Etika je soubor norem a zásad, které se používají k určení, jaké chování je v obchodní organizaci přijatelné. Důležité je chování a jeho přijatelnost, která může být určena hodnotami, morálními principy, veřejností, zájmovými skupinami, vládními regulátory, konkurenty a zákazníky. Společenská odpovědnost označuje závazek, že organizace může snížit své negativní dopady a zvýšit své pozitivní dopady na společnost. Společensky odpovědnými prostředky respektovat společnost, zákazníky a zaměstnance a získat jejich důvěru pro dlouhodobé zvyšování zisků.
Hlavní tělo
Toyota Motor Corporation vyvinula nějaký princip, který jim v průběhu let pomohl k úspěchu. Mají vysoké standardy, předpisy a zákony, které dodržuje každý člen organizace. Společnost se vždy snaží chránit a respektovat lidská práva. Společnost pracuje na ochraně životního prostředí, snižování nehodovosti na pracovišti a klade důraz na dobré zdraví a bezpečnost každého člověka v Toyota Motor Corporation. Toyota Motor Corporation tak horlivě zvažuje etické aktivity ve společnosti, že neupřednostňuje přijímání neetických odměn. Společnost pouze upřednostňuje práci bez konfliktu mezi osobním zájmem a společností. Toyota Motor Corporation podporuje transparentní soutěž o pozici, pracovní postupy a poctivé nákupní praktiky. Podnikání společnosti pracuje v nejlepším zájmu společnosti a dobře se stará o majetek společnosti. Názor, nápady zúčastněné strany udržují otevřenou komunikaci se společností Toyota Motor Corporation. Ve veřejném sektoru by se měly používat nekorupční, transparentní a vhodné způsoby k posílení pozitivních vztahů s firmou. Veřejná bezpečnost a environmentální aktivity jsou přínosem pro rozvoj veřejných organizací, které pomáhají přispívat komunitám. Při provádění mezinárodního obchodu by partnerské země měly respektovat pravidla, kulturu a zákony.
Hlavní zásady společnosti Toyota Motor Corporation byly vydány v roce 1992, které byly později revidovány v roce 1997. Zásady představují filozofii společnosti, která také odráží vizi Toyota Motor Corporation. Tyto principy jsou vytvořeny tak, aby odpovídaly, sdílely a chápaly základní principy řízení a přispívaly společnosti. Kodex chování společnosti Toyota a způsob společnosti Toyota usilují o realizaci hlavních zásad společnosti Toyota Motor Corporation v každodenním provozu a tyto zásady jsou také implementovány tak, aby společnost mohla dosáhnout etických standardů. Způsob Toyota popisoval organizaci jako globální organizaci, která sdílí různé metody a hodnoty pro lidi v organizaci. Kodex chování Toyota vznikl v roce 1998 a byl revidován v roce 2006 a slouží jako kompas a jako model. Skutečné obchodní činnosti by se měly provádět tak, aby se vypořádaly s různými akcemi.
Toyota si klade za cíl urovnat náhlé zrychlení, které bylo považováno za jeden z etických problémů, kterým společnost čelila v roce 2012. Náhlé zrychlení obsahuje vadné akcelerátory, kvůli nimž byla Toyota pokutována za 1.6 miliardy dolarů, když prodala vozidla za nízkou cenu. dosáhnout vysokých prodejů. Společnost poté zaplatila 30 milionů dolarů za vyrovnání a 16 milionů dolarů za program zákaznické podpory, který může pomoci zvýšit způsobilost oprav dílů do příštích 10 let.
Teorie společenské odpovědnosti firem
V teorii sociální smlouvy společnost vykazuje řadu implicitních a explicitních smluv mezi institucemi, organizacemi a jednotlivci. Harmonie a důvěra je v těchto oblastech velmi důležitá. Někteří odborníci jako Carroll a Bucholtz uvedli, že organizace a korporace uzavírají smlouvy se členy zboží, kteří dostávají zdroje a společnosti, které pomáhají směňovat se za dobré chování. Mnoho Japonců používá tuto teorii ve svých korporacích, jako je Toyota, které se zaměří na jejich hloubkovou sekci komunikace a kultury. V teorii sociální spravedlnosti je pojem spravedlnosti vnucován celé společnosti. Pro Toyota Motor Corporation je sociální spravedlnost důležitou otázkou v politice organizace a pro filozofický problém. V deontologické teorii se zabývá chováním všech lidí, které mohou manažeři, kteří by se měli chovat k lidem morálně a s respektem. Je také považováno za „zlaté pravidlo“. V Teorii stakeholderů se tato teorie pokouší zjistit stakeholdery v organizaci, aby získala pozornost managementu.
