Kia Access může být mimo provoz a to způsobuje problém s načítáním. Zkuste to za několik minut.
- Vaše wifi / mobilní datové připojení nefunguje správně. Zkontrolujte prosím své datové připojení.
- Aplikaci používá příliš mnoho uživatelů současně. Zkuste to za několik minut.
Mám problém s přihlášením do Kia Access nebo problémy související s účtem.
Pokud máte problém s přihlášením nebo účtem, zkontrolujte prosím následující kroky.
- Server Kia Access může být mimo provoz a to způsobuje problém s přihlášením/účtem. Zkuste se prosím přihlásit po několika minutách.
- Vaše wifi / mobilní datové připojení nefunguje správně. Zkontrolujte prosím své datové připojení.
- Možná to zkoušíte s nesprávnými přihlašovacími údaji. Potvrďte, že údaje, které zadáváte, jsou správné.
- Pokud k přihlášení používáte sociální sítě třetích stran, jako je Facebook, twitter, google atd., zkontrolujte, zda tato služba funguje správně na jejich oficiálních webových stránkách.
- Váš účet může být pro aktivity zakázán nebo deaktivován. Přečtěte si prosím pozorně chybové zprávy.
Mám problémy s instalací aplikace Kia Access.
- Zkontrolujte připojení k síti Wi-Fi/internetu.
- Zkontrolujte prosím svůj mobilní úložný prostor. Pokud na disku nemáte dostatek místa, aplikaci nelze nainstalovat.
- Ověřte, zda aplikace, kterou se pokoušíte nainstalovat, podporuje vaši verzi systému Android.
Moje aplikace Kia Access se v telefonu neaktualizuje správně.
- Zkontrolujte prosím své wifi / mobilní datové připojení a ověřte, že funguje správně. Může být mimo provoz a brání vám v aktualizaci aplikace Kia Access.
- Ujistěte se, že máte v telefonu dostatek úložného prostoru pro stahování aktualizací. Pokud nemáte dostatek úložného prostoru, může to blokovat aktualizace aplikace.
Problém s načítáním zvuku / videa u Kia Access.
- Pokud máte problémy se zvukem, zkontrolujte hlasitost telefonu. Zkuste použít sluchátka, abyste zjistili, zda je problém s reproduktory nebo s aplikací.
- Pokud máte problém s načítáním videa, zkontrolujte prosím rychlost internetu a připojení Wi-Fi.
Oznámení aplikace Kia Access nefungují správně.
- Přejděte do svého Aplikace->Přístup Kia->Oznámení a zkontrolujte, zda jsou oznámení povolena nebo ne. Pokud není povoleno, povolte jej.
- Také pokud se vám nezobrazují zvuky upozornění, znovu ověřte, zda jste omylem neztlumili zvuky upozornění aplikace.
Moje aplikace Kia nedávno padala. Jediným způsobem, jak problém vyřešit, bylo odinstalovat / znovu nainstalovat aplikaci. Všiml jsem si, že se Moje cesty přestaly aktualizovat 12. 21. 22. Od té doby nemám žádná data. Moje cesty používám k řízení práce / času. Zdá se, že nic neumožňuje aktualizaci. Ostatní funkce a informace fungují / aktualizují se.
Autor: Cheryl D Duggan Před rokem 1
Aktualizovaná aplikace nyní hlásí chybu se serverem
Od Charlese Harpera Před rokem 1
Aplikace nefungovala pět dní! Odeslaná žádost o problém prostřednictvím portálu vlastníka bez odpovědi. Může se přihlásit do aplikace, ale nemá přístup k funkcím. Zahlceni produktem a nedostatkem podpory nebo dokonce odezvy.
