Ať už řídíte novější Ford nebo jakékoli jiné vozidlo, přístup k informačnímu a zábavnímu systému vám může skutečně změnit život. Od snadno použitelné navigace po hudební vstup a mnoho dalšího, tato zařízení mohou váš čas strávený řízením učinit pohodlnějším a zábavnějším. Tato technologie však není imunní vůči problémům. Pokud se dostanete do svého Fordu a zapnete systém Sync pouze proto, abyste našli prázdnou obrazovku bez možnosti, můžete se setkat s obávanou „černou obrazovkou smrti“. Zpočátku můžete být frustrovaní, protože neexistují žádné jasné pokyny, co dělat. Zde přicházíme na řadu. Podívejte se na tuto příručku a zjistěte, jak opravit systém Ford Sync, když vše, co zažíváte, je černá obrazovka. Pokud žádné z níže uvedených řešení nefunguje, možná budete muset kontaktovat svého prodejce automobilů Ford, ale jsme si jisti, že možnosti, o které se musíme podělit, pomohou odstranit černou obrazovku smrti z vašeho systému Ford Sync.
Oprava černé obrazovky smrti Ford Sync
První věc, kterou byste měli udělat, abyste se pokusili zbavit se černé obrazovky na vašem zařízení Ford Sync, je „klíč cyklu“. Je to velmi jednoduché a vyžaduje, abyste své vozidlo Ford úplně vypnuli na 120 sekund a poté jej znovu zapnuli. V mnoha případech již obrazovka Ford Sync nebude černá a vaším dalším krokem by mělo být zjištění příčiny problémů s obrazovkou, na které byste se měli podívat v níže uvedených částech.
Pokud tlačítko cyklu nepomůže, dalším krokem bude měkký reset. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte současně tlačítko „vyhledat“ a tlačítko napájení. Podržte tato tlačítka stisknutá asi pět sekund a měli byste vidět, že světlo na obrazovce zčerná. Pokud byla vaše obrazovka již černá bez jakéhokoli světla, doufejme, že by vaše zařízení mělo bez ohledu na to zahájit proces měkkého resetu, pokud není problém s napájením. Pokud je vše v pořádku s měkkým resetem, vaše obrazovka se vrátí k životu jako obvykle a budete se moci pokusit zjistit příčinu těchto problémů s obrazovkou.
Dalším krokem, který byste chtěli provést, je hlavní reset, ale to vyžaduje, abyste vstoupili do nabídky nastavení Ford Sync, což je nemožné, když je obrazovka zcela černá. Z tohoto důvodu, pokud vaše obrazovka zůstane několik dní tmavá bez jakéhokoli rozlišení, doporučujeme přivézt vozidlo k vašemu autorizovanému servisu nebo kontaktovat společnost Ford. Mezitím si prohlédněte níže uvedené sekce, kde najdete některé příčiny černé obrazovky smrti a také některé potenciální opravy těchto konkrétních problémů.
Co by mohlo způsobit problémy se softwarem Ford Sync
Pokud nevíte, co se děje s vaším systémem Ford Sync, shromáždili jsme několik informací o nejčastějších problémech, se kterými se mohou lidé se softwarem setkat. Podívejte se níže a najdete popis každého problému a také několik možných způsobů, jak systém opravit. Pokud vše ostatní selže, může být čas kontaktovat společnost Ford, některé specialisty na elektroniku vozidla nebo prodejce, u kterého jste Ford zakoupili.
Software je třeba aktualizovat
Jednou z příčin zatemnění obrazovky Ford Sync může být zastaralý software. Najděte přenosný USB disk a zamiřte k počítači. Budete chtít vyhledat nejnovější aktualizaci pro váš systém Ford Sync a nezapomeňte hledat tu, která je specifická pro váš přesný model Ford a modelový rok. Stáhněte si aktualizaci na USB disk, vraťte se do vozidla a zapojte USB disk. Poté vyzkoušejte výše uvedené kroky, aby váš Sync systém alespoň na krátkou dobu fungoval. Pokud to můžete udělat, přejděte do nabídky nastavení Ford Sync, vyhledejte kartu Sync-Settings a vyhledejte tlačítko Install. Pokud je vaše USB zapojeno, pokračujte a stiskněte Install a váš systém Ford Sync by se měl aktualizovat. Doufejme, že to odstraní všechny budoucí problémy s černou obrazovkou smrti ve vašem voze Ford, náklaďáku nebo SUV.
Chyba softwaru
Chyba v systému je jednou z nejčastějších příčin prázdné obrazovky v systému Ford Sync. Vyzkoušejte tlačítko cyklu a kroky měkkého resetu sdílené výše. Pokud máte co do činění se standardní chybou, mělo by to problém prozatím vyřešit. Odtud nezapomeňte zkontrolovat, zda je váš systém aktuální, a pokud není aktuální, postupujte podle výše uvedených kroků aktualizace softwaru.
Chybné zapojení
Další možnou příčinou zčernání obrazovky je problém s kabeláží. To je něco, co bude pro většinu řidičů obtížné opravit doma, pokud si nejste jisti svými elektrickými dovednostmi. Jedna věc, kterou můžete bez obav vyzkoušet doma, je vyjmutí systému Ford Sync a opětovné připojení kabelů sami. Může to znít složitě, ale u většiny modelů není proces vyjmutí obrazovky příliš obtížný. Jednoduše vyhledejte průvodce nebo video tutoriál, který vám konkrétně řekne, jak dokončit proces pro váš model.
Rozbitý displej
Je možné, že je váš displej jednoduše rozbitý. Pokud tomu tak je, pravděpodobně jej budete muset vyměnit. Přivezte své vozidlo k prodejci Ford a nechte si ho prohlédnout. Odtud vám budou moci říci, jaký by měl být váš další krok. I když nikdo nechce platit za nový displej, mohl by být vhodný čas upgradovat na ještě lepší verzi systému Sync v závislosti na tom, kolik let je vaše vozidlo Ford.
Vadný zdroj napájení
Na rozdíl od rozbitého displeje by se rozbitý napájecí zdroj dal snáze opravit. Kroky jsou však stále stejné. Budete chtít vzít vozidlo do rukou několika odborníků Ford, kteří se budou moci podívat a diagnostikovat přesný problém. Nechte je poradit, co dělat dále, aby byl váš systém Ford Sync opět spuštěn.
