Nápovědu s řešením problémů s Bluetooth a informace o tom, jak spárovat (připojit) počítače Dell Bluetooth s příslušenstvím Dell Bluetooth, a kroky k vyřešení problémů, které se mohou objevit, naleznete v částech níže.
Shrnutí: Nápovědu s řešením problémů s Bluetooth a informace o tom, jak spárovat (připojit) počítače Dell Bluetooth k příslušenství Dell Bluetooth, a kroky k vyřešení problémů, které se mohou objevit, naleznete v částech níže. . Zobrazit více Zobrazit méně
- Obsah článku
- Vlastnosti článku
- Ohodnoťte tento článek
Tento článek mohl být automaticky přeložen. Pokud máte nějakou zpětnou vazbu ohledně její kvality, dejte nám prosím vědět pomocí formuláře ve spodní části této stránky.
Obsah článku
Příznaky
Obsah:
- Připojte se k zařízení Dell Bluetooth z počítače Dell
- Základní kroky pro odstraňování problémů s Bluetooth
- Jak stáhnout a nainstalovat nejnovější ovladač Dell Wireless Bluetooth Adapter
- Problémy se stereofonní náhlavní soupravou Bluetooth Dell BH200
- Řešení vypínání adaptéru Bluetooth
- Ikona Bluetooth Toggle se ve Windows 10 nezobrazuje
Způsobit
Informace o příčině nejsou k dispozici.
Rozlišení
1: Připojte se k zařízení Dell Bluetooth z počítače Dell
Tento článek poskytuje informace o tom, jak se připojit k zařízení Dell Bluetooth (klávesnice, myši atd.) pomocí interně nainstalovaného adaptéru Bluetooth.
- Jak spárovat zařízení Dell Bluetooth ve Windows 11 a Windows 10
- Průvodce pro párování a odstraňování problémů s Bluetooth klávesnicí a myší Dell
POZNÁMKA: Klávesnice, myši a další zařízení Bluetooth jiných výrobců sice mohou s počítači Dell fungovat, společnost Dell však nemůže zaručit ani podporovat jejich funkčnost.
2: Základní kroky pro odstraňování problémů s Bluetooth
POZNÁMKA: Uložte si tento článek do záložek, protože k vyřešení vašeho problému je nutné restartovat váš počítač.
- Uložte všechna data a ukončete všechny programy a restartujte počítač.
- Stiskněte a přidržte tlačítko Windows () a poté stiskněte q klíč.
- Do vyhledávacího pole zadejte bluetooth.
- Vyberte nastavení Bluetooth a dalších zařízení.
- Ujistěte se, že je přepínač Bluetooth nastaven na On.
- Resetujte BIOS na výchozí hodnoty, abyste se ujistili, že je povolen adaptér Bluetooth. Další informace naleznete v článku znalostní báze Dell Dell BIOS Updates v části «Jak resetuji BIOS nebo CMOS a/nebo vymažu NVRAM na počítači Dell?» sekce.
- V části Ikona přepínání Bluetooth se v systému Windows nezobrazuje, abyste se ujistili, že je ve Správci zařízení povolen adaptér Bluetooth.
- Chcete-li zrušit spárování zařízení Bluetooth, proveďte následující kroky.
- Stiskněte a přidržte tlačítko Windows () a poté stiskněte q klíč.
- Do vyhledávacího pole zadejte bluetooth.
- Vyberte nastavení Bluetooth a dalších zařízení.
- Vyberte požadované zařízení a klepněte nebo klikněte na Odebrat zařízení.
- Chcete-li spárovat zařízení, přečtěte si články znalostní báze Dell:
- Jak spárovat zařízení Dell Bluetooth ve Windows 11 a Windows 10
- Připojení k zařízení Bluetooth z počítače Dell v systému Windows 8 (8.1)
3: Jak stáhnout a nainstalovat nejnovější ovladač bezdrátového Bluetooth adaptéru Dell
Tento článek poskytuje informace o tom, jak stáhnout a nainstalovat ovladače pro adaptér Bluetooth nainstalovaný v počítači.
4: Problémy se stereofonní náhlavní soupravou Bluetooth Dell BH200
Níže uvedený odkaz vás zavede na článek, který obsahuje kroky pro odstraňování problémů s náhlavní soupravou Dell BH200 Bluetooth, pokud nepracuje správně.
5: Řešení vypínání adaptéru Bluetooth
POZNÁMKA: Pokud používáte adaptér USB Bluetooth, další informace naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base How to Troubleshoot USB Port when it’t Working.
- Spusťte Poradce při potížích s Bluetooth.
