VYLEPŠTE SVŮJ ZÁŽITEK Z ŘÍZENÍ O FUNKCE, KTERÉ PŘEDVÍDAJÍ VAŠE POTŘEBY
Co kdyby bylo vaše vozidlo vybaveno osobním asistentem, který by vám mohl pomoci s aktualizacemi kalendáře, časy dojíždění, regulací teploty a dokonce doporučovat čerpací stanice na vaší trase?
Aplikace Genesis Intelligent Assistant kombinuje pohodlí používání vašeho chytrého telefonu s funkcemi Genesis Connected Services a nástroji pro zdraví vozidla, které vám přináší zcela novou úroveň vzdělání a výhod. Stisknutím tlačítka na telefonu si můžete naplánovat servisní službu nebo zavolat na vylepšenou asistenční službu. Majitelé si také mohou prohlížet své měsíční zprávy o stavu vozidla, používat vzdálené spuštění nebo přistupovat k nejčastějším dotazům. Můžete dokonce použít své chytré hodinky pro mnoho vzdálených možností, jako je stav vozidla a lokátor.
Vše, co potřebujete, je právě tam, kde to potřebujete, když to potřebujete. Možná je Genesis Intelligent Assistant lepší než skutečný asistent!
Začínáme FAQS
Budete potřebovat e-mail svého účtu a bezpečnostní otázku a odpověď.
Pokud si nepamatujete svou bezpečnostní otázku/odpověď, budete potřebovat PSČ a telefonní číslo nebo posledních šest číslic a PSČ propojené s účtem.
Odkaz pro obnovení hesla bude zaslán na e-mailovou adresu vašeho účtu.
Pokud jste e-mail neobdrželi, zkontrolujte také složku se spamem/nevyžádanou poštou.
V současné době není k dispozici žádná podpora pro mobilní aplikaci. Mobilní aplikace vás přesměruje na stránky MyGenesis.
Ano, k vygenerování ověřovacího kódu můžete použít číslo pevné linky. Ověřovací kód však bude zaslán pouze na váš e-mail.
Přejděte na svůj účet MyGenesis na adrese HTTPS://OWNERS.GENESIS.COM/US/EN/INDEX.HTML a klikněte na „Zapomněli jste heslo? odkaz. Do výzvy zadejte svou e-mailovou adresu, odpovězte na bezpečnostní otázku a klikněte na „Další“. Pokud jste zapomněli svou bezpečnostní odpověď, vyberte „Přijmout ověřovací kód“ a postupujte podle pokynů. Pokud jste odpověděli na bezpečnostní otázky správně, pokračujte podle pokynů „Zapomenuté heslo“, dokud úspěšně nevytvoříte nové heslo.
Svou poštovní adresu, telefonní číslo, e-mail nebo heslo můžete změnit přihlášením na MyGenesis.com https://owners.genesis.com/us/en/index.html. Jakmile se přihlásíte, můžete přejít na stránku «Můj účet», kterou najdete v nabídce hamburgerů v pravém horním rohu stránky, nebo můžete kliknout na «Můj účet» v zápatí ve spodní části stránky. Na kartě „Můj profil“ můžete kliknout na odkaz „Upravit“ pro každou příslušnou oblast a pokračovat v aktualizacích podle potřeby.
Na dokončení SQA budete mít 3 pokusy. Pokud jsou všechny tři pokusy nesprávné, účet se na 10 minut zablokuje.
V době psaní tohoto článku je předplatné služby All Access nabízené v bezplatné zkušební verzi 20.99 $ měsíčně. K dispozici je široká škála dostupných předplatných s cenami od 8.00 $ do 21.99 $ měsíčně. Další informace najdete na SiriusXM.com.
SiriusXM může přidat vaše aktuální předplatné k nově získanému Genesis a může použít nevyužité kredity ze zkušebního období na vaše nové předplatné. KLIKNĚTE ZDE pro více informací o tomto od SiriusXM.
Když to uděláte, odemknete ještě více SiriusXM. Existuje mnoho pouze online kanálů, které uslyšíte. Budete si moci vytvořit své vlastní přizpůsobené stanice bez reklam na platformě Pandora. Uslyšíte více než 100 kanálů Xtra bez reklam plných hudby pro každou náladu. Můžete dokonce sledovat video SiriusXM. Pokud máte zkušební verzi služby Naplno, budete muset zadat uživatelské jméno a heslo, abyste mohli poslouchat online nebo v aplikaci. KLIKNĚTE ZDE a získejte své přihlašovací údaje.
