Ahoj. Jsem v USA a moje aplikace Connected přestala fungovat před dvěma týdny. Napadlo mě, jestli má někdo stejný problém. Při pohledu na recenze Apple App Store bych to řekl. Aplikace sleduje, kde jsem já osobně, ale říká, že moje auto je na jiném místě, než ve skutečnosti je (moje domácí garáž a v jiné části budovy, než ve skutečnosti je). Informace o vozidle, jako je hladina paliva, jsou zastaralé a dálkové funkce nefungují (startování motoru, zamykání/odemykání atd.).
Ocenit 0
Pohon: BMW i4 M50
Založen: Jan 2016
Místo: Portland, OR
iTrader 🙁)
Ano můj to čas od času dělá. Pravděpodobně budete muset aktualizovat software iDrive.
Ocenit 0
poručík
Pohony: i4M50
Založen: Oct 2018
Místo: Norsko
iTrader 🙁)
Seznam garáží
Možná budete muset upgradovat na aplikaci My BMW? Zkontrolujte, zda je již k dispozici v obchodě s aplikacemi
__________________
Aktuální BMW: i4M50 (G26, 2023)
Předchozí BMW: 330e Touring xDrive (G21, 2021), 330e (G20, 2019), 530e (G30, 2018).
Ocenit 0
Zapsaný člen
Pohony: BMW 330e, Morgan Plus 4
Datum připojení: prosinec 2020
Místo: Velká Británie
iTrader 🙁)
Měl jsem problém se selháním stažených tras odeslaných z připojeného disku – zobrazila se mi zpráva o nepřihlášení. Všechno ostatní, jako je sledování polohy, stavu, hladiny paliva a předběžné úpravy, fungovalo. BMW doporučilo tvrdý reset (u mého modelu 2020e koncem roku 330) podržením vypínače (na ovládání hlasitosti), dokud obrazovka nezhasne, a poté čekáním, až se restartuje. Vše seřazené. by vám mohlo fungovat. Jo a uchovává všechna vaše osobní data a nastavení – pro mě to bylo dobře.
Ocenit 0
Podporučík
Pohony: 2020 BMW M340i xdrive
Založen: Oct 2020
Místo: Saskatchewan KANADA
iTrader 🙁)
Úplně stejný problém, který začal asi před 2 týdny. Po mnoha hledáních na Googlu jsem zjistil, že tento postup pro mě zcela vyřešil problém.
Nejprve přejděte na domovskou obrazovku a vyberte APLIKACE.
Když ji vyberete, zobrazí se stránka Nainstalované aplikace. Před kliknutím na Instalované aplikace stiskněte tlačítko Možnost. Zobrazí se nabídka pro aktualizaci aplikací a služeb. Klikněte na to a počkejte na dokončení.
Po dokončení budete muset provést tvrdý reset idrive. Stiskněte a podržte tlačítko hlasitosti po dobu 45 sekund. Chcete, aby se idrive restartoval dvakrát, takže se ujistěte, že to uděláte alespoň 45 sekund.
Nyní na svém telefonu (mám zařízení Apple) smažte připojenou aplikaci BMW a restartujte telefon. Znovu nainstalujte aplikaci BMW Connected. Přihlaste se zpět do aplikace a vše by mělo znovu fungovat.
Připojené obrázky
Ocenit 0
Bob TheBimmer |
Zobrazit veřejný profil |
Najít další příspěvky od BobTheBimmer |
Registrováno
Pohony: BMW 330i xDrive
Datum připojení: květen 2020
Místo: Arlington, VA
iTrader 🙁)
Původně odeslal Bob TheBimmer
Úplně stejný problém, který začal asi před 2 týdny. Po mnoha hledáních na Googlu jsem zjistil, že tento postup pro mě zcela vyřešil problém.
Nejprve přejděte na domovskou obrazovku a vyberte APLIKACE.
Když ji vyberete, zobrazí se stránka Nainstalované aplikace. Před kliknutím na Instalované aplikace stiskněte tlačítko Možnost. Zobrazí se nabídka pro aktualizaci aplikací a služeb. Klikněte na to a počkejte na dokončení.
Po dokončení budete muset provést tvrdý reset idrive. Stiskněte a podržte tlačítko hlasitosti po dobu 45 sekund. Chcete, aby se idrive restartoval dvakrát, takže se ujistěte, že to uděláte alespoň 45 sekund.
Nyní na svém telefonu (mám zařízení Apple) smažte připojenou aplikaci BMW a restartujte telefon. Znovu nainstalujte aplikaci BMW Connected. Přihlaste se zpět do aplikace a vše by mělo znovu fungovat.
