Zaparkovali jste někdy své auto na přeplněném parkovišti a nemohli jste si vzpomenout, kde jste ho zaparkovali? A abyste našli své krásné BMW, vložíte přihlašovací údaje k vozu do aplikace BMW Connected, ale stane se něco zvláštního.
GPS poloha vašeho vozidla se neaktualizuje. To je něco, co může být frustrující. Existuje však několik jednoduchých oprav, které mohou tento problém okamžitě vyřešit.
Proč se moje aplikace BMW neaktualizuje?
1. Aplikace a služby BMW jsou zastaralé
Opravit – Aktualizujte aplikace a služby
1. Nejprve přejděte dolů do sekce Aplikace ve vašem informačním systému.
2. Jakmile budete mít otevřenou sekci Instalované aplikace, stiskněte tlačítko možností.
3. Na obrazovce budou dostupné možnosti. Jednou z možností by byla aktualizace aplikací a služeb.
4. Vyberte možnost aktualizace aplikací a služeb. Dokončení procesu může trvat přibližně 10 sekund.
5. Po dokončení aktualizace stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 45 sekund, aby se informační systém vypnul.
6. Systém se dvakrát restartuje, než se zcela znovu zapne.
7. Nakonec přejděte do aplikace BMW Connected, odhlaste se a poté se znovu přihlaste.
8. Někdy je potřebné rozlišení tím nejjednodušším dostupným rozlišením. Provedení těchto akcí v první možnosti vám umožní aktualizovat aplikaci tak, aby byla její funkčnost plně funkční.
Provedení aktualizace také pomáhá aplikaci My BMW udržet si přehled o soukromí a zabezpečení, pokud jde o vaše osobní údaje a také o umístění, která se rozhodnete sdílet nebo nesdílet.
Aktualizace obecně zabraňuje tomu, aby byly vaše informace zranitelné vůči hackerům a kyberzločincům, kteří číhají ve stínu. Jakmile je tedy aktualizace k dispozici, je nejlepší pokračovat a aplikaci okamžitě aktualizovat, abyste se vyhnuli možným bezpečnostním problémům.
Rychlost a výkon aplikace také hrají hlavní roli v tom, proč je aktualizace zásadní. Když používáte aplikaci My BMW a je zastaralá, jakmile zadáte cíl a všimnete si, že aplikace prodlužuje odpověď, je to okamžitý varovný signál, že je třeba aplikaci okamžitě aktualizovat. Udržování aplikace aktuální umožňuje spotřebitelům ji používat efektivně a efektivně.
Aplikace Moje BMW má mnoho funkcí, které jsou přístupné jejím zákazníkům. Můžete kontrolovat stav svého vozidla, mít aktuální informace o průběhu nabíjení, stavu tlaku v pneumatikách, hladině paliva a mnoho dalšího.
Udržování aplikace aktuální vylepšuje všechny tyto úžasné funkce. Pokud tedy máte problém s tím, že aplikace neaktualizuje vaši polohu, kontrola stavu aktualizace aplikace by měla být v pořádku.
2. BMW Servery mimo provoz
Oprava – Počkejte, až se servery vyřeší
Pro všechny z nás, kteří používají aplikace, které jsou součástí našeho každodenního života, může být problém se serverem noční můrou. A většina lidí se diví, co způsobuje pád serveru. Nejčastější příčinou selhání serveru je výpadek napájení. Přetížení serveru může způsobit sporadické nebo systémové pády.
Server poskytuje výpočetní nebo aplikační služby pro ostatní klienty v síti. Server běží rychle, zabírá vyšší zátěž a je dražší než průměrný počítačový systém. Server má schopnost reagovat na servisní požadavky, provádět služby a garantovat služby.
Jakmile se však server zhroutí, je zajištěno mnoho problémů se službami zabudovanými do serveru. Protože aplikační server My BMW slouží velké populaci lidí, dopad bude mnohem širší a důsledky budou složitější.
