CAPTIVA SPORT 12-15 vlečené rameno, R.
EQUINOX 10-17 od podlahy ke kloubu (vlečné rameno), R.
TERÉN 10-17 od podlahy ke kloubu (vlečné rameno), R.
Záruka
Podrobnosti o zásadách vrácení do 33 dnů
Vrácení standardních dílů objednávky je přijímáno po dobu 33 dnů od data této faktury s následujícími podmínkami:
Chcete-li zahájit proces vrácení, kontaktujte společnost Nordstrom’s a vyžádejte si číslo RMA (Return Merchandise Authorization). Potvrďte, že máte k dispozici původní fakturu a obal. Naším cílem je dosáhnout přijatelných výnosů bez problémů, ale v tomto procesu potřebujeme i vaši pomoc.
• U vrácených položek je nutné uvést číslo RMA. Když zboží dorazí osobně nebo prostřednictvím zásilky, číslo je potřeba pro řádný kredit a opětovné naskladnění.
• Vrácené díly musí být ve stejném stavu, v jakém byly zakoupeny, a nesmí být natřeny, rozebrány nebo s nimi manipulováno.
• Náklady na vrácení dílů společnosti Nordstrom’s jsou v odpovědnosti kupujícího, ať už osobně nebo prostřednictvím přepravních systémů.
• Zprostředkované díly, které nejsou na skladě, objednané speciálně na vaši žádost jsou nevratné.
• Části, které byly odstraněny speciálně pro vás a jejichž odstranění z vozidla vyžaduje dlouhý čas nebo řezání, jsou nevratné.
• Nové a repasované součásti, které byly schváleny pro vrácení, mohou podléhat poplatku za kontrolu před konečným připsáním úvěru.
• Elektrické díly vrácené s vypuštěným kouřem (tj. zkratované, smažené, spálené) jsou nevratné. Před zakoupením dílů diagnostikujte obvody.
• Vrácené jádro musí být zbaveno všech kapalin, musí být sestaveno a kompletní tak, jak vám bylo prodáno s originálními nádobami, a musí být ve schváleném stavu, ve kterém lze znovu sestavit. Ohnutá nebo zlomená pouzdra musí být před nákupem schválena. Aby bylo možné získat plnou náhradu, musí být jádra vrácena do 90 dnů.
• Vrácené peníze NEPŘESAHUJÍ původní kupní cenu.
• Poplatky za dopravu a manipulaci jsou nevratné.
• Žádné náhrady za vklady nebo platby. Díly se zálohami budou znovu naskladněny po 30 dnech.
• Platby provedené šekem budou vráceny nejdříve 10 pracovních dnů od data faktury.
Záruky společnosti Nordstrom „Kompletní důvěra“.
Je velmi důležité, aby VELKOOBCHODNÍ ZÁKAZNÍCI A PRODEJCI sdělili svému zákazníkovi záruku, která je součástí tohoto nákupu. Naše záruka je závazná pouze pro původního kupujícího na této faktuře a reklamace budou vyřízeny také s kupujícím na této faktuře. Okamžitě kontaktujte společnost Nordstrom PŘED OPRAVOU NEBO ODSTRANĚNÍM jakýchkoli součástí. Před zvážením jakékoli záruční reklamace požadujeme originál účtenky o opravě.
Díly jsou dodávány ODVODNĚNÉ VŠECH KAPALINY. Při instalaci dílů Nordstrom je třeba dodržovat postupy OEM (Original Equipment Manufacturer) a specifikace kapalin. Jako kupující pochopte, že vaše volby zkrácených postupů a specifikací mazání povedou k zamítnutí vašeho nároku. Žádáme vás o spolupráci při diagnostice toho, proč původní díl selhal. Potřebujeme vaši pomoc, abychom se vyhnuli selhání komponent a chybně diagnostikovaným výměnám, které stojí čas i peníze obou stran.
199denní standardní omezená záruka (STD199DW)
• Doba trvání a podmínky záruky uvedené na řádku této faktury mají přednost před STD199DW, pokud se liší.
• U modelu STD199DW jsou nulové náhrady za porod.
• Naše STD199DW vyprší po 199 dnech od data na faktuře původního prvního nákupu.
• Zásady vrácení zboží společnosti Nordstrom se budou vztahovat na jakýkoli záruční nárok.
• Reklamaci musí uplatnit původní kupující uvedený na původní faktuře.
• Tato záruka není přenosná ani převoditelná.
• Dodatečné náklady, jako je diagnostika, odtah, pronájem auta, ušlá mzda, programování nebo přeprogramování, nejsou hrazeny.
