Through these wireless updates, you can conveniently keep the vehicle’s software up to date without the need to visit a Jaguar Retailer.

What is the benefit of updating the software?

Software updates offer a convenient way to keep your car up to date, with less frequent visits required to your Jaguar Retailer. They provide the ability to further optimize vehicle systems, such as the infotainment system or the charging capability in all‑electric vehicles.

What software can be updated in my vehicle?

The updates maintain and fix the software in your vehicle’s Infotainment and Telematics Module, and, in our electric vehicles, the Battery Energy Control Module.

How often will I receive software updates?

Software updates will be sent periodically to Jaguar vehicles as soon as the need arises or any issues are identified with existing vehicle software.

How can I turn the software updates on or off?

You can switch the software update on or off through the Settings menu within the Software Updates section. When switching on Software Updates, you will need to accept the terms and conditions to activate the feature.

Is my vehicle eligible for an Infotainment System software update?

Vehicles eligible for an infotainment system update will have software version 18B or above. You can check what software version your infotainment system is through the Settings menu, within the Software Update section. The version of the infotainment system will be displayed as a long string of characters, e.g. ‘S18B_18.25.3-174880’.

PŘIPOJITELNOST

How do I connect my vehicle to receive infotainment updates?

Infotainment updates require a data connection, which the vehicle will scan for. First it will search for a Wi-Fi connection (if the car is connected to an external Wi-Fi source such as a home network or phone hotspot). If no connection is found, it will then select the car’s P-SIM (found in the center console).

How do I connect my car to receive Telematics/Battery updates?

Telematics/Battery updates will scan for a data connection, similar to Infotainment updates, and will add a third data source, the internal Telematics SIM.

What happens if I lose the connection during a download?

If your connection is lost during a download, it will pause until the connection is re‑established.

Are there data costs associated with an infotainment update?

You may experience data costs if connection is achieved through the SIM card inserted into your vehicle.

HOW UPDATES WORK

HOW UPDATES WORK

How do I know if an update is available?

Enable Software Updates from the Settings menu and accept the terms and conditions prior to download. When any type of software update is available, you will receive a pop-up notification on the infotainment system. You can also check for available updates through the Settings menu, within the Software Updates section.

What do I need to do before installing an update?

To perform the update you need to: Successfully download the update to your vehicle. Maintain Wi-Fi or cellular connectivity during the process.

ČTĚTE VÍCE
Proč se můj GMC Envoy nespustí?

How do I perform an infotainment update?

You will receive a pop‑up on the vehicle’s screen when an update is available for download/installation. Once accepted, the update will not interrupt the driving experience. Upon completion, you will receive a successful installation notification on the infotainment screen.

How do I update the Telematics or Battery Energy Control Module?

You will receive a pop‑up on the infotainment screen when a Telematics/Battery update is available for download. Once downloaded, you will receive a second pop-up to install the update. Once accepted, you cannot stop the process. A series of preconditions must be met for an install to occur properly. The vehicle cannot be used for 35 minutes during installation and it must be locked and alarmed.

I have accepted a download. Can I still use my car?

The installation process for Telematics/Battery updates will render your car unusable for 35 minutes. (However, the download process will not impact vehicle usage.)

How long does the software update installation take?

Installations may take up to 35 minutes. When installing Telematics and Battery Energy Control Module updates, you will not be able to use your vehicle during this time. But you can still use your vehicle when installing an infotainment update.

How do I know when the software update is complete?

A notification on your infotainment system will inform you when the software has installed successfully.

Do I need to have a signal for the installation to take place?

Yes. You need a mobile or Wi‑Fi connection to download and complete the installation.

Can I stop the installation once it has started?

No. Once started, the installation cannot be stopped.
ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ

ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ

The download has failed. What do I do?

You can use your vehicle as normal. A failed download will not affect your vehicle’s functionality in any way. Please contact the Jaguar Customer Relationship Center (1.800.4.JAGUAR) or your Jaguar Retailer and they will investigate further.

The installation has failed. What should I do?

If your vehicle is experiencing issues when restarting after an update, please contact road‑side assistance or your local retailer and they will investigate further.

I skipped the update, but I now want to install it. What do I do?

You can access the update through your vehicle’s Settings menu, within the Software Updates section. Select ‘Check for an Update’ and, if an update is available, a notification will appear, allowing you to begin the process. If you prefer, you can visit a Jaguar Retailer, who will assist you with the update.

Can I update the software while out of the country?