Některými důvody zhroucení serveru může být rychle rostoucí počet uživatelů aplikace, vyčerpání zdrojů způsobené velkým počtem nových spotřebitelů, kteří nastupují na palubu, a velký počet návštěv aplikace od zainteresovaných spotřebitelů.
Vzhledem k tomu, že aplikace My BMW je velkým žhavým tématem, způsobí, že se do aplikace nebo webu v krátké době zaplaví velké množství uživatelů i neuživatelů, což způsobí vlny dopadu na výkon zpracování serveru jako hurikán. Údaje o dotazu aplikace tedy mohou být extrémně vysoké, což může způsobit menší vypnutí serveru.
Jakmile k tomu dojde, následuje čekací doba. Nikdy není stanoven časový rámec, jak dlouho může být server mimo provoz. Nejlepší je tedy počkat, až bude server znovu spuštěn.
3. Váš telefon není připojen k Bluetooth
Opravit – Připojte svůj telefon k Bluetooth
Většina aplikací používaných pro provoz automobilu nevyžaduje připojení Bluetooth. Pokud však máte problém s tím, že se vaše poloha neaktualizuje při používání aplikace Moje BMW, můžete zkusit připojit své zařízení k Bluetooth ve vašem autě.
Ačkoli se jedná o zdroj, který má minimální vliv na funkčnost aplikace, stojí za to vyzkoušet tuto teorii, abyste zjistili, zda se vaše poloha aktualizuje, jakmile bude připojeno Bluetooth.
Pokud jste již aplikaci aktualizovali nebo pokud nejsou k dispozici žádné aktualizace a aplikace je již aktualizována, a stále máte technické problémy s neaktualizací vaší polohy, můžete tento tip otestovat a zjistit, zda připojení Bluetooth bude fungovat. problém vyřešit.
4. Ve svém BMW jste nezapnuli sledování GPS
Opravit – Povolit sledování GPS
Pokud jste novým uživatelem aplikace Moje BMW, z nadšení můžete aplikaci rychle otevřít a začít používat její funkce. To se děje pořád. Jedna věc, kterou je však třeba zvážit, je, že aby aplikace mohla správně zjišťovat a aktualizovat vaši polohu, musí být povoleno sledování GPS.
Toto je tip, který dokáže rozpustit spoustu frustrace v krátkém čase.
Chcete-li povolit sledování GPS v aplikaci My BMW,
1. Nejprve zapněte BMW, otevřete hlavní nabídku v informačním systému a přejděte dolů a vyberte nastavení.
2. Dále přejděte znovu dolů a vyberte GPS sledování.
3. Nakonec se ujistěte, že je zaškrtnuto políčko vedle sledování GPS.
Jedná se o rychlý způsob, jak se dostat k nastavení a povolit sledování GPS v aplikaci Moje BMW.
Při vzrušení z používání aplikace je důležité zajistit, aby bylo spuštěno sledování GPS, aby bylo možné vaši polohu před použitím zjistit a správně aktualizovat.
5. Chyba s iDrive
Opravit 1 – Proveďte hlavní reset systému BMW IDrive
Provedení hlavního resetu na vašem systému BMW iDrive obvykle problém okamžitě vyřeší. Hlavní reset vymaže všechna data ve vašem systému iDrive a úplně vymaže vaše nastavení, což vašemu disku umožní nový start.
V pohotovostním režimu můžete resetovat data svého vozidla. Se systémem v pohotovostním režimu přejděte na Moje vozidlo > Nastavení iDrive > Soukromí dat > Smazat osobní údaje > a vyberte potvrzení na Odstranit osobní údaje.
Smazáním všech osobních údajů uvedete vozidlo do továrního nastavení. Chcete-li proces dokončit, musíte opustit vozidlo a uzamknout jej, aby se reset dokončil.
Až 15 minut nebudete mít přístup k systému ani jej nebudete moci používat. Po uplynutí 15 minut lze systém restartovat odemknutím vozidla.
