Pokud během párování dojde k chybě, před dalším pokusem o párování zkontrolujte níže uvedený seznam, jak je popsáno v části „Párování Bluetooth“.
Stiskli jste tlačítko OK na fotoaparátu a zároveň klepli na PAIR? Pokud mezi stisknutím tlačítka na fotoaparátu a klepnutím na tlačítko v aplikaci SnapBridge čekáte příliš dlouho, párování se nezdaří a zobrazí se chyba. Ovládejte obě tlačítka současně. Je na chytrém zařízení povoleno Bluetooth? Povolte Bluetooth na chytrém zařízení. Je aplikace SnapBridge aktuálně spárována s pěti fotoaparáty? Aplikaci SnapBridge lze použít ke spárování chytrého zařízení s maximálně pěti fotoaparáty najednou. Pokud chcete po dosažení tohoto limitu spárovat s dalšími kamerami, musíte nejprve ukončit párování s jednou nebo více aktuálními kamerami. Je již fotoaparát spárován s vaším zařízením? Chcete-li zobrazit kamery aktuálně spárované s vaším zařízením, přejděte na 
klepněte na 
a vyberte Přepněte fotoaparáty. Používáte také aplikaci SnapBridge 360/170? Pokud jste použili aplikaci SnapBridge 360/170 ke spárování chytrého zařízení s KeyMission 360 nebo KeyMission 170, ukončete párování, jak je popsáno v online nápovědě pro aplikaci SnapBridge 360/170 a poté ukončete aplikaci SnapBridge 360/170 a potvrďte, že neběží na pozadí (postup se liší podle chytrého zařízení; podrobnosti naleznete v dokumentaci dodané s vaším zařízením). Aplikaci SnapBridge nelze použít pro párování, když je spuštěna aplikace SnapBridge 360/170. Máte rádiové rušení? Párování může selhat v blízkosti mikrovlnných trub a jiných zařízení, která generují vysokofrekvenční rušení. Zkuste se přesunout na jiné místo. Jsou lokalizační služby deaktivovány? Zařízení se systémem Android s verzemi staršími než 12 nebudou moci detekovat fotoaparát se zakázanými službami určování polohy. Než budete pokračovat, povolte služby určování polohy. Je povolena vysoká přesnost? Aplikaci SnapBridge nelze použít ke spárování fotoaparátu s chytrým zařízením se systémem Android 12 nebo novějším, pokud pro režim určování polohy není vybrána vysoká přesnost. Povolte tuto funkci a opakujte proces párování. Informace o použití vysoké přesnosti naleznete v dokumentaci k vašemu chytrému zařízení. Jsou povolena oprávnění Bluetooth? Uživatelé zařízení se systémem Android verze 12 nebo novější nebudou moci používat aplikaci SnapBridge, pokud v dialogovém okně zobrazeném při spuštění aplikace nebyla udělena oprávnění Bluetooth (oprávnění vyhledávat zařízení Bluetooth v okolí a připojovat se k nim). Povolte oprávnění Bluetooth, pokud jste tak ještě neučinili. Informace o povolení oprávnění Bluetooth naleznete v dokumentaci dodané s vaším chytrým zařízením. Je na chytrém zařízení povoleno „NearBy“? Párování může selhat, pokud je povoleno „NearBy“. Vypněte jej a zkuste to znovu. Informace o používání „NearBy“ naleznete v dokumentaci k vašemu chytrému zařízení.
Pokud se párování po vyzkoušení výše uvedených řešení nezdaří, vypněte a znovu zapněte fotoaparát, ukončete aplikaci SnapBridge a ověřte, že neběží na pozadí (postup se liší podle chytrého zařízení; viz dokumentace dodaná s vaším zařízením podrobnosti) a poté klepnutím na ikonu SnapBridge znovu spusťte aplikaci SnapBridge. Můžete také zkusit vypnout a znovu zapnout Bluetooth.
Stiskli jste tlačítko OK na fotoaparátu a zároveň klepli na „Párovat“? Pokud mezi stisknutím tlačítka na fotoaparátu a klepnutím na tlačítko v aplikaci SnapBridge čekáte příliš dlouho, párování se nezdaří a zobrazí se chyba. Ovládejte obě tlačítka současně. Je na zařízení iOS povoleno Bluetooth? Po povolení Bluetooth na zařízení iOS přejděte do aplikace nastavení iOS a klepněte na Snapbridge v seznamu aplikací a potvrďte, že je Bluetooth povoleno. Je aplikace SnapBridge aktuálně spárována s pěti fotoaparáty? Aplikaci SnapBridge lze použít ke spárování iOS zařízení s maximálně pěti fotoaparáty najednou. Pokud chcete po dosažení tohoto limitu spárovat s dalšími kamerami, musíte nejprve ukončit párování s jednou nebo více aktuálními kamerami. Je již fotoaparát spárován s vaším zařízením? Chcete-li zobrazit kamery aktuálně spárované s vaším zařízením, přejděte na klepněte na a vyberte Přepněte fotoaparáty. Používáte také aplikaci SnapBridge 360/170? Pokud jste použili aplikaci SnapBridge 360/170 ke spárování zařízení iOS s KeyMission 360 nebo KeyMission 170, ukončete párování podle popisu v online nápovědě pro aplikaci SnapBridge 360/170 a poté ukončete aplikaci SnapBridge 360/170 a potvrďte, že neběží na pozadí. Aplikaci SnapBridge nelze použít pro párování, když je spuštěna aplikace SnapBridge 360/170. Máte rádiové rušení? Párování může selhat v blízkosti mikrovlnných trub a jiných zařízení, která generují vysokofrekvenční rušení. Zkuste se přesunout na jiné místo. Je již kamera uvedena v aplikaci Nastavení iOS? Pokud byla aplikace SnapBridge dříve použita (úspěšně nebo neúspěšně) ke spárování fotoaparátu se zařízením iOS, aplikace SnapBridge nemusí zobrazit název fotoaparátu nebo reagovat, když klepnete na název fotoaparátu a párování se může nezdařit. Než budete pokračovat, požádejte iOS, aby „zapomněl“ fotoaparát. Ukazuje SnapBridge, že párování selhalo, i když fotoaparát ukazuje, že párování je dokončeno? Opakujte proces párování. Jakmile fotoaparát ukáže, že párování je dokončeno, vypněte jej a znovu zapněte.
Pokud se párování nezdaří po vyzkoušení výše uvedených řešení, vypněte a znovu zapněte fotoaparát, ukončete aplikaci, ověřte, že neběží na pozadí, a poté klepnutím na ikonu SnapBridge znovu spusťte aplikaci SnapBridge. Můžete také zkusit vypnout a znovu zapnout Bluetooth.