Autor: Inge Ansvar Před rokem 1
Už 4 dny mám problémy s komunikací s auto/backend servery. Právě se zobrazuje chybová zpráva: „Chyba sítě. Prosím zkuste to znovu později.” Takže od nedělního odpoledne nelze získat aktuální stav, auto ukazuje, že nabíjecí poklop je otevřený, i když je zavřený atd. Na fórech na internetu jsem četl, že existuje několik lidí, kteří mají stejný problém po celém světě, což potvrzuje, že se jedná o hlavní problém infrastruktury KIA pro tuto službu. To je v rovině tragikomiky, jak se dá postavit technologicky vyspělé auto, které má patřit do prémiového segmentu, ale neumí fungovat a STABILNĚ ovládat komunikaci/aplikaci? Stačí si přečíst uživatelské recenze na App Store; většina píše, že KIA Connect je nejhorší aplikace, jakou kdy použili. Neexistují žádné výmluvy, proč si tuto kritiku nevzít k srdci. Posloucháš KIA? KIA by měla hodit celé současné nastavení do koše, vyhodit všechny zodpovědné manažery a začít od nuly a vybudovat řešení, které skutečně funguje. Vší kritikou je také fakt, že KIA neposkytuje jakousi stránku s provozními informacemi, kde byste viděli stav služeb.
Autor: Jimmy G Rose Před rokem 1
Neplatný požadavek schématu pokaždé, když se pokusím vzdáleně spustit 2022 EV6
Autor: Greg Murphy Před rokem 1
Při použití aplikace ke vzdálenému spuštění klimatizace se ovládání vždy změní z Fahrenheita na stupně Celsia. K tomu dochází pouze při použití Kia connect z mého iphone.
Autor: Greg Murphy Před rokem 1
Při použití aplikace ke vzdálenému spuštění klimatizace se ovládání vždy změní z Fahrenheita na stupně Celsia. K tomu dochází pouze při použití Kia connect z mého iphone.
Autor Mike Masters Před rokem 1
Aplikace je otevřená a čte auto, ale nedovolí, aby fungovalo automatické spouštění ani žádné tlačítko v aplikaci, pokud jde o nastartování vozidla nebo zamknutí dveří. Tlačítko obnovení vozidla také nefunguje, takže pokud by bylo auto odcizeno, nebudu jej moci vysledovat. To jsou jen hlavní problémy s aplikací.
Od LT Před rokem 1
Od té doby, co Kia odeslala aktualizaci systému, nemohu z aplikace zprovoznit Remote Start
Autor: Caren Breidenstein Před rokem 1
Všechny 4 dveře jsou zamčené, ale aplikace říká, že dveře řidiče jsou odemčené.
Od Beverly G Před rokem 1
Při pokusu o otevření «spustit klima» obrazovka pro zadání PIN nereaguje na žádné klepnutí (ani na zrušení, abyste se z ní dostali.)
Autor: Alan Sheridan Před rokem 1
Nepřipojí se vůbec. Obviňuje síť, letový režim cokoliv. Žádný z nich nepředstavuje problém žádné jiné aplikaci
Od Kwiekie Před rokem 1
Moje aplikace říká: Síťové připojení se nezdařilo. Zkontrolujte příjem nebo vypněte letový režim a zkuste to znovu. Vyzkoušeno několikrát, včetně restartování mého telefonu.
Autor: Adam Gibbins Před rokem 1
síťové připojení se nezdařilo. Resetoval jsem telefon, zkoušel jsem různé sítě.. je to aplikace, můžeme mít aktualizaci na opravu, abych si mohl nabít auto!
Autor: Sam Musillami Před rokem 1
S mým Sorrentem 2022 ještě nefunguje dálkové startování/uzamykání. Podpora přístupu Kia říká, že signál modemu je příliš slabý a musím se obrátit na prodejce, aby technik dostal protokoly, když se něco nezdaří. Máte s tím ještě někdo zkušenost?
Autor: Sam Musillami Před rokem 1
S mým Sorrentem 2022 ještě nefunguje dálkové startování/uzamykání. Podpora přístupu Kia říká, že signál modemu je příliš slabý a musím se obrátit na prodejce, aby technik dostal protokoly, když se něco nezdaří. Máte s tím ještě někdo zkušenost?
Autor Alexander S. Před rokem 1
Problém se sítí Kia Connect [4017] pouze v aplikaci. Moje eniro odesílá stále upozornění na telefon, jako je nabíjení dokončeno. Před 3 dny to fungovalo ve Švédsku. Ale teď už neplatí. Zdá se, že servery kias jsou mimo provoz.
Od Giannise Před rokem 1
Moje cesty jsou ztraceny. A zatím je špatný čas.
