Pokud se setkáte s některým z následujících problémů a zkontrolovali jste svá nastavení, restartujte zařízení:

  • Nebude se synchronizovat
  • Nereaguje na klepnutí, přejetí prstem nebo stisknutí tlačítka
  • Nebudu sledovat kroky ani jiná data
  • Nezobrazí oznámení ani připomenutí

Restartováním se zařízení vypne a zapne, aniž by se smazala jakákoli data o aktivitě.

Některá zařízení Fitbit mají malé otvory pro senzory, jako je mikrofon nebo výškoměr. Nepokoušejte se restartovat zařízení vložením jakýchkoli předmětů, jako jsou kancelářské sponky, do těchto otvorů, protože byste mohli zařízení Fitbit poškodit.

  1. Zapojte nabíjecí kabel do portu USB na počítači nebo do jakékoli nástěnné nabíječky USB s certifikací UL.
  2. Připojte druhý konec nabíjecího kabelu k portu na zadní straně sledovače. Kolíky na nabíjecím kabelu musí bezpečně zapadnout do portu. Budete vědět, že připojení je bezpečné, když sledovač zavibruje a na displeji sledovače uvidíte ikonu baterie. Váš sledovač se začne nabíjet.
  3. Stiskněte tlačítko na nabíjecím kabelu 3x během několika sekund a mezi jednotlivými stisky na krátkou pauzu. Tlačítko je na konci nabíjecího kabelu, který je zapojen do vašeho počítače. Když uvidíte logo Fitbit a tracker zavibruje, znamená to, že tracker se restartoval.
  4. Odpojte tracker od nabíjecího kabelu.
  1. Zapojte nabíjecí kabel do portu USB na počítači nebo do jakékoli nástěnné nabíječky USB s certifikací UL.
  2. Připojte své zařízení k nabíjecímu kabelu. Pokyny najdete v části Jak nabíjím své zařízení Fitbit?
  3. Stiskněte a podržte tlačítko nebo tlačítka na sledovači po dobu 5 sekund.
  4. Uvolněte tlačítko. Když uvidíte ikonu úsměvu a tracker zavibruje, tracker se restartuje.

Otevřete na svém zařízení aplikaci Nastavení a klepněte na O Nás Restartujte zařízení.

Pokud váš sledovač nereaguje:

  1. Zapojte nabíjecí kabel do portu USB na počítači nebo do jakékoli nástěnné nabíječky USB s certifikací UL.
  2. Připojte druhý konec nabíjecího kabelu k portu na zadní straně sledovače. Kolíky na nabíjecím kabelu musí bezpečně zapadnout do portu.
  3. Ujistěte se, že tlačítko na vašem sledovači je zarovnáno s otvorem tlačítka na nabíjecím kabelu. Budete vědět, že připojení je bezpečné, když sledovač zavibruje a na displeji sledovače uvidíte ikonu baterie.
  4. Stisknutím a podržením tlačítka restartujte sledovač:
    1. Nabíjení 2 – stiskněte a podržte tlačítko na sledovači po dobu 4 sekund. Když uvidíte logo Fitbit a tracker zavibruje, tracker se restartuje.
    2. Charge 3 & Charge 4 — stiskněte a podržte tlačítko na vašem trackeru po dobu 8 sekund. Uvolněte tlačítko. Když uvidíte ikonu úsměvu a tracker zavibruje, tracker se restartuje.
    1. Přejetím prstem dolů z obrazovky hodin najděte aplikaci Nastavení.
    2. Otevřete aplikaci Nastavení Restartujte zařízeníRestart.

    Pokud vaše zařízení nereaguje:

    1. Připojte své zařízení k nabíjecímu kabelu. Pokyny najdete v části Jak nabíjím své zařízení Fitbit?
    2. Stiskněte 3x tlačítko umístěné na plochém konci nabíječky a mezi jednotlivými stisky počkejte 1 sekundu. Poté počkejte 10 sekund nebo dokud se nezobrazí logo Fitbit.

    Otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Restartujte zařízení.

    Pokud Inspire 2 nereaguje:

    1. Zapojte nabíjecí kabel do portu USB na počítači nebo do jakékoli nástěnné nabíječky USB s certifikací UL.
    2. Připojte své zařízení k nabíjecímu kabelu. Pokyny najdete v části Jak nabíjím své zařízení Fitbit?
    3. Stiskněte a podržte tlačítka na svém trackeru po dobu 10 sekund.
    4. Uvolněte tlačítka. Když uvidíte ikonu úsměvu a tracker zavibruje, tracker se restartuje.
    1. Přejetím prstem dolů z obrazovky hodin najděte aplikaci Nastavení.
    2. Otevřete aplikaci Nastavení Restartujte zařízeníRestart.

    Pokud vaše zařízení nereaguje:

    1. Připojte své zařízení k nabíjecímu kabelu. Pokyny najdete v části Jak nabíjím své zařízení Fitbit?
    2. Stiskněte a podržte tlačítka na svém trackeru po dobu 10 sekund.
    3. Uvolněte tlačítka. Když Inspire 3 zavibruje a uvidíte logo Fitbit, tracker se restartuje.