Ano. Se zkušební verzí služby Naplno nebo placeným předplatným si můžete SiriusXM užívat na svém telefonu, online nebo doma na připojených zařízeních, jako jsou mimo jiné Amazon Alexa, Apple TV, chytré televizory, bezdrátový reproduktorový systém Sonos, Sony PlayStation a Roku.
Váš místní prodejce Genesis může mít právě teď spuštěné speciální služby nebo propagační akce. Kontaktujte svého místního prodejce Genesis a zeptejte se, zda existují nějaké aktuální speciální služby nebo propagační akce.
Níže jsou uvedeny důležité základní příkazy Bluetooth. Upozorňujeme, že toto je pouze základní přehled pokynů. Podrobnější pokyny naleznete v uživatelské příručce, uživatelské příručce navigace nebo uživatelské příručce informačního systému řidiče (DIS).
- Spárujte svůj telefon se systémem Bluetooth: Vzhledem k tomu, že každý telefon má jinou sadu pokynů pro spárování, KLIKNĚTE ZDE a získejte podrobné pokyny specifické pro váš telefon
- Uskutečněte hovor: Níže je uveden základní přehled toho, jak telefonovat:
- Stiskněte tlačítko hovoru umístěné na volantu.
- Poslouchejte šum a displej rádia, který indikuje, že Bluetooth poslouchá.
- Pokud chcete zavolat kontaktu uloženému v telefonu, řekněte „Volat (jméno). Ujistěte se, že jméno říkáte přesně tak, jak je uloženo v telefonu. Pokud máte pro daný kontakt uloženo více než jedno číslo, Bluetooth se zeptá „doma“, „kancelář“, „mobil“ atd. Uveďte svůj výběr.
- Pokud chcete zavolat na číslo, řekněte „Call number“. Poté, co vás Bluetooth požádá o číslo, řekněte telefonní číslo. Bluetooth pak odpoví telefonním číslem, aby se ujistil, že je správné. Chcete-li toto číslo zavolat, řekněte „Dial“.
- Přijmout hovor: Když přijmete hovor, uslyšíte vyzváněcí tón prostřednictvím audio systému. Na obrazovce se objeví zpráva „INCOMING“ a ID volajícího (v závislosti na modelu). Chcete-li odpovědět, stiskněte tlačítko ODESLAT umístěné na volantu.
- Ukončení hovoru: Po ukončení hovoru ukončete hovor stisknutím tlačítka KONEC na volantu.
Connected Care je sada funkcí pro bezpečnost a péči o vůz, která majitelům Genesis poskytuje služby, jako je automatické upozornění na kolizi, SOS nouzová pomoc, vylepšená silniční asistence, měsíční hlášení o vozidle a upozornění na údržbu.
Chcete-li někoho kontaktovat ohledně pomoci Genesis Roadside Assistance, zavolejte na číslo 844-340-9742.
Chcete-li připojit své mobilní zařízení Bluetooth, postupujte podle pokynů v části „Párování telefonu“ ve Stručném návodu k obsluze Genesis.
Pokud byste nás chtěli kontaktovat ohledně služeb Genesis Connected Services, zavolejte nám na číslo 844-340-9741 nebo nám pošlete e-mail na adresu customercare@genesismotorsusa.com.
V případě všech dalších dotazů nám zavolejte na číslo 844-340-9741 nebo nám pošlete e-mail na adresu customercare@genesismotorsusa.com.
Pokud si užíváte svůj nový sedan nebo SUV Genesis, připravte se na ještě větší přístup k výhodám vlastnictví, když si do telefonu stáhnete aplikaci Genesis Intelligent Assistant. Každý Genesis, který prodáváme v našem showroomu, lze spárovat s exkluzivním přístupem k řadě pohodlných funkcí – to vše přímo na dlani. Aplikace Genesis Intelligent Assistant je vaší bránou ke vzdálené kontrole, zda jsou dveře vašeho modelu odemčené, ukládání bodů zájmu, domluvení servisní schůzky, přístupu ke službám Genesis Connected Services a dalším. Pro naše hosty z Cumming, Alpharetta, Johns Creek a Atlanta to považujte za svůj nový normál.