Od Christiana Fortina Před rokem 1
Kia Connect funguje jako supprimer l’application puis la remettre pour voir ma Kia Sorento phev
Autor: John Bool Před rokem 1
Přihlašovací stránka aplikace KIA byla překryta odkazem na stránku účtu, takže tlačítko pro přihlášení nebude fungovat, několikrát jsem aplikaci znovu načetl, ale žádná změna
Autor: Amy Carter Před rokem 1
Aplikace Kia nefunguje. Nebylo možné vzdáleně spustit několik měsíců a nyní neaktualizuje informace na řídicím panelu. Nestojí za to! Určitě mi zabrání získat další Kia, protože neexistuje žádná technická podpora.
Autor: Sean Heer Před rokem 1
Musel jsem zrušit zaškrtnutí — Použít biometrii — abych se mohl přihlásit. Jen se to točilo bez odškrtnutí.
Autor: Sue Anderson Před rokem 1
Zní to, jako by to byl stejný problém pro většinu lidí. Většinu času se nepřipojí. Stále se točí a říká, že to mám zkusit znovu. No, asi je to blbost.
Od Anny Duchene Před rokem 1
Živá funkce „umístění“ aplikace Kia funguje velmi zřídka. Buď se zobrazí chybová zpráva, nebo se ikona zpracování stále točí a nikdy nevede k výsledkům. Tak frustrující! Pošlete mi prosím podrobné pokyny k vyřešení tohoto problému. A pokud byla aplikace napadena, očekávám, že budu okamžitě informován o změně hesla a uživatelského jména. Děkuji
Autor: Ramie Acampora Před rokem 1
Chyba neplatného požadavku schématu při pokusu o vzdálené spuštění prostřednictvím aplikace.
Od Mitche Greena Před rokem 1
instalace softwaru byla snadná Zakoupil jsem jejich sd disk (nepodařilo se stáhnout bezplatný, bez oken nebo počítače Apple). Zde je to frustrující poté, co tam některé funkce nejsou a jiné výstupy chybí. e-maily a hovory, jít k prodejci, všichni nic nenajdou. Vyzkoušeno všechno kromě odpojení baterie – nikdy! Kdyby to eskalovalo, nic jiného než poslat info, které už bylo odesláno. Téměř měsíc, kdy se na to dívali, se jen ptali na další informace nebo se na to dívali, a teď se divím, poslali mi správný software?
Autor: Kyle Před rokem 1
Aplikace Kia Connect se neotevře. Při pokusu o přihlášení se stále točí.
Od Stephanie Walsh Před rokem 1
Právě jsem si stáhl aplikaci. Zkouším se přihlásit a pořád se to točí. Nelze se k němu připojit.
Autor: Duncan W Blanchard Před rokem 1
Moje výlety jsou vtip
Od Jima Naughtona Před rokem 1
Instalace APP je hrozná, nepřipojí se, nedostane různé zprávy, slepé uličky v APP, kde se nemůžete vrátit nebo opustit obrazovku; Snažil jsem se nastavit správu nabíjení v telefonu. Odstranili jste aplikaci a znovu ji nainstalovali, stále žádný pokrok.
Od Vinnyho Caponeho Před rokem 1
Stav počítadla kilometrů je. Je to správné. Auto má najeto 204 mil a aplikace stále ukazuje 155, i když odhady, které se mají vyprázdnit, jsou přesné
Od ledna Před rokem 1
Za poslední rok aplikace 4krát selhala. Ani přeinstalace aplikace nebude fungovat. Nakonec po opětovné registraci účtu s jinou e-mailovou adresou to fungovalo. Staré e-mailové adresy nelze upravit. Vypadá to, že KIA byla napadena (několikrát) a potřebovala resetovat všechny uživatelské účty. Kia neposkytuje žádné informace o problémech nebo řešeních. V podstatě to vypadá, že opět ztratili kontrolu nad svým IT prostředím. Můj velký problém je, že dostávám pokuty za parkování, když mám auto plně nabité na pouliční nabíječce. Když aplikace selže, nemohu přijímat oznámení o dokončení nabíjení. Minulý týden aplikace opět selhala. Staré účty nelze použít (opět). Naštěstí budu svou Kia brzy přelaďovat. Nikomu bych neradil kupovat nebo pronajímat KIA.
