Jak začnu Genesis s FOB?

Jsem majitelem Genesis teprve pár měsíců. Ale jsem z aplikace opravdu ohromen. Mám zkušenosti pouze se službou Icon, kterou často instalují prodejci Infiniti, a to je MNOHEM lepší. Aktualizace, ke které došlo nedávno, je v designu mnohem lepší. Nezdá se mi zastaralé, ale automatické spouštění je stále nejisté. Nikdy nevím, jestli moje auto nastartuje. Abyste získali představu, musíte mít aplikaci otevřenou a na úvodní obrazovce. Ale může to trvat minutu, než se spustí. Pokud začnu, jsem připravený brzy odejít a dát si věci dohromady. Takže nechat aplikaci otevřenou přede mnou je abnormálně možné. Pořád jsem rád, že to mám, ale cítím se trochu nejistý. Pokud jde o další aktualizace stavu na autě, můj je mladší než dva roky. Takže to není tak docela, že problémy jsou pravděpodobné. Aplikace bude stále důležitější pro placení za předplatné, jakmile bude auto staré nebo starší. Stále rád za to, co má!

G90 Remote Start pomocí App

Jak mi chybí dny, kdy jsem mohl jen klepnout na klíčenku a moje auto VŽDY nastartovalo a neřeklo mi „dálkové startování s klimatizací neúspěšné“ po čekání 3 nebo více minut na odpověď. Aby to fungovalo, trvá to 4 nebo více pokusů (a není to problém s telefonem/Wi-Fi/internetem). Většinou je problém se serverem. Když to funguje, maximální doba provozu je 10 minut. V chladném dni v New Jersey potřebujete na zahřátí auta déle. Takže to začněte znovu, říkáte. což znamená, že musím projít celou bolestí při vzdáleném startu a vypořádat se s mnoha „neúspěšnými“ scénáři. Kdysi jsem se mohl připojit ke svému asistentovi Google a nastartovat své auto prostřednictvím Genesis, ale i to bylo odebráno a již není k dispozici. S aplikací je více problémů, než byste očekávali, zejména proto, že za tuto službu platíte, jakmile absolvujete bezplatné zkušební období. Počkejte, až zjistíte, že si musíte předplatit jednu možnost (100 $), aby fungovala druhá možnost (vzdálený start 100 $). Myslím, že to je cena, kterou zaplatíte za to, že máte LUXUSNÍ auto. Stále je těžké překonat pohled na někoho, kdo nastartuje svou Corollu několika kliknutími, zatímco já věčně čekám, až se spustí moje G90 Ultimate 5.O.

Odpověď vývojáře,

děkujeme, že jste se s námi podělili o zpětnou vazbu. Omlouváme se za nepříjemnosti, které jste zažili s naší aplikací pro vzdálené spuštění. Chápeme, jak frustrující může být, když služba nesplňuje vaše očekávání. Náš tým aktivně pracuje na zlepšení výkonu aplikace, včetně doby odezvy a spolehlivosti serveru. Děkujeme vám za trpělivost a pochopení, protože se snažíme poskytovat vám lepší prostředí. Máte-li jakékoli další obavy, neváhejte se obrátit na náš tým zákaznické podpory. Děkuji za vaší podporu.

Aktualizace FAIL…byla vylepšena…je třeba ještě zapracovat.

Aktualizace z ledna 2023 byla naprostým selháním. Péče o zákazníky Genesis oslovila e-mailem a vyřešila problém. To nefungovalo. Poté, co nahlásili, že řešení nefungovalo, mě kontaktovali telefonicky. Našli jsme další řešení, které bylo úspěšné, a Genesis od té doby poslal další aktualizaci aplikace, i když nejsem ochoten zkoušet Face ID, abych zjistil, zda to funguje. Už nemusím denně měnit svůj PIN, ale aplikace se stále VELMI pomalu načítá při vyšších denních dobách používání. Načtení aplikace trvá přibližně 3 minuty, přibližně minutu, než aplikace přijme můj příkaz k vyžádání vzdáleného startu, a poté obvyklou minutu nebo dvě, než se auto nastartuje. Takže až 4 minuty na dokončení úkolu, který předtím trval jen 20 sekund. Předtím poté, co jsem podal žádost, jsem aplikaci právě zavřel. Nyní musím zůstat v aplikaci, dokud neuvidím zprávu, že žádost byla přijata, jinak se zdá, že se žádost ztratí. Mohu nyní získat požadavek na vzdálené spuštění, jen to trvá příliš dlouho ve srovnání s tím, co bylo předtím. Ztratili jsme funkčnost pro hezčí aplikaci? Nestojí to za to.

