Majitelé Cadillacu požadují vysokou úroveň servisu a ochrany vozidla. Užijte si důvěru, která pramení z toho, že vaše záruka poskytuje pokrytí, které od luxusního vozu očekáváte. Podrobnosti naleznete v příručce prodejce nebo v záruční příručce.
BUMPER-TO-BUMPER
A HNACÍ ÚSTROJÍ
KRYTÍ
TISÍCE
OBCHODNÍCI
OPRAVY
TECHS ŠKOLENÍ
KONKRÉTNĚ PRO
VAŠE VOZIDLO
PLNĚ PŘENOSITELNÉ
NOVÝM MAJITELŮM
JIŽ JSTE VLASTNÍKEM CADILLAC?
Podívejte se na stav záruky svého vozidla a zjistěte, zda má stále nárok na záruční krytí.
ZÁRUKY NA NOVÁ VOZIDLA
OMEZENÁ ZÁRUKA NA NÁRAZNÍK NA NÁRAZNÍK
Pokrývá celé vozidlo pro opravy, včetně dílů a práce, pro opravu jakékoli vady materiálu nebo zpracování po dobu 4 let nebo 50,000 XNUMX mil, podle toho, co nastane dříve.
- Záruka na pneumatiky na vady materiálu nebo zpracování (poznámka: opotřebení se nepovažuje za vadu)
- Odtah do nejbližšího autorizovaného prodejce za účelem záruční opravy
Co není zahrnuto
- Běžná údržba
- Mírný hluk, vibrace nebo jiné běžné vlastnosti vozidla
- Poškození v důsledku nehody, nesprávného použití, nedostatečné údržby nebo změny
Go zde pro úplný seznam toho, co je a co není zahrnuto.
OMEZENÁ ZÁRUKA POHONU
Pokrývá níže uvedené součásti pro opravy, včetně dílů a práce, v důsledku vad materiálu a/nebo zpracování po dobu trvání záruky. Typická záruka na pohonné jednotky trvá 6 let nebo 70,000 XNUMX mil, podle toho, co nastane dříve, ale jsou k dispozici i jiné doby trvání.
Mezi kryté součásti patří:
- Motor — Součásti jako blok motoru, hlava válců, potrubí, rozvodová kola, olejové čerpadlo, všechny vnitřně mazané díly, těsnění, těsnění a vnitřní elektrické komponenty
- Převodovka/převodovka a rozdělovací převodovka (pokud jsou ve výbavě) – součásti, jako je skříň, všechny vnitřně mazané díly, úchyty, těsnění, těsnění a vnitřní elektrické součásti
- Pohonné systémy – součásti, jako jsou kardanové hřídele, kardanové klouby, homokinetické klouby, hřídele náprav, ložiska, skříně koncového převodu a všechny vnitřně mazané díly
Co není zahrnuto
- Senzory
- Zapojení
- Konektory
- radiátory
- Hadice
- Chladicí kapalina
- Chladicí linky
Go zde pro úplný seznam toho, co je a co není zahrnuto.
ZÁRUKA NA SYSTÉMY REGULACE EMISÍ
Federal Emissions Control Limited Warranty se vztahuje na systém řízení emisí vašeho vozidla. Kromě toho, pokud vaše vozidlo vyhovuje předpisům Kalifornie nebo je pro ně certifikováno, může se na něj také vztahovat kalifornská záruka systému řízení emisí. Jít zde abyste zjistili, zda se na vaše vozidlo vztahuje Kalifornská záruka systému řízení emisí.
Na jakoukoli součást související s emisemi, která vyžaduje opravu, platí záruka, která má nejširší pokrytí.
Záruka federálního systému řízení emisí
Záruční krytí závisí na typu vozidla a emisní složce.
Lehký nákladní automobil nebo nákladní automobil
- Na komponenty související s emisemi se vztahuje záruka 2 roky na 24,000 XNUMX mil, podle toho, co nastane dříve
- Na vybrané komponenty související s emisemi se poskytuje záruka 8 let nebo 80,000 XNUMX mil, podle toho, co nastane dříve. Kryté součásti zahrnují: katalyzátory, řídicí modul motoru, řídicí modul převodovky a další elektronické řídicí jednotky kritické pro diagnostiku emisí
Těžké nákladní vozidlo
- Na komponenty související s emisemi se vztahuje záruka 8 roky na 80,000 XNUMX mil, podle toho, co nastane dříve
Go zde pro úplný seznam toho, co je a co není zahrnuto.