• Na díly se vztahuje záruka pouze za normálních jízdních podmínek; nároky, které vzniknou v důsledku nehody, nesprávné instalace, zneužití, zanedbání, nesprávného použití, změny, nesprávné údržby nebo při použití v off-road nebo netovárních instalacích, budou zamítnuty.
• Společnost Nordstrom’s se může rozhodnout podle vlastního uvážení opravit, vyměnit nebo vrátit jakoukoli část, která je považována za součást záruky.
• Nároky na záruku budou zamítnuty, pokud nebudou schváleny a zdokumentovány společností Nordstrom před zahájením oprav.
• Nordstrom’s si vyhrazuje právo použít k diagnostice nebo provedení záruční opravy servisní zařízení dle vlastního výběru.
• Díly nejsou zakryty kvůli vnějším únikům kapaliny. V rámci opravy doporučujeme vyměnit těsnění a těsnění. NA SÁVACÍ TĚSNĚNÍ SE NEVZTAHUJE ZÁRUKA.
• Pokud je součástí součásti aditivum Justice Brothers, musí být přidáno s kapalinou během instalačního postupu podle doporučení nádob, jinak může být reklamace zamítnuta.
• Záruka se vztahuje na základní součást a žádné další připojené součásti. Prodáváme jednotlivý díl a další díly, které zůstaly připojené, jsou zde pro možné pohodlí nebo pro ochranu dílu, který prodáváme. Na tyto extra připojené díly se NEVZTAHuje žádná záruka a s největší pravděpodobností je bude nutné vyměnit, protože existuje NULOVÁ záruka, že budou dokonce správnou montáží pro vaše vozidlo. Příklady těchto zvláštních dílů, které mohou být ponechány připojené jako součást procesu demontáže, jsou snímače, spínače, vstřikovače, ventily, hadice, potrubí, rozdělovače, solenoidy, moduly, kabelové svazky, kryty a další podobné připojené položky. Před instalací pečlivě porovnejte a zkontrolujte. Pravděpodobně vyměníte několik kusů z původního dílu, abyste potvrdili správnou montáž pro vaše vozidlo a jeho řídicí systém
• Informace o záruce jsou také k dispozici na Nordstromsauto.com
• DŮLEŽITÉ, většina elektroniky, modulů a součástí se zabudovanými moduly bude vyžadovat naprogramování jako součást správného postupu opravy. To MUSÍ být provedeno, jinak díl nemusí fungovat správně nebo může způsobit okamžité poškození. Pokud neprovedete správný postup programování, ZÁRUKA PROPADÁ. Programování je odpovědností a nákladem zákazníka.
• Hlavní součásti jsou vyraženy a mohou mít na indikovaném přehřátí připevněné výstupky citlivé na teplo, které by způsobilo ztrátu záruky.
• Všechny pneumatiky nebo ráfky, které nejsou původní tovární specifikací pro vozidla zákazníka, se prodávají JAK JSOU bez vyjádřené nebo předpokládané záruky prodejnosti nebo vhodnosti pro konkrétní použití. Vaše rozhodnutí o koupi ráfku nebo pneumatiky, které nebyly specifikovány pro vaše vozidlo, není naší odpovědností.
• Všechny pneumatiky se prodávají tak, jak jsou, se zárukou spokojenosti pouze po instalaci.
UPOZORNĚNÍ
V NIKDY NEBUDE VRÁCENÍ PENĚZ V ZÁRUCE PŘESÁHNE KUPNÍ CENU ZA TUTO POLOŽKU
Omezená záruka 24 měsíců na hlavní součást s příspěvkem na práci
Tuto volitelnou omezenou záruku nemáte, pokud není zakoupena na řádkové položce na této faktuře. Při nákupu omezené záruky na hlavní komponenty na kvalifikované komponenty, které zahrnují motory, převodovky a diferenciály vpředu a vzadu, sestavy přední a zadní nápravy a převodovky. Tato omezená záruka se vztahuje na zakoupený díl v původní instalaci se stejnými podmínkami jako STD199DW po dobu 24 měsíců. V této zakoupené záruce je zahrnuta omezená náhrada práce, když je díl odborně nainstalován licencovaným podnikem v oblasti oprav automobilů.