- V systému Windows 11:
- vybrat Home >Nastavení >Systém >Poradce při potížích >Další nástroje pro odstraňování problémů.
- Vedle Bluetoothvyberte Běh a postupujte podle pokynů.
- V systému Windows 10:
- vybrat Home, Poté vyberte Nastavení >Aktualizace a zabezpečení >Poradce při potížích.
- In Najděte a opravte další problémyvyberte BluetoothA poté vyberte Spusťte nástroj pro odstraňování problémů a postupujte podle pokynů.
POZNÁMKA: Pokud pod THIS PC není žádný záznam pro váš počítač, můžete se dotknout nebo kliknout Stáhněte a nainstalujte aplikaci SupportAssist, která automaticky identifikuje váš počítač. Podle pokynů stáhněte a nainstalujte aplikaci SupportAssist.
POZNÁMKA: Další informace naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Jak najít model vašeho počítače Dell
POZNÁMKA: Pokud porty Bluetooth nejsou k dispozici, může to znamenat, že je Bluetooth v systému BIOS vypnutý. Chcete-li resetovat systém BIOS na výchozí hodnoty, které povolují adaptér Bluetooth, přečtěte si článek znalostní báze Dell Dell BIOS Updates, viz „Jak resetuji BIOS nebo CMOS a/nebo vymažu NVRAM na počítači Dell?“ sekce.
![Windows Button]()
6. Ikona Bluetooth Toggle se v systému Windows nezobrazuje
![Windows Button]()
- Stiskněte a přidržte tlačítko Windows () a poté stiskněte q klíč.
- v Vyhledávání Typ krabice Správce zařízení.
- vybrat Device Manager (Ovládací panel) v seznamu programů.
- Klikněte na plus (+) vedle Bluetooth.
POZNÁMKA: Pokud pro Bluetooth neexistuje žádný záznam, přejděte na Krok 6.
POZNÁMKA: Když se takový výpis zobrazí, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Povolit zařízení, nejsou potřeba žádné další akce, zavřete okno Správce zařízení.
- Klepněte nebo klikněte na záznam pro váš počítač pod TENTO PC.
POZNÁMKA: Pokud pod THIS PC není žádný záznam pro váš počítač, můžete se dotknout nebo kliknout Stáhněte a nainstalujte aplikaci SupportAssist, která automaticky identifikuje váš počítač. Podle pokynů stáhněte a nainstalujte aplikaci SupportAssist.
POZNÁMKA: Další informace naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Jak najít model vašeho počítače Dell
POZNÁMKA: K dispozici jsou také další hardwarové testy.
dodatečné informace
Doporučené články
Zde je několik doporučených článků souvisejících s tímto tématem, které by vás mohly zajímat.
- Jak spárovat zařízení Dell Bluetooth ve Windows 11 a Windows 10
- Připojení k zařízení Bluetooth z počítače Dell v systému Windows 8 (8.1)
- Stáhněte si a nainstalujte nejnovější ovladač bezdrátového Bluetooth
- Bluetooth se nemusí znovu zapnout při použití bezdrátového přepínače na notebooku Dell
- Adaptér Dell Bluetooth se nespároval
- Průvodce pro párování a odstraňování problémů s Bluetooth klávesnicí a myší Dell
- Bezdrátová klávesnice a myš Dell Bluetooth, uzamknout nebo přestat fungovat po restartu
- Průvodce používáním myši a řešením problémů
- Průvodce používáním klávesnice a řešením problémů
- Ikona Bluetooth je zašedlá
Jak spustit nástroj pro odstraňování problémů s Bluetooth
Doba trvání: 00: 35
Pokud je k dispozici, lze jazyková nastavení skrytých titulků zvolit pomocí ikony Nastavení nebo CC na tomto přehrávači videa.Vlastnosti článku
Ovlivněný produkt
Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, vyřazené modely, pevné pracovní stanice, přenosný reproduktor Bluetooth Dell AD211, stereo náhlavní souprava Dell BH200 Bluetooth 2.0 EDR, klávesnice Dell Bluetooth WK415, myš Dell Bluetooth WM615, cestovní myš Dell Bluetooth MS700, cestovní myš Dell WM524, Uživatelská příručka k modulu Dell Wireless 355 s technologií Bluetooth 2.0 + EDR, Uživatelská příručka Dell Wireless 365 Bluetooth, Uživatelská příručka Dell Wireless 370 Bluetooth, Dell Wireless 375 Bluetooth — Uživatelská příručka systému Windows 7 . Zobrazit více o zárukách Zobrazit méně o zárukách