Spotřebitelé s BMW pracujícím se systémem 7 mohou reset dokončit v nabídce Car Menu > Nastavení > Obecná nastavení > Resetovat data vozidla.
Pro operace systému 8; přejděte do Menu, > Nastavení systému > Resetovat data vozidla.
Dokončení hlavního resetu není vůbec časově náročné! Pokud nedojde k žádnému pokroku v aktualizaci vaší polohy, doporučuje se provést úplný hlavní reset vašeho systému BMW iDrive.
Fix 2 – Aktualizujte BMW iDrive
Opět platí, že aktualizace jsou důležité pro správné fungování aplikací nebo softwaru. Pokud aplikace nebo software není aktuální, budete mít technické potíže.
Stejně jako aplikace BMW Connected musí být aktualizována, iDrive musí zůstat aktuální. Pohon je stále považován za hlavní součást aplikace BMW Connected, aby fungoval hladce.
Chcete-li aktualizovat iDrive, musíte nejprve najít VIN. Toto číslo lze snadno najít na dvou místech:
První místo, kam byste se měli podívat, by bylo na spodní straně čelního skla na straně řidiče. Tam uvidíte VIN štítek, na kterém jsou čísla.
Dalším místem pro kontrolu čísla VIN by bylo, jakmile otevřete dveře na straně řidiče; na prahu bude samolepka s VIN.
Dále byste měli zkontrolovat, jaký software vaše vozidlo používá. Chcete-li zkontrolovat aktualizaci, vstoupíte do vozidla a zapnete zapalování, aby se iDrive okamžitě spustil. Jakmile je systém iDrive spuštěn, přejděte do Hlavní nabídky, Nastavení a úplně dole v této nabídce najděte Aktualizace softwaru.
Jakmile se otevře okno Aktualizace softwaru, vyberte možnost Zobrazit aktuální verzi. To vám umožní zjistit, jakou aktuální verzi softwaru vozidlo používá.
Dalším krokem je stažení aktualizace. Před stažením aktualizace musíte mít přístup k USB flash disku. Jakmile budete mít disk s palcem, vložte disk do počítače. Odtud pomocí svého vyhledávacího reflektoru vyhledejte „disk utility“. Vytáhněte nástroj disku.
Jakmile se okno otevře, najděte svůj flash disk na levém panelu otevřené obrazovky. Poté, co najdete flash disk a otevřete jeho umístění, musíte pro správnou instalaci softwaru flash disk nejprve naformátovat. Naformátujte flash disk na MS-DOS (FAT).
Tím se disk automaticky vymaže a přeformátuje.
S USB nyní přeformátovaným otevřete spolehlivé okno webového prohlížeče (Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, MS Edge atd.).
Do vyhledávacího pole prohlížeče zadáte bmw.com/update. Tento odkaz vás přesměruje na stránku BMW Software Update. Jakmile jste na stránce, přejděte dolů, dokud neuvidíte část, která vás vyzve k zadání identifikačního čísla vozidla (VIN). Zadejte VIN.
Po zadání VIN klikněte na Vyhledat aktualizaci. Od tohoto okamžiku budete moci vidět aktualizace softwaru, které jsou připraveny k instalaci. Informace o aktualizaci softwaru, podmínky a smlouva budou k dispozici ke kontrole před stažením aktualizace.
Po procházení smluvních podmínek klikněte na stáhnout aktualizaci.
Otevřete na svém počítači složku se staženými soubory a vyhledejte balíček se staženým softwarem BMW iDrive. Odtud se otevře druhé okno s informacemi o vašem flash disku. Jakmile se otevře druhé okno, jednoduše přetáhněte stažený paket ze složky stažených souborů do složky na jednotce USB.
Jakmile je aktualizace úspěšně přenesena na USB, vezmete USB, najdete USB port ve svém vozidle a vložíte zařízení do svého BMW pro aktualizaci instalace.