Nordstrom’s zaplatí za výměnu nebo opravu v sazbě 50.00 USD za hodinu na základě přijatého průvodce opravami s ohledem na čas R a I s 35 USD, které lze použít na náklady na filtry a kapaliny. Tento omezený pracovní příspěvek bude omezen na cenu části nebo následujících limitů, podle toho, která hodnota je MENŠÍ. Limity jsou 650.00 USD pro motory, 400.00 USD pro převodovky a 250.00 USD pro diferenciály, převodové skříně a nápravy. Tento příspěvek na práci se vztahuje na práci pro potvrzený vadný díl a NEZARUČUJE úplnou náhradu celých nákladů na opravu záruční opravy ani žádné další dodatečné výdaje. Flotilová vozidla a užitková vozidla mají nárok pouze na 12měsíční částečné krytí v rámci této záruky, ŽÁDNÁ PRÁCE na flotilová vozidla.
99letá záruka na malé díly, bez práce
Tuto volitelnou omezenou záruku nemáte, pokud není zakoupena na řádkové položce na této faktuře. Při zakoupení záruky na malé díly prodlužuje naše STD199DW na 99 let pro původního kupujícího na této faktuře. Tato záruka se nevztahuje na hlavní součásti uvedené v Omezené záruce na hlavní součásti výše. Tato záruka se vztahuje pouze na díl nainstalovaný v původním vozidle, pro který byl zakoupen. Vozidla vozového parku a užitková vozidla mají nárok pouze na 12 měsíců pokrytí pouze díly BEZ PRÁCE.
Poznámky a důležité právní informace
Pokud v detailu řádkové položky na přední straně této faktury nebo specifikovaném v tištěné podobě v době vašeho online nákupu nejsou uvedeny jiné podmínky, kupující akceptuje následující podrobnosti s tím, že se rozhodl zakoupit od společnosti Nordstrom’s Automotive Inc. (DBA Nordstrom’s Auto Recyklace; společnost Nordstrom) Závazky společnosti Nordstrom jsou omezeny na výměnu nebo vrácení peněz pouze tak, jak je zde uvedeno. Oprava vašeho vozidla zahrnuje volbu právně odpovědné strany za vozidlo, které má být opraveno, a osoby nebo společnosti, která provádí opravy, pro provedení těchto operací na jejich vozidle. Společnost Nordstrom’s NENÍ odpovědná za vaše volby postupů opravy během a po instalaci dílů, které jste se rozhodli zakoupit od společnosti Nordstrom’s. Předpokládané záruky prodejnosti nebo vhodnosti pro konkrétní použití jsou omezeny na stejnou dobu jako omezená písemná záruka poskytovaná v tomto dokumentu. Vrácená částka NIKDY nepřekročí kupní cenu, pokud nebyla ke komponentě zakoupena 24měsíční omezená záruka na hlavní komponenty. Pokud dojde ke sporu ohledně této záruky, bude nejprve předložena k mediaci. Mediátorem bude vzájemně dohodnutý právník z Jižní Dakoty. Poplatky zprostředkovatele budou rozděleny rovným dílem mezi společnost Nordstrom a jejího zákazníka. Společnost Nordstrom a její zákazník stráví procesem zprostředkování nejméně 4 hodiny, pokud nedojde k oboustranně dohodnutému řešení dříve. Pokud spor nebude urovnán mediací, bude předložen oboustranně dohodnutému právníkovi Jižní Dakoty jednajícímu jako rozhodce podle SDCL 21-25 (Uniform Arbitration Act), který bude využívat a aplikovat právo Jižní Dakoty. Společnost Nordstrom’s a její zákazníci se mohou dostavit před zprostředkovatele nebo rozhodce osobně, telefonicky nebo prostřednictvím videokonference. Společnost Nordstrom a její zákazník si nejprve rozdělí náklady na rozhodce, ale rozhodnutí rozhodce vyměří proti straně, která prohrála, ½ nákladů na rozhodce zaplacené vítěznou stranou a přiměřené poplatky za právní zastoupení a náklady vítězné strany.
PROGRAM ZLATÁ PEČEŤ ARA
Recyklované díly OEM zakoupené na této faktuře byly poskytnuty profesionálním recyklátorem automobilů, který se účastní PROGRAMU AUTO RECYCLER CERTIFIED ARA GOLD SEAL. Nordstrom’s souhlasí s etickým kodexem GOLD SEAL. Pokud máte pocit, že společnost Nordstrom nesplnila slib nebo nejste spokojeni se svým produktem, řešte problém nejprve se společností Nordstrom’s, a pokud nemáte pocit, že by reagovali, zavolejte se svými obavami na horkou linku GOLD SEAL na čísle (888) 385. -1005.
Ver. 4.0
Revize 05/18 © 2011 Nordstrom’s Automotive, Inc.
