Pokročilejší technologické prvky ve vašem vozidle jistě poskytují mnoho výhod, ale zároveň to také znamená, že existuje více bodů selhání. U vozidel Ford je jedním z takových problémů černá obrazovka smrti, která ovlivňuje informační a zábavní systém Sync.
Černá obrazovka smrti Ford Sync může být způsobena různými problémy, včetně problémů se softwarem, hardwarových poruch, problémů s napájením nebo systémové chyby. Oprava je poněkud podobná opravě počítače nebo telefonu; měli byste ho zkusit zapnout a vypnout, odpojit napájení, restartovat a aktualizovat firmware.
Co je černá obrazovka smrti Ford Sync?
Černá obrazovka smrti Ford Sync (BSOD) je problém, při kterém informační a zábavní systém vašeho vozu Ford zobrazuje černou obrazovku místo obvyklé domovské obrazovky. To zahrnuje všechny vozy vybavené systémy SYNC 3 nebo SYNC 2, jako jsou modely Fords Focus, Fiesta, Fusion, Escape a Edge.
Podívejme se na některé z možných příčin a na to, jak každou z nich opravit.
Zastaralý software
Jednou z nejčastějších příčin tohoto problému je zastaralý software SYNC. Systémy SYNC spoléhají na pravidelné aktualizace, aby správně fungovaly, a pokud jsou zastaralé, mohou se stát nestabilními. Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste zkontrolovat všechny dostupné aktualizace SYNC a v případě potřeby je nainstalovat.
Jak aktualizovat
Aktualizace systému Sync 3 ve Fordu může pomoci zabránit výskytu „černé obrazovky smrti“. Zde je návod, jak na to:
- Ujistěte se, že je váš Ford zaparkován a motor je vypnutý.
- Připojte svůj Ford k síti Wi-Fi. To je nezbytné pro proces aktualizace.
- Stiskněte tlačítko „Menu“ na volantu a poté vyberte „Nastavení“.
- Vyberte „Aktualizace softwaru“ a poté „Zkontrolovat aktualizace“.
- Pokud je k dispozici aktualizace, vyberte „Stáhnout a nainstalovat“.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces aktualizace.
- Po dokončení aktualizace se systém Sync 3 automaticky restartuje.
- Po restartu zkontrolujte, zda byla aktualizace úspěšná a zda se již nezobrazuje černá obrazovka smrti.
Je také důležité si uvědomit, že tyto kroky se mohou lišit v závislosti na modelu a roku vašeho Fordu, takže v případě potřeby nahlédněte do uživatelské příručky vašeho vozidla, kde najdete konkrétní pokyny.
Pokud máte například starší Ford, budete muset udělat následující:
- Navštivte oficiální stránky Fordu.
- Zkontrolujte, zda je pro váš model Ford k dispozici aktualizace.
- Stáhnout to.
- Vložte jej na prázdné USB ve formátu souboru exFAT.
- Zapněte auto.
- Vložte USB do USB portu. Systém by měl automaticky zahájit instalaci aktualizace.
- Pokud se proces instalace nespustí automaticky, budete muset navigovat Menu, najít Karta nastavení synchronizacea poté přejděte na instalovat.
- Jakmile se zobrazí zpráva „Aktualizace instalace dokončena“, vyjměte USB.
Tohle by mělo stačit. Váš systém bude aktualizován a doufejme, že problém Black Screen of Death by měl být opraven.
Problémy s elektřinou
BSOD může být také způsobeno problémem s baterií nebo nabíjecím systémem vozidla. Slabá baterie nebo vadný nabíjecí systém mohou bránit správnému spuštění informačního a zábavního systému.
Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste zkontrolovat a v případě potřeby vyměnit baterii. Možná budete také muset nechat vozidlo opravit, aby bylo možné diagnostikovat a opravit jakékoli základní problémy s nabíjecím systémem.
