Mám Honda Odyssey Elite 2019, která je spárována s touto aplikací.

PROS: Líbí se mi aplikace pro následující funkce: dálkové startování, zamykání/odemykání dveří, bezpečnostní upozornění a vyhledání vozidla. Aplikace také ukazuje, kolik plynu máte a kolik kilometrů můžete ujet, PSI pro pneumatiky a všechna upozornění nebo zprávy o přivolání. Poskytuje také umístění prodejců Honda.

PROTI: Tak dlouho trvá, než se aplikace připojí k dodávce. Když otevřete aplikaci a kliknete na start nebo jakoukoli funkci, uvidíte řádek, který ukazuje, jak dlouho musíte čekat na připojení k dodávce. Někdy vám řekne, že dodávka není na dobrém místě, takže se aplikace nemůže připojit. Ale dodávka je přímo před naším domem a náš pokoj je vepředu. Myslím, že pokud se aplikace připojuje k dodávce přes její gps, která používá satelit, neměl by mít tento problém. Aplikaci považuji za drahou za 110 USD ročně a to nezahrnuje asistenci na silnici, což je dalších 110 USD. Za několik funkcí a některé, které opravdu nepoužíváte každý den, je 110 $ nepřiměřená cena.

Odpověď vývojáře,

děkujeme, že jste se na nás obrátili. Oceňujeme váš přehled o problémech, se kterými jste se setkali s aplikací, a její cenou. Pokud jde o silniční asistenci, tyto výhody jsou k dispozici zdarma po dobu platnosti omezené záruky na nové vozidlo. Zahrnuli jsme odkaz na stránku RSA Benefits, pokud si chcete prohlédnout, jaké krytí vám nabízíme.

Nefunguje – nespolehlivá

Tato aplikace bohužel nefunguje. Pokaždé, když z nějakého důvodu nastoupíte do auta, otevře se, i když žádná z funkcí, které nemůžete použít, když jste v autě. Když aplikaci otevřete mimo vůz, nabídka žádné z funkcí se nezobrazí. Pokračuje v jízdě na kole. Zavřel jsem aplikaci, restartoval telefon a dokonce aplikaci znovu nainstaloval a zdá se, že nic nepomáhá. Nabídka se načte možná 10 % času. Někdy se dokonce načte a pak se obnoví a znovu načte. Když jsem to uvedl do práce, úspěšnost nastartování auta je nízká. Nedává smysl, že neukážou cestu, kterou jste měli předtím, dokud neuděláte další alespoň pětiminutovou cestu, takže opravdu můžete jet několik dní, pokud jste neřídili a neviděli poslední cestu. Není důvod, abyste museli čekat na další cestu, abyste viděli poslední dokončenou. Hodnocení také nedává smysl – započítávají se vám dny, kdy můžete řídit, nebo čas strávený v autě, který ve skutečnosti nemáte pod kontrolou. Je to nešťastné, protože jsem měl jiné aplikace, které dělají totéž pro jiné značky automobilů a fungují perfektně. Je dobře, že se podrobíte zkoušce, abyste viděli, jak je to špatné. Nedal bych tomu žádné hvězdy, kdybych mohl. Také byste si po asi 125 příšerných recenzích za poslední tři měsíce, většinou s jednou nebo dvěma hvězdičkami a jen pár s 3 hvězdičkami nebo lepšími, mysleli, že vývojáři budou o něco lépe reagovat. A špatné recenze jsou mnohem starší než několik měsíců.

Odpověď vývojáře,

Je nám líto, že máte problémy s HondaLink. Pro další pomoc a řešení problémů se prosím obraťte na naši technickou podporu do auta na čísle 1-888-528-7876. Naši agenti jsou k dispozici od pondělí do pátku od 6:00 do 5:00 PST.

Díky,
Zákaznický servis Honda

ČTĚTE VÍCE
Kdo kupuje nejvíce elektromobilů?

