V nejnovější zprávě AE Clarity Report vydané společností Deltek byla průměrná míra využití zaměstnanců hlášena jako 5 8.5 %. Firmy jsou často konfrontovány s tím, jak mohou zlepšit využití zaměstnanců, aby měly pozitivní dopad na hospodářský výsledek firmy, a to vše při zachování morálky zaměstnanců. Chcete-li zlepšit využití zaměstnanců v krátkodobém i dlouhodobém horizontu, zaměřte se na tyto čtyři klíčové oblasti:
1. Nastavte realistický cíl využití
One of the key factors that affect employee utilization is the target utilization rate. While it’s essential to aim for high utilization rates, it’s equally important to set realistic targets that employees can achieve without feeling overburdened.
Tyto realistické cíle umožňují zaměstnancům soustředit se na jiné, nevýrobní (přesto stále důležité) iniciativy pro firmu, jako je rozvoj podnikání, rozvoj zaměstnanců a budování týmu. Firmy, které dají zaměstnancům čas soustředit se na tyto oblasti, dlouhodobě výrazně zvýší produktivitu zaměstnanců prostřednictvím vyšší efektivity zaměstnanců a týmů a také snížení fluktuace zaměstnanců.
Unrealistic targets can lead to burnout, poor performance, and low morale. On the other hand, achievable targets can motivate employees to perform their best, leading to increased productivity and job satisfaction. For more information on setting realistic targets for employees, read our blog here !
2. Srovnejte zdroje efektivně
Správná alokace zdrojů je zásadní pro zlepšení využití zaměstnanců. Před zahájením projektu je nezbytné sladit zdroje na základě jejich odbornosti, úrovně a dostupnosti. To zajišťuje, že úkoly jsou prováděny efektivně a efektivně a náklady na pracovní sílu jsou udržovány v rámci rozpočtu. Správná alokace zdrojů také pomáhá udržet realizaci zaměstnanců v souladu s jejich využitím, což vede k přesnému vyúčtování a lepší ziskovosti.
3. Spravujte očekávání klientů
Efektivní správa klientů je klíčovým faktorem pro zlepšení využití zaměstnanců. Spravováním očekávání klientů a poskytováním kvalitní práce včas mohou firmy budovat důvěru a dlouhodobé vztahy se svými klienty. Je také důležité identifikovat úkoly, které nejsou součástí původní náplně práce, a neprodleně o nich informovat klienty. Firmy se tak mohou vyhnout plížení rozsahu a efektivně alokovat zdroje, zlepšit využití zaměstnanců a ziskovost. Potřebujete pomoc se správou očekávání klientů? Zjistěte, co přesně si myslí, s naší prezentací na téma Pochopení mysli klienta pomocí zpětné vazby!
4. Technologie pákového efektu
Technologie může změnit hru, pokud jde o zlepšení využití zaměstnanců. Pomocí nástrojů, jako je Deltek Vantagepoint, mohou firmy sledovat využití zaměstnanců v reálném čase a činit rozhodnutí na základě dat.
Tato viditelnost v reálném čase poskytuje vaší firmě přehled a příležitost ovlivnit konečné výsledky, aby bylo zajištěno správné sladění zdrojů, řízení očekávání klientů a zachování využití zaměstnanců.
Technologie mohou také automatizovat všední úkoly a uvolňovat zaměstnancům čas, aby se mohli soustředit na činnosti s přidanou hodnotou.
Další způsoby, jak zlepšit využití zaměstnanců
Kromě čtyř výše uvedených způsobů je zde několik bonusových tipů, které může vaše projektová firma využít ke zlepšení využití zaměstnanců.
- Foster a Positive Work Culture: Pozitivní pracovní kultura je nezbytná pro zlepšení využití a udržení zaměstnanců. Vytvořením podpůrného a spolupracujícího pracovního prostředí mohou firmy zvýšit morálku, motivaci a angažovanost zaměstnanců. To vede k vyšší produktivitě, kvalitnější práci a nižší fluktuaci zaměstnanců. Některé účinné strategie pro podporu pozitivní pracovní kultury zahrnují programy uznání zaměstnanců, otevřenou komunikaci a flexibilní uspořádání práce.
- Nabídka příležitostí k profesionálnímu rozvoji: Poskytování příležitostí k profesnímu rozvoji zaměstnancům je dalším účinným způsobem, jak zlepšit využití zaměstnanců. Investováním do dovedností a znalostí svých zaměstnanců mohou firmy zlepšit svůj výkon a produktivitu, což povede k vyšší míře využití. Některé efektivní způsoby, jak nabídnout profesní rozvoj, zahrnují mentorské programy, školení a vzdělávací kurzy.
- Monitor and Measure Results: Finally, it’s essential to monitor and measure employee utilization regularly to identify areas for improvement. By tracking key metrics like billable hours, utilization rates, and staff turnover, firms can identify trends and patterns, and make data-driven decisions. This helps to optimize resource allocation, manage client expectations, and boost employee utilization and profitability.
Závěrem lze říci, že zlepšení využití zaměstnanců vyžaduje kombinaci účinných strategií, nástrojů a pozitivní pracovní kultury. Stanovením realistických cílů, efektivním sladěním zdrojů, řízením očekávání klientů, podporou pozitivní pracovní kultury, nabídkou profesionálního rozvoje, využitím technologií a sledováním a měřením výsledků mohou firmy zlepšit využití svých zaměstnanců a zvýšit svou ziskovost a růst.
Se správným přístupem mohou firmy dosáhnout vysoké úrovně využití zaměstnanců, což vede k lepším výsledkům jak pro firmu, tak pro její zaměstnance. Podívejte se na náš bezplatný webinář o optimalizaci procesů projektového řízení a zjistěte, jak můžete zlepšit využití zaměstnanců a posunout svou firmu poskytující profesionální služby na další úroveň.