Někteří majitelé uvedli, že odpojení a opětovné připojení kabelů baterie může pomoci, takže to může být skvělé místo, kde začít. Pokud problém přetrvává i po kontrole a výměně baterie, pak je nejlepší nechat své vozidlo co nejdříve opravit profesionálním mechanikem.
Chyba softwaru
Stejně jako u všech počítačů se informační a zábavní systém může někdy pokazit kvůli softwarovému problému nebo chybě. To může zabránit správnému načtení systému a způsobit jeho zamrznutí nebo zobrazení černé obrazovky. Chcete-li to vyřešit, zkuste provést měkký nebo tvrdý reset systému.
Chcete-li provést měkký reset systému Ford Sync, postupujte takto:
- Stiskněte a podržte tlačítko „Power“ a tlačítko Seek Right na informačním systému po dobu asi 10 sekund.
- Systém se restartuje a jakmile se znovu spustí, všechna vaše nastavení a aplikace zůstanou.
Tvrdý reset, známý také jako Master reset, vymaže všechny informace, které jste uložili v systému Sync, a vrátí jej do továrního nastavení.
Chcete-li provést tvrdý reset vašeho systému Ford Sync, zde jsou pokyny z webu Ford:
- Chcete-li zajistit zachování vašich navigovaných tras a telefonního seznamu systému SYNC, před dokončením hlavního resetu vyjměte navigační čip nebo SD kartu (pokud je to možné).
- Stiskněte tlačítko GEARS v pravém dolním středu domovské obrazovky.
- Stiskněte tlačítko SETTINGS v nabídce.
- Stisknutím SYSTEM otevřete nabídku.
- Přejděte dolů na stranu 2 a vyhledejte MASTER RESET
- Klepněte na ANO a SYNCHRONIZACE se začne resetovat.
Některé kroky se mohou lišit v závislosti na vašem modelu Fordu a jeho systému Sync, takže si přečtěte podrobnější pokyny v uživatelské příručce. Kliknutím sem se dozvíte více o tom, jak resetovat synchronizační systém Ford.
Případně to můžete jednoduše zkusit a počkat. Viděl jsem mnoho majitelů Fordu, kteří zmínili, že po několika hodinách jejich BSOD automaticky zmizel a systém začal znovu fungovat.
Může to být způsobeno závadou v systému, ale pokud se to nestává příliš často, měli byste být v pořádku. Pokud však problém přetrvává, měli byste auto odvézt k mechanikovi nebo prodejci a nechat jej diagnostikovat.
Vadné kabely infotainmentu
Třetí možnou příčinou černé obrazovky smrti Ford Sync jsou vadné kabely infotainmentu. Tyto kabely se mohou časem poškodit nebo opotřebovat, což zabrání správnému fungování informačního a zábavního systému. Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste zkontrolovat všechny kabely připojené k systému SYNC a vyměnit všechny, které jsou poškozené.
Může být nutné zkontrolovat kabelové svazky a vyměnit všechny vadné díly. Poté restartujte vozidlo a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Vadná pojistka
Vadná pojistka může způsobit „černou obrazovku smrti“ (BSOD) ve vozidlech Ford vybavených informačním a zábavním systémem Sync. Informační a zábavní systém se spoléhá na několik pojistek, které poskytují energii a zajišťují správnou funkci. Pokud se jedna z těchto pojistek poškodí nebo selže, může to způsobit vypnutí systému nebo selhání spuštění, což má za následek BSOD.
Nejčastějšími příčinami vadné pojistky jsou stáří, koroze a přehřívání. V průběhu času mohou pojistky zkorodovat, což může způsobit jejich selhání. Kromě toho, pokud je pojistka dimenzována na nižší zesilovač, než je proud, který se snaží přenášet, může se přehřát a selhat.
Prvním krokem při identifikaci vadné pojistky jako příčiny BSOD je kontrola pojistkové skříňky. Pojistková skříňka je obvykle umístěna pod kapotou nebo v prostoru pro cestující a obsahuje všechny pojistky, které napájejí různé systémy ve vašem Fordu.