Yes. This may result in roaming charges, depending on your in‑vehicle data plan.

Can I stop other people from updating my software?

Yes. You can add a PIN to your vehicle to protect your Software Update settings. To manage this, select General settings > Software Updates > lock icon.

ČTĚTE VÍCE
Je varovná kontrolka airbagu porucha STK?

Do I need an InControl ® account for software updates?

No, you do not require an InControl account to perform software updates. However, it is recommended to have an active InControl account to leverage the vehicle’s P-SIM data connection.

Why haven’t I seen a notification for the infotainment update?

The vehicle will need to be connected to a data source. If the car does not have an active P-SIM, you may connect the car to a Wi-Fi source and check for software updates under the General Settings Menu > Software Updates. Or, alternatively, visit a Jaguar Retailer, who will assist you with the update.

  • VŠECHNY MODELY
  • SUV
  • VŠECHNY ELEKTRICKÉ SUV
  • VLASTNICTVÍ EV
  • SPORTOVNÍ VOZY
  • SEDANY
  • SPECIÁLNÍ PROVOZ VOZIDLA
  • SCHVÁLENÉ CERTIFIKOVANÉ PŘED VLASTNĚNÍ
  • POROVNEJTE NAŠE VOZIDLA
  • AKTUÁLNÍ NABÍDKY
  • STAVBA A CENA
  • Žádost o nabídku
  • INFORMUJTE MĚ
  • HLEDAT V INVENTÁŘE
  • REZERVUJTE ZKUŠEBNÍ JÍZDU
  • VYPOČÍTAT PLATBU
  • VYPOČÍTEJTE HODNOTU OBCHODOVÁNÍ
  • ZNAČKOVÉ ZBOŽÍ
  • VLASTNÍCI
  • POD KONTROLOU
  • JAGUARSKÉ ZKUŠENOSTI
  • ZÁRUKA A SERVIS
  • VYVOLAT HLEDÁNÍ

O JAGUÁRU
PŘIPOJTE SE KONVERACI

  • ZMĚNIT TRH
  • WEBOVÉ STRÁNKY NHTSA
  • OCHRANA SOUKROMÍ
  • NEPRODEJTE
  • PODMÍNKY
  • PŘÍSTUPNOST
  • SOCIÁLNÍ MEDIA
  • ODMÍTNUTÍ ODPOVĚDNOSTI
  • FINANČNÍ SKUPINA JAGUAR
  • ZMĚNIT TRH
  • WEBOVÉ STRÁNKY NHTSA
  • OCHRANA SOUKROMÍ
  • NEPRODEJTE
  • PODMÍNKY
  • PŘÍSTUPNOST
  • SOCIÁLNÍ MEDIA
  • ODMÍTNUTÍ ODPOVĚDNOSTI
  • FINANČNÍ SKUPINA JAGUAR

© 2024 Jaguar Land Rover North America, LLC

Důležitá poznámka ke snímkům a specifikacím. Globální nedostatek polovodičů a dalších materiálů v současnosti ovlivňuje specifikace konstrukce vozidel, dostupnost doplňků a načasování výroby. Toto je velmi dynamická situace a v důsledku toho snímky používané v současnosti na webových stránkách nemusí plně odrážet aktuální specifikace funkcí, možností, střihů a barevných schémat. Podrobné specifikace vám poskytne místní autorizovaný prodejce Jaguar.

Společnost Jaguar Land Rover Limited neustále hledá způsoby, jak zlepšit specifikaci, design a výrobu svých vozidel, dílů, volitelných doplňků a/nebo příslušenství a neustále probíhají úpravy a vyhrazujeme si právo provádět změny bez upozornění. Některé funkce se mohou lišit mezi volitelným a standardním vybavením pro vozidla různého modelového roku. Informace, specifikace, motory a barvy na této webové stránce jsou založeny na evropských specifikacích a mohou se lišit trh od trhu a mohou se změnit bez upozornění. Některá vozidla jsou zobrazena s volitelnou výbavou a příslušenstvím montovaným prodejcem, které nemusí být dostupné na všech trzích. Informace o dostupnosti a cenách vám sdělí místní autorizovaný prodejce Jaguar.

Mapy na této webové stránce poskytují externí poskytovatelé map a slouží pouze pro obecné informační účely.

Apple CarPlay is a great way to stay connected while driving in your Jaguar XF. It allows you to access your favorite apps, view navigation maps, and listen to music without having to take your hands off the steering wheel. If Apple CarPlay does not launch when you connect your iPhone to your XF, it could be due to a number of reasons which we will go through in this article.