Kalifornská záruka na systém řízení emisí
Záruční krytí závisí na typu vozidla a emisní složce.
Lehký nákladní automobil nebo nákladní automobil
- Na komponenty související s emisemi se vztahuje záruka 3 roky na 50,000 XNUMX mil, podle toho, co nastane dříve
- Na vybrané komponenty související s emisemi se vztahuje záruka 7 let nebo 70,000 XNUMX mil, podle toho, co nastane dříve
Těžké nákladní vozidlo
- Na komponenty související s emisemi se vztahuje záruka 5 let nebo 50,000 5 mil (benzínové motory) nebo 100,000 let nebo XNUMX XNUMX mil (dieselové motory), podle toho, co nastane dříve
Transitional Zero Emission Vehicle (TZEV)
- Na komponenty související s emisemi se vztahuje záruka 15 let nebo 150,000 XNUMX mil, podle toho, co nastane dříve
- Hybridní baterie TZEV jsou kryty po dobu 10 let nebo 150,000 XNUMX mil, podle toho, co nastane dříve
Go zde pro úplný seznam toho, co je a co není zahrnuto.
SILNIČNÍ ASISTENCE
Pokud máte defekt pneumatiky, dochází vám benzín nebo se ocitnete uvízlí, máte přístup k vysoce vyškoleným poradcům 24/7/365, kteří vám poskytnou potřebnou pomoc. Plány silniční asistence obvykle trvají 6 let nebo 70,000 2013 mil † pro rok XNUMX a novější modely.
- Odtah k nejbližšímu autorizovanému prodejci
- Služba odemykání vozidla
- Výměna defektu pneumatiky
- Skokový start baterie
- Nouzová dodávka paliva
Go zde pro více informací.
ZDRAVOTNÁ DOPRAVA
Pokud vaše vozidlo vyžaduje záruční opravy během doby krytí, jsou k dispozici následující:
Další podrobnosti naleznete v uživatelské příručce nebo se obraťte na svého prodejce. Období krytí obvykle trvá 6 let nebo 70,000 XNUMX mil.
OCHRANA PROTI KOROZI
Na všechny karoserie a plechové součásti se vztahuje záruka proti korozi po dobu trvání záruky.
Období pojištění obvykle trvá 4 roky nebo 50,000 XNUMX mil, podle toho, co nastane dříve, ale mohou být k dispozici i jiné doby trvání.
OCHRANA PROTI REZI
Všechny součásti karoserie a plechové díly jsou po dobu trvání omezené záruky chráněny proti korozi skrz – skutečný otvor v panelu.
Období pojištění obvykle trvá 6 roky nebo 100,000 XNUMX mil, podle toho, co nastane dříve, ale mohou být k dispozici i jiné doby trvání.
PRVNÍ ÚDRŽBÁŘSKÁ NÁVŠTĚVA
Když si koupíte nebo pronajmete nové vozidlo GM, vaše první servisní návštěva je pokryta. To zahrnuje výměnu oleje, vícebodovou kontrolu vozidla a výměnu pneumatik (4 pneumatiky).
Servisní návštěva se musí uskutečnit u zúčastněného prodejce během prvního roku od dodání vozidla. Neobsahuje vzduchové filtry. Platí další omezení.
JAK ZÍSKAT ZÁRUČNÍ OPRAVU
- Záruční práce musí provést prodejce GM
- Práce provedená v nezávislých obchodech nemusí mít nárok na náhradu
- Vozidlo musí nejprve diagnostikovat prodejce GM, než bude moci určit, zda se na opravu vztahuje záruka
- Může existovat poplatek za diagnostiku, který je vrácen, pokud je stanoveno, že oprava je kryta zárukou (v opačném případě se poplatky za diagnostiku nevrací)
- Prodejce prodiskutuje další kroky opravy (zda je nutné objednat díly, očekávané načasování atd.)
