Přijímejte platby online, osobně nebo prostřednictvím vaší platformy.
Automatizace příjmů a financí
Rozvíjejte své podnikání pomocí automatizovaných příjmů a financí.
Bankovnictví jako služba
Vložte finanční služby do své platformy nebo produktu.
- Platby Platby Online platby
- Pokladna Pokladna Předem sestavený platební formulář
- Prvky Prvky Přizpůsobitelné uživatelské rozhraní plateb
- Platební odkazy Platby bez kódu
- Radar Radarový podvod a řízení rizik
- Připojte Connect Payments pro platformy
- Fakturace Fakturace Správa předplatného
- Fakturace Fakturace Online faktury
- Terminál Terminál Osobní platby
- Finanční spojení Data propojeného finančního účtu
- Identity Identity Online ověření identity
- Klima Klima Odstraňování uhlíku
- Fakturace Fakturace Správa předplatného
- Fakturace Fakturace Online faktury
- Daň Daň z prodeje Daň z obratu a automatizace DPH
- Účtování výnosů Účtování výnosů Automatizace účetnictví
- Sigma Sigma Vlastní sestavy
- Data Pipeline Synchronizace datového skladu
- Začlenění Atlas Atlas Startup
Automatizujte příjmy a finance na Stripe
- Připojte Connect Payments pro platformy
- Vydání Vydání Vydání Karty
- SaaS
- Platformy
- Ecommerce
- Tržiště
- Crypto
- Ekonomika tvůrců
- vestavěné finance
- Globální podniky
- Automatizace financí
- Tržiště aplikací
- Profesionální služby
- Partnerský ekosystém
- Předem postavená pokladna
- Knihovny a sady SDK
- Integrace aplikací
- Ukázky kódu
- Přijměte platby online
- Správa odběrů
- Odeslat platby
- Nastavte si osobní platby
- Úplná reference API
- Stav API
- API Changelog
- Stavte na Stripe Apps
- Support Center
- Plány podpory
- Příručky
- Příběhy zákazníků
- Blog
- Annual Conference
- Kontakt Prodej
- Chatujte s námi
Dnes dříve zaslal generální ředitel společnosti Stripe Patrick Collison zaměstnancům společnosti Stripe následující zprávu.
Dnes oznamujeme nejtěžší změnu, kterou jsme dosud ve Stripe museli udělat. Zmenšujeme velikost našeho týmu přibližně o 14 % a loučíme se s mnoha talentovanými Stripes. Pokud patříte mezi dotčené osoby, během následujících 15 minut obdržíte e-mail s upozorněním. Pro ty z vás, kteří odcházejí: velmi se omlouváme za tento krok a John a já jsme plně zodpovědní za rozhodnutí, která k tomu vedou.
Další podrobnosti uvedeme později v tomto e-mailu. Nejprve se ale chceme podělit o nějaký širší kontext.
Svět kolem nás
Na začátku pandemie v roce 2020 se svět přes noc otočil směrem k elektronickému obchodu. V průběhu let 2020 a 2021 jsme byli svědky výrazně vyšších temp růstu ve srovnání s tím, co jsme viděli dříve. Jako organizace jsme přešli do nového provozního režimu a naše tržby i objem plateb od té doby vzrostly více než trojnásobně.
Svět se nyní opět posouvá. Čelíme tvrdohlavé inflaci, energetickým šokům, vyšším úrokovým sazbám, sníženým investičním rozpočtům a řidšímu financování startupů. (Výnosy technologických společností minulý týden poskytly mnoho příkladů měnících se okolností.) V úterý bývalý ministr financí řekl, že USA čelí „tak složitému souboru makroekonomických výzev jako kdykoli za 75 let“ a mnoha částem rozvinutých zdá se, že svět směřuje k recesi. Myslíme si, že rok 2022 představuje začátek jiného ekonomického klimatu.