Jaguar XF

1. Apple CarPlay je zakázáno

To use Apple CarPlay in your Jaguar XF, you must have iPhone 5 or newer device with iOS 7.1 or newer version, and the feature must be enabled in the settings menu.

ČTĚTE VÍCE
Proč moje kontrolka motoru stále svítí, ale nic není v pořádku?

Jak povolit Apple CarPlay na vašem iPhone

Chcete-li na svém iPhonu povolit Apple CarPlay, přejděte do Nastavení > Čas u obrazovky > Omezení obsahu a soukromí > Povolené aplikace a zapněte posuvné tlačítko vedle CarPlay. Aktivujte také „Siri a diktování“, pokud chcete používat funkci „Hey Siri“, která vám umožňuje ovládat telefon a přistupovat k dalším informacím prostřednictvím hlasových příkazů.

Po povolení Siri a diktování přejděte do nastavení iPhonu a klepněte na Siri a hledat. Ujistěte se, že jsou povoleny všechny tři možnosti (Poslouchat „Hey Siri“, Stiskněte Home pro Siri a Povolit Siri, když je uzamčena).

S aktivovanou Siri můžete provádět úkoly, jako je telefonování, odesílání textových zpráv a přehrávání hudby, aniž byste museli ručně procházet nabídky informačního systému.

Povolit spuštění CarPlay, když je telefon uzamčen

Apple CarPlay will not launch in XF after plugging in the USB cable if your iPhone is locked and you haven’t allowed access in the settings. Go to Settings > General > CarPlay, and select your vehicle name under MY CAR. Then turn on the slider button next to ‘Allow CarPlay While Locked’.

Je důležité mít na paměti, že spuštění Apple CarPlay, když je telefon zamčený, může představovat bezpečnostní riziko, protože může umožnit neoprávněný přístup k datům vašeho telefonu. Před povolením této možnosti proto zvažte své preference a bezpečnostní obavy.

Povolit možnost Příslušenství

USB Restricted Mode is a security feature in iOS that is designed to protect user data by disabling the data connection over the Lightning port when the iPhone has been locked for more than an hour. The purpose of this feature is to prevent hackers from using specialized USB devices to gain access to the iPhone’s data. However, this feature can also cause issues with certain accessories, such as CarPlay, that rely on a stable USB connection. Removing this restriction may help resolve your XF CarPlay issues.

Otevřete stránku nastavení iPhonu a klepněte na Touch ID & Passcode, přejděte dolů a aktivujte posuvné tlačítko vedle položky Příslušenství.

Povolte CarPlay v informačním systému

Apple CarPlay může být ve vašem vozidle zakázáno, ujistěte se, že je povoleno v nastavení informačního systému.

2. Špatný kabel Lightning-USB

A good quality data cable is important for a stable and consistent connection between your phone and the infotainment system of your XF. If the data cable that you’re using is of low quality, or if the cable is damaged, it can cause the connection to drop out or be lost entirely, making it difficult or impossible to use Apple CarPlay.

Pomalý přenos dat

Nekvalitní kabel nemusí zvládnout přenos dat potřebný pro Apple CarPlay. To může mít za následek pomalé načítání nebo ukládání do vyrovnávací paměti při pokusu o použití aplikace.

ČTĚTE VÍCE
Je režim příslušenství špatný pro baterii?

Vždy se doporučuje používat vysoce kvalitní originální datový kabel Apple, který zajistí stabilní a konzistentní připojení CarPlay.

Žádné dlouhé kabely

When using Apple CarPlay in XF, it is generally recommended to keep the length of the the USB cable under 3 feet (1 meter) in length without using USB hubs or cable extensions in order to ensure proper functionality. Longer cables can cause signal degradation, leading to connectivity issues and a poor user experience.

3. Připojený port USB není podporován

Your Jaguar XF may have multiple USB ports, but not all of them support a data connection for CarPlay. This means that while you may be able to charge your phone using any USB port, not all of them will allow you to connect your phone to the infotainment system for the purpose of using Apple CarPlay. Try plugging in the USB cable to other USB ports or check the owners manual to identify which USB port supports data connection for CarPlay.

4. Závada softwaru

Restartujte iPhone

Restarting your iPhone can often resolve minor software issues that may be causing problems with Apple CarPlay connectivity in XF. Press and hold the side button and either volume button on your iPhone until the power off slider appears. Drag the slider to turn off your iPhone. Once your iPhone is turned off, press and hold the side button again until the Apple logo appears.