Děkuji všem. Opravdu si vážím odpovědí. Aplikace dnes ráno zázračně začala znovu fungovat, aniž bych cokoli udělal. Jdi zjistit!
Ocenit 0
petrolhead
Pohony: �20 330i,�16 X3,�18 SQ5,�17 A7
Připojit Datum: listopad 2019
Místo: Illinois
iTrader 🙁2)
Na mém telefonu s Androidem aplikace neaktualizuje polohu/stav atd., pokud jí neodešlete příkaz (například vzdálené spuštění, zamknutí, odemknutí). Bez příkazu zobrazuje poslední známý stav v době spuštění. Funguje to tak u všech? U mých Audi a VW ukazuje stav v reálném čase (řekněme, že zkontroluji auto v 5.30:8 po zaparkování někde v 5.30:8, stav vozidla ukazuje v 5.30:XNUMX. U mého BMW, když udělám totéž, zobrazuje stav v XNUMX:XNUMX a ne v XNUMX:XNUMX, pokud nepošlu příkaz k zámku nebo tak něco a pak se to aktualizuje).
__________________
Aktuální:
BMW 2020i xDrive z roku 330
Audi SQ2018 Prestige r.v. 5
Audi A2017 Prestige r.v. 7
Ocenit 0
Pohony: Různé BMW
Založen: Apr 2018
Umístění: USA
iTrader 🙁)
Mám zařízení iOS. Ten můj se chová stejně, jak popisuješ. Připadá mi to jako zvláštní volba v designu, pokud to má fungovat. Ale myslím, že to je normální.
Původně odeslal VipinLJ
Na mém telefonu s Androidem aplikace neaktualizuje polohu/stav atd., pokud jí neodešlete příkaz (například vzdálené spuštění, zamknutí, odemknutí). Bez příkazu zobrazuje poslední známý stav v době spuštění. Funguje to tak u všech? U mých Audi a VW ukazuje stav v reálném čase (řekněme, že zkontroluji auto v 5.30:8 po zaparkování někde v 5.30:8, stav vozidla ukazuje v 5.30:XNUMX. U mého BMW, když udělám totéž, zobrazuje stav v XNUMX:XNUMX a ne v XNUMX:XNUMX, pokud nepošlu příkaz k zámku nebo tak něco a pak se to aktualizuje).
Ocenit 0
podplukovník
Pohony: 2021 M340i XDrive
Založen: Mar 2021
Místo: Země
iTrader 🙁)
Původně odeslal VipinLJ
Na mém telefonu s Androidem aplikace neaktualizuje polohu/stav atd., pokud jí neodešlete příkaz (například vzdálené spuštění, zamknutí, odemknutí). Bez příkazu zobrazuje poslední známý stav v době spuštění. Funguje to tak u všech? U mých Audi a VW ukazuje stav v reálném čase (řekněme, že zkontroluji auto v 5.30:8 po zaparkování někde v 5.30:8, stav vozidla ukazuje v 5.30:XNUMX. U mého BMW, když udělám totéž, zobrazuje stav v XNUMX:XNUMX a ne v XNUMX:XNUMX, pokud nepošlu příkaz k zámku nebo tak něco a pak se to aktualizuje).
Ano, takhle to funguje. Auto v podstatě odesílá data do cloudu (Azure Cloud) a když přistoupíte k aplikaci v telefonu, ve skutečnosti se připojuje k Azure Cloud, aby tato data načetla. Váš telefon/aplikace neinteraguje PŘÍMO s autem.
Domnívám se, že systém není navržen tak, aby neustále posílal informace do cloudu jako způsob zachování životnosti baterie.
BMW ConnectedDrive je služba, kterou společnost nabízí majitelům vozů BMW, aby získali všechny podstatné informace o svých vozidlech. Všichni víme, jak prémiová jsou auta BMW. BMW ConnectedDrive nabízí majitelům vozů BMW různé typy funkcí. S pomocí BMW ConnectedDrive budete moci udržovat konektivitu, získat průvodce v navigaci, skvělou zábavu a mnoho dalšího.
BMW ConnectedDrive také zvyšuje bezpečnost majitelů BMW, protože v případě nouze poskytuje řidičům různé funkce, jako je silniční asistence, sledování vozidla a mnoho dalšího. Uživatelé však mohou tyto funkce používat pouze v případě, že BMW ConnectedDrive funguje správně. Mnoho uživatelů však hlásilo, že BMW ConnectedDrive nefunguje. Jsme tu s průvodcem, kde uvedeme tipy, jak problém vyřešit, aby si řidiči BMW mohli všechny tyto služby opět bez problémů užívat.