Pokud máte podezření, že příčinou BSOD je vadná pojistka, měli byste zkontrolovat stav pojistek v pojistkové skříňce. Hledejte známky koroze, změny barvy nebo fyzického poškození. Pokud zjistíte vadnou pojistku, měla by být nahrazena novou pojistky stejného typu a intenzity proudu.
Vadný displej
Nejčastěji je příčinou tohoto problému stáří nebo poškození. Předpokládejme, že vaše auto je relativně nové a nebylo vystaveno zvlášť náročným podmínkám, jako je vystavení kapalinám nebo drsným nárazům v důsledku kolizí.
V takovém případě se displej pravděpodobně časem opotřeboval. Náročné používání a špatné postupy údržby mohou přispět ke stárnutí displejů, které začnou selhávat a nakonec úplně selžou.
Případně může neočekávaná nehoda nebo vystavení kapalině vést k fyzickému poškození displeje, které jej může učinit nepoužitelným, dokud nebude opraven nebo vyměněn. V těchto případech je nepravděpodobné, že by mohl být na vině problém se softwarem, protože fyzické poškození obvykle vede k trvalému selhání hardwaru.
V takovém případě budete muset své vozidlo odvézt k certifikovanému mechanikovi Ford na opravu nebo výměnu. Většina lidí nemá nástroje a znalosti potřebné pro bezpečnou údržbu komponent displeje ve vlastním voze; pokus o takové opravy na vlastní pěst by mohl způsobit více škody než užitku.
Profesionální mechanik bude mít přístup k dílům a odborným znalostem potřebným pro úspěšné opravy a výměny informačních a zábavních systémů Ford.
Problémy APIM
The APIM acts as a bridge between the infotainment system and its various features, such as audio, navigation, Bluetooth connectivity, and more. If this module becomes damaged or malfunctions in any way, it can cause the infotainment system to shut down or fail to start up correctly—resulting in the infamous “Black Screen of Death.” Common causes of APIM issues include software glitches, hardware failures, and physical damage.
Závady softwaru jsou obvykle způsobeny poškozenými soubory nebo zastaralým softwarem; selhání hardwaru mohou pocházet z vnitřní poruchy v samotném modulu APIM; a konečně, mohlo by dojít k fyzickému poškození v důsledku vystavení vodě nebo jiným kontaminantům, stejně jako fyzickým nárazům nebo dokonce vibracím.
Chcete-li zjistit, zda problém s APIM způsobuje problém BSOD vašeho vozidla, zkontrolujte nejprve nastavení a diagnostické kódy vašeho informačního a zábavního systému; pokud nereaguje správně, budete pravděpodobně muset použít diagnostický nástroj, abyste mohli určit případné chybové kódy nebo jiné problémy s APIM.
V závislosti na tom, co bylo nalezeno během hledání, je k dispozici několik možností: aktualizace verze softwaru může stačit, výměna celého modulu APIM může být nezbytná, pokud dojde k závažné poruše hardwaru, zatímco kontrola a oprava kvalifikovaným technikem Ford může být nezbytná. požadované v závislosti na tom, co bylo zjištěno během diagnózy.
Proč investovat do čističky vzduchu?
Černá obrazovka smrti je jedním z nejvíce frustrujících problémů pro majitele vozů Ford s informačními a zábavními systémy SYNC, ale naštěstí existují některé opravy, které do nich mohou pomoci vrátit život.
Od kontroly aktualizací až po úplné nahrazení zastaralých verzí softwaru, tato řešení by vám měla pomoci vrátit se na správnou cestu, aniž byste museli cestovat dolů k autorizovanému zastoupení nebo utrácet příliš mnoho peněz za vyřešení tohoto problému sami!
Pochopení toho, jak tyto opravy fungují, ušetří z dlouhodobého hlediska čas a peníze, když se s tímto problémem setkáte v budoucích vozidlech s nainstalovanými podobnými systémy.
Zde jsou další články o Fordu, které by se vám mohly líbit:
