Toyota, největší výrobce automobilů na světě, má v současnosti největší podíl na trhu kolem 10 %. Vozy Toyota jsou známé jako spolehlivé a levné na údržbu za dobrou cenu. To je důvod, proč tolika lidem nevadí zaplatit o něco více za vozidlo Toyota. Vědí, že hodnota těchto vozů neklesá o tolik ve srovnání se specificky americkými a evropskými automobilovými protějšky. Dokonce i na trhu ojetých vozů mají Toyota stále obvykle dobrou hodnotu, protože lidé vědí, že i když se jedná o ojeté vozidlo, stále vydrží velmi dlouho, a pokud se něco pokazí, nebude příliš drahé. opravit. Je běžné, že se dnes jezdí s vozem Toyota s více než 400,000 20 km a staršími XNUMX let, stále v dobrém mechanickém stavu. Existuje mnoho důvodů, proč jsou vozy Toyota tak spolehlivé, ale rád bych v tomto článku prošel dva z největších důvodů proč.
TQM od Toyoty
Jedním z největších důvodů, proč jsou vozy Toyota tak spolehlivé, je jejich TQM. TQM znamená totální management kvality, což znamená, že během fází výroby budou sledovat každý krok a potvrdit, že kvalita je na určité úrovni.
Toyota však posouvá TQM na další úroveň, protože je známá jako králové TQM. TQM společnosti Toyota je založen na konceptech „zákazník na prvním místě“, „neustálé zlepšování“ a „úplná účast“, což znamená zapojení a zpětnou vazbu všech zaměstnanců. Toyota v roce 1951 zavedla systém návrhů kreativních nápadů, aby pomáhala zaměstnancům a povzbuzovala je, aby smysluplně přispívali k růstu společnosti. Kromě toho společnost vynakládá značné úsilí, aby to komunitě vrátila prostřednictvím komunitních programů a ekologických iniciativ.
V roce 2001 Toyota vytvořila The Toyota Way, soubor obchodních principů. Je postaven na kaizen, neboli neustálém zlepšování, a jeho cílem je odstranit plýtvání a nadprodukci a zároveň vytvořit byrokratickou strukturu, ve které může kterýkoli zaměstnanec doporučit změnu, pokud to považuje za vhodné. Lidská účast je vysoce ceněna. Existuje neustálý tlak na další inovace, konsensus a lepší návrhy. Toyota Way rovněž upřednostňuje dlouhodobé zisky před krátkodobými zisky. „Customer First“ a „Respect for People“ jsou dva základní pilíře Toyota Way.
Kvalita sestavení
Druhým důvodem, proč bych se chtěl věnovat tomu, proč jsou vozy Toyota tak spolehlivé, je kvalita konstrukce. Existuje koncept zvaný „přehnané inženýrství“, o kterém je známo, že Toyota dělá. Přetechnizovanost znamená, že navzdory tomu, že auto dokáže vyvinout například 300 koní a má lepší točivý moment, Toyota by snížila nastavení ECU vozu a vyrobila by například jen 130 koní, přestože věděla, že auto dokáže více.
Důvodem je to, že navzdory tomu, že vůz dokáže vyvinout větší výkon, který může přilákat více zákazníků, protože by se mohli chlubit novým vozem Toyota, který má větší výkon než jejich konkurenti, Toyota vždy zvolila tento přístup, protože chtěla mít jistotu. že motory, které vyrobili, byly v podstatě „neprůstřelné“ a že bez ohledu na to, jak dlouho auto jezdilo, výkon, který vyráběl, byl vždy mnohem menší, než jaký dokáže vyrobit.
Skvělým příkladem toho byl motor 2JZ, který byl v 90. letech v mnoha sportovních vozech od Toyoty, zejména ve slavné Toyotě Supra Mark 4. Supra měla výkon kolem 320 koní, což je na sportovní auto 90. let velmi slušné. Nicméně, s jednoduchým laděním ECU a neměnnými součástmi motoru by auto mohlo mít výkon přes 700 koní. To je téměř dvojnásobné číslo, což je astronomický rozdíl, protože to byla hodnota pro mnoho superaut, jako jsou Ferrari a Lamborghini z 90. let.
To byl také jeden z největších důvodů, proč se Toyota stala oblíbenou pro mnoho automobilových nadšenců po celém světě, protože mnohokrát si mohli dovolit sportovní vůz Toyota za docela přijatelné ceny, protože tato auta byla přetechnizovaná, často byla více než kabel výroby s vysokým výkonem a to byla vždy atraktivní možnost pro automobilové nadšence, kteří chtěli vlastnit rychlé auto bez placení spousty peněz.