Rušení zvuku nebo připojení Bluetooth bezdrátových sluchátek nebo reproduktorů mohou způsobit různé důvody. Zkontrolujte prosím následující řešení pro každou příčinu:
případ 1
Používání zařízení Bluetooth v blízkosti Wi-Fi routerů, mikrovlnných trub, ledniček atd.
Pokud se v blízkosti jednotky používá zařízení Wi-Fi®, může dojít k rušení signálu, pokud obě používají stejné frekvenční pásmo 2.4 GHz.
- Vypněte funkci Wi-Fi připojeného zařízení.
- Pokud se v blízkosti jednotky používá zařízení Wi-Fi, vypněte jeho funkci Wi-Fi nebo použijte zařízení alespoň deset metrů od jednotky.
- Používejte jednotku co nejdále od mikrovlnné trouby, pokladen, jiných zařízení Bluetooth nebo míst, která generují elektromagnetické záření.
Poznámka: Pokud používáte sluchátka s potlačením hluku, vypněte funkci potlačení hluku.
případ 2
Používání zařízení Bluetooth v kapse na hrudi, kalhotách nebo tašce při poslechu zvuku.
Komunikace mezi zařízeními bude špatná, pokud bude mezi jednotkou a připojeným zařízením překážka.
- Změňte polohu nebo umístění jednotky nebo připojeného zařízení.
- Pokud je na připojeném zařízení kryt, sejměte jej, abyste zlepšili komunikační vzdálenost.
- Pokud je připojené zařízení v tašce nebo kapse, zkuste polohu zařízení posunout.
- Umístěte zařízení blíže k sobě, abyste zlepšili přenos signálu.
případ 3
Používání zařízení Bluetooth v blízkosti jiných zařízení Bluetooth.
Zařízení Bluetooth mohou být těmito rádiovými vlnami ovlivněna, pokud je používáte v místě se směsí více rádiových vln.
Vypněte funkci Bluetooth ostatních zařízení Bluetooth.
případ 4
Použití zařízení mimo přehrávač, například v jiné místnosti.
Komunikace Bluetooth postupně slábne, čím dále jsou sluchátka/reproduktory Bluetooth umístěny od přehrávače Bluetooth. Při používání sluchátek nebo reproduktorů Bluetooth a přehrávače Bluetooth v různých místnostech se zavřenými dveřmi může být komunikace Bluetooth slabá.
Udržujte sluchátka nebo reproduktory Bluetooth co nejblíže k přehrávači Bluetooth.
Přehrávání hudby (audio dat) prostřednictvím zařízení Bluetooth umístěného v pouzdře.
Pokud ochranné pouzdro používá kovové předměty nebo silné materiály, může být komunikace Bluetooth těmito předměty nebo materiály rušena a signál může zeslábnout.
Odstraňte pouzdro přehrávače Bluetooth.
Přehrávání hudby s velkým souborem nebo ve formátu zvuku s vysokým rozlišením.
Velikost souboru se zvětší, když jsou hudební soubory kompatibilní s formátem zvuku s vysokým rozlišením.
Hudební soubory s velkou velikostí mohou ovlivnit komunikaci Bluetooth.
Změňte nastavení kvality přehrávání streamovaného zvuku Bluetooth ve sluchátkách nebo reproduktoru Bluetooth Priorita stabilního připojení.
případ 7
Přenos Bluetooth je ovlivněn, pokud na připojeném zařízení běží příliš mnoho aplikací současně.
Zavřete aplikace, které nepoužíváte, aby nedošlo ke zpomalení přenosu Bluetooth.
Pokud problém přetrvává, postupujte takto:
- Resetujte svůj zvukový produkt Sony.
- Jak resetovat nebo inicializovat bezdrátová sluchátka
- Jak resetovat nebo inicializovat bezdrátový reproduktor
- Znovu připojte připojení Bluetooth.
- Pokud má připojené zařízení Near Field Communication (NFC) funkci, použijte ji k opětovnému připojení.
- Resetujte/inicializujte připojené zařízení.
- Podrobnosti o tom, jak resetovat ostatní zařízení Sony a připojená zařízení, naleznete v příručce dodané s produktem.
- Pokud je zbývající úroveň nabití baterie vašeho zařízení nízká, nejprve baterii nabijte a poté vyzkoušejte výše uvedený postup.
Případně můžete navštívit naše průvodce řešením problémů, kde najdete další možnosti.
- Průvodce řešením problémů se sluchátky
- Průvodce řešením problémů s bezdrátovým reproduktorem
Související články:
- Při přehrávání hudby je zvuk přerušovaný nebo dochází k šumu.
- Zvuk se přeruší nebo nevychází žádný zvuk z pravé jednotky náhlavní soupravy. (WF-1000X, WF-SP700N)
Chcete-li sledovat toto video, přijměte prosím soubory cookie YouTube
Níže přejděte k předvolbám souborů cookie a nezapomeňte zapnout soubor cookie YouTube v části „Funkční“.
Zažili jste ve svých Bluetooth sluchátkách „koktání“, „syčení“ nebo „statický“ hluk? Setkali jste se s náhodnými výpadky zvuku, i když je vaše mobilní zařízení poblíž? No, mám a připadá mi to extrémně otravné.