- Auta z půjčovny/půjček se liší podle prodejce — prodejce prodiskutuje dostupnost a možnosti
POZNÁMKA: Práce na stažení je vždy hrazena zdarma, pokud je dokončena u prodejce GM
DODATEČNÉ PLÁNY
V době koupě vozidla nebo leasingu jsou k dispozici další plány, které jdou nad rámec záruk dodávaných s vozidlem.
- Prodloužená omezená záruka — Prodlužuje dobu trvání záruk, které jsou součástí vozidla
- Plány ochrany — Poskytněte dodatečnou ochranu nad rámec záruky výrobce
- Předplacená údržba — Zahrnuje plánované výměny oleje a filtrů a rotace pneumatik během období pojištění
- Ochrana pneumatik a kol — Zahrnuje opravu/výměnu pneumatik. Vybrané plány také pokrývají poškození kol a silniční asistenci
VÍCE INFORMACÍ O ZÁRUCE
Otázky a odpovědi
SOUVISEJÍCÍ ODKAZY A ZDROJE
SOUVISEJÍCÍ ODKAZY A ZDROJE
Plán služby
Naplánujte si schůzku s certifikovaným servisním technikem.
Dostat podporu
Prozkoumejte příručky k vozidlu, informace o postupu a další.
Moje odměny Cadillac †
Zaregistrujte se a vydělávejte ihned. Uplatněte body za úsporu služeb.
Certifikovaná pre-vlastněná (CPO) záruka
Certifikovaná ojetá vozidla musí projít rozsáhlou kontrolou, aby mohla být certifikována. Jakmile jsou certifikovány, zahrnují omezenou záruku, která se aktivuje v okamžiku nákupu/pronájmu.
Záruky na díly
Dodáváno s originálními díly GM.
Připomíná
Zkontrolujte, zda má vaše vozidlo otevřenou svolávací akci.
Pokud své auto prodám, přecházejí záruky na nového majitele?
Ano. Omezené záruky, které jsou stále aktivní, přejdou na nového vlastníka. Převoditelnost omezené záruky 2023 Escalade-V podléhá 6měsíční politice uchovávání od data převzetí dodávky. Pokud dojde k převodu vlastnictví dříve, bude krytí Nárazník-nárazník, Pohonné ústrojí, Plech, Pneumatiky a Příslušenství v rámci omezené záruky GM na nové vozidlo zrušeno. Další podrobnosti naleznete v příručce prodejce nebo v záruční příručce.
Existuje něco, co zruší mou záruku?
Vaše záruka může být neplatná, pokud jsou systémy a díly v záruce poškozeny některým z následujících:
- Poškození v důsledku nehody, nesprávného použití nebo změny
- Poškození nebo koroze v důsledku životního prostředí, chemického ošetření nebo poprodejních produktů
- Poškození v důsledku nedostatečné nebo nesprávné údržby
- Poškození v důsledku kontaminovaného, nesprávného nebo nekvalitního paliva
- Poškození v důsledku nárazu (např. odletující úlomky)
Vztahuje se na příslušenství GM záruka mého vozidla?
Pokud bylo příslušenství GM nainstalováno před převzetím dodávky (v době nákupu), bude se na něj vztahovat platná záruka na nové vozidlo (nárazník na nárazník, hnací ústrojí atd.).
Pokud bylo příslušenství GM instalováno po dodávce nového vozidla nebo vyměněno v rámci omezené záruky na nové vozidlo, bude pokryto, díly a práce, pro zbytek příslušné části omezené záruky na nové vozidlo, ale v žádném případě méně než 6 měsíce/neomezené míle.
Příslušenství GM prodávané ve volném prodeji nebo příslušenství nevyžadující instalaci obdrží standardní záruku na příslušenství prodejce GM v délce 6 měsíců od data nákupu, pouze na díly. Na příslušenství GM licencovaného a integrovaného obchodního partnera (IBP) se vztahuje záruka výrobce na konkrétní příslušenství a společnost GM ani její prodejci na něj neručí.
Pokud mám problém se službou, o kterém si myslím, že je kryt zárukou, co musím udělat?
- Vezměte své vozidlo na jakoukoli autorizovaný dealer zařízení pro získání služby.
- Opravy, na které se vztahuje záruka, budou provedeny zdarma a poplatky za diagnostiku za tyto opravy budou vráceny.
- Opravy, které nesplňují podmínky, vám budou účtovány.