Vraťte se do systému iDrive, přejděte do části Aktualizace softwaru a vyberte Aktualizace softwaru. Systém by měl rychle rozpoznat, že máte aktualizační soubor na USB disku. Po rozpoznání aktualizace na USB vyberte Install Software.
Po zahájení instalace se objeví obrazovka s čárou průběhu ukazující procento, kolik softwaru bylo doposud nainstalováno. Po úplném načtení řádku průběhu se na obrazovce zobrazí výzva, že software byl úspěšně aktualizován. Poté budete vyzváni k vypnutí motoru vozu. Nechte vozidlo úplně vypnout.
Po úplném vypnutí vozidla vozidlo znovu nastartujte. Když je vozidlo opět zapnuté a váš systém iDrive spuštěn a spuštěn, přejděte zpět na Aktualizaci softwaru, vyberte možnost Zobrazit aktuální verzi a nová verze přenesená na USB by se měla zobrazit jako nainstalovaná ve vašem systému iDrive. Všechny nové soubory by měly být úspěšně nainstalovány spolu se všemi doplňky, které byly dodány se staženým paketem.
Nyní, s oficiálně aktualizovaným softwarem iDrive, by vaše aplikace BMW Connected měla být schopna zjistit a aktualizovat vaši polohu.
Čtení těchto kroků způsobí, že proces instalace softwaru bude zdlouhavý. Ale to se dělá snadněji, než se říká.
Fix 3 – Kontakt s BMW
Pokud vše ostatní selže, další nejlepší možností je oslovit přímo BMW. Poté, co opustíte instinkty a otestujete své teorie na základě předpokladů, měli byste kontaktovat zástupce BMW, abyste se dostali k jádru problému, proč se vaše poloha neaktualizuje.
Kontaktní informace pro BMW najdete na bmwusa.com/contact. Na této webové stránce uvidíte platnou poštovní adresu a telefonní číslo pro styk se zákazníky spolu s provozní dobou. Existuje také BMW Genius Hotline a BMW iHotline.
Kontakty, které by byly doporučeny pro tento problém, by byly Customer Relations pro obecné dotazy a BMW Genius Hotline pro zodpovězení dotazů na produkty. Každý kontakt na kontaktní stránce BMW má také platné e-mailové adresy, pokud se spotřebitelé chtějí spojit prostřednictvím e-mailu nebo jakéhokoli zvýšení.
6. Chyba s aplikací
Jedna věc, kterou je třeba si zapamatovat, je, že aplikace BMW Connected je jako každá jiná aplikace, kterou si stáhnete. To znamená, že tato aplikace není osvobozena od neočekávaných technických potíží, které mohou nastat. A stejně jako ostatní aplikace existuje několik jednoduchých oprav, které problém případně vyřeší:
Fix 1 – Odhlaste se a vraťte se do aplikace
Úplné odhlášení z aplikace a opětovné přihlášení je jednoduchý proces rychlého resetování aplikace.
Jakmile se z aplikace odhlásíte, znovu se přihlaste opětovným otevřením aplikace Moje BMW a zadejte své přihlašovací údaje, což bude vaše BMW ID a heslo. Jakmile se úspěšně znovu přihlásíte, mělo by být možné aktualizovat vaši polohu. Pokud po použití této metody nedojde k žádnému pokroku, možná budete muset přejít k dalšímu možnému řešení.
Fix 2 – Vyčistit mezipaměť
Pokud odhlášení a opětovné přihlášení problém nevyřeší, další možností je vymazat mezipaměť. To lze provést prostřednictvím nastavení telefonu.
Co byste udělali, bylo otevřít nastavení zařízení, na kterém je nainstalovaná aplikace Moje BMW, a najít sekci pro vaše aplikace a oznámení.
Po stažení aplikací a oznámení přejděte do aplikace Moje BMW. Klepnutím na aplikaci otevřete vlastnosti. Jakmile jsou vlastnosti otevřené, uvidíte sekci pro úložiště a mezipaměť. Klepněte na úložiště a mezipaměť a poté klepněte na vymazat mezipaměť.