Odpověď vývojáře,

Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti. Ujistěte se, že vaše zařízení používá iOS verze OS 13.6 nebo vyšší a upgradujte na nejnovější verzi 3.0.3 a potvrďte, že je váš problém vyřešen.

Pokud problém přetrvává, obraťte se na oddělení péče o zákazníky Genesis na čísle (844)-340-9741.»

Ochrana osobních údajů aplikace

Vývojář, Hyundai Motor America, uvedl, že postupy ochrany osobních údajů aplikace mohou zahrnovat nakládání s daty, jak je popsáno níže. Další informace najdete v zásadách ochrany soukromí vývojáře.

Data spojená s vámi

• KDE?
• Kontaktní informace
• Identifikátory

Data, která s vámi nejsou spojena

Mohou být shromažďovány následující údaje, ale nejsou spojeny s vaší identitou:

• Uživatelský obsah
• Použití dat
• Diagnostika

Postupy ochrany osobních údajů se mohou lišit například v závislosti na funkcích, které používáte, nebo na vašem věku. Další informace

Informace

Prodejce Hyundai Motor America
Velikost 326.7 MB

Kompatibilita iPhone Vyžaduje iOS 13.6 nebo novější. iPad Vyžaduje iPadOS 13.6 nebo novější. iPod touch Vyžaduje iOS 13.6 nebo novější.

Automatický zámek dveří Zamykání/odemykání přiblížení: Tato funkce umožňuje automatické zamykání a odemykání vozu na základě blízkosti. Při přiblížení k autu se automaticky odemkne a při odjezdu se zamkne. Tato funkce je kompatibilní s většinou modelů automobilů. Poznámka: Přesné chování a kompatibilita se může mírně lišit v závislosti na konkrétní značce a modelu vozu.

Vzdálený start motoru Vzdálený start : Nastartujte auto na dálku pomocí originálu přívěsek na klíče. Stiskněte tlačítko zámku dvakrát v intervalu 1 sekundy. Auto nastartuje, běžet 15 minuta zůstanou uzamčeny. Chcete-li jej vypnout, postupujte stejným způsobem. Dosah potřebný k nastartování vozu na dálku je stejný jako k jeho zamknutí/odemknutí

Turbo časovač Turbo časovač: Po jízdě funkce turbo časovač udržuje vůz v chodu 1 minutu po stisknutí tlačítka dveří při odjezdu. Tato doba ochlazování pomáhá prodloužit životnost turba. Auto se automaticky vypne a zůstane zamčené. Poznámka: Turbo timer je kompatibilní s vozidly vybavenými turbodmychadlem a podporuje dlouhou životnost. Dostupnost se může lišit podle značky a modelu vozu.

Proč my ? ZAPOJ A HRAJ Dálkový start motoru — Auto Nastartujte své kupé Genesis pomocí vašeho Originální klíčenkabez nutnosti dalších dálkových ovladačů. 100% Plug and Play — Není potřeba žádné řezání nebo programování, synchronizuje se s vaší originální klíčenkou. Klimatizace – Během dálkového startu zůstává zapnutý pro optimální pohodlí ve vašem vozidle. Vyhněte se obchodnímu poplatku — Jedna platba, celoživotní produkt.

DIY instalace — S poskytnutým instruktážním videem, které vám ušetří poplatky za prodejce. Systém měkkého startu — Upřednostňuje bezpečnost a zabezpečení, umožňuje motoru běžet 15 minut se zamčenými dveřmi a pokračovat v chodu, i když jsou dveře otevřené – vozidlo se bez přívěsku na klíče nepohne. Další funkce — Automatické zamykání dveří, když opouštíte vůz, lze jej aktivovat nebo deaktivovat během několika sekund. Bezpečný systém – Byl vyroben profesionály, nepoškodí vaše elektrické vozidlo, protože používá pouze tovární frekvenci.

Instalujte s námi

Přejít na položku 1 Přejít na položku 2 Přejít na položku 3 Přejít na položku 4

RYCHLÉ ODESLÁNÍ

Dodací lhůta 1 až 5 pracovních dnů

DOPRAVA ZDARMA

Doprava zdarma do USA a KANADY zákazníkům

Snadné návraty

15denní právo na vrácení – ode dne přijetí

Záruka na rok 1

POZOR PRO KANADSKÉ ZÁKAZNÍKY * Nikde jinde, ale v některých kanadských vozidlech, která mají tento kovový držák, který blokuje vysílač CanBus. Někteří zákazníci držák jednoduše odříznou, ale nikdy o to naše zákazníky nepožadujeme, pouze pokud se cítí pohodlně. Od nás: Garantujeme, že náš produkt je organicky čistý a nikdy nepoškodí váš elektrický systém.