Tyto „ Bluetooth koktání „problémy“ jsou s největší pravděpodobností způsobeny nějakým druhem rušení signálu .
Jaká jsou tedy možná řešení a jak se tomu můžete vyhnout?
Máme pro vás několik metod, které můžete vyzkoušet, a níže je vysvětlíme podrobněji.
1. Zrušte spárování zařízení a znovu je připojte.
2. Přesuňte se od zdroje rušení nebo přesuňte zdroj rušení pryč.
3. Zkontrolujte, zda má zařízení problémy s připojením Bluetooth.
4. Aktualizace verze Bluetooth?
5. Rozšířit dosah Bluetooth?
Metoda 1: Zrušte spárování zařízení a znovu je připojte.
To je pravděpodobně to, co by většina lidí v této situaci zkusila. Tato metoda by měla být schopna opravit všechny drobné problémy s připojením a stabilizovat připojení.
- Vypněte sluchátka/reproduktory a restartujte je.
- Pokud to výše uvedený krok nevyřešil, zkuste Obnovit tovární nastavení sluchátek/reproduktorů a znovu je spárujte se svým zařízením.
Metoda 2: Přesuňte se od zdroje rušení.
Rozhlédni se. Zde jsou některé možné zdroje rušení.
- Fyzikální: Sloup, zeď, váš spolubydlící. v podstatě cokoliv fyzického. Nejhorším „fyzickým zdrojem rušení“ jsou kovové překážky. může to být kovová deska nebo jednoduše zařizovací předměty ve vašich betonových stěnách.
- Nefyzické: WiFi router, TV streamovací zařízení (Roku, Apple TV atd.) nebo jiné Bluetooth zařízení.
Jakmile najdete zdroj rušení, buď je odsuňte, nebo se od nich vzdálte.
Vezměte prosím na vědomí, že také jsme viděli případy, kdy se bezdrátovým signálům zvenčí také podařilo negativně ovlivnit signál Bluetooth. což způsobilo problém se zadrháváním sluchátek Bluetooth, takže se prosím rozhlédněte kolem sebe.
Metoda 3: Zkontrolujte a zjistěte, zda má zařízení problémy s připojením Bluetooth.
Jinými slovy… zkontrolujte a zjistěte, zda jsou zdrojem problému vaše sluchátka/reproduktor… nebo dokonce váš telefon. Možná je jeho anténa Bluetooth poškozená nebo jste právě obdrželi vadný produkt.
Nejjednodušší způsob, jak zkontrolovat, je jednoduché připojení k něčemu jinému a zjistit, zda stejný problém přetrvává. Můžete také zkusit jít do otevřeného prostoru, jako je park nebo parkoviště, a vyzkoušet to.
Důkladně proveďte křížovou kontrolu, abyste mohli správně určit zdroj problému.
Pokud je to vaše zařízení, které je vadné… dobře, víte, co dělat.
Pokud tomu tak není, budete muset znovu zkontrolovat zdroj rušení. jinak problém přetrvá, i když si koupíte nové zařízení.
Metoda 4: Upgradovat verzi Bluetooth?
Samozřejmě platí, že čím novější verze Bluetooth, tím lepší/stabilnější by připojení mělo být. Od teď (únor 2021) je nejnovější verzí Bluetooth Bluetooth 5.2 . Pokud je verze Bluetooth vašeho zařízení nižší než 4.2, zvažte upgrade na zařízení, které má alespoň Bluetooth 5.0.
Novější verze Bluetooth nezaručuje dokonalé připojení, ale měla by výrazně snížit pravděpodobnost/frekvenci přerušení Bluetooth.
Příklady sluchátek Bluetooth 5.0+…
Metoda 5: Rozšiřte svůj dosah Bluetooth?
Tato metoda platí pouze v případě, že máte požadavky na rozsah; pokud zařízení pouze používáte na svém mobilním zařízení, s největší pravděpodobností to nebudete potřebovat.
Na druhou stranu, pokud se budete pohybovat po domě, zatímco „zdroj zvuku“ zůstane na místě (například konferenční hovor nebo sledování televize se sluchátky Bluetooth), měli byste zvážit použití Bluetooth „Extender“ nebo adaptér Bluetooth Transmitter Adapter.
Obvykle je dodáván dobrý Bluetooth vysílač Bluetooth třídy 1 (Třída 1 má lepší dosah než Třída 2, ale spotřebovává více energie) a může vám poskytnout lepší dosah než přímé připojení.
Lepší dosah = Stabilnější připojení = Menší šance na zasekávání Bluetooth.
Příklady Bluetooth vysílačů s dlouhým dosahem:
Zasekávání Bluetooth, špatný dosah Bluetooth, výpadky zvuku Bluetooth – 99 % těchto problémů je způsobeno problémy s rušením. Najít zdroj rušení = opravit problém.
Někdy to chvíli trvá, než to najdete, takže buďte trpěliví a nevyjadřujte svůj hněv na zařízeních. jinak si fakt budeš muset koupit nový.
Stále máte otázky? Neváhejte je zanechat v sekci komentářů níže, ozveme se vám do 24 hodin. Můžete nás také kontaktovat na podpora@avantree.com .