Plně vybavený zážitek z vlastnictví
- Vzdáleně nastartujte své vozidlo
- Vyhledejte a odešlete body zájmu do svého vozidla
- Dálkové odemykání nebo zamykání dveří
- Zkontrolujte, zda jsou vaše dveře zamčené nebo odemčené
- Dálkově aktivujte klakson a světla
- Najděte své auto
- Získejte přístup k uloženým bodům zájmu
- Sjednejte si servisní schůzku
- Přístup ke službám Genesis Connected Services
- Přístup k informacím o údržbě a měsíční zprávě o stavu vozidla
- Přijímat vypočítané zprávy o odjezdu pro synchronizované události kalendáře s polohou
- Přijímejte proaktivní upozornění, abyste mohli na dálku nastartovat a vychladit nebo vytopit své vozidlo na základě aktuální teploty
- Získejte přístup k widgetům pro vzdálené funkce, parkování, vyhledávání bodů zájmu a odeslání do auta a další
Chcete se dozvědět více o aplikaci Genesis Intelligent Assistant? Níže naleznete odpovědi na často kladené otázky o této aplikaci – vše od toho, jak obnovit heslo, až po to, jak najít kontaktní informace pro další pomoc. Pokud níže nevidíte svůj konkrétní dotaz, neváhejte nás kontaktovat nebo kontaktovat podporu Genesis.
Jaké informace budu muset poskytnout k obnovení hesla?
Pokud potřebujete obnovit heslo, budete požádáni o zadání e-mailové adresy účtu a bezpečnostní otázky a odpovědi. Nepamatujete si bezpečnostní otázku a odpověď? Budete požádáni, abyste uvedli své PSČ a telefonní číslo nebo posledních šest číslic a PSČ spojené s účtem.
Mohu obnovit heslo svého účtu pomocí mobilní aplikace?
Mám samostatné e-mailové ID pro přihlášení k účtu a upozornění. Na kterou e-mailovou adresu bude zaslán odkaz pro obnovení hesla?
Zkontrolujte e-mailovou adresu svého účtu. Odkaz na resetování hesla tam bude odeslán, ale pokud jej nevidíte, zkontrolujte složku se spamem/nevyžádanou poštou.
Mohu k vygenerování ověřovacího kódu použít číslo pevné linky?
Ano, ale ověřovací kód můžete obdržet pouze na svůj e-mail.
Co musím udělat, když jsem zapomněl své přihlašovací heslo?
Navštivte prosím https://owners.genesis.com/us/en/index.html a vyberte „ZAPOMENUTÉ HESLO“. Poté budete požádáni, abyste zadali svou e-mailovou adresu a odpověděli na bezpečnostní otázku. Zapomněli jste bezpečnostní odpověď? Klikněte na „Přijmout ověřovací kód“ a postupujte podle pokynů. Pokud jste odpověděli na bezpečnostní otázky správně, proveďte zbývající kroky k aktualizaci hesla.
Jak mohu změnit svou poštovní adresu, telefonní číslo, e-mailovou adresu nebo přihlašovací heslo?
Přihlaste se na https://owners.genesis.com/us/en/index.html. Poté klikněte na nabídku v pravém horním rohu a přejděte na „Můj účet“. Najděte „Můj profil“ a poté klikněte na „Upravit“ pro každou položku, kterou potřebujete aktualizovat.
Kolik pokusů dostanu pro SQA?
Můžete to zkusit třikrát, ale pokud po třech pokusech neuspějete, budete na 10 minut zablokováni.
Kolik stojí předplatné SiriusXM®?
V současné době podle stránky Genesis stojí předplatné All Access (jak je nabízeno v bezplatné zkušební verzi) 20.99 $ měsíčně. Další dostupné předplatné se pohybuje od 8.00 do 21.99 USD měsíčně. Chcete-li se dozvědět více, navštivte SiriusXM.com.
Mohu přenést aktuální předplatné SiriusXM® do svého aktuálního vozidla?
SiriusXM může přidat vaše aktuální předplatné k nově získanému Genesis a může použít nevyužité kredity ze zkušebního období na vaše nové předplatné. KLIKNĚTE ZDE pro více informací o tomto od SiriusXM.
Co se liší, když poslouchám SiriusXM® v aplikaci a online?
Při poslechu v aplikaci nebo online budete mít přístup k mnohem více. To zahrnuje přístup ke kanálům, které jsou dostupné pouze online, více než 100 kanálům Xtra bez reklam a videu SiriusXM®. A můžete si vytvořit své vlastní přizpůsobené stanice bez reklam s podporou Pandora. Máte zkušební verzi služby Naplno? Nastavte si své uživatelské jméno a heslo na SirusXM.com, abyste mohli poslouchat online nebo v aplikaci.