Z hlediska udržitelnosti jsou přijímány iniciativy společenské odpovědnosti firem, důležitým prvkem je také odpovědnost za životní prostředí, zatímco firemní občanství pomáhá zapojit a podporovat sociální přínos. Vytvářejí se také speciální knihovny, kde se generuje speciální obsah pro aktivity společenské odpovědnosti společnosti Toyota Motor Corporation.
Proč investovat do čističky vzduchu?
Toyota se snaží zlepšit své obchodní úspěchy, kterých lze dosáhnout snahou o dosažení základních hodnot vzájemné odpovědnosti a vzájemné důvěry. Toyota byla odpovědná vůči komunitě, protože to byli oni, kdo zahájil kampaň Toyota Traffic Safety, která pomohla japonskému lidu. Díky této kampani získali mnoho firemních členů. Toyota také zavádí Kodex chování, který se snaží plnit povinnosti poctivě. V zájmu udržitelnosti společnost tvrdě pracuje na stabilizaci pracovních podmínek prostřednictvím spravedlivých pracovních příležitostí. Pracovní prostředí Toyota Motor Corporation se tak stane udržitelnějším dynamickým a harmonickým způsobem.
Identifikace problémů etiky a společenské odpovědnosti, kterým společnost čelí
Toyota Motor Corporation je mezinárodní automobilová a finanční společnost, respektovaná pro své kvalitní a spolehlivé produkty; zůstat konkurenceschopný; vedení společnosti činí včasná rozhodnutí. Ve všech operacích se společnost snaží být etická; rovněž poskytuje veřejnosti uznání prostřednictvím společenské odpovědnosti podniků (CSR). Při určování provozní základny a CSR, které je třeba provést, společnost zvažuje různé problémy, které pravděpodobně ovlivní směřování projektů nebo rozhodnutí.
Napíšeme vlastní esej na vaše téma na míru Případová studie o etických otázkách a společenské odpovědnosti Toyota
808 autorů online
Přišly etické problémy, kterým společnost čelí, například počátkem roku 2010 se společnost Toyota potýkala s problémem, kdy se některá poruchová vozidla dostala na trh a vedla k úmrtí zejména ve Spojených státech amerických. Společnost měla za to, že se o své zákazníky a veřejnost nestará dobře.
Značky vozidel se mohly zrychlit na nekontrolovatelnou úroveň, dokonce vedly k smrti. Krok či zkušenosti, které firma tehdy získala, donutily vedení případ osobně posoudit a všechny vadné vozy svolat.
Případ Toyoty byl odvysílán v mezinárodních i národních médiích, což byl bod, který způsobil snížení tržeb společnosti (Habisch, Jonker a Martina 1-123).
Toyota je v automobilovém průmyslu obviňována z poškození životního prostředí; škoda byla připsána výrobkům společnosti, vozidlům, která k provozu využívají fosilní paliva.
Když se spalují fosilní paliva, produkují skleníkové plyny, které byly hlavním předmětem diskusí o životním prostředí, a to z důvodu, proč byla společnost považována za neetickou. Navzdory krokům a kritice ze strany ekologických konzervativců však společnost pokračovala ve zdokonalování svých produktů a inovovala bateriová vozidla (elektronická vozidla).
Identifikace klíčových stakeholderů a vysvětlení jejich zapojení a vlivu
V Toyotě existuje řada zainteresovaných stran, pokud jde o etiku a plány společenské odpovědnosti společnosti. Zúčastněné strany jsou interní i externí hráči; interně Toyota je rozdělena do oddělení, která plní různé úkoly. Od interního týmu se očekává, že bude kreativní, vynalézavý a inovativní při vymýšlení přístupů k etickým programům a programům CRS.
