Před odesláním zařízení k opravě budete muset provést obnovení továrních dat, abyste vymazali své osobní údaje a my měli přístup k vašemu zařízení.
Resetováním telefonu vymažete všechna data a vrátíte jej do stavu po vybalení. Z telefonu budou vymazána tato data:
- Google účet
- Média (hudba, fotografie, videa)
- Systémová nastavení a data
- Nastavení a data aplikací (včetně textových zpráv)
- Stažené aplikace
Resetujte telefon z Nastavení
Chcete-li vymazat všechna data a resetovat telefon:
- Přejděte do Nastavení > Systém .
- Klepněte na Možnosti obnovení > Vymazat všechna data (obnovení továrního nastavení)
Pokud nemůžete otevřít Nastavení, resetujte telefon
Pokud nemůžete otevřít Nastavení, proveďte externí reset.
- Nabijte baterii na 30 % nebo více.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte současně tlačítko snížení hlasitosti a tlačítko napájení, dokud se telefon nezapne.
- Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud neuvidíte režim obnovení.
- Stisknutím tlačítka napájení restartujte v režimu zotavení.
- Pokud vidíte robota Android s červeným vykřičníkem, stiskněte a podržte tlačítko Napájení a přidržte jej a stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
- Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na položku Vymazat data/obnovit tovární nastavení a stisknutím tlačítka napájení ji vyberte.
- Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na položku Obnovení továrních dat a vyberte ji stisknutím tlačítka napájení.
Počkejte několik sekund, než se reset dokončí. - Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na položku Reboot system now a stisknutím tlačítka napájení ji vyberte.
Počkejte několik minut, než se restartování dokončí. Pokud se telefon nedokončí restartování, stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud obrazovka neztmavne, a poté jej uvolněte, aby se normálně zapnul. - Pokud resetujete telefon, protože máte podezření, že problémy způsobuje aplikace třetí strany, při opětovném nastavování telefonu se ujistěte, že jste nezkopírovali všechny aplikace. Obnovte jednu aplikaci po druhé a chvíli používejte telefon. Pokud telefon nemá žádné problémy, nainstalujte další aplikaci a znovu otestujte.
Byla tato odpověď užitečná?
Zůstaňme v kontaktu:
Produkty
Domovská stránka Motorola
PODPORA
O Nás
©2024 Motorola Mobility LLC. Všechna práva vyhrazena
MOTOROLA, stylizované logo M, MOTO a skupina značek MOTO jsou ochranné známky společnosti Motorola Trademark Holdings, LLC. LENOVO je ochranná známka společnosti Lenovo. Všechny ostatní ochranné známky jsou majetkem příslušných vlastníků.
Vítejte v Motorole. Nakupujte naše smartphony Android, včetně nových razr, edge+, stylus moto g, moto g power a dalších.
Všechny mobilní telefony jsou navrženy a vyrobeny společností Motorola Mobility LLC, dceřinou společností ve stoprocentním vlastnictví společnosti Lenovo.
Zrychlená doprava: Některé objednávky s více produkty a předpokládaným inventářem nebudou k dispozici pro zrychlenou dopravu. Pokud tuto možnost nevidíte u pokladny, bude vaše objednávka odeslána s normálním pozemním doručením.
USA | Změnit lokaci
Teoretické maximální rychlosti založené na technologii 5G mmwave a osmikanálové agregaci nosných (8cc). Skutečné rychlosti se liší v závislosti na mnoha faktorech, včetně konfigurace sítě, síly signálu, přetížení sítě, fyzických překážek a počasí. Pokrytí sítě 5G (dostupné v určitých oblastech v roce 2020, poté se rozšíří).
* Platí výjimky a omezení. Přečtěte si prosím smluvní podmínky pro podrobnosti, které zahrnují výjimky, omezení, způsob uplatnění nároku, zrušení krytí a seznam poskytovatelů krytí. Úplný seznam výjimek naleznete v podrobných podmínkách zde.
† Pokud si Moto Care Accident Protection zakoupíte do 30 dnů od obdržení zařízení, pokrytí začíná datem zakoupení zařízení.
‡ Pro výměnu předem je vyžadována bezpečná záloha. V závislosti na dostupnosti zařízení a podmínkách. Obdržíte certifikované repasované zařízení jako nové, které prošlo přísnými testy softwaru a hardwaru.