Mohu poslouchat SiriusXM® mimo auto?
Ano. Poslouchejte SiriusXM® na svém telefonu, online nebo doma na připojených zařízeních se zkušební verzí Naplno. Mezi připojená zařízení patří Amazon Alexa, Apple TV, chytré televizory, bezdrátový reproduktorový systém Sonos, Sony PlayStation, Roku a další.
Jsou pro mé vozidlo k dispozici nějaké servisní akce?
Nejlepší způsob, jak to zjistit, je podívat se na naši stránku se speciálními službami a díly. Vždy nám můžete také zavolat.
Jaké základní informace o Bluetooth bych měl vědět?
Níže jsou uvedeny důležité základní příkazy Bluetooth. Upozorňujeme, že toto je pouze základní přehled pokynů. Podrobnější pokyny naleznete v uživatelské příručce, uživatelské příručce navigace nebo uživatelské příručce informačního systému řidiče (DIS).
- Spárujte svůj telefon se systémem Bluetooth: Vzhledem k tomu, že každý telefon má jinou sadu pokynů pro spárování, KLIKNĚTE ZDE a získejte podrobné pokyny specifické pro váš telefon
- Uskutečněte hovor: Níže je uveden základní přehled toho, jak telefonovat:
- Stiskněte tlačítko hovoru umístěné na volantu.
- Poslouchejte šum a displej rádia, který indikuje, že Bluetooth poslouchá.
- Pokud chcete zavolat kontaktu uloženému v telefonu, řekněte „Volat (jméno). Ujistěte se, že jméno říkáte přesně tak, jak je uloženo v telefonu. Pokud máte pro daný kontakt uloženo více než jedno číslo, Bluetooth se zeptá „doma“, „kancelář“, „mobil“ atd. Uveďte svůj výběr.
- Pokud chcete zavolat na číslo, řekněte „Call number“. Poté, co vás Bluetooth požádá o číslo, řekněte telefonní číslo. Bluetooth pak odpoví telefonním číslem, aby se ujistil, že je správné. Chcete-li toto číslo zavolat, řekněte „Dial“.
- Přijmout hovor: Když přijmete hovor, uslyšíte vyzváněcí tón prostřednictvím audio systému. Na obrazovce se objeví zpráva „INCOMING“ a ID volajícího (v závislosti na modelu). Chcete-li odpovědět, stiskněte tlačítko ODESLAT umístěné na volantu.
- Ukončení hovoru: Po ukončení hovoru ukončete hovor stisknutím tlačítka KONEC na volantu.
Co je Connected Care?
Connected Care je sada funkcí pro bezpečnost a péči o vůz, která majitelům Genesis poskytuje služby, jako je automatické upozornění na kolizi, SOS nouzová pomoc, vylepšená silniční asistence, měsíční hlášení o vozidle a upozornění na údržbu.
Jak mohu někoho kontaktovat ohledně Genesis Roadside Assistance?
Telefonní číslo je 844-340-9742.
Jak připojím své mobilní zařízení Bluetooth?
Pokyny naleznete v části „Párování telefonu“ ve Stručném průvodci Genesis.
Jak mohu někoho kontaktovat ohledně služeb Genesis Connected Services?
Zavolejte prosím na číslo 844-340-9741 nebo napište e-mail na customercare@genesismotorsusa.com.
Mám obecný dotaz a rád bych si s někým promluvil. Na koho se mohu obrátit?
Zavolejte prosím na číslo 844-340-9741 nebo napište e-mail na customercare@genesismotorsusa.com.
Jsme tu, abychom vás podpořili během vaší zkušenosti s vlastnictvím Genesis. Chcete-li se dozvědět více o Genesis Intelligent Assistant nebo libovolném počtu programů vlastnictví Genesis – jako je Genesis Cares – kontaktujte nás přímo nebo se zastavte v Genesis of Cumming na 750 Peachtree Parkway, Cumming, GA 30041 a promluvte si s členem našeho týmu. Naše nové sedany a SUV Genesis jsou vždy k dispozici pro vaši testovací jízdu. Těšíme se na obsluhu našich zákazníků z Alpharetta, Johns Creek a Atlanta.