    Stiskněte a podržte tlačítko* po dobu 10 sekund, dokud na obrazovce neuvidíte logo Fitbit, a poté tlačítko uvolněte.

    *U Fitbit Versa stiskněte a podržte zadní a spodní tlačítko.

    1. Přejetím prstem dolů z obrazovky hodin najděte aplikaci Nastavení.
    2. Otevřete aplikaci Nastavení Restartujte zařízeníRestart.

    Pokud vaše zařízení nereaguje:

    1. Připojte své zařízení k nabíjecímu kabelu. Pokyny najdete v části Jak nabíjím své zařízení Fitbit?
    2. Stiskněte 3x tlačítko umístěné na plochém konci nabíječky a mezi jednotlivými stisky počkejte 1 sekundu. Poté počkejte 10 sekund nebo dokud se nezobrazí logo Fitbit.
    1. Stiskněte a podržte zadní a spodní tlačítko, dokud na obrazovce neuvidíte logo Fitbit.
    2. Pusťte tlačítka.
    3. Pokud problémy se zařízením přetrvávají, vypněte jej a znovu zapněte. Další informace najdete v části Jak vypnu své zařízení Fitbit?

    Jak restartuji Charge nebo Charge HR?

    1. Zapojte nabíjecí kabel do portu USB na počítači nebo do jakékoli nástěnné nabíječky USB s certifikací UL.
    2. Vložte druhý konec do portu na zadní straně vašeho sledovače.
    3. Stiskněte a podržte tlačítko po dobu 10 až 12 sekund, dokud neuvidíte ikonu Fitbit a číslo verze (např. «V30»).
    4. Pusťte tlačítko a odpojte sledovač od nabíjecího kabelu.

    Jak obnovím tovární nastavení Charge nebo Charge HR?

    Postupujte pouze podle pokynů pro obnovení továrního nastavení podle pokynů zákaznické podpory Fitbit.

    Chcete-li restartovat sledovač bez smazání jakýchkoli dat, postupujte podle pokynů k restartování v části Jak restartuji nabíjení nebo nabíjení HR?

    Obnovení továrního nastavení odstraní všechna uložená data, včetně všech dat, která nebyla synchronizována s vaším účtem Fitbit a vaše budíky, cíle a oznámení. Po obnovení továrního nastavení musíte svůj tracker znovu nastavit.

    1. Připojte nabíjecí kabel k trackeru a druhý konec zapojte do portu USB.
    2. Stiskněte a podržte tlačítko po dobu přibližně dvou sekund, aniž byste jej pustili:
      1. Vyjměte nabíjecí kabel z vašeho trackeru.
      2. Po odpojení nabíjecího kabelu počkejte dalších sedm až devět sekund.
      1. Zapojte nabíjecí kabel do portu USB na počítači nebo do jakékoli nástěnné nabíječky USB s certifikací UL.
      2. Odstraňte oblázek z pásku a vložte jej do nabíjecího kabelu.
      3. Vložte kancelářskou sponku do malé dírky na zadní straně nabíječky.
      4. Zatlačte na dírku po dobu 3-4 sekund.
      5. Vyjměte sledovač z nabíječky a vložte jej zpět do pásku.
      1. Zapojte nabíjecí kabel do USB portu na vašem počítači nebo do nástěnné USB nabíječky s certifikací UL.
      2. Odstraňte oblázek z pásku a zatlačte jej do přihrádky na nabíjecím kabelu. Kolíky na nabíjecím kabelu musí lícovat s kolíky na zadní straně oblázku. Připojení je bezpečné, když Flex 2 vibruje a kontrolky blikají.
      3. Najděte tlačítko na nabíjecím kabelu pod přihrádkou trackeru.
      4. Stiskněte tlačítko třikrát během pěti sekund. Sledovač zavibruje při každém stisknutí tlačítka. Když po třetím stisknutí tlačítka všechna světla zablikají a kamínek se obnoví nabíjení, Flex 2 se restartoval.
      1. Připojte nabíjecí kabel k počítači.
      2. Zapojte Fitbit One do nabíjecího kabelu a ujistěte se, že zlaté kontakty na trackeru jsou zarovnány se zlatými kontakty na nabíječce.
      3. Podržte tlačítko na svém trackeru po dobu 12 sekund.
      4. Vyjměte sledovač z nabíjecího kabelu a stiskněte tlačítko, dokud se obrazovka nerozsvítí.
      1. Stiskněte a podržte tlačítka Home a Select (vlevo a vpravo dole) na Surge, dokud neuvidíte, že obrazovka bliká nebo se nezačne ztmavovat (asi 15 sekund).
      2. Pusťte tlačítka.
      3. Poté, co se obrazovka úplně vypne, počkejte 10 sekund a stisknutím tlačítka Home Surge znovu zapněte.
      1. Otevřete dvířka baterie pomocí nástroje dvířek baterie a vyjměte baterii.
      2. Počkejte 10 sekund.
      3. Vložte baterii zpět do sledovače stranou «+» nahoru a zavřete dvířka. Uvidíte číslo verze vašeho trackeru následované řadou smajlíků.

      Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte zákaznickou podporu.

      ČTĚTE VÍCE
      Proč je Subaru Outback tak populární?