Naše podnikání je v zásadě dobře připraveno na nepříznivé počasí. Našim zákazníkům poskytujeme důležitý základ a Stripe není volnou službou, kterou zákazníci vypnou, pokud je rozpočet stlačen. Musíme však tempo našich investic sladit s realitou kolem nás. Konat správně našimi uživateli a našimi akcionáři (včetně vás) znamená přijmout realitu takovou, jaká je.
Dnes to znamená stavět jinak pro štíhlejší časy. Vždy jsme byli hrdí na to, že jsme kapitálově efektivním podnikem, a myslíme si, že tento atribut je důležité zachovat. Abychom se přizpůsobili světu, do kterého míříme, musíme snížit naše náklady.
Jak řešíme odjezdy
Společnost Stripe opustí přibližně 14 % lidí. Toto rozhodnutí jsme učinili my, zakladatelé. Přejali jsme se pro svět, ve kterém jsme (více o tom níže), a bolí nás, že nejsme schopni poskytnout zážitek, který jsme doufali, že ti, kterých se to týká, budou mít na Stripe.
Neexistuje žádný dobrý způsob, jak udělat propouštění, ale uděláme vše, co je v našich silách, abychom se ke každému, kdo odchází, chovali co nejuctivě a udělali vše, co je v našich silách, abychom mu pomohli. Některé základní detaily zahrnují:
- Odškodné. Všem odcházejícím zaměstnancům vyplatíme 14 týdnů odstupného, zaměstnancům s delším funkčním obdobím více. To znamená, že ti, kteří odjíždějí, budou vypláceni minimálně do 21. února 2023.
- prémie. Všem odcházejícím zaměstnancům vyplatíme náš roční bonus 2022 bez ohledu na datum jejich odchodu. (Bude poměrná část pro lidi najaté v roce 2022.)
- PTO. Zaplatíme za veškerý nevyužitý čas PTO (včetně oblastí, kde to není zákonem vyžadováno).
- Zdravotní péče. Zaplatíme v hotovosti ekvivalent 6 měsíců stávajícího pojistného na zdravotní péči nebo pokračování zdravotní péče.
- Udělování RSU. Každého, kdo již dosáhl svého ročního rozhodného útesu, urychlíme datum nároku na únor 2023 (nebo déle, v závislosti na datu odjezdu). Těm, kteří nedosáhli svých přidělovacích útesů, se útesu zřekneme.
- Podpora kariéry. Zajistíme kariérní podporu a uděláme vše pro to, abychom propojili odcházející zaměstnance s jinými společnostmi. Vytváříme také novou úroveň extra velkých slev Stripe pro každého, kdo se nyní nebo v budoucnu rozhodne založit nový podnik.
- Podpora přistěhovalectví. Víme, že tato situace je obzvláště obtížná, pokud jste držitelem víza. Pro ty z vás zde máme připravenou rozsáhlou podporu ohledně víz (do několika hodin obdržíte e-mail s nastavením konzultace) a budeme podporovat přechody na nezaměstnaná víza, kdekoli to bude možné.
A co je nejdůležitější, i když to rozhodně není oddělení, které bychom si přáli nebo si představovali, když jsme rozhodovali o náboru, chceme, aby každý, kdo odchází, věděl, že nám na vás jako bývalých kolezích záleží a že si vážíme všeho, co jste pro Stripe udělali. V našich myslích jste cenění absolventi. (V rámci toho vytváříme e-mailové adresy alumni.stripe.com pro všechny odcházející a v následujících měsících je zpřístupníme všem bývalým zaměstnancům.)
Během následujícího dne zahájíme živou konverzaci 1-1 mezi každým odcházejícím zaměstnancem a manažerem Stripe. Pokud jste v dotčené skupině, hledejte pozvánku do kalendáře.
Pro ty, kterých se to netýká, dojde během několika příštích dní k určitým nerovnostem, protože procházíme mnoha změnami najednou. Žádáme vás, abyste nám pomohli jednat správně podle uživatelů Stripe a odcházejících Stripe.