Obsah show
Proč BMW ConnectedDrive nefunguje?
Majitelé vozů BMW přemýšlejí o tom, proč nefunguje BMW Connected Drive. Pokud to nevíte, existuje několik důvodů, proč se můžete potýkat s problémy se svými vozy BMW. Uvedeme možné příčiny nefunkčnosti BMW Connected Drive. Můžete je zkontrolovat, protože vám to pomůže analyzovat příčinu problému.
- Problémy s připojením: Správné fungování BMW ConnectedDrive závisí na připojení k internetu. Pokud váš vůz BMW není připojen ke stabilnímu internetovému připojení, můžete čelit problémům s BMW ConnectedDrive.
- Zastaralý software: Pokud na svém voze BMW používáte zastaralý software, může to být také důvod, proč BMW Connected Drive nefunguje.
- Platnost předplatného vypršela: BMW Connected Drive funguje na předplatném modelu. Pokud tedy předplatné vyprší, nebudete mít přístup ke službám BMW Connected Drive.
- Problémy s hardwarem: Existuje šance, že k problému dochází kvůli některým problémům s hardwarem ve vašem voze BMW.
Jak opravit nefunkční BMW Connected Drive
BMW ConnectedDrive vydalo BMW, aby zajistilo, že řidiči/majitelé dostávají všechny informace o svých vozidlech na stejném místě v reálném čase. BMW ConnectedDrive je služba, prostřednictvím které se majitelé BMW dozvídají o svém vozidle v aplikaci My BMW. BMW ConnectedDrive nám o voze BMW říká spoustu věcí. Pokud se potýkáte s nějakými problémy s BMW ConnectedDrive, nebudete moci získat většinu svého vozu. Uvedli jsme kroky, které můžete provést k vyřešení problému.
Zkontrolujte připojení k Internetu
Pro správné fungování služeb BMW ConnectedDrive na vašem voze BMW a na vašem mobilním telefonu se doporučuje, aby internetové připojení vozu BMW bylo stabilní a fungovalo dobře. BMW Car je dodáváno s pevně nainstalovanou SIM kartou, která pomáhá uživatelům poskytovat všechny služby s připojením k internetu. Pokud však připojení SIM karty k internetu není stabilní, uživatelé se pravděpodobně potýkají s problémem, že se svým vozem nepracují. Bude tedy dobré zkontrolovat, zda SIM karta správně funguje a poskytuje vysokorychlostní připojení k internetu.
Aktualizujte aplikace a služby
BMW ConnectedDrive nebude fungovat, pokud jste správně neaktualizovali jeho služby a aplikace. Pokud to nevíte, musíte neustále aktualizovat své aplikace a služby, které jsou k dispozici ve voze BMW. Chcete-li aktualizovat aplikace a služby, musíte postupovat podle níže uvedených kroků.
- Nejprve musíte navštívit Sekce aplikací na vašem infotainmentu.
- Poté musíte stisknout tlačítko možnosti .
- Nyní budou na obrazovce k dispozici různé možnosti. Musíte vybrat Aktualizujte aplikace a služby volba.
- Spustí se aktualizace aplikací a služeb na infotainmentu. Bude to trvat několik minut v závislosti na připojení k internetu.
- Po dokončení aktualizace musíte stisknout a podržet tlačítko Vypínač na 45 sekund pro vypnutí infotainmentu.
- Systém se spustí po dvou restartech.
- Teď jdi na BMW Připojeno aplikaci, odhlaste se ze svého účtu a znovu se přihlaste.
Zkontrolujte servery BMW
Služby BMW ConnectedDrive se nespustí, pokud jsou servery BMW mimo provoz. Pro ty, kteří nevědí, aplikace BMW jsou založeny na serverech BMW. Pokud se vyskytnou nějaké problémy se servery BMW, pravděpodobně způsobí problémy. Existuje také šance, že společnost upgraduje své servery nebo provádí nějakou údržbu, díky níž byste mohli mít problém. Doporučujeme vám zkontrolovat servery BMW na jejich webových stránkách a stránkách sociálních sítí.
Vaše předplatné vypršelo
Služby BMW ConnectedDrive jsou založeny na modelu předplatného. Při nákupu vozu BMW jste přihlášeni k předplatnému. Pokud však předplatné vozu vyprší, nebudete moci používat služby BMW ConnectedDrive a související aplikace. Můžete kontaktovat podporu a zkontrolovat, zda vypršela platnost předplatného. Pokud předplatné vašeho vozu BMW vyprší, budete ho muset obnovit. Při obnovování předplatného také nezapomeňte zkontrolovat správné aplikace.
