Ford po desetiletí bojuje s pověstí Bronca jako chybného modelu. Linka byla přerušena na 25 let a do výroby se vrátila až v roce 2021. Bohužel pro kupující, kteří si mysleli, že Bronco mohlo být po dlouhé nepřítomnosti vylepšeno, se zdá, že linka má stále nebezpečné problémy. Národní úřad pro bezpečnost silničního provozu (NHTSA) zahájil vyšetřování Fordu Broncos z roku 2021 poté, co obdržel mnoho stížností spotřebitelů na katastrofické poruchy motoru.
Když NHTSA zasáhne, je to znamení, že federální vláda věří, že s vozidlem může být něco nebezpečně v nepořádku. Zde je to, co potřebujete vědět o vyšetřování poruch motoru Bronco, co to znamená, když NHTSA něco vyšetřuje, a co můžete udělat, pokud se domníváte, že vašemu Bronco může hrozit porucha motoru.
NHTSA vyšetřuje Broncos po stížnostech spotřebitelů
NHTSA zahájila vyšetřování Fordu Broncos z roku 2021 poté, co obdržela 26 jednotlivých stížností spotřebitelů na poruchy motoru. Tyto stížnosti pocházejí od majitelů Broncos s vysoce výkonným 2.7litrovým motorem EcoBoost V6. Broncos s méně výkonným 2.3litrovým motorem se to netýká.
Podle NHTSA stížnosti, které obdržela, popisovaly, že postižená vozidla ztratila hnací sílu při jízdě dálniční rychlostí. Řidiči by jeli po dálnici, když by se motor bez varování vypnul. Byli by nuceni zastavit a pokusit se auto restartovat. Jakmile však motor zemřel, již se znovu nenastartoval.
Podle zpráv NHTSA ohledně problému komunikovala s inženýry Fordu. Tito inženýři mají podezření, že poruchy motoru jsou způsobeny vadnými ventily. „Držáky“ ventilů jsou určeny k tomu, aby udržely držáky na místě a zajistily správnou funkci pružin a pístů. Zdá se však, že tyto držáky jsou vadné, což umožňuje ventilové pružině oddělit se a bránit pohybu pístů. Pokud k tomu dojde, motor se může zablokovat, což vede ke katastrofickým poruchám.
Náhlé ztráty hnací síly při vysoké rychlosti mohou řidiče vážně ohrozit. Rázem ztratí schopnost udržovat dálniční rychlost. Zpomalení bez použití brzd by mohlo vést k tomu, že do nich ostatní řidiči narazí. I když nejsou zadní, bez napájení, řidiči mohou mít potíže s bezpečným sjetím ze silnice v oblastech s vysokým provozem.
To je důvod, proč se NHTSA rozhodl problém prošetřit. Agentura je odpovědná za řešení bezpečnosti vozidel a nařizuje svolávací akce, pokud se zjistí, že konkrétní model má nebezpečné nedostatky. V závislosti na výsledcích vyšetřování Bronco by Ford mohl dostat příkaz ke stažení až 25,538 XNUMX vozidel.
Co znamená vyšetřování NHTSA?
NHTSA vyšetřuje vozidla, když obdrží mnoho podobných stížností na konkrétní model vozidla. Přesný počet nutných stížností závisí na závažnosti a četnosti problému. Menší problém bude vyžadovat značný počet hlášení, zatímco nebezpečnější problém bude vyžadovat méně. Například šetření Bronco bylo vyvoláno 26 stížnostmi a třemi spotřebitelskými peticemi na prošetření závady.
Cílem těchto šetření je zjistit, zda vozidlo nemá nebezpečnou výrobní nebo konstrukční vadu. NHTSA nejprve přezkoumá obdržené stížnosti a veškeré technické bulletiny vydané výrobcem, aby zjistil, zda se jedná o skutečný problém.
Pokud ano, vyšetřování se přesune do fáze inženýrské analýzy. V tomto okamžiku NHTSA provádí kontroly, testy a průzkumy u mnoha potenciálně dotčených automobilů a majitelů automobilů. Tyto studie hledají známky vady a pokoušejí se určit hraniční faktor. Pokud budou zjištěny nedostatky, NHTSA stáhne všechna vozidla, kterých se to může týkat.
Pokud NHTSA zahájí vyšetřování, agentura se domnívá, že existuje velká šance, že model vozidla má nebezpečnou závadu. Zatímco vyšetřování není stažení, mnoho vyšetřování vede k odvolání. Zjištění, že agentura vyšetřuje roční model vašeho auta, není nikdy dobrá zpráva.
Co můžete dělat s problémy s motorem Bronco?
Pokud vlastníte Ford Bronco z roku 2021 s modernizovaným motorem, musíte se mít na pozoru. Vyšetřování NHTSA probíhá a může trvat měsíce, než dospěje k závěru. To je dost času na to, aby váš vlastní motor selhal.
Problém je v tom, že tato selhání zjevně přicházejí z ničeho nic. Neexistují žádné podivné zvuky nebo poruchy, které by vás varovaly před zhasnutím motoru. Stačí jediný ventil, který selže, a najednou ztratíte hnací sílu. Dokud nebude svoláno svolání, jediným způsobem, jak problému předejít, je vyhnout se jízdě vašeho Bronca při dálniční rychlosti, pokud je to možné.
Pokud váš motor již selhal, máte možnosti. 2021 Broncos jsou téměř ve všech případech stále pod zárukou výrobce. To znamená, že Ford je stále zodpovědný za opravy závad a výměnu vadných motorů. Můžete si nechat opravit své SUV provedením následujících kroků:
- Nechte své auto odvézt přímo do autorizovaného servisu. Za provádění záručních oprav odpovídá prodejce.
- Zdokumentujte přesně, co se stalo, když selhala, a vše, co vám mechanik řekne. Zaznamenání problému a odpovědi mechanika vám pomůže prokázat, že problém byl záruční problém.
- Uplatněte záruční reklamaci. Pokud se vám prodejce pokusí účtovat opravu, informujte ho, že by se na problém měla vztahovat záruka. Pokud budou pokračovat ve sporu o případ, obraťte se na právníka zákona o citronech.
Zjistěte, zda se vaše Bronco kvalifikuje jako citron
Pokud vlastníte Bronco s motorem o objemu 2.7 litru, možná jste již zažili úplnou poruchu motoru. Možná jste museli provést opravy pro tři svolávací akce, kterým tento rok model již čelil. Pokud je váš Bronco neustále v opravě nebo se výrobní vady vracejí, přestože byly „opraveny“, může být vaše SUV jako citrón.
Pokud ano, měli byste se obrátit na odborné právníky ve společnosti Johnson & Buxton – The Lemon Law Guys. Zavolejte na číslo 866-761-2317 nebo použijte tento online formulář, řekněte nám o svém vozidle a my se s vámi spojíme. Prodiskutujeme vaši situaci a pomůžeme vám určit, zda byste mohli pohnat Ford k odpovědnosti za čas a úsilí, které jste promarnili opravou svého vozu.