Naším vzkazem ostatním zaměstnavatelům je, že odchází mnoho opravdu skvělých kolegů, kteří mohou a budou dělat skvělé věci jinde. Talentovaní lidé přicházejí do Stripe, protože je přitahují těžké problémy s infrastrukturou a složité výzvy. Dnešek na tom nic nemění a byly by fantastickými přírůstky v téměř každé jiné společnosti.
Jde vpřed
Při provádění těchto změn byste se mohli důvodně ptát, zda vedení Stripe neudělalo nějaké chyby v úsudku. Šli bychom ještě dál. Podle našeho názoru jsme udělali dvě velmi následné chyby a chceme je zde zdůraznit, protože jsou důležité:
- Byli jsme příliš optimističtí ohledně krátkodobého růstu internetové ekonomiky v letech 2022 a 2023 a podcenili jsme jak pravděpodobnost, tak dopad širšího zpomalení.
- Provozní náklady nám rostly příliš rychle. Díky úspěchu, který zaznamenáváme v některých našich nových produktových oblastech, jsme umožnili růst nákladů na koordinaci a prosakování provozní neefektivity.
Tyto chyby napravíme. Takže kromě výše popsaných změn v počtu zaměstnanců (které nás vrátí na náš únorový počet téměř 7,000 XNUMX lidí), pevně držíme na uzdě všechny ostatní zdroje nákladů. Svět je nyní těžké předvídat, ale očekáváme, že tyto změny nám připraví robustní generování peněžních toků v nadcházejících čtvrtletích.
Tyto změny v počtu zaměstnanců neuplatňujeme rovnoměrně v celé organizaci. Například naše organizace Recruiting bude neúměrně ovlivněna, protože příští rok najmeme méně lidí. Pokud chcete vidět, jak to ovlivnilo vaši organizaci, domovská stránka bude aktuální do 7:XNUMX pacifického času.
Brzy popíšeme, co to znamená pro naši firemní strategii. Nic se v něm radikálně nezmění, ale uděláme několik důležitých úprav, které dávají smysl světu, do kterého míříme, a podstatně zpřísníme naše priority. Očekávejte, že během příštího týdne o tom uslyšíte více.
I když jsou dnešní změny bolestivé, cítíme se velmi dobře ohledně vyhlídek na inovativní podniky a z pozice Stripe v internetové ekonomice. Údaje, které vidíme, jsou v souladu s tímto povzbudivým obrazem: ve 75. čtvrtletí 3 jsme podepsali o pozoruhodných 2022 % více nových zákazníků než ve 3. čtvrtletí 2021, naše konkurenční míry výher se ještě zlepšují, naše tempa růstu zůstávají velmi silná a v úterý jsme stanovili nový záznam pro celkový denní objem zpracovaných transakcí. Naši menší uživatelé (mnozí z nich jsou jen „velcí zákazníci, kteří ještě nejsou velcí“) v souhrnu extrémně rychle rostou, což ukazuje, že spousta technologických křivek S zůstává v raných směnách a že naši zákazníci zůstávají působivě odolní v tváří v tvář širším globálním výzvám.
Lidé se připojují ke Stripe, protože chtějí rozvíjet internetovou ekonomiku a podporovat podnikání po celém světě. V době ekonomického stresu je ještě důležitější, abychom našli inovativní způsoby, jak pomoci našim uživatelům růst a přizpůsobovat jejich podnikání. Dnes je pro všechny smutný den, protože se loučíme s řadou talentovaných kolegů. Ale jsme připraveni na velké úsilí a postavíme Stripea na ty správné základy, abychom tomu mohli čelit.
Po zbytek tohoto týdne se zaměříme na pomoc lidem, kteří opouštějí Stripe. Příští týden provedeme reset, překalibraci a posun vpřed.