OTA aktualizace již proběhla. Stále však nelze získat služby

Koupil jsem tento 2020 Accord Touring asi před 7 týdny. Auto je úžasné! Nicméně služba Honda Link, na kterou jsem se těšil, nebyla nic menšího než otřesná. Posledních 6 týdnů se snažím koupit jeden z balíčků HL, ale stále mi to říká, že musím provést aktualizaci OTA, kterou jsem již provedl. Dokonce jsem vzal auto do dealerství a potvrdili, že aktualizace byla dokončena. Poslali také formulář Hondě, aby vymazali odvolání z mého auta, aby služba fungovala. Stále nic. Posledních 5 týdnů bojuji s technickou podporou. Mohou vidět, že aktualizace byla provedena na tomto konci, ale Honda Link ne. Zákaznický servis z technické podpory byl v pořádku, ale spolupracovníci HL jsou hrozní. Nesnažím se být hrubý, ale jazyková bariéra je nesnesitelná. Také jsem slyšel kohouta kokrhat (pokud to dělají) v pozadí. Je tedy zřejmé, že pracují z domova. Aby toho nebylo málo, dostal jsem dopis od Hondy, že aktualizaci je třeba provést do srpna. Tak jsem jako blázen šel ke svému autu a zkusil udělat další aktualizaci. A jak jsem si myslel, na obrazovce bylo uvedeno „software je aktuální“. Jsem nad tím. Mám pocit, že mi Honda dluží nový modul. Auto je v záruce výrobce. Mysleli byste si, že společnost s touto pověstí by mi s tím mohla pomoci. Budu tento problém eskalovat tak vysoko, jak jen to bude možné.

Ochrana osobních údajů aplikace

Vývojář, společnost American Honda Motor Co., Inc., uvedl, že postupy ochrany osobních údajů aplikace mohou zahrnovat nakládání s daty, jak je popsáno níže. Další informace najdete v zásadách ochrany soukromí vývojáře.

Data spojená s vámi

  • Kontaktní informace
  • Uživatelský obsah
  • Identifikátory

Data, která s vámi nejsou spojena

Mohou být shromažďovány následující údaje, ale nejsou spojeny s vaší identitou:

  • KDE?
  • Identifikátory
  • Použití dat
  • Diagnostika

Postupy ochrany osobních údajů se mohou lišit například v závislosti na funkcích, které používáte, nebo na vašem věku. Další informace

Ronan Glon

Když se vydáte k autu, zejména za chladných rán, chcete vědět, že je připraveno k jízdě. Strávit pár minut navíc, když už máte zpoždění, není ideální. Naštěstí se všemi novými technologiemi, které se v dnešní době nalézají do aut, existuje způsob, jak přesně zjistit, jakou teplotu má vaše auto ještě předtím, než vystoupíte ze dveří.

ČTĚTE VÍCE
Proč není moje Mazda 3 AC dostatečně studená?

Honda nikdy neslevuje ze svých hodnot, i když do svých vozidel zavádí nové technologie a funkce. Jeho nejnovější přírůstek, Hondalink, poskytuje řidičům důležité informace o jejich voze do jejich telefonů prostřednictvím této praktické aplikace.

Jednou z našich oblíbených funkcí systému je funkce doručení do auta s názvem Key by Amazon. Místo toho, abyste posílali vaše balíčky ke dveřím ke zcizení, systém HondaLink odemkne vaše auto, aby řidič doručovatele mohl balíčky bezpečně umístit do vašeho kufru, a uzamkne jej, když již není potřeba přístup. Všimněte si, že tato technologie funguje pouze v 50 amerických městech a jejich okolí a motoristé musí být zákazníky Amazon Prime, než ji použijí.

Funkce dojezdu je přínosem na dlouhých cestách, bez ohledu na to, zda vaše Honda jezdí na benzín, elektřinu nebo obojí. Aplikace HondaLink vám pomůže najít nejbližší čerpací stanici nebo dobíjecí stanici pro elektromobily a v případě potřeby k nim poskytne pokyny. U některých modelů, jako je Clarity, můžete také použít telefon k přednastavení systému klimatizace, aby vaše sedadlo nemrzlo nebo nepálilo, když nastoupíte poté, co jste auto nechali několik hodin venku.

  • Honda svolává více než 300,000 XNUMX vozidel kvůli bezpečnostním pásům
  • Nabíjení vašeho elektromobilu bude snazší, protože výrobci automobilů se spojí a postaví 30,000 XNUMX nabíječek
  • Jaké jsou různé typy nabíječek pro elektromobily?

Mezi všechny funkce zabezpečení a zabezpečení, které lze ovládat prostřednictvím aplikace, patří:

  • Dálkový start motoru
  • Zamkněte nebo odemkněte dveře
  • Automatická upozornění na kolize
  • Vyvolat oznámení
  • Servisní schůzky
  • Silniční asistence
  • Tísňové volání
  • Upozornění na rychlost
  • Bezpečnostní alarmová upozornění
  • Lokátor odcizených vozidel

Mezi funkce infotainmentu, které lze ovládat prostřednictvím aplikace, patří:

  • Navigace
  • Připomenutí parkování
  • Cíl podle hlasu
  • Hands-free volání
  • Přístup k telefonnímu seznamu
  • Přehrávání hudby
  • Přístup k vybrané aplikaci

Aktivace HondaLink vyžaduje několik kroků. Začít:

  1. Stáhněte si aplikaci Hondalink do svého chytrého telefonu.
  2. Když jste v autě, připojte svůj telefon k Bluetooth na informačním a zábavním systému Honda.
  3. Automaticky spárujte svůj smartphone prostřednictvím připojení Bluetooth otevřením aplikace. Po úspěšném spárování vozu můžete přistupovat ke všem dříve zmíněným funkcím a spravovat je prostřednictvím telefonu.
ČTĚTE VÍCE
Proč klimatizace mého auta nechladí správně?

Hondalink a jeho rozsáhlé funkce jsou k dispozici v několika různých balíčcích. Některé funkce jsou k dispozici pouze se základními cenami předplatného, ​​bez dalších nákladů. Pokud byste se chtěli rozhodnout pro některé z častějších funkcí, jako je upozornění na kolizi nebo silniční asistenční služba, přidané náklady vás vrátí asi na 89 USD ročně. Chcete-li nastartovat, zamknout nebo odemknout auto na dálku, musíte se podívat na plán dálkového ovládání. Toto předplatné vás bude stát asi 110 USD ročně, ale také vám umožní rychle najít vaše auto – ať už bylo odcizeno nebo jen zaparkované na rušném parkovišti. Plán Concierge je další úrovní předplatného; Je ohodnocena na 260 $ ročně a zahrnuje osobního concierge. Většina řidičů se rozhodne vzdát se přidaných funkcí a nákladů. Nemusí to být užitečné pro vás, pokud si nejste jisti, že budete potřebovat další funkce.

HondaLink je na trhu již několik let, i když uživatelé znají spíše její konkurenty. Zjistíte, že náklady na úplné předplatné služby HondaLink jsou o něco vyšší. Tato hodnota však může stát za to pro přidanou bezpečnost, uživatelsky přívětivý systém a novou technologii.

Doporučení redaktorů

  • Honda představuje budoucí řadu EV s koncepty řady Zero
  • Proč na napětí vašeho elektromobilu záleží a co to znamená pro rychlost nabíjení vašeho auta
  • EV vs. PHEV vs. hybrid: Jaký je rozdíl?
  • Jaké daňové úlevy a slevy na EV jsou k dispozici v mém státě?
  • Jaký je rozdíl mezi Tesla Autopilot a Full Self-Driving?