Proveďte Master Reset na iDrive
Mnoho uživatelů, kteří problém opravili, hlásilo, že se jim problém vyskytl kvůli některým chybám v systému iDrive. K vyřešení tohoto problému bude tedy dobré provést Master Reset na iDrive. Chyby mohou být kvůli nějaké špatné konfiguraci souborů nebo novějším aktualizacím, takže bude lepší to resetovat, protože to problém snadno vyřeší. Pokud nevíte, jak resetovat na svém voze BMW, nebojte se, není to velký problém. Uvedli jsme kroky pro provedení hlavního resetu na iDrive. Zkontrolujte je níže.
- Nejprve odemkněte auto a nestartujte motor.
- Poté stiskněte a podržte tlačítko hlasitosti. Tlačítko musíte držet třicet sekund.
- Nyní uvidíte logo. Počkejte dalších třicet sekund.
- Jakmile čekání skončí, znovu stiskněte tlačítko hlasitosti.
- Poté je hlavní reset úspěšně dokončen.
Aktualizujte aplikaci iDrive
Pokud jste neaktualizovali aplikaci iDrive, může to také způsobit problémy s provozem BMW ConnectedDrive. Aplikace My BMW je uživatelům poskytována pro zjednodušení procesu aktualizace. Chcete-li aktualizovat aplikaci iDrive, musíte jednoduše provést několik obecných kroků. Níže jsme pro vás sepsali kroky, takže je zkontrolujte.
- Otevřete Moje aplikace BMW na vašem smartphonu.
- Teď jdi na Vzdálená aktualizace softwaru Volba.
- Po něm přejděte na Nastavení možnosti.
- Vybrat Pouze WiFi volba.
- Po něm klikněte na Začít stahovat volba.
- Jakmile je stahování dokončeno, nasedni do auta, a připojte telefon k vozidlu.
- Nastavení stahování bude modernizované když je vytvořeno spojení mezi vaším autem a vaším zařízením.
- Ujistěte se, že aktualizujte iDrive včas, aby nedošlo k žádným problémům.
Zkontrolujte povětrnostní podmínky
Uživatelé by také měli zkontrolovat povětrnostní podmínky, když BMW ConnectedDrive nefunguje. Pro správnou funkci BMW ConnectedDrive záleží také na povětrnostních podmínkách. Vozy BMW jsou dodávány s aktivní SIM kartou. Pokud je však ve vaší oblasti špatné počasí, SIM karta pravděpodobně nebude fungovat. Takže bude dobré, když si můžete zkontrolovat povětrnostní podmínky ve vaší lokalitě. Pokud je špatné počasí, musíte počkat, až bude dobré.
Odhlaste se a znovu se přihlaste
Dalším způsobem, který byste měli zkusit se svým vozem BMW, je odhlášení ze svého účtu a přihlášení. Pokud k problému dojde kvůli problémům s relací s vaším účtem, snadno to pomůže problém vyřešit. Tisíce uživatelů to implementovaly a problém se jim podařilo vyřešit.
Navštivte servisní středisko
I po vyzkoušení všech výše uvedených metod, pokud stále čelíte stejnému problému, měli byste navštívit servisní středisko. Existuje šance, že BMW Connected Drive nemusí fungovat kvůli problémům s hardwarem, takže bude dobré nechat si jej zkontrolovat v servisním středisku. Profesionálové v servisním středisku snadno vyhodnotí problém a opraví jej.
Balil
Pokud narazíte na problém s BMW ConnectedDrive, postupujte podle kroků uvedených v této příručce. Pomocí výše uvedených metod můžete problém snadno opravit a vyřešit. BMW ConnectedDrive je skvělá technologie, která vám může pomoci vědět o vašem vozidle a získat všechna data v reálném čase. S pomocí tohoto průvodce můžete znovu bez problémů používat všechny své služby BMW Car.
ČTĚTE také:
- Jak opravit, že se moje aplikace BMW neaktualizuje
- Jak opravit, že bezdrátové nabíjení BMW nefunguje
- Jak opravit Mazda Bluetooth nefunguje
- Jak opravit, že dotyková obrazovka Ford nereaguje na dotyk
- Jak opravit Audi Bluetooth nefunguje
- Jak opravit nefunkční dotykovou obrazovku Subaru