Minimální čas, který naši certifikovaní autoři potřebují k dodání 100% originálního papíru
Společnost se pustila do prosazování svých provozních strategií: společnost funguje pod pěti principy, kterými jsou Kaizen (neustálé zlepšování), týmová práce, Výzvy, Respekt a Genchi Genbutsu (jít a vidět): má-li být společnost etická, usiluje o naplnění výše uvedených cílů.
Další skupinou stakeholderů společnosti, která ovlivňuje etický kodex podnikání ve společnosti, je vnější prostředí, jako jsou zákazníci a společnost; existuje úroveň kvality, kterou zákazníci od společnosti očekávají, tato úroveň nutí společnost přijmout vysoce etické operace. Společnost přebírá společenské odpovědnosti jako reklamní a marketingové nástroje, které společnosti nabízejí konkurenční výhodu, protože komunity oceňují úsilí společnosti.
Dalšími zainteresovanými stranami jsou vláda a komunitní organizace; hlavní oblasti, do kterých se tyto organizace zapojují, je nabídka minimálního základu a rychlosti provozu, kterou by společnost měla dodržovat, například environmentální pohyby vyžadují určitou úroveň emisí z produktů a operací společnosti.
Když se společnost srovnává s takovými předpisy, musí své podnikání provádět eticky. Mezinárodní orgány a předpisy jsou dalšími zainteresovanými stranami, které má společnost jako zainteresované strany, existuje řada mezinárodních úmluv, protokolů a dohod, které definují způsob, jakým by měl být podnikán, včetně Kjótského protokolu, Stockholmských dohod, kola jednání z Dohá, Rio de Janeiro, 3.–14. června 1992, Evropská komise a Mezinárodní institut pro udržitelný rozvoj (IISD).
Tyto organizace se však více zabývají otázkami znečištění a ochrany životního prostředí. Společnost je kotována na asijské burze cenných papírů, kde veřejnost může nakupovat akcie společnosti. Zaměstnanci mají politiku, která zajišťuje, že mají také podíly ve společnosti, to vše jsou zainteresované strany.
Vláda a veřejnost by také rádi dostávali eticky správné produkty od kterékoli společnosti, a proto jsou zahrnuti do kontextu zainteresovaných stran. Akcionáři jsou uznáváni tím, že jim vyplácejí dividendy a vláda daněmi. Veřejný prospěch z programů společenské odpovědnosti firem (Habisch, Jonker a Martina 1-123)
Identifikace postoje společnosti
Přestože Toyota věnovala pozornost etickým otázkám a otázkám CSR, počkala až do roku 2005, kdy společnost vyvinula politiku CSR, v politice společnosti, která je „POLITIKA CSR: Příspěvek k udržitelnému rozvoji“. Sekce týmu pro politiku byla povýšena na plnou úroveň oddělení řízenou týmem odborníků; sektor se zabývá ekonomickými, sociálními, politickými a environmentálními otázkami ve společnosti. Oddělení je úspěšné v inovaci ekologických technologií jak v produktech, tak v procesech.
Pamatovat si! Toto je jen ukázka
Svůj vlastní papír můžete získat od jednoho z našich odborných autorů
Postoj je viděn jako kombinace pragmatického, etického nebo strategického postoje; široký přístup tohoto postoje nabízí flexibilitu v zemi. Úspěch struktury lze vidět v různých oblastech, které zahrnují vývoj produktů, které jsou mezinárodně akceptovány, a automatizaci procesu tak, aby splňovaly mezinárodní standardy. Tento postoj se neomezuje na poradenství v oblasti CSR a etických otázek, ale vyžaduje rozsáhlý výzkum, který společnosti poskytne poradenství ohledně očekávání spotřebitelů. V postoji jsou obsaženy následující zásady:
- Příspěvek k prospektové společnosti 21. století
- Prosazování environmentálních technologií
- Dobrovolné akce a
- Práce v korporaci se společností
Výše uvedené akční zásady jsou implementovány pomocí rámce:
- Akční plán
- Pokyny pro nákup Toyota Green
- Pokyny pro biologickou rozmanitost
- Iniciativa v novém R&D centru Toyota
Pojďme zhodnotit úspěch společnosti pomocí Carrollovy pyramidy společenské odpovědnosti firem.