POZOR PRO KANADSKÉ ZÁKAZNÍKY * Nikde jinde, ale v některých kanadských vozidlech, která mají tento kovový držák, který blokuje vysílač CanBus. Někteří zákazníci držák jednoduše odříznou, ale nikdy o to naše zákazníky nepožadujeme, pouze pokud se cítí pohodlně. Od nás: Garantujeme, že náš produkt je organicky čistý a nikdy nepoškodí váš elektrický systém.

Uživatelská příručka / příručka

Poskytujeme PDF verzi a podporu pro všechny naše zákazníky Stáhnout manuál Nenašli jste model svého auta? Připravujeme to nebo pokud máte nějaké dotazy, neváhejte nás kontaktovat.

FAQ

Pokud na této stránce nemůžete najít svůj dotaz, neváhejte se obrátit na náš tým podpory a požádat o pomoc. Podpěra, podpora

Informace o produktu:

1. Jaké funkce bych měl hledat při výběru sady pro dálkové startování?

• Některé funkce, které je třeba zvážit, zahrnují dálkové startování, zamykání/odemykání přiblížení a některé modely mají turbo časovač.

2. Bude sada dálkového startu fungovat s vozy s manuální i automatickou převodovkou?

• Naše sady jsou určeny pro použití s ​​automatickou převodovkou.

Pro více informací se můžete podívat na popis produktu nebo kontaktovat výrobce. Většina modelů je kompatibilní pouze s vozidly vybavenými startováním tlačítkem. Upozorňujeme však, že některé sady dálkového startování nyní nabízejí kompatibilitu s vozidly, která mají běžné startování zapalování. Pokud máte běžný systém startování zapalování, doporučujeme ověřit kompatibilitu konkrétně pro váš model auta.

1. Mohu po instalaci sady dálkového startu stále používat původní klíčenku svého auta?

• Ano, auto nastartujete pomocí původního přívěsku na klíče.

2. Budu potřebovat nějaké speciální nástroje nebo vybavení k instalaci sady pro dálkové startování?

• Záleží na konkrétním modelu a vašich zkušenostech s montáží auta. Některé sady mohou vyžadovat nástroje, jako je šroubovák a odstranění obložení (můžete zjistit v našich videích na YouTube), zatímco jiné nevyžadují žádné nástroje.

Doprava a doručení:

1. Kolik stojí poštovné?

• Ano, zákazníkům po celém světě nabízíme dopravu zdarma. .

2. Jak dlouho trvá, než objednávka dorazí?

• Obvykle trvá 1–5 pracovních dnů, než objednávka dorazí k zákazníkům v USA. Objednávky jsou odesílány od pondělí do pátku. Odesílá se z NYC.

3. Zasíláte do zahraničí?

• Ano, dodáváme do celého světa.

4. Jaký přepravce používáte pro přepravu?

• Používáme USPS a UPS. Přepravce použitý pro konkrétní objednávku bude záviset na zvolené destinaci a způsobu dopravy.

5. Co mám dělat, když je moje sada dálkového startu poškozena během přepravy?

• Pokud vaše sada dálkového startu dorazí poškozená, okamžitě nás kontaktujte e-mailem na adresu shop@mykeypremium.com a poskytněte fotografie poškození. Budeme s vámi spolupracovat, abychom co nejrychleji zajistili výměnu nebo vrácení peněz.

6. Jak mohu sledovat svou objednávku?

• Jakmile bude vaše objednávka odeslána, zašleme vám sledovací číslo. Toto sledovací číslo můžete použít ke kontrole stavu své objednávky online. Máte-li jakékoli dotazy týkající se stavu vaší objednávky nebo informací o sledování, neváhejte nás kontaktovat.

Záruka a vrácení:

1. Jak dlouhá je záruční doba na sadu dálkového startu?

• Naše sady pro dálkové startování jsou dodávány s 1letou zárukou, která pokrývá veškeré vady materiálu nebo zpracování. Pokud se vyskytne problém s vaší sadou, bezplatně ji vyměníme.

2. Jaké jsou vaše zásady vracení sady dálkového startu?

• Pokud nejste spokojeni s vaší sadou dálkového startu, můžete ji vrátit do 15 dnů od jejího obdržení a vrátit vám plnou částku. Sada musí být v novém a nepoužitém stavu a v původním obalu. Pokud sada není v původním stavu nebo balení, může být účtován poplatek za opětovné naskladnění. Kontaktujte nás pro pokyny k vrácení a zahájení procesu vrácení.