Resetujte informační a zábavní systém

If you are experiencing issues with Apple CarPlay in your XF, it could be due to a software glitch in the infotainment system. In this case, one potential solution is to reset the infotainment system to its default factory settings. This will restart the system and can help to clear up any bugs or errors that may be causing the problem. It’s important to note that resetting the infotainment system may erase some settings, so make sure to check the owners manual of your vehicle or consult with the dealer before proceeding with the reset.

Zakázat Bluetooth

Sometimes, an existing Bluetooth connection on your iPhone can prevent Apple CarPlay from working properly in XF. When your phone is connected to the car via Bluetooth, it may not allow the USB data cable to establish a connection. To fix this issue, you can try turning off Bluetooth on your iPhone and then connect the USB data cable.

Delete XF from your iPhone

If you are having trouble getting Apple CarPlay to work, one troubleshooting step you can try is deleting the existing connection profile of your XF from your iPhone and then reconnecting the USB cable. This can help to clear any existing connection issues between the phone and the infotainment system. To do this, you will need to go into CarPlay settings under General settings on your iPhone and delete your XF by tapping ‘Forget This Car’ under the vehicle submenu.

ČTĚTE VÍCE
Jak dlouhá je prohlídka továrny Porsche?

Once you have removed your XF from your iPhone, you can reconnect the USB cable and set up the connection again. This can help fix any bugs or glitches that may have caused the initial connection issues and allow CarPlay to work properly.

5. Aktualizujte software

It’s important to check for any software updates available for both the iPhone and the infotainment system of your Jaguar XF. The issue might be caused by an outdated software version of the iPhone or the infotainment system, which may not be compatible with each other. Go to Software Update under General settings menu on your iPhone and check if an iOS update is available.

Udržování aktuálního softwaru zajišťuje nejnovější funkce a bezpečnostní záplaty pro iPhone i informační a zábavní systém. To může také pomoci vyřešit případné problémy s kompatibilitou s Apple CarPlay a zajistit bezproblémové používání aplikace.

6. Zkuste jiný iPhone

If you are having trouble getting CarPlay to work in your XF and you have tried all other troubleshooting steps, try using a different iPhone. This is because the issue might be caused by a compatibility problem between the phone and the infotainment system.

7. Apple CarPlay není podporováno

Your Jaguar XF or the aftermarket multimedia system (if equipped) may not be compatible with CarPlay. Visit the official website of Apple CarPlay and verify if your vehicle is supported. 2019 and later model year Jaguar XF vehicles are compatible with Apple CarPlay.

Často kladené otázky CarPlay

Musím nainstalovat aplikaci CarPlay na iPhone?

Ne, na svůj iPhone nemusíte instalovat samostatnou aplikaci CarPlay. CarPlay je vestavěná funkce systému iOS a automaticky se nainstaluje do vašeho iPhone jako součást softwaru iOS.

Potřebuji speciální USB kabel pro Apple CarPlay?

Ne, pro Apple CarPlay nepotřebujete speciální USB kabel. Jakýkoli standardní kabel Lightning, který je kompatibilní s vaším iPhonem, by měl fungovat dobře. Vlastní kabel Lightning to USB společnosti Apple je dobrou volbou a budou fungovat i kabely jiných výrobců, které mají certifikaci MFi (Made for iPhone/iPad).

Platí se za Apple CarPlay měsíční poplatek?

Za používání Apple CarPlay se neplatí žádný měsíční poplatek. Je to funkce, která je zabudována do iOS a je dostupná na všech iPhonech s iOS 7.1 nebo novějším. Jakmile budete mít kompatibilní iPhone a auto s kompatibilním informačním a zábavním systémem, můžete Apple CarPlay používat bez dalších nákladů.

Funguje Apple CarPlay bez mobilní služby?

Ano, Apple CarPlay může fungovat bez mobilní služby. Některé funkce CarPlay však mohou vyžadovat mobilní připojení nebo wifi, aby fungovaly. Pokud například pro navigaci používáte aplikaci Mapy, budete potřebovat mobilní nebo wifi připojení, abyste mohli přijímat dopravní informace a aktualizace v reálném čase. Některé aplikace, jako jsou zprávy Siri nebo Whatsapp, mohou také vyžadovat připojení k internetu, aby správně fungovaly.