Od April Turnerové Před rokem 1
Aplikace Kia Access vůbec nefunguje. Nelze se přihlásit. Aplikace byla odinstalována a znovu nainstalována a problém nezmizel. Vozidlo je skvělé, ale aplikace nestojí za bolest hlavy.
Časté nesnášenlivosti aplikace Kia Access
— Sotva funguje při nastartování vozu — Diagnostická část nefunguje — Zpoždění synchronizace až o minutu — Účtováno 15 $/měsíc vzdálenému startování vozu — Problém s připojením — Dlouhé zpoždění čekání na zamknutí/odemknutí dveří — Nelze se připojit k serveru
Máte problém s přístupem Kia? Nahlásit problém
Běžné problémy a řešení přístupu Kia. Průvodce řešením problémů
- Problémy a řešení pro iPhone Kia Access
- Aplikace Kia Access iOS padá, nefunguje, chyby
- Problémy se sítí aplikace Kia Access pro iOS
- Kia Access na iOS má černobílou obrazovku
- Kia Access má chyby/havaruje/nefunguje
- Problémy se síťovým připojením serveru Kia Access
- Kia Access má černou obrazovku
Některé problémy nelze snadno vyřešit pomocí online výukových programů nebo svépomocí. Usnadnili jsme tedy kontakt s týmem podpory společnosti Kia Motors America, Inc., vývojářů Kia Access.
58.82% shoda kontaktů
Vývojář: Kia Amerika
Po vypršení bezplatného ročního předplatného Kia Connect bude další přístup k celé sadě služeb Kia Connect dostupných ve vozidle vyžadovat placené předplatné za aktuální sazbu předplatného nebo může být používání určitých funkcí Kia Connect okamžitě ukončeno. Funkce Kia Connect vyžadují aktivní předplatné Kia Connect; Nákup/pronájem určitých nových vozidel Kia pomocí Kia Connect zahrnuje bezplatné 1leté předplatné od data maloobchodního prodeje/pronájmu nového vozidla zaznamenaného prodejcem. Vytvořte si účet vlastníka přímo z KiaAccess nebo přejděte na: Kia. 1] Kia Connect momentálně není k dispozici pro vozidla modelového roku 1 prodávaná nebo zakoupená v Massachusetts. Podrobnosti a plán údržby najdete v uživatelské příručce. 2022] Některá vozidla s Kia Connect nemusí podporovat dálkové ovládání klimatizace (např. 4 Optima LX). Získejte všechny výhody portálu Kia Owner’s Portal v kombinaci s mnoha pohodlnými a efektivními funkcemi Kia Connect (dříve známý jako UVO link) (pokud je ve výbavě) [2019] [1] [2] – přímo na dlani . Další informace naleznete v podmínkách služby Kia Connect. 4] Funkce dostupné pouze pro vozidla vybavená Kia Connect. Zjistěte dostupnost Kia Connect pro vaše vozidlo na návštěvě: Zprávy o stavu vozidla nenahrazují pravidelnou plánovanou údržbu. Používání Kia Connect podléhá souhlasu se Zásadami ochrany osobních údajů Kia Connect (dostupné na ) a Podmínkami služby (dostupné na ). Funkce Kia Connect se mohou lišit podle modelu, modelového roku a úrovně výbavy. Používání služby Kia Access podléhá souhlasu se Zásadami ochrany osobních údajů společnosti Kia (k dispozici na adrese ) a smluvními podmínkami (k dispozici na adrese ). Nepoužívejte dálkové ovládání klimatizace ani dálkové startování, pokud se vozidlo nachází v uzavřeném prostoru (např. uzavřená garáž) nebo v částečně uzavřeném prostoru bez ventilace. Zprávy o stavu vozidla kontrolují hnací ústrojí, podvozek a systémy airbagů a vyžadují počáteční aktivaci. Kia Connect používejte pouze tehdy, je-li to bezpečné. Kia Access usnadňuje získávání informací a služeb o vašem vozidle než kdy dříve. Funkce, specifikace a poplatky se mohou změnit. K používání většiny funkcí je vyžadováno mobilní pokrytí a pokrytí GPS.
