Představte si, že se vám rozsvítí kontrolka kontrolního motoru a vy okamžitě obdržíte upozornění z telefonu, abyste si naplánovali servisní schůzku u vašeho důvěryhodného místního prodejce. O několik kliknutí později je vaše servisní schůzka naplánována a vy můžete pokračovat ve svém rušném dni. Společnost Mitsubishi Motors North America, Inc. (MMNA) dnes oznamuje partnerství s předními poskytovateli technologie internetu věcí Aeris a Dealer-FX, aby toho dosáhla – využijte technologii připojených vozů ke zlepšení zákaznických služeb a zkušeností s vlastnictvím Mitsubishi.
Díky integraci s platformami Aeris Mobility Services a Dealer-FX ONE umožní mobilní aplikace My MITSUBISHI CONNECT řidičům Mitsubishi Eclipse Cross v reálném čase zobrazit potřeby servisu a údržby, jak je hlásí jejich vozidla. Tento systém poskytuje majitelům včasné a konkrétní informace o jejich vozidlech a poskytuje jim technologii, aby na základě těchto informací během několika sekund reagovali.
„Zákazníci Mitsubishi jsou snílci, úspěšní, podnikatelé – aktivní ve svých komunitách a ve svých rodinných domech a jejich čas je nesmírně cenný,“ řekl Mark Chaffin, provozní ředitel MMNA. „Aplikace My MITSUBISHI CONNECT nám umožňuje vylepšit jejich zkušenosti, efektivněji využívat svůj čas a pokračovat v demonstraci našeho odhodlání dodávat vysoce kvalitní a vysoce hodnotná vozidla se špičkovou technologií v USA.“
Toto není první aplikace od Mitsubishi, která úspěšně využívá internet věcí. Mitsubishi Road Assist+ je první bezhardwarová aplikace pro chytré telefony poskytovaná OEM, která umožňuje všem majitelům Mitsubishi realizovat úspory nákladů na pojištění založené na používání, aniž by museli vlastnit novější „propojené auto“ s vestavěnými telematickými funkcemi nebo aftermarket. -instalovaný telematický hardware.
Jako známka kvality a techniky, která je navržena v každém vozidle Mitsubishi Motors, se společnost umístila na celkovém šestém místě v 2020 J.D. Power U.S. Initial Quality Study (IQS). Ve vysoce respektované studii bylo Mitsubishi nejvyšší japonskou značkou a skončilo na šestém místě v celém odvětví a Mitsubishi Outlander Sport se umístilo na třetím místě v kategorii malých SUV. Jako jedna z 33 značek hodnocených napříč průmyslem zaznamenalo Mitsubishi největší meziroční zlepšení v hodnocení, protože společnost J.D. Power přepracovala studii IQS tak, aby se více zaměřila na technologii ve vozidle.
Celostátní síť přibližně 350 dealerských partnerů společnosti navíc získala čtvrté místo z 19 neprémiových značek – a opět nejlepší japonská značka – ve studii J.D. Power U.S. Customer Service Index (CSI) pro rok 2020, což dokazuje, že i když služba návštěva na vozidle Mitsubishi by měla být nezbytná, bude to pravděpodobně pozitivní zkušenost.
Moje MITSUBISHI CONNECT a Mitsubishi Road Assist+ jsou aktuálně dostupné v obchodě Google Play™ a Apple’s® App Store® pro použití na zařízeních Android™ a iOS®*.
O Mitsubishi Motors North America, Inc.
Prostřednictvím sítě přibližně 350 dealerských partnerů po celých Spojených státech je Mitsubishi Motors North America, Inc., (MMNA) zodpovědná za prodej, výzkum a vývoj, marketing a zákaznický servis vozů Mitsubishi Motors v USA. Rok 2019 byl sedmým rokem značky. po sobě jdoucí rok růstu prodejů a MMNA byla ve studii J.D. Power 2020 Initial Quality (Počáteční kvalita XNUMX) nejlepší japonskou značkou, celkově se umístila na šestém místě a zaznamenala největší meziroční zlepšení ze všech značek.
MMNA se sídlem ve Franklinu, Tennessee, je součástí aliance Renault-Nissan-Mitsubishi. Mitsubishi je i nadále průkopníkem ve vývoji vysoce účinných, cenově dostupných nových automobilů s benzínovým pohonem, přičemž využívá své špičkové znalosti v oblasti elektromobilů na baterie k vývoji budoucích modelů EV a PHEV.
Pro více informací o vozidlech Mitsubishi kontaktujte Mitsubishi Motors News Bureau na čísle (615) 257-2698 nebo navštivte media.mitsubishicars.com.
O společnosti Aeris
Aeris je globální technologický partner s prokázanou historií pomoci společnostem odhalit hodnotu IoT. Již více než deset let zajišťujeme kritické projekty pro některé z nejnáročnějších zákazníků služeb IoT. Aeris se snaží zásadně zlepšit podnikání dramatickým snížením nákladů, zrychlením doby uvedení na trh a umožněním nových toků příjmů. Nabídka společnosti Aeris byla od základů vytvořena pro IoT a testována na silnicích ve velkém a je založena na nejširším technologickém balíčku v oboru, který zahrnuje konektivitu až po vertikální řešení. Jako veteráni v tomto odvětví víme, že implementace řešení IoT může být složitá, a jsme hrdí na to, že je zjednodušujeme.
O Dealer-FX
Dealer-FX znovuobjevuje technologii servisních pruhů, aby pomohla maloobchodníkům v automobilovém průmyslu rozvíjet jejich podnikání, udržet si více zákazníků a stát se efektivnějšími. Prostřednictvím pokročilých datových integrací a mobilních technologií zefektivňuje Dealer-FX procesy a komunikaci pro servisní oddělení a zároveň poskytuje spotřebitelům pohodlí, transparentnost a důvěru. Dealer-FX nabízí výkonná řešení pro každou fázi služeb a je podporován nejlepší klientskou podporou v oboru.
Dealer-FX je výhradním nebo preferovaným poskytovatelem servisních technologií pro mnoho předních výrobců OEM v USA, Kanadě a Portoriku a má více než 2,500 XNUMX dealerských klientů. Dealer-FX sídlí v Torontu, ON a je podporován silou a zdroji HGGC.
Vyloučení odpovědnosti
*Google a Android jsou ochranné známky společnosti Google LLC., registrované v USA a dalších zemích.
Apple a App Store jsou ochranné známky společnosti Apple Inc., registrované v USA a dalších zemích.
IOS je registrovaná ochranná známka společnosti Cisco Systems, Inc. a/nebo jejích přidružených společností ve Spojených státech amerických a některých dalších zemích a je používána na základě licence společnosti Apple Inc.
Chcete-li zobrazit původní zpravodajský článek, klikněte na následující odkaz: ibit.ly/hffl
—> Váš požadavek byl úspěšně odeslán!
Dík! Zástupce vás bude brzy kontaktovat, aby vám představil váš úvěrový potenciál.
Dík! Zástupce vás bude brzy kontaktovat, aby vám představil váš úvěrový potenciál.
Při odesílání vaší zprávy došlo k chybě
Vaši zprávu se nepodařilo odeslat. Obnovte stránku a zkuste to znovu
—> Váš požadavek byl úspěšně odeslán!
Dík! Zástupce vás bude brzy kontaktovat, aby vám představil váš úvěrový potenciál.
Dík! Zástupce vás bude brzy kontaktovat, aby vám představil váš úvěrový potenciál.
Při odesílání vaší zprávy došlo k chybě
Vaši zprávu se nepodařilo odeslat. Obnovte stránku a zkuste to znovu