Carrollova pyramida společenské odpovědnosti je následující:
Na základně pyramidy jsou cíle společnosti zisk; po prozkoumání ekonomického blahobytu společnosti položí společnost základ dalších firemních odpovědností a etického kodexu chování.
Pyramidu lze rozšířit takto:
| Základní politika | akční směrnice |
| Ekonomická odpovědnost | společnost má futuristické akce a strategie, které se zaměřují na kontinuitu podnikání, podle plánu CRS se společnost zaměřuje na zlepšování svých produktů a zlepšuje kvalitu produktů, aby splnily požadavky 21. století. Při tom se společnost snaží udržovat harmonii s životním prostředím. |
| Právní odpovědnost | Zásadou společnosti je, že by měla dodržovat národní a mezinárodní etické standardy; při vývoji standardů je jednou ze společností, s nimiž jsou konzultovány jejich vstupy, radí těmto organizacím se zákazníkem jako hlavním zájmem. |
| Etická odpovědnost | Společnost má etické zásady, kterých by se měla při své činnosti řídit, etické povinnosti zahrnují potřebu chránit životní prostředí a vytvářet harmonii s prostředím, ve kterém působí. |
| Filantropické povinnosti | společnost si vytvořila dobré občanství s komunitami, ve kterých působí, jejím cílem je přidávat hodnotu zainteresovaným stranám. |
Snaha společnosti nahlížet do všech oblastí etického zájmu, hlavní hnací silou společnosti je mít produkty, které jsou mezinárodně akceptovány a které se spojují s lidmi (oficiální webové stránky Toyota).
Budeme psát
esej na zakázku
konkrétně pro vás
Získejte svůj první papír s
Automobilový průmysl je poměrně náročný, pokud jde o etické a sociální odpovědnosti, jsou v centru pozornosti národních a mezinárodních orgánů, zejména pokud jde o otázky ochrany životního prostředí a účinnosti.
Mitsubishi je další mezinárodní automobilová společnost; má na srdci funkce etické a společenské odpovědnosti, v každém automobilu, který vyrábí, zajišťuje, že splňuje mezinárodní akreditaci kvality, před uvedením na trh musí tým kvality společnosti zajistit, aby byla věc nepoškozená.
Úsilí nezůstalo nevyzkoušeno; firemní model Glanti byl obviněn ze selhání brzd a vyblednutí barev. Existuje celá řada podnikových společenských povinností, do kterých se společnost pustila; zahrnují ochranu životního prostředí, veřejné vzdělávání a pustil se do masivní automatizace, aby usnadnil etické podnikání.
Podle zprávy o životním prostředí z roku 2009 americké agentury pro životní prostředí Mitsubishi snížilo plýtvání vodou o 50 %, a to díky recyklaci a správnému využívání vody. Recyklace je považována za krok k ochraně životního prostředí v souladu s environmentálními pravidly EU a Kjótským protokolem.
Americká agentura pro životní prostředí poblahopřála úsilí Mitsubishi o ochranu životního prostředí. Zastává názor, že pokud budou ostatní automobilová odvětví následovat stejný trend, svět pravděpodobně sníží emise na polovinu. Znečištění od Mitsubishi Motors Corporation je možné kontrolovat formou firemní odpovědnosti (interní) nebo se firma může pustit do masivního čištění životního prostředí.
Mitsubishi je také klíčovým hráčem v oblasti snižování emisí uhlíku prostřednictvím:
- Přijetím palivově úsporných výrobních metod, jako je použití elektřiny místo uhlí při vytápění, se odhaduje, že to sníží jeho tovární emise o 20 % Projekt vývoje elektrických motorových vozidel je v pokročilé fázi
- Společnost se pustila do vylepšených technologií na svých vozidlech, aby zajistila, že budou úsporná
- Společnost začala vyrábět vozidla s bionaftovým motorem; jsou považovány za průlom v budoucí ochraně životního prostředí
Při srovnání Toyoty a Mitsubishi je na tom Toyota lépe; je tomu tak kvůli masivním inovacím, se kterými přišla v produktech a procesech. Ačkoli Mitsubishi má efektivní CRS, jeho pokrytí je nižší než pokrytí Toyoty, může se to obávat kvůli rozdílům v provozní základně, protože Toyota je největším světovým výrobcem automobilů, zatímco Mitsubishi je na sedmém místě (web Mitsubishi Corporate).
Oblasti, kterými by se měly obě společnosti zabývat, jsou slabá místa a úniky ve společnosti vyplývající z nedostatku 100% utěsnění děr, které by mohly vést k neetickému podnikání. Zpráva o kvalitě společnosti z roku 2009 téměř tvrdila, že kvalita produktů společnosti je nesrovnatelně vysoká, nicméně bylo otázkou času, kdy se domnívají, že neprojdou zkouškou času.
Pět provozních zásad přijatých společností je silným zdrojem hnací síly a mělo by utvářet směřování společnosti, pokud jde o etické záležitosti, zásady by měly být dodržovány až do konce. Zastánci dobrého občanství uznávají výhody, které lze získat neustálým zlepšováním; zastávají názor, že podniky potřebují provést výzkum ve svém oboru podnikání, aby vynalezly a inovovaly lepší způsoby práce, než jsou ty současné.
Shrnutí
Na kurzu jsem ocenil výhody, které může firma získat z etiky a sílu společenské odpovědnosti firem jako marketingového nástroje. Dříve jsem se o CSR programy a jejich vliv na podnikání méně zajímal, po absolvování kurzu jasně chápu jeho přínosy a přístupy. Kurz otevřel oči; Nyní mohu říci společnostem, které jsou etické, těm, které respektují stakeholdery, a těm, které nemají žádný zájem.
Úsilí Toyoty lze ocenit, společnost zautomatizovala své vnitřní struktury a vyrábí produkty, které jsou eticky akceptovány; dosáhnout etického cíle, jak to vyžadují politiky; společnost neustále inovuje a vymýšlí další způsoby fungování, které jsou šetrné k životnímu prostředí.
Některé z projektů, které společnost realizovala v rámci společenské odpovědnosti společnosti, nadále mění životy; například vzdělávací programy společnosti v rozvojových zemích vymýtily chudobu a asistované komunity. Takové systémy se dotýkají života; další programy, které jsou zaměřeny na ochranu životního prostředí, staví k tolik potřebným výsledkům programů udržitelného rozvoje.
Úsilí Toyoty mě trochu přimělo respektovat společnost a přál bych si, abych dostal šanci pracovat s kompaktem; alespoň vynaložilo úsilí a úsilí přináší pozitivní výsledky. Na papíře a podle kodexu chování Toyota společnost dodržuje mezinárodně etické hodnoty a vyvíjí úsilí o CSR. Procesy, které společnost přijala ve snaze být etická, jsou velkým požehnáním pro společnost a společnosti; zahrnují automatizaci, recyklační procesy a renovaci produktů.
Tyto kroky jsou v souladu s mezinárodními opatřeními na ochranu životního prostředí; vynález elektronických motorových vozidel (EMV) je považován za velký průlom v energetickém průmyslu, který je ohrožen rostoucím využíváním a šancemi na vyčerpání zásob ropy. na druhé straně emise z motorových vozidel byly hlavním přispěvatelem zelených plynů, očekává se, že vynález ve velké míře pomůže.
Společnost se pustila do politiky řízení kvality, která zahrnuje zásady TQM (total Quality Management), Six Sigma a CRM (řízení vztahů se zákazníky); ačkoli tato politika učinila společnost ziskovější, její přelévání jsou eticky akceptované tahy, jako jsou spolehlivé, dostupné a účinné automobily.
Proč investovat do čističky vzduchu?
V moderních současných společnostech narůstají obavy o ochranu, řízení a obnovu životního prostředí; to bylo usnadněno osvětou mezi spotřebiteli a dalšími obchodními zainteresovanými subjekty, které vyzývají společnosti, aby jednaly eticky a zapojily se do společenské odpovědnosti podniků.
Toyota přijala řadu opatření, aby dosáhla souladu s mezinárodním etickým kodexem chování. Aby se společnost chovala eticky, řídí se dokumentem Politika CSR z roku 2005 a pokyny svého implementačního týmu.
Práce Citovaný
Habisch, André, Jonker Jan a Martina Wegner. Společenská odpovědnost firem v celé Evropě. Heidelberg: Springer. 2005. Tisk
Web společnosti Mitsubishi. Mitsubishi, 2011. Web.
Oficiální stránky Toyoty. Toyota, 2011. Web.