To je něco, co by se mělo udělat, když byla aplikace spuštěna po sobě. To pomáhá udržovat hladký chod aplikace a zabraňuje zpoždění aplikace.
Fix 3 – Aktualizovat aplikaci
Jak bylo opakovaně zmíněno, aktualizace jsou významné, aktualizace jsou vyžadovány a aktualizace nebo váš nejlepší přítel. Než se uchýlíte k jakémukoli problému, řešení číslo jedna, které může problém vyřešit, je jednoduše kontrola nebo aktualizace aplikací.
Pokud máte zařízení Android, lze to provést prostřednictvím Obchodu Google Play. Uživatelé Apple se o to mohou postarat prostřednictvím vašeho App Store.
Na základě toho, který používáte, otevřete obchod Google Play, pokud na svém zařízení Apple používáte obchod Android nebo App Store, a vyhledejte aplikaci Moje BMW. Jakmile je aplikace vybrána, můžete zjistit, zda je pro tuto aplikaci k dispozici aktualizace. Pokud je k dispozici aktualizace, pokračujte a aktualizujte aplikaci ihned.
Fix 4 – Přeinstalujte aplikaci
Jak bylo znovu a znovu zmíněno, aktualizace jsou významné, aktualizace jsou vyžadovány a aktualizace nebo váš nejlepší přítel. Než se uchýlíte k jakémukoli problému, řešení číslo jedna, které může problém vyřešit, je jednoduše kontrola nebo aktualizace aplikací.
Pokud máte zařízení Android, lze to provést prostřednictvím Obchodu Google Play. Uživatelé Apple se o to mohou postarat prostřednictvím vašeho App Store.
Na základě toho, který používáte, otevřete Google Play Store, pokud na svém zařízení Apple používáte Android nebo App Store, a vyhledejte aplikaci My BMW. Jakmile aplikaci vyberete, uvidíte, zda je pro tuto aplikaci k dispozici aktualizace. Pokud je k dispozici aktualizace, pokračujte a aktualizujte aplikaci ihned.
Proč investovat do čističky vzduchu?
Aplikace BMW Connected je pro řidiče BMW v 21. století naprostou změnou. Tato aplikace je užitečná, spolehlivá a má úžasné funkce, které jsou mimo tento vesmír.
Tato aplikace vám umožňuje na dálku komunikovat s vaším BMW. Můžete zkontrolovat stav svého vozidla, kde se vaše vozidlo nachází, zda jsou vaše dveře zamčené, zkontrolovat řídicí zprávy, zda neobsahují nějaké problémy, které vyžadují pozornost, a můžete zkontrolovat, kdy je třeba provést servis vašeho vozidla, například motor. výměna oleje, brzdové kapaliny atd.
A nejenže můžete zjistit, zda vaše vozidlo potřebuje naléhavou údržbu, ale můžete si také naplánovat schůzky s místním prodejcem jednoduchým klepnutím! A pokud cestujete do jakýchkoli destinací, můžete také vidět otevírací a zavírací časy těchto destinací. S funkcemi, jako je tato, nikdy nemůžete udělat chybu.
Ačkoli s touto super zábavnou aplikací přicházejí úžasné výhody, stále se mohou objevit neočekávané problémy, jako je například neaktualizace vaší polohy. To by každého dohnalo k šílenství. Ale nepropadejte panice.
Pokud si uděláte čas a budete postupovat podle uvedených metod odstraňování problémů, dříve než později bude problém s aktualizací vaší polohy brzy za vámi. A můžete se vrátit k užívání aplikace BMW Connected v celé její kráse.
David Johnson je spisovatel na volné noze s 9letou zkušeností s psaním pro Techzillo a další zavedené technologické prodejny, jako je iMore. Jeho zaměření a klíčové zájmy jsou Apple a dostupnost a také spotřebitelské technologie obecně. Přečtěte si naše redakční pokyny a proces ověřování faktů.
